Отель очень комфортный для коротких бизнес поездок. По утрам неплохие завтраки. Интерьер не вырви глаз, а очень даже со вкусом сделан. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
Очень понравился отель. Для одной ночёвки просто великолепно. Завтрак включён в стоимость проживания. Разнообразие предоставленных блюд приятно удивило.
Ну не хилтон конечно, но жить можно цена соответствует качеству. Персонал достаточно доброжелательный.шумоизоляции никакой, как и во многих отелях такого уровня. Воды, чая в номере нет. Если забыли например средства для бритья, то придётся идти в магазин т. К. Такого богатства они не выдают. Ванные кабинки очень маленькие. Т. К гостиница находилась в частном секторе практически среди домов, то КАЖДОЕ утро лаяла собака и будила весь отель.
Яндекс навигатор провёл не правильно, пришлось созваниваться и уточнять проезд. Номер чистый, администратор очень вежливо вам объяснила и ответила на всё вопросы. Место для машины есть. Завтрак - шведский стол, хороший! Рядом метро. Можно проехать до набережной!
Никогда не заказывайте у них еду ! Детям доставили прокисшее картофельное пюре🤦♀️ (кормили перед соревнованиями). Возле гостиницы был открыт люк . Сама гостиница не плохая .
В новом корпусе номера в заметно лучшем состоянии, при морозе на улице было тепло. В старом корпусе в номере было холодно. Завтрак простенький (овсянка, макароны), но вполне годный.
1
Ольга Т
6. seviye şehir uzmanı
25 Haziran 2023
Забронировали номер онлайн улучшенный с раздельными кроватями-дали номер маленький, кровати соединены вместе, полотенца похожи на тряпку, простыни настолько тонкие, что виден орнамент матраца.На одной кровати матрац подавлен, ложишься и проваливаешься! В душевой кабине забит слив, вода сливается минут 20,на унитазе сиденье шатается. В номере на двоих один комплект полотенец. За такие деньги лучше бы остановились в Виктории.По тем же деньгам, но достойный сервис.
4
2
Ангел
7. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2022
Добрый вечер! С отелем"Пирамида" я познакомилась год назад и была очень довольна и номерами,хотя и была в номере "эконом", и персоналом. Однако приехав 2 дня назад туда,была мягко говоря огорчена. По традиции ,забронировала,предупредив сразу что возможно мне понадобится номер на 2 суток,(впервые меня заставили оплатить бронь),приехала туда,поднялась в номер ,хотела после дороги принять душ,но обнаружила что не работает слив,душевая кабина переполняется. Обратившись к администратору я услышала ответ,ну а что вы хотите,это же "эконом",но в итоге нехотя все таки переселили меня в другой номер. Наутро мне необходимо было продлить пребывание ещё на сутки,но узнала,что номер в котором я была,уже забронирован на других людей и альтернативу администратор "любезно"не захотела мне предложить. В общем настроение с утра было испорчено, и я вынуждена была покинуть отель сразу.
P.S.Просьба к руководящему составу данного отеля более тщательно подбирать персонал,чтобы людям было приятно приезжать. Отель у Вас замечательный,однако из за таких людей,как нынешний администратор,ехать к Вам нет желания. Благодарю за понимание!
Итак, сейчас будет самый честный отзыв. Отель не понравился абсолютно. Очень не уютные номера, мрачные (речь о категории стандарт). В номере есть халат, но ощущение, что он не одноразовый, а висит там год уже 😂 На стойке регистрации не особо приветливая администратор. В номерах шумно, просто до жути. Слышно, как в розетку в другой комнате вставляют зарядку. Стены картонные. Ужина никакого нет. На стойке регистрации обшарпанный листок с «меню» с замазкой, помятый, где 80% блюд нету. Завтрак на 3-4 можно оценить. Вроде сытый, но скудно. В описании номера на сайте «телефон». Не увидел его в номере, т.е. на ресепшен даже не позвонишь. Сайт вообще убогий, не информативный. В ванной стоит диспенсер без мыла. Вопрос зачем этот диспенсер? Отдельно о сантехнике. Душевая кабина прошла афганскую войну: все вываливается, течёт, разваливается. Вода то тёплая, то кипяток, то холодная. Если вода попала на стену кабинки, будьте готовы что с этой стены засохшие волосы (чьи-то) стекут вниз. Полотенца вонючие, размахренные. После полотенец и дешёвых гелей для душа все тело чешется. Гипоаллергенность? Не, не слышали. Нет в номере щетки для обуви, это минус. Вообщем… Выводы делайте сами.
Из плюсов - парковка, кондей и завтрак, кулер на этаже. Из минусов- расположение, "доброжелательный" персонал, ломающаяся кофеварка через одного человека, не удобный душ. Сейф был, но не работал.
При бронировании через "Островок" попросили в течение часа внести предоплату на какие-то левые реквизиты, при отказе отменили бронирование
1
1
К
Камилла ганджалиева
5. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2023
Проживала почти две недели.Персонал отзывчивый. Завтраки европейские.Кондиционер работает. Можно погладить свои вещи внизу. Холодильник хотела включить,но сразу выключила,так как сильно шумел. Тихо.
Отель в спальном районе. Вполне соответствует 3* . Сытные завтраки, шведский стол: яичница, блинчики, макароны с сосисками, нарезки, чай, кофе, выпечка. Из минусов - парковка по факту не частная, а просто во дворе дома, никак не огорожена. Администратор не всегда отзывчива.
Завтраки отличные. Обслуживание хорошее.Не мешало бы администрации заменить постельные принадлежности на новые(подушки как медузы)И комплекты полотенец на двух гостей(так как нас было двое)
Добрый день. Находился в данном отеле несколько недель назад. Завтраки хорошие! 2 звёзды только за завтраки, так бы поставил 0, к сожалению нельзя! Но есть огромное НО. Полное не соответствие номера с фото на сайте. Попросил заменить номер, пустых не оказалось!
Гостиница может быть лучше, если улучшит качество и разнообразие завтраков и ужинов. И введёт практику собирать ланч-боксы для гостей, которые не могут попасть на завтрак.
Также советую администрации обратить внимание на состояние душевых кабин в номерах, оно оставляет желать лучшего. В основном, если Вы не слишком избалованы, то вполне можно жить.
Не бронируйте через интернет данную гостиницу у них "сайт не работает", хотя на почту приходит подтверждение в котором сказано что все хорошо и администратор с вами свяжется. А по приезду перед нами даже не извинились и не предложили номер(((
Отвратительный отель, персонал. Позвонили в 3 часа ночи ни с того, ни с чего. Номера очень отличаются от фото на сайтах. Подушки в драных наволочках. Не рекомендую.
Хуже отели не было. Забронировал . Пришло письмо на почту. Все ок забронировано. Приезжаю- мы вашей брони не видим и вообще у нас через 2 дна все будет занято, ы получили крупный заказ (а мне три дня). Но если 0отите давай оплатите на три дня , а потом мы вас перевели в другой отель. Ок сделали. На след день звонят и говорят - нет вам надо ещё доплатить. К номеру, порядку не имею претензии. Будьте осторожны.
Крайне не рекомендую данный отель из-за наплевательского отношения к гостям со стороны администрации (Ника). В номере №8 сильно слышен гул работы внешнего блоко кондиционера соседнего номера. На притензии что в таком шуме не возможно спать, администрация отеля ответила что "если спать хочешь-уснёшь при любом шуме" возвращать деньги так-же отказалась.
Всё соответствует описанию, цена качество, уютные номера и утром вполне нормальные завтраки с кофе или с чаем, кому как нравится.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
9. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2023
Отель среднячок, ремонт старый , матрас на кровати был продавлен! Душевая вся в налетели плесени! Нет мини бара! Нет возможности купить даже воды на ресепшен!