Нормальное почтовое отделение. Есть второй этаж (если кому тяжело подниматься, надо заказывать доставку на дом). Посылки на первом этаже.
3
anyaswan
8. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2023
малолюдно, быстрое обслуживание. осталась довольна)
Сергей А.
3. seviye şehir uzmanı
4 Şubat 2022
Потерялась моя посылка, зависла на отслеживании на вагоноремонтной.
Я обратилась в почту на второй этаж. Вежливый мужчина попросил написать заявление на потерю посылки. Оказалось что то напутали с накладными в сортировке и моя посылка лежала на почте. буквально через 15 минут мне позвонили и сообщили о том, что посылка была найдена. А это означает, что сотрудникам не наплевать! спасибо. С уважением, Кристина
Уверенный и обоснованный - Один балл! (если бы было технически возможно, то оценка была ноль или минус один)
Если коротко, то Хуже , Печальнее и Непрофессиональнее - отделения почтовой связи АО "Почта России", чем 127474 - до этого - встречать за 35 лет работы не приходилось... :-(( А видеть пришлось ранее многое, поверьте...
если на земле есть ад то это про это место !!!!
Я не люблю почту в целом , стараюсь ничего никому никогда не отправлять , а если случается такое , то запасаюсь нервами и терпением , персонал чаще всего сам не понимает где находится и для чего ,всегда огромные очереди,крики ,скандалы . В этом отделении хотя бы ремонт сделали , в отделении моего города крыши дырявые и вечно с потолка капало .... Так что решайте сами,идти сюда или нет , если ваши нервы вам важны , лучше обойдитесь без визита в это ужасное место )))
После посещения этого отделения изменил отношение к Почте. Очень вежливые сотрудники, помогли решить проблему, подключили сервисы. Реально уважение к людям, которые там работают (наверно за копейки) и остаются людьми.
Сегодня был на почте, было мало людей поэтому всё прошло на 5!Потому что получил заказы, по извещениям, которые почтальон,, бросил,, в ящик! Но были случаи, когда ни извищением, ни звонком, почта не сообщает что посылки пришли,,,,, и они могут у них лежать и по месяцу...
Продовцы спрашивают, заказ получили, оставте отзыв, а я в глаза не видел, приходишь на почту, НЕТ в базе данных ВАШЫХ заказов!!!! Я заказыаю на ALi и wish и.... Были случаи когда заказы, уходят обратно (мне не сообщали) полежали, полежали, срок вышел и они ушли.... Как тогда всё (в нутри) кипит...
Не знаю почему, но несмотря на то, что в отделе выдачи работают несколько человек, там постоянно очереди. Сотрудники создают какую-то суету, но дела не продвигаются. На втором этаже очередей нет, но обслуживание очень медленное. Зашла, чтобы отправить заказное письмо, у окошек никого не было, сотрудницы сидели на местах, взяла талончик, прошло 1.5 минуты, чтобы меня вызвали.
Работали быстро и вежливо. А вот что касается доставки то тут есть над чем поработать. У меня было 2 пакета по 20 грамм и за каждый нужно заплатить по 100 рублей ,а курьер привезет один раз две упаковки ,но получит как за два визита . Может быть стоит доставку как то пересмотреть . Если мелкие пакеты то и доставку можно одну оформить.
К сожалению, бывают перебои в доставке газет. За прошедшую неделю (25-31 мая 2020 ) не доставлена газета "Аргументы недели". Были случаи и ранее. Правда, когда к ним приходили с жалобой, газета находилась. А сейчас придти некому, а я из-за больных ног подняться на второй этаж не могу. Что будет в текущую неделю, не знаю? И ещё. Почему в информации об отделении отсутствует номер телефона, по которому можно было бы позвонить? С уважением, Наталья Алексеевна.
Вполне приличное Отделение. Вот именно на примере этого Отделения (правда, пользуюсь только его услугами в качестве delivery point) я и не разделяю расхожего мнения об отсталости Почты РФ. Вполне себе грамотный персонал. Твердое 4, ибо 5 - оценка абсолютная )))
8
1
Д
дии
7. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs 2023
работницы женщины грубые Ольга особенно очень грубит каждый раз!Высокомерии и грубость на высшем уровне
Хамское и неуважительное отношение у оператора на втором этаже в первом окошке. Петухов Александр, поменяйте работу. Не стоит специально создавать какие то препятствия для людей и показывать свою значимость. Видимо доброжелательное отношение к клиентам и желание помочь в рамках своих обязанностей вам не подходит. А в остальном все сотрудники вежливые, молодцы!
Увы, я переехала в другой район и тоскую по этой почте. Никогда проблем не было. Приходишь утром или днём - очереди считай нет. Сотрудники доброжелательные. Вы молодцы! Сейчас другое отделение и это просто ужас.
Был ад, даже наверное адище, но стало лучше, на много лучше, появилась возможность забирать посылки(вероятно не только) в выходные дни(в вс пол дня вроде работают). Но сотрудников жаль, они и так стараются, а на них "воду" льют. На мой взгляд улучшилась обстановке в отделении. Но в районе нужно ещё одно почтовое отделение, так как очень много новых домов
Видно , что сотрудники стараются работать - к ним претензий нет. Нужно либо больше сотрудников либо ещё отделение, потому что это перегружено, особенно в наш век интернет-покупок.
Работают вежливо и быстро. Очень нравится. Ну,
если придираться, то только хмурые всё время. Но, я предпочитаю думать, что просто сосредоточенные на работе :)