При нахождении на Острове со мной случился приступ, выражаю огромную благодарность всему неравнодушному к моей беде персоналу, которые вызвали скорую помощь, бесплатно предоставили номер, обеспечили питанием и медикаментами. Доброе слово и быстрое дело, добро вернётся к вам! Всех благ!
Ноябрь 2022. В целом впечатления хорошие, сложность только, что очень трудно заказать какие-либо доп услуги . Они есть, но информацию о них нужно добывать . На улице ноябрь и после рыбной ловли идти куда-то вот прям совсем не хочется . Информация о том что можно заказать не соответствует ни в распечатке, ни по qr коду . Звони в ресторан ,фото меню и потом можно заказать - не удобно. Информация о стоимости чистки и копчении тоже тайна, которой владеет только администрация, нужно звонить.
И конечно для отдыха в холодную погоду не хватает гостиной , есть чудесный балкончик со столиком, но там долго не посидишь .
Домик с двумя отдельными комнатами , но внутри можно открыть и будет посвободнее. Цена 30тр на 5 чел на 3 ночи без питания. В номере тепло, есть полотенца, халат тапки , шампунь, фен, чайник. Интернет нормальный .
У нас была мультиварка с собой и это спасло: омлет, вареный картофель, сосиски, курица, каша.
Аренда мангала 600₽, угли (350), розжиг все отдельно
Завтрак 380-600₽, обед 600, ужин 700 на человека .
Питание вкусное свежее разнообразное, но мне кажется , что ресторан грустный и сборная рыбная солянка будет уместнее с расстегаями, чем буайбес :-)
Есть множество разных беседок: холодных, закрытых и даже с печкой внутри, там мангал входит.
Наш улов на 2 путевки : 1-й день 3 шт , 2-й день 6шт . Навеска хорошая 1,2 кг Путевка на ловлю ( рыба входит какой-то объём) ) 3000 будни , 4000 выхи. 1кг форели 900₽
Супруг говорит , что тут можно одним днём попробовать все виды ловли : форель, щука, осётр
Понравилось, что все в зелени и конечно летом в доме делать нечего, а вот осенью занять детей проблемно.
Хаски парк 500₽, можно покормить животных, пострелять из лука, покататься на собаках круглый год, цену не спрашивала. Есть тир, но то, что там пульки увидела на выезде 250₽ 10пулек. В номере есть каталог про развлечения, но без цен, указания мест и времени работы это все как-то трудно увидеть .
2
Г
Гассан Марина
10. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2024
Шикарный отдых на природе. Рыбка ловится хорошо! Приятная, комфортная территория.
Мне тут очень нравится, особенно что касается зимней рыбалки и осенней. Обусловлено это с моей стороны ребенком, а с их стороны очень развитой инфраструктурой. Это и горки и детская площадка,теплые и чистые туалеты, а также кафе.
Могу обмануть, но вроде у них поменялась тарифная политика не у лучшую сторону, но сам пока с этим не столкнулся.
По плечу рыбы - кто ловит часто, тот прекрасно ее ловит и уже знает водоем, а кто типа меня залётный может ничего и не поймать.
Добрый день ! Отдыхали в рыболовной усадьбе с 03.08 по 04.08 . Из плюсов большая территория , много зелени , есть где погулять , вежливый персонал . Из минусов : в номерах не хватает света , только ночники , негде погреть еду , завтраки включены , но такой завтрак которым мы отравились не нужен . Кофе не входит в стоимость , только чай , каша на воде не вкусная и булка в масле которые прям стекало от неё и отравились , детям такое давать вообще нельзя . В целом нормально если вы отдыхаете со своей едой , шашлык и рыбалка . Друзьям так и буду рекомендовать , на завтрак даже идти не стоит .
Форель перестали запускать ещё недели 2 назад , карп,лещ запускался Осенью,люди удивляются,где рыба,так её там осталось не так много. Прикормка, приманки и всё остальное продают втридорого,хотя всё закупается на Садоводе. Люди приходят рыбачить,им в аренду дают снасти,которые отобьют все желание к рыбалке, удилище под названием Крокодил, которое стоит 200 рублей,втюхивают на аренду под 1000,так называемый спиннинг который стоит 800 рублей,втюхивают под 1500. Оторвал клиент крючок,поплавок,кормушку,починить 350 рублей.
У нас мероприятие,а дозвониться невозможно!
Отдел маркетинга отвратный,нету одного человека кто ведет мероприятие и у кого можно уточнить вопросы…..первоначально посчитали одну цену потом, что то перепутали и так 3 раза! Праздник не начался,а уже столько проблем!
Никто не знает как выглядят у них стулья в шатре и сколько в наличии, а столы и вовсе с дыркой и в потрепанном виде(приехали посмотреть,жаль,что после оплаты!) Малюююююсенький мангал для шатра до 40 человек. Нету никакой техники, нет скатертей отдельно в аренду, нет нормальной, ПОЛноценной аренды посуды и приборов!! Впопыхах приходится изучать где и как взять в аренду все необходимое…..
Первое впечатление отвратительное!
Сама территория очень понравилась. Тихо, уютно, для рыбаков хорошие места и рыба обалденная))
1
М
Максим А.
12. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2024
Были на рыбалке, очень понравилось, забыли чехол со спиннингами и ящик со снастями — всë было заботливо сохранено дружелюбной администрацией и возвращено на следующий день. Спасибо! Обязательно приедем ещё, и не раз!
Ужасное место!!! Сервис нулевой. В одном из домов даже не убрались, все грязно, не убранная постель, валялись тапки и грязные полотенца. Если вкратце. … постельное белье не полноценное. Пришлось спать без простыни… с/у вонючий, в душ даже не заходили и не советую никому. Умыться невозможно, вода вонючая. Территория не ухоженная, как будто вообще в степи нелегально домов наставили и никак не облагородили. Воняет. Ужасное место. Не советую никому.
Классное место для отдыха! Праздновали свадьбу брата, все было великолепно!
Красивая и большая территория, вкусная еда. Есть рыбалка, много семей с детьми.
Рекомендую.
Очень понравилось, была беседка до 22.00 сидела до 00.00 не кто нас не выгонял, природа просто кайф
Kurumun yanıtını göster
А
Алёна Маранелло
6. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2023
Добрый день, пишу повторный отзыв, 2 звезды сняла (есть за что)
Плюсы: природа,расположение , вообще даже самая идея просто супер! Менеджер Василий лучший у вас! Береги его и премию! А лучше 2 премии
Минусы: не все такие опытные как Василий, либо стажируйте как следует новичков , либо нечего им делать одним в смене ! В коттеджах муравьи! Завтрак в 9:00 не факт что закроют)
Никакого соблюдения законов ГиРБ, и законов РФ, нарушение публичной аферы на лицо!
Беседка туриста у нас была, ну вот ее прям очень плохо убрали перед нами) фантики волосы, я спецом свой гарбич на стала убирать - РАБОТАТЬ НАДО КАК СЛЕДУЕТ!
Мужчина прокат лошадей на повозке, лошади тяжеловозы- вы поняли о ком я) так вот Вы справку то у него видели? Он вообще нормальный? Лошади огня боятся а он их в мангалу заставляет идти!
Охранники очень крутые, но кого они охраняют? Телосложение вообще не для сотрудников охраны! Они завод пончиков охраняют ? Или свой региональный говор? Калининг хорошие девочки чисто быстро!
Можно с детьми, есть детская площадка. Территория красивая, много беседок, ресторан, бельярдная. РЕСТОРАН рыболов очень понравился, все вкусно, хорошее меню.
Это с авансом, с надеждой на лучший сервис за такие деньги.
Территория с размахом но всё как то запущено,нет хозяйского взгяда и рук. Всё как то так само по себе. В доме( в котором останавливался) полы требуют ремонта, в санузлах тоже, в комнатах запах канализации.
Постельное бельё чистое поглажено, матрасы как наши дороги. Может это нам такой дом попался.....?
Воздух, природа, отличные избы, есть баня, ресторан, ферма. Добрая изба для детей, где всякие мастер классы с детьми проходят. Рекомендую место к посещению
Усадьба прекрасна, но как обычно есть одно небольшое но.
Что понравилось? Понравилось что все есть, если что-то хочется, черви для рыбалки, дрова, карпы, все это можно купить выловить и не мучится с добычей, есть беседки с кондиционером или печами, адекватные чистые туалеты, не барвиха лухари вилаж но они чистые и работают, территория чистая, ухоженная, небольшой зоопарк есть, Охрана утром которая нас встречала, просто прекрасна, немногословна, вежлива, профессиональна, все отлично объясняет, понятно обьясняет, администратор все понятно обьясняет грамотно с возражениями работает, короче было круто. Но на выходе, в 20:20 приблизительно стоял какой то странный молодой человек, нужно было оплатить Карпов в администрации, а она оказалась закрыта, женщины спросили у охранника «где администрация» на что он ответил « а вон читайте, а д м и н и с т р а ц и я» мол мы слепые, или люди стоящие у дверей администрации и задающие вопрос имеют какие то проблемы с головой по мнению охранника, в общем я немного знающий за клиентоориентированность просто обалдел, оба моих глаза выкатились и поехали далеко вперёд от настолько важного персонажа, на что ему сделали замечание что там никого нет, и глупо выглядел уже он, правда когда девушка (стоит заметить что симпатичная и опрятно одетая) вернулась, данный персонаж посчитал нужным сообщить по буквам и место из которого она вернулась, о чем его никто не спрашивал. В общем эта та самая история, в которой один персонаж способен испортить впечатление капитально, как минимум глупостью. Клиентоориенторованность это процесс который выстаивается организацией начиная с первого впечатления и заканчивая последним, и на последнем у вас слабое звено, место которому не у входа, а там где у не будет возможности общаться с посетителями.
Хорошо отдохнули и порыбачили!сняли домик на сутки,есть место для мангала,нажарили шашлыков,все супер. Территория большая есть где погулять и отдохнуть семьёй
Хочу поделиться историей, возможно многие обратят внимание и выберут другое очень хорошее место для отдыха, но не парк отель Остров.
Мы с женихом приехали в парк договориться чтоб провести у них свадьбу. Остановились на крестьянской усадьбе в ресторане трапезная. Сначала шло все хорошо, мы обсудили как бы все хотели устроить, обговорили стоимость аренды, время проведения и т.д.
Стоимость аренды была 25.000 плюс меню и обслуживание.
Прошла неделя и я поехала с банкетным менеджером Анжеликой обсуждать меню, когда прибыла на место мне сказали что цена выросла на 50.000 и теперь аренда 75.000. Чуть позже управляющий сказал что аренда будет 70.000 плюс меню и обслуживание.
А так же, если я выбираю отмечать не внутри трапезной а на веранде, то туда нельзя приглашать ведущего и диджея, так как мы будем мешать гостям отдыхающим в парке. В связи с чем вопрос, для чего тогда говорят что у них можно проводить свадьбу ? В тишине??? Или как мне предложили включить фоновую музыку на колонке Алиса))))
Я попросила так же показать мне прайс на услуги, на что мне ответили такого у них нет, они цены смотрят по компьютеру.
И цена выросла потому что сменился владелиц. Но ни на одном сайте не было предупреждения, что изменение цены и т.д.
Работа менеджеров просто ужасная пишут одно, при встрече говорят другое. На многие вопросы так и не смогли ответить. Нам пришлось искать другое место для проведения нашего праздника и хорошо что у нас есть еще месяц и можно что то найти!
Извинений ни каких не поступило от них, предложений тоже.
Меню по факту отличается от заявленного, номера грязные, обслуживание ужасное так пишут люди об этом месте.
И когда я спросила что вы видели отзывы о вашем парке, мне ответили да и улыбнулись, понимаю что им пофигу, главное денег срубить побольше.
Вообщем не рекомендую это место.
Еще и в роспотребназор обращусь, пусть проверят. Так с потенциальными клиентами поступать нельзя, если не получается или изменилось что то, можно же просто извиниться и заранее предупредить людей. Ужасное отношение, слов нет!
Долго думала писать отзыв или нет, решила что пусть люди знают и будут осторожными при выборе площадок для отдыха.
Вкратце: Хорошее место для отдыха.
Подлиннее:
+ Приятно облагороженная территория с кучей активностей, включая активности для детей.
+ Хорошо для "выехать на природу не уезжая от цивилизации".
+ Нет ощущения толпы, хотя там не мало людей.
+ В номерах не видел насекомых
- Тонкие стены в номерах (но это общая проблема)
- Если снимать, в счет номера включат завтрак и он определенно того не стоит.
1
Татьяна Мельник
14. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2024
Очень странные чувства после посещения этого места.
Точно не советую брать дорогие крытые беседки!!! Их состояние- катастрофа !!
Если хотите порыбачить , то рыба есть у шатра 6. В остальных местах её нет🫤.
Коптят рыбу вкусно.
Очень довольны отдыхом в этом чудесном месте,спасибо!!
Всем понравилось и детям и взрослым.Для детей контактный зоопарк,много детских площадок и просто полянки для игр.Ну и конечно же рыбалка наравне со взрослыми!
Для меня важно было просто побыть на природе тишине,прогулки на свежем воздухе.
Жили в коттедже номер 2,хорошие тёплые номера,даже было слишком жарко,пришлось отключить подогрев пола..Есть все необходимое для проживания.
Приятным бонусом было при покупки 1 суток -вторые сутки в подарок 👍.
Завтраки нормальные,без изысков-овсянка,омлет,сосиска и чай,я считаю этого достаточно.
Понравилось,рекомендую!!!по возможности приедем еще🤗.
Для рыбалки территория отличная. Мы снимали домик, достаточно чисто, но краска уже постиралась, освежить ремонт было бы неплохо. В целом отношение очень приятное, на территории есть столовая, все зелено.
3
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей Дегтярев
5. seviye şehir uzmanı
24 Haziran 2024
Очень все хорошо продумано. Большая территория, чистенько и уютные беседки для пикника и рыбалки.
Kurumun yanıtını göster
S
Santorini K
8. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2024
Дозвониться нереально. Висела на трубке 3 раза по 5 минут (!) и слушала, что мой звонок очень важен. И спасибо, что не взяли трубку. Прочитала последние отзывы и поняла, что с детьми в такой неухоженный отель мы не поедем. Надеюсь, вы наладите все процессы от принятия звонков до размещения гостей.
Место конечно супер, но отношение к гостям и сервис значительно испортился. Приезжаем в Усадьбу уже в третий раз. За прошедший год усадьба сильно преобразилась: открылась трапезная, построили древнерусскую крепость, открылся "Остров детства", гриль-зоны. В общем ждали эту поездку с нетерпением, но увы, ожидания не просто не оправдались, но и остались очень разочарованы и расстроены поездкой. Цены на избы выросли, но кроме того что в избе появился кондиционер - больше никаких обновлений не нашли: кровати сломаны, халат всего один (с учетом проживания двух взрослых), унитаз, как в прошлом году западала кнопка слива, так ничего не поменялось, душевая протекает, вода хлюпает под плиткой. Раньше, если снимаешь избу - можно было воспользоваться открытым мангалом бесплатно, теперь только бронировать беседку или иглу, за абсолютно неадекватную сумму, ради 6 куриных голеней не стали шиковать, пожарили на сковороде. В первый же день, уже поздно вечером выяснили, что нет горячей воды, об этом сообщили администратору, которая была не в курсе. Пришлось греть воду в чайнике, чтобы хоть как-то ополоснуться, с двумя маленькими детьми это не так просто. Порадовало, что утром горячая вода появилась. Решили сходить с детьми на новую детскую площадку, т.к. зимой площадка была практически достроена и в открытом доступе с территории усадьбы, очень обрадовались, когда узнали, что она достроена и сильно расширилась: помимо большого детского городка на улице, появились батуты, крытая площадка с машинками, качели, а также появилось большое здание с игровыми комнатами. Несколько минут ходили вокруг забора в поисках входа на эту детскую площадку (зимой кстати забора не было), поинтересовались у охранника как можно туда попасть, на что получили ответ, что вход на "Остров детства" платный. (покататься на машинке ребенку - оказалось кстати тоже платно). Когда мы поинтересовались почему платно, если мы оплатили проживание в избе - нам ответили, что "Остров Детства" к "Крестьянской усадьбе Остров" не имеет никакого отношения, это отдельная локация. Но тем, кто проживает в усадьбе - скидка 50%. (без скидки за 2 детей будет 2000р, со скидкой мы отдали 1000р.) Т.к. было довольно прохладно и дождливо, лужи на территории городка огромные, погулять на улице нам не удалось и мы пошли в игровые комнаты. Сами игровые супер, очень прикольно все сделано. Большой диван, где удобно раздеть деток и уютно устроиться родителям, пока детки играют. Несколько довольно больших игровых зон с детскими домиками, много игрушек, для детей всех возрастов, большой сказочной печкой, где детки могут полазить, небольшая кухня (где наверное можно было бы перекусить или попить кофе/чай). Очень светлые и просторные комнаты. В целом задумка классная. Но к сожалению, минут через 20 появилось стойкое ощущение, что мы пришли не в игровые, а к кому-то домой ещё и как незваные гости. Помимо нас было еще две мамочки с детьми разного возраста и администратор, которые мило щебетали на этой самой кухне, попивая чай/кофе и угощаясь сушками и леденцами. Нам и нашим детям не предложили даже воды! При этом другие детки периодически открывали холодильник, ели сушки и леденцы, которые потом валялись по всей игровой и липли к носкам. Через какое-то время подъехали видимо мужья этих мамочек и им предложили чай/кофе. Было очень неприятно и полное ощущение, что мы в этом "Семейном клубе" совершенно лишние. И за это мы еще и заплатили деньги! Честно говоря, желания приходить в игровую больше не возникло никакого. Очень надеюсь, что владельцы "Острова Детства" эту информацию примут к сведению и исправят отношение к людям, которые решили его посетить, тем более если Вы за это взимаете плату. Для людей, которые приходят впервые к Вам, будет не лишним ознакомить с местом, которое они решили посетить, проявить к ним хоть минимальное внимание. Ну и немного о магазине: закупались в течение всех 5 дней пребывания, блинчики с мясом и без начинки, просто супер, варили борщ с заправкой из магазина - все как всегда, очень вкусно! Накануне отъезда узнали у продавца, будут ли блинчики на следующий день, т.к. всегда берем с собой домой и закупаемся другой продукцией магазина, сказала, что завтра будут. В день отъезда зашли в магазин, мало того, что оказывается у них инвентаризация, так еще и оплату по картам не принимают, и переводом нельзя, ближайший банкомат неизвестно где. И это в час дня! Причину почему нельзя оплатить картой или переводом, нам никто внятно не смог объяснить. Кроме фразы -у нас инвентаризация, мы не услышали ничего от продавца, которая была больше увлечена не решением нашей проблемы, а молодыми людьми, проводящими инвентаризацию. Набрали мы продукции на больше чем на 7 тыс. рублей и судя логике продавца, все что мы набрали мы должны были оставить, потому что у нас нет наличных денег. Наши трудности её не волновали. Пришлось решать проблему самостоятельно. Это собственно окончательно испортило все пребывание в усадьбе. По сравнению с прошлым годом, изменения только в худшую сторону, очень жаль.
Хорошее место. Чувствуется дух русский в каждой постройке Вологодские мастера, максимально внесли свой опыт и труд, чтобы гости были в теме , что такое культура Руси и истории деревянного зодчества с 17 по 21 век
3
1
Дмитрий Попов
6. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2024
Ездили в отель с семьёй и маленьким ребенком, когда собирались ребенок куда-то запрятал комбез из стопки собранных вещей в итоге уехали без него.
5 дней звонили писали администрации с просьбой дойти до избы посмотреть. Сначала говорили, первые 3 дня, что уборщицы ещё не были в номере (оО) потом сказали что там уже кто-то живёт, затем писали что сломался замок.. в итоге сказали что нашли лосины, но не нашли комбез.
Понятно что цена вопроса 2к всего, но такое отношение к клиентам, которые уже заплатили и видимо больше не интересны отелю оставляет крайне плохой осадок. Сказали бы сразу, что дошли до избы, ничего не нашли, мы бы спокойно купили новый и жили бы дальше. В итоге 5 дней без самой используемой одежды для ребенка, и один фиг надо покупать новый.
Отличное место для желающих половить рыбу или отдохнуть компанией на природе. Большие пруды, закрытые деревьями комфортные беседки с мангалом и мостками над водой, много зелени. Большая территория для прогулок, кафе, детские городки.
Отдыхали в крестьянской усадьбе. Красивые добротные дома, но на 4 человека места мало, одна кровать на первом этаже, другая просто на убогом втором этаже. Цена за избу 10200на сутки явно завышена, за все приходится платить дополнительно, и за беседку и за уголь и за мангал.. По крайне мере стоимость беседки должна входить в стоимость избы. Как в москоу кантри клаб. Там оплачиваешь номер, а бассейн, сауна, хамам входят в стоимость номера. А вишенкой на торте было пересчитывание за гостями ложек и вилок. Не рекомендую это место
Мало внимания уделяют рыболовному хозяйству. Имея столько классных прудов очень слабый подход к зарыблению и организации рыболовного процесса в соответствие с громкими классификациями водоемов. Ужасное обустройство и практически отсутствие туалетов.
Прекрасные виды, отличная инфраструктура, замечательно выстроенная территория, свободная очень красивая. Как место для рыбалки - все очень хорошо.
Из минусов: визуал завтраков, хоть и после завтра я, в целом, был удовлетворен, увидев завтраки я был в шоке. В ресторане еда так себе, откровенно расстроили шашлыки из курицы и свинины. Номера в паутине.
1
1
А
Ася Курбанова
4. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2024
Добрый день , отдыхом это назвать сложно !! Мухи , запахи ! Не дозвонится до администрации после заселения , их сложно найти , молчу про то что нам не выдали должных халатов
Еда , это что-то с чем то 😂😂
Не советую !!! ((
Замечательное место,были 7 января семьёй (ребёнок 4,5 года).Очень хорошее расположение, недалеко от Москвы,и в то же время действительно попадаешь на остров,с большим количеством прудов,на каждом из них все предусмотрено для ловли (форелевый пруд,линевый, карп,стерлядь и др.).Красивая,ухоженная территория. Есть коттеджи(можно остановиться на несколько ночей),беседки,мангальная зона,детские площадки .Хороший ресторан с достойным выбором блюд, есть детское меню.Посетили и хаскиленд и минизоопарк (животных можно покормить,корм дают бесплатно)который находится здесь же. Чудесная шоу-программа, семейные конкурсы, чай,катание на собаках . В домике,"Администрация" можно взять на прокат или приобрести все для рыбалки,есть и своя готовая продукция (холодного и горячего копчения рыба,пельмени,соления) ,так же на прокат можно взять детский снегокат и ватрушки.Входные билеты и билеты ,на катания ,на собаках покупали заранее онлайн .