Отличный отель, расположен в живописном тихом месте, как-будто находишься на природе за городом. В отеле следят за порядком и чистотой, красивая продуманная отделка, интересная дизайнерская мебель. Отличные спа-центр и ресторан. Соответствует своим 4 звёздам без всяких сомнений.
Персонал на ресепшене отличный, решают быстро и качественно все возникшие вопросы. Администратор Анастасия в ресторане отлично справляется со всеми возникшими трудностями, не остается негатива, очень вкусно!
Spadan yararlanmak istiyorsanız, St. Petersburg'da çok daha iyi oteller var, bu otelde zamanınızı boşa harcamıyorsunuz. Konaklamanız için ödeme yaptıktan sonra spaya yalnızca bir kez gidebileceğinize özel dikkat!!!, bu hiçbir yerde yazılmadı ve resepsiyona bile söylenmedi. Rusya'nın başka hiçbir yerinde böyle bir şey yok. Artı, sadece parktaki konumun sessiz olması ve otelin temiz görünmesi.
Красивое и стильное лобби. Гостиница расположена в парке тихо и красиво. Персонал приветливый. Номер стандарт, чистый, в номере полотенца/тапочки, чай/кофе, чайник, шампуни/гель для душа. Завтрак не брали, показалось дороговато 1500₽ с человека. На такую сумму отлично ели в кафешках на двоих. Ходили в спа 1500₽/ с человека. Народу было не много, хороший большой бассейн. Понравились душевые с контрастным душем, русская баня и джакузи. Хамам не понравился очень светло и мало пара. Нет кулера с водой.
Хороший отельчик со Спа зоной,выбирали именно для того чтобы отдохнуть на утро после веселья )Завтрак хороший ,большое разнообразие всего от красной рыбки до десертов не обычных,номера чистые и просторные у нас был Люкс.В спа народу не много и порадовало обилие парных на любой вкус от русской до альпийской .Рядом парк с аттракционами для детей и метро
Kurumun yanıtını göster
Ульяна Бочарова
12. seviye şehir uzmanı
8 Eylül 2024
Уютный, тихий и стильный отель. Понравились завтраки. В номере есть всё необходимое. У косметики (гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон для тела) очень приятная косметическая отдушка. Комфортные кровати и 2 подушки( низкая и высокая). Отдохнула душой и телом. Номера убирают и меняют полотенца ежедневно.
Процветания Вам и приятных посетителей.
Рекомендую отель, вкусные завтраки, номер чистый , уборка регулярная, молодцы, в стоимость входило 2,5 часа посещение спа центра ежедневно , бассейн 25 метров несколько дорожек, джакузи, детский бассейн, хаммам и сауна.
Отдыхали семьей с детьми, всем понравилось.
Отличное расположение отеля для семей с детьми! Рядом большой парк, в котором есть парк аттракционов! Удобно что можно одновременно погулять с коляской в тихой стороне парка, где фонтан и озеро; а также есть парк аттракционов, где подросшие детки могут накататься вдоволь!!!
Но хотела бы обратить администрацию отеля на уборку в номерах! Где-то волосы, где-то пыль. Ковровое покрытие все в пятнах, пора бы заменить!
Останавливались на 1 ночь, в целом отель хороший, все чисто, вокруг - парк. Еда по меню в ресторане достаточно вкусная. Персонал приветливый.
Что не понравилось: все услуги платные и совсем не дешевые. СПА комплекс (бассейн и несколько саун) 3500 за двоих (для проживающих), вход в определенные часы (сеанс), бассейн большой, сауны разные, но вот джакузи маленькая, дождаться свободного места практически не возможно. Внутри даже кулера с водой нет, вода в баре у бассейна 130 руб/бутылка (святой источник), это конечно сильно удивило, даже бюджетные отели давно поставили везде воду. Парковка - вообще отдельная история, для проживающих 1800 руб/сутки! Даже в аэропорту в разы дешевле… парковка подземная, очень темно, горит несколько лампочек (за такие деньги экономить свет?!), альтернативы поставить машину на улице нет, вокруг парк, а на маленьких улочках рядом парковка запрещена.
Расположен в приморском Парке Победы, по соседству с парком аттракционов «Диво Остров».
Есть подземная парковка , за 1800 ₽ в сутки, есть на территории, которая нигде не упоминается, но там постоянно стоят какие-то автомобили, в том числе и автомобили каршеринга. В частности, видели две машины Яндекс.Драйва.
Возможно, как-то можно договорится и ставить машину там. Но у нас такой необходимости не было.
Понравился номер, стандартный с двуспальной кроватью. В действительности он выглядит больше, чем на многих фотографиях.
Теперь о минусах, которые тоже есть.
Если вы не любите SPA, вам не нужны бассейны и деревья вокруг, в этот отель ехать не нужно. Потому что на территории нет ничего. Выходите за пределы отеля и там парк аттракционов «Диво Остров». Он красивый, оформленный со вкусом. Но если нет детей и не любите аттракционы, смысл отеля также теряется.
Прекрасный отель!
По порядку, находится в 15 минутах езды от исторического центра, можно как на метро, так и на такси, но располагается в парке, где зелёно и легко дышится, наличие спа с бассейном - неоспоримое преимущество.
В лобби бармен смешивает правильные коктейли!
Ресторан с изысканными блюдами, шеф повар молодец, доводит казалось бы простые блюда до совершён ва вкуса и восприятия блюда.
Номера просторные, брали семейный двухкомнатный, убирают отлично!!!
Из недостатков заметил что в спа
в хамаме недостаточно пара, тогда как в сауне невозможно на нижних полках высидеть и 5 минут.
Очень приятно место для семейного, спокойного отдыха. Комфортные номера, уютный спа, вкусные завтраки, ресторан с живой музыкой и видом на парк. Расположен рядом с парком. Приятным бонусом будет возможность кормить белок. Они почти ручные.
Мой любимый отель в Питере. Расположен в самом элитном районе города, в прекрасном парке. При этом в пяти минутах от метро. Огромный чистый бассейн, хотя посещение платное и не дёшевое,но там мало народу и красивые виды на парк. Завтрак правда не очень впечатлил,но несмотря на это,люблю это место больше, чем шумный Невский.
Совершенно переоцененная гостиница. Единственный плюс-локация. Был два раза. Номер уставший, цена за него 10 000) уборка сказать что посредственная -ничего не сказать. Во второй приезд поставили перед фактом, что парковка платная, снаружи парковаться запрещено. Сутки в подземной парковке стоят 2500 за машину. К слову, о стоимости парковки на сервисе Путешествия не говорится ни слова. Спа зона и бассейн: для гостей отеля стоимость 3500 с человека за посещение в сутки) то есть приезжаете вдвоем, снимаете номер на сутки за 10 000, платите за парковку 2500, платите еще 7000 чтобы поплавать и сходить в хамам) и это без завтраков. В общем, решать вам, но за почти 20 000 в сутки можно найти наааамного круче вариант! Прикрепляю фото забытого кем-то носка в шкафу, в качестве доказательств моих слов об уборке.
Хороший отель, место шикарное, в Парке, рядом метро, от аэропорта минут 30 по ЗСД, до достопримечательностей далеко, а вот приехать отдохнуть в спа и погулять в парке на берегу Финского залива, сходить на футбол в Зенит арену и поболеть за любимую команду самое то!
Хорошие комнаты, отличный СПА салон! Это самое подходящее место для отдыха, рядом есть парк где можно погулять и ещё есть Газпром Арена 🏟️-можно сходить на футбол ⚽️
Великолепное место! Тихое, спокойное, но в то же время в центре всего). Услужливый и внимательный персонал. Современное и технологичное оснащение. Вкусные завтраки.
Замечательный отель курорт в прекрасном месте фешенебельном районе Крестовский остров. У меня после посещения этого отеля курорта только положительные впечатления. Отличный интерьер в номере, обслуживание на уровне. Спа зона просто волшебная. Сказочный релакс, всем рекомендую это посещения.
Не хотела писать отзыв, ругаться и портить себе и имениннику праздник разборками.
Специально выбирала отель на день рождение со спа зоной, бронировали на Яндекс и только на стойке ресепшен узнала , что она не входит в стоимость номера, нигде это не указано. Спросила а это как то зависит от категории номера, может нам поменять его, сказали что нет номер будет такой же.
И как понять какой номер нужно было бронировать? И где это указано? Номер приличный по цене и доплачивать еще плюсом 6 тыс только за бассейн и хамам какой то перебор.При этом когда я уже смирилась, и решила уже хоть как нибудь забронировать спа , про ценники у всех трех девушек информация разная, про скидку на др вообще узнала от последней, когда в очередной раз подошла уточнить информацию.
Так же 4 раза напомнила про день рождение, сначала через сайт когда бронировала написала , потом на стойке ресепшена всем девушкам( тут уже играл вопрос интереса)Все девушки мило улыбнулись сказали про фрукты , потом уточнили принесли ли и естественно не принесли даже после этого))
когда на следующий день попросили хотя бы комплементарно добавить время на сборы т.к проспали , дали только час, хотя в других отелях всегда дается время до 2ух.
Очень обидно, отель сам по себе приятный и расположение хорошее.
Еслиб знала заранее заброниировала бы другой.
Хотелось бы чтоб как то решили вопрос.
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Нэля Н.
8. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2024
Воспользовалась услугами аква-комплекса (без проживания): большой бассейн с дорожками разной глубины, температура воды 28', температура воздуха в комплексе 29', есть детский бассейн и мини-бассейн с джакузи и тёплой водой. На территории аква-комплекса две сауны: финская и хамам. В помещениях чисто и тепло. В стоимость входят одно полотенце и тапочки. Доброжелательное и оперативное обслуживание на ресепшн.
Однако, проводить ремонтные работы во время посещения комплекса людьми считаю недопустимым. Однако, надо признать, что это единственный недостаток.
Отличный отель. Номер чистый, все ванные принадлежности халаты. Очень большой СПА!!!! Бассейн 25 метров. Отличный завтрак. Очень рекомендую. 10 минут ходьбы до Зенит Арена, очень удобно.
Очень дорого и очень плохо. За 4 дня номер не убрали ни разу, постельное белье старое, лампа в разводах, вентиляции в номере — никакой, спать получается только с кондиционером, который очень шумный и не очень спасает. Из администраторов на ресепшен только одна приветливая, все остальные летают в космосе, не реагируют на просьбы, на мой звонок на ресепшен с просьбой принести чайных пакетиков, меня перевели на бармена, который воистину не понял при чем тут бар, когда этим должны заниматься уборщики, когда убирают номер. Но номер не убирали => следовательно никакого чая/воды/кофе в номере 4 звездочного отеля не было, пока и не позвонила на ресепшен еще 3 раза 👹
Отель расположен в красивом месте. Сам отель тоже красивый внутри.
Номера обычные и на самом деле маленькие, но в Питере часто такое встречается.
Завтраки - вкусно, но мне показалось скудным разнообразие (три дня одно и тоже, к блинчикам не хватило нутеллы, к тостам арахисовой пасты). Кухня в целом на высоком уровне.
Безопасность - классно конечно, когда зайти на этаж можно только при наличии карты. Но это такая не привычная система для России, что аж бесит.
Лобби бар работает до 23. Хотя изначально это нигде не указано.
А ну еще дикий минус - еще не успел доесть, официант тут как тут и забирает тарелку из под носа. Это чересчур.
Бывали не раз, в основном ради Аква зоны. Номера вполне чистые, удобные, вай фай, обслуживание доброжелательное. Завтраки шведский стол, с достаточным разнообразием еды и напитков. Аква зона по записи - заранее выбираешь временной промежуток, зато нет толпы, как это бывает в других спа отелях. Большой спортивный бассейн с изменением глубины, детская зона, есть джакузи, два хамама с паром, несколько саун с разными температурами, дополнительные услуги.
Вокруг отеля - территория парка, поэтому из всех номеров окна выходят на парк, мы наблюдали белок из своего окна.
Был только в бассейном комплексе- все на хорошем уровне. Вода в большой ванне отличная и подойдёт даже для интенсивных тренировок. Есть малые ванные для детишек и джакузи отойти от трудного дня-)Просьба расширить ассортимент в баре..
Хороший отель, вкусно кормят, понравился завтрак, удобное расположение 4 минуты до метро пешком. В красивом месте, много где можно погулять. Персонал хороший, отзывчивый.
Очень очень понравился и отель, и спа-комплекс и местоположение.
Уютные номера, вкусные завтраки по системе "шведский стол", парковка для машины была подземной и теплой, что оказалось очень кстати в минус 20.
Не сказать, что дешево, но своих денег точно стоит.
Спасибо за усилия персонала и руководства отеля!
С Удовольствием приедем еще!
:)
Отель расположен в тихом месте, до центра можно добраться на метро. В отеле чисто, все необходимые принадлежности были в номере, удобрен проводили ежедневно, завтраки разнообразные, в отеле так же есть ресторан, персонал приветливый, спа не удалось посетить тк спа открывали после профилактики в день нашего отъезда, будет повод вернуться еще раз! В шаговой доступности парки, метро. Проживали с 19.05-21.05.
Müşterilerime karşı kötü tutumundan dolayı bu oteli tavsiye etmiyorum.
1. Otelde konaklayanlar için spa ücretlidir
2. Spayı ziyaret ettiğinizde, 3500₽ karşılığında, su soğutucusu yoktur, hepsi ek ücrete tabidir
3. Odaya fazladan bir şişe su isterseniz, size ücretli olarak sunulacaktır
4. Lobi barı 23 saat kapanıyor.
5. Saat 14'te ve bir dakika önce check-in yapılmaz
Bir artı olmasına rağmen, bu saat 12'ye kadar kahvaltı,
Otelin hemen hemen her odasında havalandırma çok gürültülüdür. Parayı iade etmeyi reddediyorlar.
13-16 Aralık 2024 tarihlerinde dinlenmeyi planladım. Otele vardıktan ve odamda havalandırmanın çok gürültülü olduğunu fark ettikten sonra bana başka bir oda bulmamı istedim. Sonuç olarak, bir mühendise giderdim ve havalandırmanın sessiz olacağı bir oda arardım. Mühendisle birlikte böyle bir numara bulamadık (mevcut 3 numaraya baktık). Sonuç olarak, otelde birkaç saat geçirdim ve aynı gün başka bir otele gittim.
Otel, odada birkaç saat geçirdiğim ve başka bir oda aradığım gün için parayı iade etmeyi reddediyor.
2 hafta süren aramalar ve bu konuyu iade karar vericisiyle tartışmaya çalışmak bana hiçbir şey vermediler. Aynı şeyi söylüyorlar - "Numaranızı kaydettik, geri arayacağız". Ama kimse geri aramayacak.
Bunu ziyaretçilere karşı saygısızlığın ve otelin düşük hizmet seviyesinin bir tezahürü olarak görüyorum.
Приезжали на посещение бассейна. Цена дороговато на семью из трех человек, но оно того стоит. В будний день людей почти не было. Бассейн большой, много массажных зон, кнопочек. Есть детский бассейн и 2 сауны. В хаммам вкусно пахнет. Парковка 5 часов для посетителей спа бесплатно. Приедем ещё.
Не совсем понравилось, поэтому минус звезда, была два раза, первый-на конференции по бизнесу, там конечно все организовали, чай, кофе, закуски, обслуживание на высшем уровне, красивый конференц зал и тд, второй - ходили отдельно в спа, в субботу. Спа строго по времени, приехали пораньше пришлось ждать) дают полотенца, персонал на ресепшн очень приветливый, вежливый, лайк девушкам, ключи от шкафчиков магнитные, удобно, раздевалка хорошая, просторная, фены норм, не пересушивают волосы) сама спа зона почему-то не впечатлила 😔 разные парные, бассейн, но был переполнен детьми, лежаков маловато, как в турции бросают полотешки и не лежат, в джакузи так и не попала, нескончаемая очередь полежать в теплой воде не заканчивалась 😂 в баре скучно, чай, кофе, вода и сок в бутылочках, никаких молочных коктейлей, кофе простой и горький, никаких свежевыжетых. Фоновой музыки тоже нет, поэтому было скучно. Интересно с парковкой, если приезжаешь в спа, надо заехать в цоколь, взять талон, сделают отметку на ресепшн что ты был в спа и тогда у тебя есть 15 мин, чтобы быстро выехать бесплатно, а если ты едешь с ночевкой в номер, то парковка платная 1800 сут или почасовая 🤣 непонятно в чем прикол. И спа на вид давно не реставрировалось, все же на Крестовском, могли бы и обновиться) сходила и больше не пойду, рекомендовать бы тоже не стала, при равной стоимости есть более интересные спа комплексы.
Стильный уютный отель, окружённый парком, что очень приятно отличает его от большинства других. Чистые номера, уборка каждый день. Завтрак довольно разнообразный и вкусный. В шаговой доступности станция метро, поэтому добраться в любую точку города не составит труда. Однозначно рекомендую этот отель)
Ужасный сервис. Звонила по телефону и уточняла, что в ходит в цену. За доп полотенце доплата. За халат доплата. Вода только в зале. Сказали, что выдают тапочки, выдали отельные тканевые, а вход в спа-зону через водяное препятствие.
Сотрудники с оценивающими взглядами, без желания помочь. Дети орущие и прыгающие прямо на лежащих людей в джакузи.
Ну и конечно все ужасно уставшее. Вытащенные сливы, грибок, отколотая плитка, запах грибка в парилках. Есть парные, в которых резких химозный запах, видимо, тоже скрывают неприятный запах. Парные частично закрыты.
Не рекомендую искренне 🙌🏻
Гостиница просто КЛАСС!!! Всё на высочайшее уровне!!! Номера супер скидки, люкс с 2мя санузлами, обеденным столом! Дизайн продуманный и красивый! Молодцы владельцы и сотрудники!!!!
Мой любимый Питерский отель: лучшее место (в тихой парковой зоне, при этом рядом со станцией метро, до центра - 15 мин), уютный и красивый, с бассейном и тренажёркой, с достойными завтраками, приветливым персоналом и качественным сервисом.
Неплохой милый отель. Очень приятные сотрудники, все вопросы решались быстро.
Нам понравилось, однако были и минусы.
Номера хоть и чистые при заезде, но убирались во время проживания так себе: волосы на полу в ванной лежали все наше прибывание, а в номере было очень пыльно. Воздух в помещениях ОЧЕНЬ сухой- жаль аллергиков. При заезде в туалете встретил неприятный запах. Короче хотелось бы какого-то общего проветривания что-ли.
Мы в номере только ночевали, поэтому все устроило, мило и приятно.
Так же одной из причин поездки было спа. У постояльцев скидка 50%. Основная часть спа была закрыта, только потом из отзывов я узнала, что оно работает только на выходных. Бассейн классный, много вариантов гидромассажей, приятное джакузи, оборудование бассейна и работающих саун очень понравилось. Персонал пошел нам на встречу и в день выезда мы все равно смогли попасть в спа зону со скидкой. Еще удалось посетить массаж, поставлю 6/10 - полноценным релаксом не назовешь, скорее как развлечение.
Всё хорошо. Но цена за люкс на мой взгляд завышена. Она не включает в себя ни парковку, ни спа-зону. Стоит больше 100К за две ночи. Хорошие матрас, подушки, куча всяких наборов. Завтрак нормальный. Не вау, но и голодными не останетесь. Места не много на завтраке, люди стояли над душой с тарелками))
En korkunç otel, hizmet eksi 10 yıldız…
Odalar küçük, çirkin, çarşaflar sentetik, battaniyeler elektrik çarpıyor, elektrikli sandalyede uyuyormuş gibi uyuyorsunuz. Ek yatak, parçalanan ve çocuk yaralanan bir karyoladır.
Restoranda fiyatlar çılgın, balık köftesi 1100 ₽, borsch 850 ₽ St. Petersburg'da çok daha iyi ve makul fiyatlarla birçok restoran var. Odada 3 adet iki şişe 0,5 su için çok az su var. Oteldeki su 0,5 için 400 rubleye mal oluyor bu nasıl bir şey?! Sizler normal misiniz?
Otel misafirleri için otopark saatte 200₽ veya günde 2000! Yani, konaklamamızı ödememiz park yerinizi haklı çıkarmıyor mu?
Mal sahiplerine rezillik, otel değil, rezillik!
Ценник как у 5 звёзд, а вот сервис полный атстой. Иначе и не назвать. Вас даже за зонтик попросят предварительно оставить залог наличными в размере 1000 рублей, если он вам вдруг понадобился для прогулки, а на улице дождь. При этом записать этот депозит на номер оказывается невозможно 🤷🏻♂️. В номерах есть халаты, но нет зубных наборов что тоже весьма странно, видимо это тоже надо докупать.
Номера грязные , нет самого необходимого такого как ватные диски и палочки, посещение спа обходится в стоимость посещения аквапарка , меню ресторана очень ограниченно, единственный плюс прекрасный парк и парк развленчений для детей