Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 193231
1263 yorum
8 Aralık 2023
Очень медленное обслуживание
Очереди постоянно
16 Ocak 2022
Посылку получил без проблем по номеру телефона.
Просторное помещение в сравнении с другими отделениями почты. Маски на операторах лишь формальность и висят на подбородке - это меня огорчило. На почте обычно так много пожилых людей.
3
4 Mayıs 2021
Организация работы хуже не бывает, отправление получить без приключений невозможно, в отделении с письмами все места со скамейками заставили стеллажами с макаронами, теперь только стоять. Терминал с талончиками работает, но периодически, по прихоти работающих там почтовиков, принимать по талончикам они отказываются, заставляют стоять в живой очереди. Там работают не уважающие себя и клиентов люди, которым по всей видимости недостаточно знаний и умений для выбора другой работы.
Написал жалобу, прислали отписку, по поводу терминала с талончиками, где посылки выдают ответили "В настоящее время установить СУО в центре выдачи и приема посылок на базе ОПС Санкт-Петербург 193231 не предоставляется возможным."
3
2
9 Ekim 2023
Таких очередей не видела со времен СССР как стояла за колбасой
1
25 Ağustos 2023
Мою фотку поставили даже) А в целом обслуживание хорошее
3
16 Haziran 2021
Жесть!!! Пришли за тёщиной пенсией. Взяли талон. Подошли к окошку, за которым н и к о г о! Стоим , ждём... Пять минут, десять, пятнадцать, ну мало ли что бывает...Спрашиваю у женщины из соседнего окошка, как бы нам пенсию получить. Ответ- возьмите талон!!! Так, типа, взяли:( Идите сюда! Но , сказано было интонационно- Сюда иди! Дальше ваще- отсчитывает деньги и произносит ,, Шесть ‘’Что шесть? Шесть рублей дайте! ( слово в слово) Зачем эти люди идут на эту работу? Я понимаю, маленькая зарплата ( реклама) , душно, люди немолодые, но зачем так пытаться самоутверждаться? Жена добрая, не дала волю чувствам:(
2
1
16 Kasım 2021
Перестал пользоваться Алиэкспрессом, потому что при доставке в это отделение почты посылок, стоять за ними приходится от получаса в толпе людей или на улице в очереди (бывало и такое). А платить 100 рублей за доставку на дом товара стоимостью 50 рублей душит жабка и протестует логика)
3
31 Mart 2021
Ощущение, что про это отделение почты забыли. Внутри грязно, как будто пришел на развалившийся склад. Есть 4 окошко для операторов, но работает только 1 окно, для приема и выдачи посылки. Очередь живая без терминала, по времени стоишь 2 - 3 часа, люди там дерутся за очередь.
Персонал вообще отвратительный, нет никакого уважения к старшим, чтобы бабушке продать коробку, которой уступили очередь, девушка оператор обратилась к ней "Забирайте коробку, кому там приспичило приобрести". Помещение маленькое, грязное, сами операторы тоже сидят не пойми в чем. Другие операторы делают вид что работают, на самом деле сидят и ведут сплетни, что всему залу слышно. Отвратительное место и рабочий персонал. Первое почтовое отделение где я увидела хамское отношение.
5
2
22 Kasım 2021
Отвратительное отделение. Работает в лучшем случае 2 окна, ремонт в помещении последний раз делали по ощущениям лет 20-30 назд, всегда очереди. И при этом осутвует система электронной очереди, зато есть все "прелести" живой очереди с криками и скандалами.
22 Nisan 2022
Вечные очереди, иногда даже на улице и зимой, внутри битком народу. В период панднмии. И почему-то сюда приходят лтправления, на которых в адресе совсем другое отделение.
2
1
27 Eylül 2021
Персонал доброжелательный, но организация рабочего процесса..никакая, это претензия к руководству...постоянный очереди...работает одно окно и на выдачу и на прием.... очень редко два...вовремя не открывают... например, сейчас режим работы с 8.00...сейчас 8.15....закрыто и никакого движения.....
14 Aralık 2021
Всегда БАРДАК в очереди! Нужен автомат с талонами. Последняя дверь, отделение писем этим автоматом владеет, а в отделении посылок, где вечная толпа его нет! Еще и сотрудники вносят смуту, сбивая очередь!
И ТЕРЯЮТ ПОСЫЛКИ!!! не присылают извещения и не отзваниваются, когда посылку нашли, хотя обещают.
ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!!!!
4
12 Aralık 2021
Очередь больше чем на час. Сколько ни заказываю, всегда длительное ожидание. Живая очередь и постоянно проблемы. Почему не сделать электронную очередь как это сделано во многих других отделениях?
3
6 Mart
Очень оперативно, отзывчивые!!! Доволен
30 Nisan 2022
Вечно много народу. Почти главная почта на большевиков, а не могут поставить электронную очередь. Вечно ругачки кто за кем. Лучше записаться онлайн, или заказать доставку на дом.
1
15 Eylül 2023
Постоянно очереди.Работает одно окно, хотя сотрудников 4.
8 Kasım 2021
8 ноября 2021 года 13:53, работает 1 сотрудник, очередь 19 человек. Пока писал отзыв, пришло ещё 5 человек 🤬. Сотрудникам плевать на все... Нерасторопные, работают в свое недовольство... Коробок больших нет, беда печаль....😠
Нет слов... Убогое подобие по созданию условий для людей....
1
1
23 Eylül 2023
Очень часто поломки, очереди, работает 1-2 окна
3
1
7 Haziran
Всё отлично .
1
3 Mayıs
Постоянно очереди!!!
24 Mart 2021
Выражаю огромную благодарность оператору Пырнзу Л.Э.! Нужно было срочно отправить документы в суд, оператор все сделала оперативно, все обьяснила, как заполнить документы, отнеслась к моей ситуации с пониманием и по-человечески.
Еще раз спасибо Пырнзу Л. Э. за ее человечность! Таких сотрудников надо поощрять премиями!
1
1
1 Eylül 2022
Для такого количества обслуживания народа помещения явно очень мало. Найдите помещение сотрудников жаль.
3
23 Nisan 2021
Два зала. В одном выдача посылок: просторное помещение и есть скамейки. В другом мелкой почтовой корреспонденции: ужасная теснота и духота. А если попасть в день выдачи пенсий, то просто не протолкнуться. На входе мешаюшая витрина с продуктами. Совершенно неуместная. В противоположном углу представитель ПочтаБанка. Все посетители слышат о чем говорит клиент. О дистанции речи нет.
4
5 Aralık 2020
Самая чётко отлаженная работа в этом отделении. Работают профессионалы, всегда всё быстро, даже если огромная толпа ждёт, даже перед новым годом!
Всё прекрасно! Спасибо!!!
3
4
19 Aralık 2021
Толи мало сотрудников, Толи не налажен процесс, но всё очень медленно. Предварительная запись через сайт в лучшем случае через неделю😳. При отправле по линии Авито постоянно ссылаются на отсутствие пакетов нужного размера, предлагают покупать у них коробки.
1
5 Eylül 2021
О... Пришло мне как то извещение (повторное)на получение чего то там мелкого.
Пришел. А почему повторное, спрашиваю.
Ответ убил - а вот вы расписались в получении первого извещения и не пришли. Поэтому,повторное
Смотрим роспись, не моя.финиш.
Как оказалось, тот кто разносит, просто поленился идти и расписался за меня ...
Осадочек остался
..
Хотя, может, все изменилось
Но вот осадочек...
3
23 Aralık 2022
Всегда вежливое обслуживание, небольшое время ожидания.
3
1
15 Nisan 2022
Персонал хороший,вежливый,но очереди это, конечно,ужас! Правда,пока ждала,узнала,что можно на сайте записаться на определенное время и в очереди не стоять.
3
8 Temmuz 2023
Самые приятные операторы, работают быстро.
1
12 Aralık 2022
Достаточно быстрое обслуживание по сравнению с другими отделкниями
3
26 Mart 2022
Хочу выразить благодарность сотрудника отделения 193231, за их работу, отзывчивость, вежливость. Спасибо!!!
3
12 Mayıs 2022
Сын 6 лет написал письмо бабушке и в самодельном конверте, с ужасным детским почерком, бросил в почтовый ящик. И письмо дошло, довольно быстро! Спасибо!
11 Şubat 2022
Ужастное отделение. Пять окон для выдачи, а работаетодно. Толпа народа., не продохнуть, не посидеть.народ ждёт по часу с лишним а то и больше. Тут и посылки принимают и мелкие пакеты выдают, всё в одной очереди.один ужас.
3
20 Ocak 2022
Ой! Это ужас! Организация работы отвратительная! Всегда немыслимые толпы народа! По-возможности, стараюсь отправлять посылки с других отделений, например, на пр. Солидарности. Там всегда свободно.
3
26 Nisan 2022
Очень хорошее отделение связи. Получила посылку быстро. Сотрудники вежливые и внимательные.
1
19 Haziran 2023
Не всегда хватает операторов, и автомат с талончиками был бы кстати!
3
10 Mayıs
Хорошее отделение
1
1
3 Temmuz 2022
Отделение не плохое по качеству услуг и отношению к клиентам.
Время ожидания иногда бывает медленнее ,не могу сказать с чем это связано.
3
1
5 Şubat 2022
Отвратительно долго!!! Мы простояли в отделении больше часа! Все работает медленно ( и сотрудники и их программа)
Но хочется отметить что очень вежливые обслуживание
1
19 Ekim 2021
Как и в других отделениях, готовы убить друг друга, хотя при этом электронная очередь, как злые клиенты, так и злые работники отделения! Лучше всего отправлять и принимать в частных компаниях)
3
12 Kasım 2022
Хорошее отделение, чаще всего визит проходит быстро, без очередей.
1
13 Temmuz 2023
Отвратительная работа отделения, как и всей конторы. Из 6 окон работает 2. В одном выдают пенсии, а в другом всё остальное. На отправку оформленной посылки ушло 40 минут.....
11 Aralık 2021
Большие очереди, но сотрудники очень быстро обслуживанивают. Удобно по предварительной записи.
3
13 Aralık 2023
Все быстро, вежливо.
28 Temmuz 2022
Сотрудники работают как заведённые. Отделение давно нуждается в ремонте и внедрении электронной очереди.
1
29 Ağustos 2021
Даже одной звезды жалко поставить за такую работу. Денежный перевод, отправленный в Литву 24.07.21г. потеряли. В ответ одни отговорки. Надо ждать. Никто ничего не знает, уже 2 заявления на розыск подала. Но опять тишина. Зато "оптимизировали " почту. Наставили стеллажей с консервами, прокладками и прочей ерундой. Как-будто пришёл в магазин Сельпо из 70-х годов. Вот и вся ОПТИМИЗАЦИЯ. А качество работы ухудшилось в разы.
3
28 Ocak 2022
Отвратительная работа. Потеряли посылку. Не могу найти. Ни кто и не чего не может ответить где она и когда я её увижу. Портал почты приложение перестал работать. Жуть появляется желание пользоваться услугами СДЭК
4
27 Ekim 2023
Временные трудности , но персонал не виноват!
3
1
25 Aralık 2021
Постоянный Перегруз отделения. Всегда огромные очереди. Чтобы отправить посылку, нужно постоять в очередях с 2х входов. Есть очень шустрые сотрудники, а есть просто "ленивцы"
1
10 Aralık 2021
Не советую.
Одна очередь на отправление и получение. Электронных талонов нет. По вечерам можно задержаться на час минимум. В целом работают быстро, но видно, что тяжко им в таком темпе.