Зачем талоны, если вызывают по порядку? Бугага, умора. Нет чтобы быстрые задачи делали быстрее, долгие в другую сторону. А так талон взяли, а по факту живая очередь. Фикция работы.
Элина Жесткова
8. seviye şehir uzmanı
10 Ocak 2023
Сотрудники оказывают качественные услуги, коробки/пакеты для отправлений всегда в наличии.
В приложении указано, что заказ доставлен...и вручён пачтальоном...но я его не могла получить...так как именно в эти дни работала...по телефону мне не звонили, время доставки не согласовывали. Возникает вопрос....где мой заказ?
В целом неплохое отделение. Ну это относительно не организаций вообще, а именно Почты России.
Зачастую много народа.
Несколько раз приходилось разыскивать свои подписные издания, потому как до ящика они не доходили. Но тут я не уверен, что это косяк именно отделения
Не выписывайте здесь прессу для доставки. Её теряют, куда-то девают, ни за что не отвечают. На жалобы не отвечают. Журнал выдачи прессы весь подранный, 2016 года. Нигде ничего не записывают, кто что получил. Полный бардак и равнодушие, безответственность. Просто кошмар, впрочем, это норма для почты России. Более здесь журналы не закажу, проще и дешевле покупать в ларечке.
Раз на раз не приходится. Бывает быстро и комфортно. Бывает долго и муторно. В основном первое. Полностью отсутствует вентиляция, в помещении жарко и душно, кондиционер не включат, окна и двери не открывают. Персонал адекватны.
Об этом отделении много негативных отзывов, но я с проблемами в последние пару лет не сталкивалась. Отслеживаю свои посылки в приложении, прихожу по факту прибытия посылки, беру талон, иногда бывают очереди, но все в пределах нормы.
Ужасный персонал. Ни раз теряли мои посылки, частотне приходит извещение о прилетевшей посылке. Узнаю о ее прибытии только после отправки отправителю. Частотвыдают посылки других людей. Посылки выдают каждый раз в разных окнах. Никтотне торопится работать, персонал спящий, еле передвигаются по офису
Я люблю наше почтовое отделение. Да, возможно, там иногда бывают очереди, иногда почтовые уведомления задерживаются на неделю - но на самом деле работа на почте трудная, а коллектив в нашем отделении - постоянный, и сотрудники там - не бегут от трудностей, а решают их. За все время я получил на почте, наверное, штук 500 посылок, и ни разу не было никаких инцидентов, что что-то было вскрыто или что-то пропадало.
Потеряли 2 посылки. Причем по одной из них почтальон даже доставил уведомление в почтовый ящик, но на почте по данному уведомлению посылку так и не нашли... На заявление о поиске посылки никто не отреагировал. По телефону, который сотрудники записывают, чтобы "связаться" и сообщить о результатах также никто не перезванивает. Какая-то черная дыра, а не почта.
Постоянно не работает электронная очередь. Всё стоят вряд и ждут когда какое окно освободится.
4
Г
Гость
6. seviye şehir uzmanı
16 Ocak 2022
Уже не первый год не приходит почта домой по адресу ул. Вилиса Лациса дом 21, корпус 2. Уважаемый Почтальон, это не Хогвартс, это реальный многоквартирный жилой дом! Корреспонденция ждёт своих владельцев!
Почтовое отделение работает на высоком уровне. Укомплектовано прекрасными специалистами. Добрыми,отзывчивыми людьми. Приходится время от времени получать посылки или отправлять заказные письма. Ощущение, что у родственников побывал. Удачи коллективу.
С/за посылками сюда лучше не ходить, иначе на полдня застрянешь, так как работает только один бедолага
И неужели нельзя проинформировать людей (указатели, таблички), где и что получать. Стоишь очередь в одном зале, потом оказывается, что тебе надо в другой, и снова стоишь.
Объявление над всеми окнами "если вы прождали в очереди больше 10 минут, звоните по телефону такому-то" Так и получается, ждёшь ровно 10 минут и загорается твой номер на экране, вроде бы и не позвонишь 10 минут же ))) А еще граждане с крошечными детьми, в коляске, обслуживаются в порядке общей очереди и их не волнует, что ребёнку душно и жарко.
Удобная электронная очередь. Конечно бывают дни, когда народу много. В основном посещение не занимает более 15мин. В отделении есть стратегический запас продуктов))))))
3
1
А
Алексей Ч.
22. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2021
отделение очень небольшое, но обслуживает огромную территорию. Повезло прийти когда было свободно. Обслужили быстро
Быстрое, спокойное, профессиональное и уверенное обслуживание. В Пятницу вечером 06.09.19 было много народу, но никакой нервозности у сотрудниц, скорее наоборот - всем тут рады! Удивительно! Лучшее отделение почты в Москве, в части обслуживания!
Не могу дозвониться до почты, телефоны не отвечают! Невозможно узнать пришёл ли перевод. Плохая работа с переводами, уведомлений не дождёшься, надо кардинально менять в оповещения о переводе. Или сделайте доступной телефонную связь. И почему сократили рабочее время на почте? От этого очереди всеравно есть.
Сотрудники молодцы, в таких условиях выполняют свои обязанности вполне профессионально, и не их вина, что техника и программное обеспечение оставляет желать много лучшего. Вызывает неловкость наличие тнп((( зачем???
Почта работает плохо, в связи с пандемией, в очереди приходиться стоять более 2 часов. Как тут сохранять дистанцию вообще не понятно. Хочу, чтобы это все закончилось. Похоже на страшный сон
Добрый день. Безобразная работа почтальонов. Приносят письма, платёжки, газеты , а в почтовые ящики не кладут. Потом платёжки пропадают, письма пропадают до абонентов не доходят.
Лучше туда не попадать))))) очень часто теряются посылки, не приносят извещений. Приходится следить по отслеживанию. Однажды пришла посылка большая, извещение так и не принесли. Пошли искать на почту, они отказывались искать, мол, ждите извещения. Пришлось ругаться, нашли, они про неё оказывается забыли, посылка лежала три недели на почте. Ещё и отдалив грязной упаковке, помятую, повредили при хранении. И даже не извинились. Крайне недовольна отделением этим.
Хамоватый персонал....вечно не работает аппарат выдачи талонов из-за этого очереди и долгое обслуживание.....но иногда попадаешь так что нет народу.P.S. добавляю свой отзыв и 1 звезду за ослуживание.....ведь могут когда хотят!
очень плохо работают, даже когда очередь 3-4 человека, стоишь минут 15-20, а если больше, то 1 час. Зато "жрачкой" торгуют, свои функции для начала выполняли бы на отлично, а потом все остальные
При получении товара очень часто бывает, что работает одно окно, соответственно и очередь и стулья для ожидания почти все убрали, помочь заведующую нельзя, она всегда отказывается, ну вот как-то так. Видимо сотрудников не хватает.
Только я решила, что наше отделение стало работать лучше: предпоследняя посылка пришла быстро, а мне пришло СМС о том, что посылка на месте и ее трекер, как все снова испортилось: моя последняя посылка чуть не уехала обратно!.. я случайно заглянула в отслеживание, и оказалось, что после завтра моя посылочка поедет обратно. Пришлось менять все планы и мчаться на почту. Уведомлений о посылке ни электронных, ни бумажных я не получала. Ну и очередь была приличная - простояла, чтоб просто забрать посылку, более 45 минут.