Потрясающий Отель в Европейском стиле. В лесной зоне с щебечущами птичками по утрам. Воздух свежий. Кухня отличная разнообразная и очень вкусная. Всегда очень чисто и стерильно. Я очень доволен. Даже уезжать не хотел.Был в некурящих номерах. Оценка супер отлично.
Не плохая гостиница и шикарное место. Хорошая кухня. Но как часто и бывает очень интересный сервис... Во первых когда мне понадобилось воспользоваться сейфом (а это было главным критерием при выборе номера) оказалось что по приложенной инструкции это не возможно сделать, при обращении на ресепшен выяснилось что ни кто из сотрудников гостиницы мне помочь с этим вопросом не может, разбирался сам часа 2. На следующий день при температуре на улице 22 градуса обратился на ресепшен с просьбой дать пульт от кондиционера (она зачем то их прячут от посетителей) на что получил ответ, что ещё не достаточно жарко и я могу просто проверить комнату, вот только почему обслуживпющий персонал решает чем и когда мне пользоваться в оплаченном мною номере, не смотря на то что это все прописано в оказываемых услугах входящих в стоимость номера. За не понятный мне сервис вам большой и большой минус. И ещё не маловажно слышаемость! Слышно все, обсалютно все, шаги, разговоры, стоны и тд
Обслуживание на уровне-доброжелательный персонал, профессиональный подход к своим обязанностям. Номер чистый, завтрак сытный. Мы с мужем отмечали его день рождение и приятным неожиданным сюрпризом стал презент в виде шампанского в номер. СПА-комплекс впечатлил грамотной организацией зон отдыха: дети по возрастам в отдельных бассейнах, для взрослых бассейн внутри с шезлонгами и открытым подогреваемым бассейном. Бани, сауна, хамам, соляная комната, зона массажа - все на высшем уровне. Отдельное спасибо персоналу! Все молодцы!
Отличное место.
Хорошие завтраки.
В сосновом лесу можно побегать или покататься на велосипеде взяв его в прокат в гостинице. В комплексе, за отдельную плату , есть хороший фитнес и спа с 4 бассейнами и банями.
Очень хорошее место с отличными номерами. Рядом с гостиницами свой зоопарк и большой парк. Хороший номерной фонд. Завтраки включены в стоимость. Шведский стол.
Достаточно комфортное место для времяпрепровождения, территория озеленена, есть маршруты для прогулки в лесу, рядом прекрасный спа с бассейнами и банями. Рекомендую!
Отель, классный,завтрак превосходный,вкусно готовят в ресторане, рядом интересные места, которые советуем посетить. Персонал, приветливый и доброжелательный.
Отличная территория гостиницы , номера уютные, чистое белье, полотенца, мы брали номер с посещением спа центра очень круто теплый бассейн на улице , 5 парилок, джакузи, солярий! Утром завтрак тоже все на 100%. Номер с посещением спа 6400. Без спа по-моему 4400. Но стоит не многое больше заплатить
Отличный отель и замечательный персонал. Тихий номер и хороший завтрак. Первый отель в который хочется вернуться. Вид из окон на ели или березы. Очень приятное место. И персонал хороший.
Одно из лучших мест Белгорода для проживания и досуга.
На территории гостиничного комплекса есть ресторан и фитнес зал.
Дизайн помещений, чистота, персонал - всегда на высочайшем уровне.
Каждый раз останавливаемся в данном месте при посещении Белгорода.
Всем рекомендую !!»
Уютно! Был там на обучающем семинаре... тихо, спокойно и комфортно! Единственное что отвлекало от учёбы- запах приготовления в столовой.. хотелось кушать. Всё понравилось!
Отличное место для семейного отдыха. Можно попариться, разные бани, так же понравился бассейн, особенно зимой выплывает из теплого помещения на улицу, и если замёрз то тут есть русская баня. По ресторану обслуживание на уровне, готовят вкусно. Цены доступные.
Шикарный отель в пригороде Белгорода. Красивая природа, хвойный аромат чувствуется даже в номере. У меня была мансарда в одном из корпусов с прямоугольным окном в потолке. Очень красиво! Номер со свежим ремонтом, есть все необходимое - Тв, кондиционер, в туалете - фен.
Корпусов несколько, все новые с оригинальным оформлением.
По питанию - в стоимость входит завтрак, шведский стол. Очень вкусно! У меня проходили там соревнования, поэтому рацион был особый, работники столовой вошли в положение и приготовили всё, что нужно в лучшем виде! Огромное спасибо! На территории несколько лаундж-зон с качелями, диванчиками, где можно отдохнуть и покушать.
Есть парковка. До города 8 минут на машине.
Природа осталось той же - замечательной. Завтраки чуть хуже, но неплохие. Ужины на полупансионе сократили на 30%. Обслуживание на ресепшн - лучше ничего не спрашивать, останетесь довольны) но когда начинают говорить, иногда без вопросов то возникают вопросы кто гость) Да и это бы все прощалось фитнес центром за вменяемые деньги. Сейчас 2500. При всей моей любви к спорту и баням внизу - пусть ходят сами.
Проживали в этом отеле в том году. Было гораздо лучше. В этом году такое чувство словно отель бросил владелец и перестал им заниматься. Халаты и тапочки выдали по требованию, постель в номере заправлена была не аккуратно. Но, заправлена была. Это плюс. Вчера хотя бы на рессепшене встретили приветливые сотрудники. А сегодня девушка была с очень недовольным лицом. В том году спа комплекс стоял за человека 1500. В этом не понятно, то 4000т. Для постояльцев 2500т.Но, дело не в цене даже. Никто толком не знает точной стоимости, это раз. Хотели сходить, но выяснилось, что баня не работает, басейн который на улице тоже на ремонте. При бронировании номера мне никто об этом не сказал. Хотя я уточняла, что мне спа нужно. Но, о его ремонте узнала только при заселении. А вообще конечно лучше когда спа для постояльцев, тренажёрный зал для постояльцев входит в стоимость номера. Вообщем как планировали отдохнуть с мужем не получилось. А самое интересное было это утро 🤣. Проснулись мы от криков женских, то-ли уборщиц, то-ли постояльцев. Но, ощущение сложилось, что мы не в отеле, а где-то в коммуналке или на базаре. Вообщем в следующий раз поедем в другой отель. А так этот отель мне очень нравился. Интерьер классный, ёлочки, открытый басейн с подогревом и русской баней. Было когда-то очень душевно и приятно отдыхать в нём.
Пестик не дешёвый но очень хороший, подача ,вкусная еда и всем рекомендую кокосовый суп!!! Прям огонь! Обслуживание хорошее. Отель отличный , хочется воду в номер конечно и чтоб гель и шампунь просить не надо было! А так все отлично. Матрасы просто супер!!! Завтрак кстати шведский стол! Сытно и всего хватает!!! Рекомендую!
Клуб-отель в лесу, рядом с парком и зоопарком, фитнес, ресторан, удобное расположение, вежливый персонал! Всегда останавливаюсь здесь и всем рекомендую!
Часто тут останавливаюсь , хороший отель в сочетании цены и качества , завтраки конечно хотелось бы разнообразить , но в целом не плохо , рядом отличный лес для прогулок , набережная, зоопарк , можно сходить в спа .
Рекомендую , это один из двух моих любимых отелей Белгорода.
Очень любим этот отель! Очень комфортные номера. Прекрасный персонал. Расположение идеальное! Особенно, если у вас есть дети. Рядом расположен динопарк и зоопарк)
В данной ценовой категории лучшее место в Белгороде: шикарный лес, прекрасный шведский стол, чисто, качественный ресторан. Из незначительных минусов обратил бы внимание на то, что дозвониться до них как приставов, с 10 раза если повезёт; Бываю тут уже 4 года, номера за этот время не обновлялись.
Хороший номер. Отель тихий и уютный. Кругом лес. Убирали каждый день. Меняли полотенца. Завтрак вкусный и разнообразный. Обслуживание не навязчивое, все вопросы быстро решали. Ресторан Лес и лис отличный! Очень вкусно и быстро обслуживают. Персонал приветливый.
Очень красиво 😍 шикарные завтраки .красивая природа .хорошие номера ,был в люксе .остался доволен ,вернусь ещё ещё раз 🙏🎉😍🥳🍾вообщем получил хорошие эмоции
Отель вполне адекватный, но...
Оставил в номере наушники от Айфона, их "не нашли".
Геопозиция в программе показала, что они там были до утра следующего дня.
Горничная взяла или там настолько плохо убирают в номерах, что не нашли сие мне неизвестно.
За два дня разбирательств сказать что-то внятное мне не смогли.
Жаль. Значит буду останавливаться в других отелях при случае
Хорошее место, прекрасная гостиница , судя по фото на стене , там останавливается много заезжих знаменитостей )) Ночевали в отличном красивом номере Неаполь. Все понравилось.
Отличный отель. Чисто, уютно, вкусный и разнообразный завтрак (шведский стол).
Останавливались на одни сутки. Все очень понравилось. 10 минут от центра города на такси.
Отличный парк-отель со своей ухоженной территорией, большой стоянкой, бассейном и спа. Находится в лесопарке, рядом зоопарк и "динозавровый заповедник" для детишек.
В спа хамам, соляная пещера, сауна и русская баня. Бассейн под крышей и на улице. Все понравилось, только в хамаме был какой то неприятный запах пота - видимо, от особо "запашистого" клиента. Остальное на пятерочку.
Питание в стоящем на территории баре-ресторане Лес энд Лис.
У нас был номер с джакузи с видом на сосновый бор, все мило и культурно. В номере удивило только отсутствие прикроватных тумбочек, вещи клали на стул и диван. Странно, но не критично, пять с минусом.
Не плохой отель. Завтраки достойные. Но персонал на ресепшене, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Не самый гостеприимный. Верх удивления вызвала выдача одного ключа от номера (карты) с ответом на вопрос « почему ключ один?» и просьбой дать второй ключ, чт « сейчас большой заезд будет и ключей не хватает», сказано это было не в самой дружелюбной форме. В целом увидеть улыбку на ресепшене или внимательное отношение тяжело. Правда вечером дали второй ключ, но осадок остался.
Отличная гостиница для отдыха, в номерах чисто, аккуратно всё поставленно, персонал добрый отзывчивый, отличный спа комплекс для расслабляющего отдыха, в ресторане большой выбор и вкусная еда
Хорошая гостиница, хотя есть некоторые нюансы,на которые стоит обратить внимание администрации(одноразовые принадлежности не выкладывают,лишь только по запросу-так не должно быть),территория ухоженная,приятно прогуляться,есть и места для отдыха оборудованные,и в гамаках поваляться,с детками занимаются,можно отдать воспитателю и вздохнуть свободно.
Вполне приличная гостиница. Персонал приветливый даже в ночное время. Очень порадовало наличие бара в 30 метрах от моего номера. Очень разнообразные и вкусные завтраки.
Очень хороший парк-отель для отдыха, как с семьей, так и командировке. Находится в зеленой зоне. Есть развитая инфраструктура с кафе, баром, рестораном, спортзалом, бассейном и многим другим. Здесь можно хорошо провести время и прекрасно отдохнуть. При этом приемлемые цены на проживание и все услуги. Из пожеланий: нужно обновить ковролин в номерах.
Нормальный отель, хороший обслуживающий персонал, прекрасное и разнообразное меню на завтрак.
З
Завр
15. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2023
Место неоднозначное.
Внешний вид на 5. Интерьер выдержан в едином стиле. Есть бассейн и фитнес. Территория большая.
В то же время номера тесноваты, гигиенический набор по запросу (экономят?), персонал одет кто как хочет (маленький бейдж ещё надо увидеть) и это молодые люди (экономят на взрослых?) с тату (видимо это критерий отбора). Завтрак довольно скудноват по сравнению с другими отелями такого же уровня.
В бассейн и фитнес либо за 2₽, либо из люкса. В ресторане много людей, которые постояльцами не являются. Как и в фитнесе. При этом они паркуются внутри территории, а гости отеля вдоль дороги (стоянка отделена от проезжей части газоном).
Территория хоть и большая, но ухожена только около строений.
В целом, впечатление, что отель для жителей города, а не для постояльцев.
Р.S. Неулыбчивой даме на ресепшене привет (улыбайтесь, это часть вашей работы).