Отвратительно! Хотите постоять в очередь - вам сюда! Пришла сегодня утром, в 8:30 в надежде перед работой получить посылку. В окошке на обслуживании сама начальница отделения. За полчаса отпустила троих клиентов! Пришлось ругаться - дело пошло поживее. Совок - никакого сервиса. Отстояла час. Ненавижу ругаться, но пришлось, потому что иначе не получила бы отправление. Буду теперь иные места для получения выбирать - сюда только по острой необходимости.
Почтовое отделение связи СПб 197371 Просторное уютное светлое помещение Доброжелательные сотрудники Имеется ав том ат пыдачи номеров к по обслуживанию к сотрудникам по разным вопросам : выдача пенсий выдача посылок и и отправка их по адресату В здании Почта-банк Раньше такого не было Видимо это заслуга заведующей и ее сотрудников ! Посетители ведут себя достойно есть стульчики чтобы присесть Обслуживание быстрое
6
2
İ
İsimsiz yorum
27 Nisan 2022
В отзывах пишут про ужасные очереди- мне,видимо, повезло. Обслужили быстро. Сотрудники вежливые. Отделение большое, чистое.
Хотелось написать что-то хорошее, но к сожалению здесь нужно менять все в корне. Наличие электронной очереди ситуацию не меняет. Обслуживание оставляет желать лучшего.
Ужасное обслуживание,грязь в виде разбросанных талончиков и бумажек,руководитель Шмакова грубиянка,которую меньше всего заботит клиент,может послать, может нагрубить. Лично меня послали на Шаумяна 20,когда я попросил перепроверить приход денег. Такое ощущение, что работники переехали из Совка.
В почту пришла цивилизация на сколько это возможно. Есть электронная очередь и посылку можно получить по штрихкоду и смс. Но! Не хватает стульчиков или скамеек, хотя площадь позволяет их поставить. Очередь все же есть.
С 1 октября сг выписал внуку газету. Не принесли ни одной. И с кем на этой почте разговаривать по этой теме!? Понятно что с кадрами плохо, но уведомить можно как то!?
3
Ирина Stepanyan
11. seviye şehir uzmanı
8 Eylül 2021
Редко, но пользуюсь этим почтовым отделением. Помещение приличное, после ремонта, удобно ждать! Вот только ожидание иногда невыносимо затягивается. Сложно сказать, чем это обусловлено: тщательностью подхода к работе сотрудников, неукомлектованностью персоналом или их личной (не намеренной надеюсь) нерасторопностью?! Вопрос к руководству ПОЧТОЙ РОССИИ.
Почта России и этим сказано все. Очереди, неработающая электронная очеред (иногда правда работает) предварительная запись - "а нас не сказали что вы записались". В общем все как всегда.
Большие очереди и зависает аппарат по выдачи талонов, грязные сиденья
А
Александр Савинков
3. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2021
обычное почтовое отделение, к которому прикрутили электронную регистрацию, мало того что в интернете приходится заполнять всю поднаготную чтобы записаться на получение посылки, так на месте приходится все это делать снова, пока не доведете свою работу минута на человека хороших отзывов вам не видать, учитесь у озона и я маркета
Ну не хватает сотрудников же, ну критически. Время совсем не часпик, но очередь из 25+ человек и два оператора 🙄 неужели при такой загрузке не очевидно, что нужны еще сотрудники?
Электронная очередь есть, но работает не всегда
4е окно очень часто закрыто на «технологический перерыв», хотя нет графика, когда будет закрываться.
В итоге - много посетителей и 2 - максимум 3 работающих окна
Почта и почта. Очередь медленная, работает 2 окна из 4. Электронная очередь часто превращается в живую так как бумага для талонов заканчивается а менять ее некому.
Время идёт.... Почта России не меняется, очередной бесполезно потраченный час в моей жизни. Хоть делайте вид, что работаете. Каждый раз стоять в очереди, если честно надоедает)
Люблю огромные очереди и когда сотовая связь в помещении не ловит, и всё это время в жаре и в маске! Поэтому пять звёзд! А если честно, то это ужас товарищи.
Очень большая очередь! Чтобы получить посылку в будний день с утра нужно прождать ПОЛТОРА ЧАСА! Электронная очередь не работает, сотрудника всего два и они не спешат работать, делают всё очень медленно. Отвратительно!
Постоянно много людей в очереди стоит. Только раз получилось получить посылку, не простояв при этом полчаса. Работники не блещут дружелюбием и вежливостью, но их понять можно.
Я бы посоветовала на уровне государственной власти перечислять пенсии всем пенсионерам на банковскую карту, кроме тех, кому ее доставляют домой по состоянию здоровья. Чтобы почтовые работники занимались отправкой и выдачей почтовых отправлений, т.е. своей конкретной работой. Тогда будет комфортно и работникам почты и посетителям. А деньгами должны заниматься банки. В те дни, когда выдаются пенсии, лучше вообще не приходить, пустая трата времени. Но работники почты в этом не виноваты, они итак стараются за очень скромные деньги.
Второй месяц жду ответа на своё заявление, в котором всего лишь прошу указать наличие либо отсутствие корреспонденции на моё имя в срок с 29.08 20.по 14.10.20. ( ждала уведомление в суд, куда сама же иск подавала. В итоге, суд прошёл без меня.) Сейчас приходится восстанавливать сроки и обращаться в высшую инстанцию.
Филиал ада на земле!
При получении посылки имейте ввиду, что оплата возможна ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ! (Возможно ещё картой почта банка, но это не точно, не рискуйте)
Если идёте после 6 часов, запасайтесь провизией и терпением. В очереди можно встрять на час.
Сотрудникам сил и терпения. И пожелания работать хоть капелюшечку быстрее.