Это отделение существует столько времени сколько мне лет. И всегда там работают люди профессионалы, внимательные и отзывчивые. Всегда помогут и подскажут. Спасибо
Не компетентные сотрудники вечно очередь, хоть и быстро идет
3
Vlad Strov
9. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz 2023
Отвратительное отделение почты,всегда как ни придёшь стоит народ,аж с улицы,за редким исключением,при этом из трёх работают два окна!Работники не очень опытные,всегда какие-то угрюмые и шевелються как черепахи!
Второй раз обратилась в это отделение. То, что люди ждут змейкой на улице это ещё можно понять правила и все такое, Но сейчас уже холодно не всем комфортно стоять по 20 минут на улице. Поэтому о каких то ваших перебоях можно сообщать что бы люди не стояли и не ждали в очереди! Сегодня 16.10.20 пошла на почту,что бы отправить посылку. Прождала на улице минут 15-20, потом ещё в самом здании до 10 минут. Подхожу к окошку, говорю что у меня отправка посылки, им нужно-просто распечатать бланк, взвесить посылку и отправить-все! ( что бы долго не возились с заполнением на почте и все прошло быстрее, ещё заранее дома заполнила бланк отправки,в приложении!)
Мне сообщают, оййй девушка у нас принтер сломался, бланк отправки распечатать не сможем, отправить не получится.
Очень классно, спасибо! Прождать полчаса , что бы тебе сказали что ничего не отправится. Ок, до меня люди отправляли посылки, но именно мне почему то мне не могут отправить.
В чем м проблема оповестить об этом людей?! Когда все стоят ждут в очереди?! Извините, сегодня отправка не получится сломался принтер! Нет, надо что бы люди простояли очередь, подошли уже к окошку и сказать не отправляем. В чем вообще была проблема оповестить людей, которые стоят ждут очередь?!! Я очень злая на эту ситуацию, потому что люди элементарно не могли предупредить, что эта услуга- отправка посылки у них не работает! Халатное отношение сотрудников , вот что можно об этом сказать!
Почта как почта. Единственный минус - выдача и отправка заказных писем, покупка мелочевки и ряд других услуг (кроме посылок) находятся на 2м этаже. И подняться можно только по лестнице. С детской коляской или на инвалидной коляске - никак. Либо ребёнка на руки.
Старайтесь избегать это место. Совок в худшем виде. Пришел в середине дня, Очередь 18 человек, обслуживает один оператор всех. Понял, что не дождусь, ушел. На следующий день пришел и увидел 8 человек перед собой. Потерял почти час.
4
Варвара В.
11. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2023
Два этажа, на первом отправляются и выдаются посылки, с письмами на второй этаж. Но об этом не предупреждают и объявления о таком разделении я не увидела. Пришлось стоять в очереди два раза
Как можно так не любить своих сотрудников? Бедные люди, которые работают на первом этаже, сидят в жару более 30 градусов без кондиционера. Стоять в очереди то невозможно, потому что очень жарко и душно, а люди так сидят целый день!
Претензий к работникам первого этажа нет. Все очень вежливые. Все рассказывают и помогают с отправлениями.
Отправила посылку небольшую ems, сказали придет через 2-3 дня, надо было срочно, заплатила больше 1000 р (хотя на сайте калькулятор 400 посчитал), в итоге идет пятый день, посылки так и нет в месте вручения, где-то в пути. Обычная отправка быстрее бы дошла. Лучше б в другую службу обратилась…
4
1
Александр Конюхин
12. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos 2023
я не частый гость здесь, но все же отзыв оставлю. Понравилось, что обслуживают очень быстро не то, что в других отделениях
Всё познается в сравнении. После отделений на прежнем месте жительства это катастрофа просто. Талончиков нет, третий день очереди по 10 человек. Что вечером, что в обед. Ремонт из 90-х. Как в прошлый век попадаешь.
Горе ремонт вроде сделали,а вроде и нет! Дверь наконец-то заменили хоть... Почта Банк Это стол , стул и ноутбук... Печально конечно. Два слова:Почта России
Те кто жалуется на почту россии просто небыли в этом отделении. Всегда на выдачу 3 сотрудника. Очереди редкость (ну если совсем в час пик не заходить). Всегда вежливый и обходительный персонал.
Пятница, 7 января, 19:40. Почта закрыта, инфы нет никакой. А когда открыта, очереди большие, потому что сотрудники 20 минут ищут, медленно передвигаясь по отделу, и еле перебирая ручками. Причём ищут в одном месте, пытаясь найти то, чего нет.
Они в ноговодние праздники по особому графику работают, какие-то дни короче, 7 и 9 января вообще выходной. Но увидеть это можно только подойся к закрытой двери на объявлении😁
Все как во времена социализма, ничего не поменялось. В интернете - открыты до 21:00
Пока устраивает. Работники воспитанные, всегда у них можно спросить и узнать, что интересует. Очереди бывают конечно, но бывает наплыв народу и не только в этом отделении. В основном работает 3-4 кассы и 1-2 человека в очереди. Пользуюсь приложением и не жду оповещение в ящик, так быстрее и удобней.
Иногда глядя на сотрудников почты, складывается впечатление, что их ссылают на эту работу умирать. Посетил сие место для оформления (через оператора ОС) и отправки посылки заграницу. Девушка со светлыми волосами в очках. Сходу объявила мне, что необходимо оформлять отправки он-лайн. И после с «трек номером» приходить к ней. На мой логичный вопрос, а с чего вдруг она так решили, она промямлила, что то вроде «так надо». Хотя оформление посылки через оператора доступно, без каких либо проблем. Возможно, у данного сотрудника свои правила и требования и на общий регламент её плевать. В итоге она, конечно же, оформила и приняла посылку, переспросив всё по разу, хотя ей был предоставлен листок со всей информацией. Отношение конечно порождает. На всё отделение воняло чесноком, второй оператор, решил, что он тут главный и всех спроваживал на улицу, стоят в очереди там. Мол, отделение маленькое и не чего вам тут всем толпится (очередь образовалось около 7 человек). У меня к вам одна просьба, если вы так ненавидите свою работу и относитесь к посетителям, будто они вам должны, может вам найти себе более приемлемое занятие по душе?
Вновь появилась необходимость воспользоваться услугами данного отделения. Года два я успешно обходил его стороной))
За это время с отделением произошли удивительные метаморфозы.
Мне не нахамили. Я не стоял в очереди. К моему вопросу отнеслись внимательно.
Я потратил меньше 2-х минут и сделал всё, что хотел.
Учитывая предыдущий мой отзыв в 1 звезду, сразу ставить 5 я пока опасаюсь))
Дата визита 20.08.21 в интервале с 11:00 до 15:00.
Отказали в обслуживании без маски, был закутан в шарф. Купите маску у нас, требовали оператор Едгар Алиев и Александр Жебратин. Фантастические операторы.
Обслуживание хорошее, вежливый персонал, но ждать приходится довольно долго, некоторые операторы медленно работают. При оплате коммуналки чеки выдают бледные, однажды оператор допустил ошибку при введении номера лицевого счета. Помещение чистое, хорошо отремонтированное.