13 02 2024 . Была доставка из магазина Петрович. Все было неплохо. Но грузчики украли лазерный уровень, у нашего строителя. Было очень неприятно . Администрация магазина не реагирует.Хочу всех предупредить когда у вас доставка из этого магазина ,следите за вещами.
Очень понравился магазин и работающие там сотрудники. Особо хочется отметить работу и поблагодарить менеджера по продажам Адамовича Богдана. Вежливый, внимательный и очень компетентный молодой человек. Помог рассчитать размеры и количество линолеума полностью на всю квартиру, а также плинтуса и комплектующих деталей. Все сошлось до сантиметра. Очень приятно покупать стройматериалы при таком отношении к покупателю! Спасибо. Рекомендую всем своим знакомым "Петровича" на Софийской. Макарова Т.
Классный магазин. Не один ремонт сделали с его помощью. В основном пользуемся доставкой. Всего !один раз! доставили плитку, кде в упаковке оказалось несколько штук битой. Заменили в течение часа! За всеми остальными необходимыми мелочами, да и не только, летаем на Софийскую. Консультанты в магазине всегда быстро помогают найти нужное!
Время работы! Адрес удобный, мне) огромный выставочный зал! Грамотные консультанты, но мне они не нужны) , менеджеры тоже в теме! Отлично, проверено, рекомендую!!!
Огромный, круглосуточный магазин стройматериалов. Все очень грамотно и организованно. На большой территории потеряться невозможно. Везде указатели. Доброжелательный персонал. Есть кнопки вызова.
Отдельным плюсом хочется отметить, что можно всегда сделать возврат товара, который не пригодился. В ремонте это важно!
Гибкая система бонусов, индивидуальный подход!
Рекомендую!!!! На все 100%.
Много места для парковки. Очень грамотный персонал который всегда подскажет и проконтролировать готов. Всё что надо для строительства и дома здесь. Доставка и возврат на сто процентов
Отличный строительный магазин. Огромный выбор товаров. Продавцов мало, странная истрия про покупки с помощником. Скидка по карте не значительная. Но мы нашли всё что нужно. Радует приложение, можно оплатить всё заранее и прийти забрать.
2
Kurumun yanıtını göster
Павел Петров
13. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2024
Хороший строительный магазин. Из недостатков есть товар, который есть на сайте но нет на витрине, нужно заказывать через менеджера. Порой трудно поймать менеджера торгового зала, в целом как и в любом другом строительном гипермаркете.
Супер магазин, все компетентные, вежливые, всегда готовы помочь 👍🏻👍🏻👍🏻 Сотрудники чудесные! Любимый строительный магазин, чистый, стильный. Сервисный центр заслуживает отдельного внимания! Всегда идут навстречу.
П. С. и кофеёк в точке на территории магазина вкусный)
Водитель, привезший мне доставку 09.09.23, пробил по терминалу на 3000 руб. больше, чем полагалось. В районе 22.00 того же дня сам позвонил и признал ошибку, пообещав, что деньги вернутся в течении 3 раб. дней. На 13.09 деньги не поступили, позвонила на горячую линию. Оператор сказал, что передаст информацию менеджеру. Позвонил менеджер, заверил, что деньги поступят до конца недели. Сейчас 15.09, пятница, денег нет. Звоню на горячую линию, оператор несет что-то про недоставленную мне доставку и отметку об этом. Пришлось снова изложить историю. Спустя 2 часа позвонила мне другая оператор, опять разговор по кругу. Черт вас дери, вы, серьезная крупная организация, в лице вашего водителя, украли у меня деньги и теперь я должна тратить свою время на звонки и сообщения, чтобы выбить их из вас?! У вас с головами все в порядке?
Цены даже по карте не маленькие. Сборка товара со множества складов, конечно не удобно. В последнее время отказался от услуг сети. Постоянные проблемы с доставкой и организацией работы.
Что в Москве, что в Питере, "Петровичи" не перестают радовать. Безупречный ассортимент, умелая подача информации и помощь при консультациях. Отличная сеть и не менее отличный её филиал!
Отличный магазин - огромный выбор товаров по очень хорошим ценам. Удобная, быстрая доставка, также есть возможность вернуть лишний товар. Если вернуть нужно много и тяжелое - сами приедут и заберут.
Были на Софийской, мне понравилось ( единственное, что маленький выбор плитки) но мы всё равно нашли то, что нам понравилась. Воспользовались услугами дизайнера. Очень здорово, нарисовали , подобрали плитку, тут же посчитали количество необходимых материалов. Я конечно понимаю, что данная услуга может есть и везде, но я впервые ей воспользовалась. Дизайнер дала много советов и обосновала каждое свое предложение, в итоге я согласилась с ней по каждому пункту. К примеру Наглядно показала почему
будет не удобна та раковина которую я хотела изначально. После ванной комнаты в планах кухня и я точно знаю куда поеду. Спасибо за вашу работу.
В последнее время магазин огорчает своими доставками то привезут не то , то не довезут материал , а это иногда не очень хорошо когда ты ждёшь материал для работы и тут такая подстава со стороны магазина , за последний месяц уже 3 подобных случая!
Во стольном нареканий нет.
Двоякое впечатление об этом магазине. Продавцы-консультанты - отлично. Выкладка и оформление товара без нареканий. Но... При выборе трёх видов мдф панелей в наличии не оказалось ни одной. И тут начинается бег по второму,а то и по третьему кругу. Товар на витрине есть,а в наличии нет. И покупатель узнает об этом только когда производит оплату. Больше чем на три звезды не тянете
Петрович не всегда выгодно ,наверное один из дорогих магазинов строй материалов .но на полках всегда найдется тот строй материал который вы ищете. Приятные менеджеры которые помогут подобрать .
Помогли определиться в выборе смесителя качественной и развернутой консультацией. А еще там работают честные и добропорядочные люди! Вернули потерявшийся кошелек в целости и сохранности. Еще ни раз вернемся к ним за покупками!
Отличный магазин, большой выбор, грамотные консультанты помогают разобраться в нюансах, ничего не навязывают. Цены по большинству товаров не выше, чем в других строительных магазинах.
Воспользовалась услугой помощника по дизайну в Петровиче на Софийской. Мой проект помогала "состряпать" Дарья. Очень хорошее впечатление осталось от посещения : обсудили разные варианты с дизайнером, выбрали нужный . Все прошло отлично, нас никто не подгонял, очень внимательное отношение. Так держать)
Отзывчивый персонал, очень приятный магазин, особенно радует работа 24 часа. Отдельное спасибо работникам склада и выдачи товаров, всегда вежливо помогут с заказом
Петрович - наше все! Выбор товаров огромный! Консультанты не спят)), доставка организована прекрасно в любых вариантах, расположение удобное, есть стоянка. Качество товаров высокого уровня!
Петрович! Петрович и ремонт как инь и янь
много лет с вами и я восхищён
логистика
организация
развитие
вы крутые, кто говорит, что яйца круче сильно ошибаешься
ты строитель, строишь и делаешь ремонты?
И ты не работаешь с Петровичем?
Ты просто не заслуживаешь моего уважения!
Петрович, респект и уважуха!
Хороший магазин с адекватным персоналом, большим выбором строительных товаров. Очень удобная услуга здесь это заказ через сайт. Есть и удобная, не дорогая доставка.
Хороший удобный магазин приятное обслуживанте. Большой ассортимент много возможностей по заказу. Есть интересные решения. Цены радуют, но есть и дорогие позиции. Качество хорошее. Хорошее отношение к клиентам.
Нравится, что как по аналогии с евро авто, можно подойти к менеджеру, и спокойно не шатаясь по рядам заказать что нужно. Про сайт и магазин в приложении в курсе, личное общение не заменит смартфон никогда.
Хороший магазин. Продавцы всегда подскажут, если нужна помощь. Очередей нет, место на парковке всегда есть. Большой выбор товара. Единственное, конечно, хотелось бы получить карту сразу, а не собирать чеки на 20 тысяч, но это уже мелочи
30.06.2023 приобрел душевую систему Ravak с доставкой.Привезли в сильно поврежденной, раскрытой коробке. На это указал водителю и сфотографировал .Далее обнаружил дефекты по хрому на смесителе.Позвонил по общему номеру , сразу скинул в вотцап обращение и фото. Сказали перезвонят из службы поддержки клиентов. Перезвонили, сообщили что возвращать водителю не нужно потому что это заводской дефект , а не логистическая проблема. В дальнейшем менеджер утверждал что водителю о поврежденной упаковке не сообщили,хотя даже на фото с поврежденной коробкой есть водитель. В течение месяца уточнял что с моим обращением, отвечали ждем ответ от поставщика.
Итог -в момент обращения обещали замену, промурыжили месяц, недешевый смеситель с повреждениями/дефектами на самом видном месте НЕ ПОМЕНЯЛИ!
Сегодня,31.07.23 привезли на замену ручку .