Давно не была в нашем отделении связи. Разница кардинальная: электронная очередь, народу 4 человека, прошла за 5 мин, и это после 19-00 в будни. Чисто, есть стулья. Обслужили быстро и вежливо. В бандероли все в полном порядке. Снимаю 1 звезду за неудобный пандус (по лестнице не пройти из-за ремонта коммуникаций), но пандус мог бы быть и поудобнее. Двоим, если навстречу полный человек или с коляской, разойтись сложно.
Часто не работает табло электронной очереди, из-за этого возникает неразбериха.
Зачем-то на почте стали продавать продукты: макароны, тушенка и т.п. Неужели на почте больше нечего продать? Могли бы, например, продавать большие пакеты или бечевку. А то иногда получаешь посылку, а коробка оказывается такого размера, что ее никак удобно не взять.
К сотрудникам претензий нет, все доброжелательны, работают по возможности быстро.
Почта это место где человек либо постигает дзен, либо сходит с ума. Очереди. Отсутствие связи внутри отделения. Смены графиков и прочие радости жизни. Девочки-операционистки стараются как могут, но либо тупит компьютер, либо посетитель, либо очередной стажёр.
самое ужасное отделение. Работают одни хамки. в ВС заказала доставку до дома платную, третий день курьер черт знает где ходит. Я бы сама уже дошла и забрала. Слов нет. Курьер себе заказ забрал???????
Очень много посетителей, обслуживает большую территорию .
Часто электронная очередь не работает. 2 окна обслуживает ,а утром
одно.
3
Олег (Питер)
11. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2022
Вообще-то хорошее отделение почты, стараются. Но в часы пик (когда народ валит с работы) бывают очереди, и можно простоять мин. 30-40. Это нужно учитывать при походе на почту.
Претензий нет ,хорошее отделение .Сотрудники вежливые и доброжелательные .Можно купить сувениры.
35
А
Анастасия
13. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2021
Длинные долгие очереди, пассивно агрессивные работники, считающие, что люди каждый день отправляют посылки и знают где какую буковку писать. А если что-то не так, то с максимально кислым лицом и плохо скрываемыми нотками раздражения в голосе, работники все таки удосужатся вам хоть что-то объяснить.
За пару лет отделение стало работать гораздо лучше — электронная очередь, спокойные сотрудники. Бываю тут 1-2 раза в месяц, редко провожу в отделении больше 10-15 минут. Можно оплатить почтовые услуги картой, правда только в одном окне.
Сотрудники - молодцы, а вот организация хромает: людей обслуживают качественно и быстро, но сотрудников не хватает. Потому и очереди большие. Отдел доставки закрыт из-за нехватки сотрудников. Вся нагрузка легла на большой зал.
Не первый раз забираю заказы на этой почте. Да, бывают очереди и почти при каждом визите встречаются неадекватные клиенты (то без паспорта хотят получить посылку, то вне очереди "обязаны" принять). Сотрудники отвечают всегда вежливо и спокойно, несмотря на поток негатива от "таких" клиентов. Передо мной было 15 человек, обслужили за 10-15 минут. По сравнению с другими отделениями СПб, где была - это отделение с замечательным обслуживанием!
Ужасные очереди
Когда был разгар короновируса была норм. Берешь талон и быстро проходишь. Теперь очереди. Пускают по 2 человека. Зато в предбаннике человек 15 стоит.
Гениально. Работает 1 человек. Доставка на дом не работает
Верните обратно нормальную систему по талонам
Запись в отделение не работает. Работников не интересует время и номер записи, ты по сути просто влезаешь без очереди, получая тонну презрения как от очереди, так и от работников. Очереди большие и днем и вечером. Про талончики можно забыть уже давно.
Хорошее обслуживание, удобное расположение рядом с домом.
Из минусов: нехватка сотрудников для отделения обслуживающего такое кол-во домов, нередко возникает очередь для отправки/получения посылок.
Быстрая работа, вежливые сотрудники. За 4 года пользования потерь моих посылок и писем не было.
Единственное, что подводит иногда, это их электронная очередь, но это зависит не от сотрудников у окон выдачи.
Работают очень медленно, как правило из четырёх два окна. Внутри отделения почему то Почти никогда не ловит интернет.😹 Единственная радость- дешёвый кофеаавтомат.. Желаю работающим тут девчонкам 👩🏫 зарплаты побольше , чтобы работать было повеселее ✌🏻
Работают только два окна, если не по записи, то можно задержать тут на долго.
3
М
Мария П.
7. seviye şehir uzmanı
11 Şubat 2021
Отправляла посылку, заранее получила на сайте трек номер и оплатила. Нужно было купить упаковку, поэтому в порядке очереди. Да, после 18 часов людей много, но я только 30 минут пробыла в очереди. Меня обслуживала начальник отделения всё быстро и вежливо! Спасибо!