Porsche Centre Primorsky
248 yorum
3 Ağustos
Приобретали здесь еще новый автомобиль. И приезжали на обслуживание на протяжении многих лет. Все бы ничего, с базовыми работами справлялись хорошо. А вот течь антифриза найти не могли, (не хотели?) вместо этого мастера из сервиса говорили что это нормально, подливайте раз в месяц антифриз..более того заливали они его выше уровня максимум.
Добавлю, антифриз протекал из-за повреждения радиатора..
5
9 Eylül
Отличный персонал, вдумчивое отношение к потребностям покупателей и клиентов. Профессионально помогут и проконсультируют как по имеющимся авто, так и по специальным программам
6 Kasım 2023
Приятный автосалон с роскошнейшими немецкими автомобилями и не только….
Заходили посмотреть чудо китайской техники - бренд Voyah, в частности минивэн Dream, шоурум которого удобно расположен теперь по этому же адресу. Как оказалось, некоторые нюансы эксплуатации способны остудить желание обладать китайским автомобилем здесь и сейчас…Что ж, подождем пару лет, посмотрим.
Спасибо менеджерам за внимательное и терпеливое отношение ко всем любопытствующим! Успехов вам!
1
25 Haziran
Это самый достойный сервис и салон на сегодняшний день в Санкт-Петрбурге из всех марок.Самые лучшие мастера и менеджеры которые дают действительно развернутую информацию и клиентоориентированность.Огромное спасибо мастеру Тюрину П.В. Профессионалу своего дела 👍👍👍настоятельно рекомендую Порше приморский за профессионализм и созданный уют 😻
3
20 Haziran
Обслуживаюсь с открытия салона , пережил смену всех директоров и менеджеров . Скорее всего это лучшее место по Porsche . В течении многих лет предпочитаю эту марку , во многом из-за того что сервис и услуги работают по принципу : приехал - отдал ключи - получил готовый авто . Ни одного нарекания кроме того что на фасаде теперь красуется трудновыговариваемое слово китайского производства .
3
17 Nisan
Не первый год пользуюсь этим центром. Покупал несколько автомобилей, обслуживал их здесь же. С командой сервиса сложились дружеские отношения, профессионалы своего дела. Пережил несколько команд продажников, но в каждой всегда были адекватные люди. Все у них неплохо, единственное, жадноваты стали в последнее время. Сервис однозначно рекомендую, а вот покупку авто можно сделать и в другом месте.
2
6 Aralık 2023
Отличный центр, обслуживание очень приятное. Мастер Павел the best - очень грамотный, пунктуальный и вежливый специалист, отдавала машину на ТО - всё объяснили, рассказали, угостили кофе, на время предоставления услуги заказали такси до дома. Очень комфортно! Буду теперь обслуживаться только здесь 🤍
2
14 Aralık 2023
Замечателый дилерский центр! Хочу выразить огромную благодарность Руководителю отдела продаж Павлу, согласовал просто отличные условия по выкупу б/у автомобиля и приобретению нового автомобиля Porsche. Сделку вел Константин, менеджер по продажам, человек знает все про машишу, великолепный подход к клиенту, высокий уровень сервиса по продажам и выкупу авто. И большой выбор автомобилей! Большая удобная парковка. Великолепный сервис для клиентов Porsche! Все рекомендую только в этот дилерский ценрт за покупкой нового авто! Менеджер Константин ТОП. Спасибо большое ему еще раз!
1
24 Aralık
Personel kibar ama kaba, artılar burada sona erdi.
Satış müdüründen araba satın aldıktan sonra hizmet dünyasına giriyorsunuz
Servis, servis, servis
Bu salonu göreceksiniz - buradan kaçın
Orijinalini göster · Русский
30 Eylül
Не первый раз приезжаю на сервис. Мастер Сергей лучший, все объясняет и, главное, делает на совесть. Приеду снова.
18 Ocak
Неоднократно заряжала автомобиль на электростанции других автосалонов Порше ( проблем не было)
18.01.24 предварительно позвонив в автосалон мне сказали что в порядке живой очереди без проблем. Я исходя из оставшегося заряда автомобиля (Тесла) и одобрительного согласия приехала в автосалон на школьной, где мне отказали в заряде так как автомобиль не Порше. На просьбу и мольбу о помощи ( так как больше никуда не доехать из-за заряда) было отказано.
1
3
10 Aralık
Değer yargısı.
Belki de kışın çirkin bir şekilde gelip karla (kar fırtınası) serpilmiş olmam benim suçluluğumun bir kısmı var. Dışarıdan harika görünüyor, seçim iyi, iç mekan, otomobil markasına uygun olarak son derece ustaca seçiliyor. Ama personelin en iyisi olmadığı ortaya çıktı, çünkü ilk girdiğimde hemen bana öyle bir tonlama ile bir soru geldi ki kapıyı karıştırmadım mı? Arabalar sadece dışarıdan görülebiliyordu, hepsi kapalıydı.
Orijinalini göster · Русский
17 Nisan
Отношение к клиентам отвратительное! После заказа новой машины и того, как она пришла, повысили цену в нарушение договора.
Пытались судиться - бесполезно, из-за хитро составленного пред.договора. Читайте его внимательно.
При выходе на руководство и владельцев компании и диалога с попыткой решить вопрос реакции 0. Судя по всему это «политика партии». Ни за что не обращусь в эту компанию, какими бы интересными не были их предложения!
1
1
25 Eylül
Несколько лет являюсь клиентов, всегда хорошее обслуживание, нареканий нет.
10 Aralık
Güler yüzlü personel. Herkes gösterdi, anlattılar. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım
Замечательный автосалон, так же хочу выразить благодарность менеджеру Павлу!
20 Ağustos 2022
Отличное обслуживание, всегда вежливо и доброжелательно! Предложат чай/кофе, есть такси бесплатное, все ТО делают оперативно и четко по времени и цены адекватные) Самые шикарные и внешне и внутренне , идеальные в управлении автомобили)
1
22 Mayıs
Скорбно мне возвещать, что центр автомобильный превратился в арену торга, где приходится бороться с безосновательным увеличением цен. Годно ли переносить такое бесчинство в месте, предназначенном для оказания высококачественного сервиса автомобилей?!
1
2 Mart
Отличный дилер и сервис. Пользуюсь услугами ТО и консультациями смециалистов как по своей машине так и по тем моделям что думаю преобрести.
21 Nisan
Очень удобное расположение автоцентра. Два выезда.
Отзывчивый персонал.
Приемлемые цены, большой выбор автомобилей.
3
9 Mart 2023
Качество сервиса без нареканий. Персонал внимательный вежливый и дружелюбный. Все внимание клиенту, без кофе не оставят, по времени работ сориентируют, такси организуют.
1
11 Ocak 2023
Сделку закрыли оперативно и успели до НГ, много помогали, - за что большое спасибо!
Однако, минус балл за удивительную неготовность менять договор в несущественных местах под клиента прямо на месте в реальном времени и за потеряшку оригинала моей доверенности.
1
3 Mart
Позвонила накануне записалась на 24 марта на ТО, посчитал ТО на 120 тыс с учетом замены масла в АКПП (дважды переспросила - точно ли с учетом). Через пару дней позвонила другому мастеру, посчитали 97 тыс. Обрадовалась, записалась на месяц раньше на ТО, спросила про стоимость мойки двигателя, сказали сделают в подарок. Ну супер. Отдала машину уже на след.день. 97 тыс быстро превратились в 120 (более того в наличие не было 4-ех форсунок, предложили их заказать за 3400 каждую и подождать 1-2 недели!!! без возврата авто). Нужных форсунок в городе миллиард, пришлось самой купить (за 850 руб!)/привезти, чтоб машину отдали. Мало того в ТО замена масла в АКПП все-таки не вошла, предложили поменять за 50 тыс сверху.
Честно говоря, не собиралась писать никакой отзыв, но кульминацией стало открытие капота-никакой мойки под капотом в подарок не случилось. «Спасибо большое!»
И еще момент в копилку бренда: на момент сдачи машины на ТО горело сообщение о необходимости долить омывающую жидкость. Машину выдали с тем же сообщением (мелочь, но не посчитали важным предложить залить/включить в счет).
Не имею претензий ни к качеству выполненных работ, ни к необходимости выполнения дополнительных работ, тк НИЧЕГО в этом не понимаю, а отдаю автомобиль на доверии.
Но из-за ценообразования в этом салоне никогда больше туда не обращусь.
Расстроена(
2
23 Aralık 2023
Отличный салон с великолепными машинами на экспозиции и грамотными приемщиками.
Вот только при замене нижних рычагов воткнули болты не с той стороны и их кончики протерли пыльники рулевой рейки )
А так всё супер!
1
1
9 Eylül 2023
Приехали 08.09.23 на комплексную диагностику перед покупкой Порш Макан , даже не проверили климат контроль , что дуеет тёплым воздухом , надо заправить .... не соответствуют заявленных денег за диагностику и качеству своих услуг . Поэтому одна звезда
1
2
28 Temmuz 2022
Отличный салон! Обслуживались практически с 2010года до 2018. Там же быстро и успешно продали Кайен. На днях купили прекрасную свеженькую Панамеру с пробегом. Приятно, что Александр спустя 4года не забыл нас. Менеджер Константин был крайне профессионален, в подарок сделали тонирование стёкл.
3
1
16 Eylül 2022
Хороший автоцентр, много лет назад покупали тут порше. В этом году поломались крепления на рамках для номеров и нужно было где-то взять новые. На дилере вежливо быстро и самое главное отказавшись от денег, совершенно бесплатно владельцам порше предоставляют рамки для гос.номеров! Персонал отзывчив, быстро отвечают на вопросы касаемо автомобилей порше.
1
27 Kasım 2022
Мои искренние комплименты данному дилерскому центру в лице Рената Мунжукова,большое человеческое спасибо,за индивидуальный подход,максимальное внимание для клиента и высокий профессионализм!!!! Прошу руководство оценить Рената по достоинству! 5++++*
1
7 Eylül 2023
Отвратительный сервис и работа персонала.
Наплевательское отношение рук-ва к клиентам.
Забронировали машину через менеджера Константина, в итоге машина продана
Звонили в сервис для прояснения обстоятельств, никто не связался.
Являюсь клиентом салона, покупали ранее авто уже в этом салоне
16 Ağustos 2022
Брала на тест драйв Порше Макан Спорт. Менеджер всё подробно рассказал по машине, приятно, когда сотрудники прям все нюансы рассказывают без прикрас, чтобы только продать. Но, к сожалению, для меня эта модель оказалась немного жестковата (но это лично моё мнение), но по приёмистости просто супер машина.
1
15 Şubat 2023
Был на ТО. По организации и сервису все понравилось. Сделали в срок, все пожелания учли.
Персонал грамотный, внимательный.
Нареканий нет
1
5 Aralık
Harika hizmet teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
26 Şubat 2023
Тех отдел центра понравился, сделали осмотр сегодня, сказали все по честноку за Макан.
Плюсы премиум обслуживания есть
То что на входе никто не встречает , на любителя, с одной стороны хорошо))
1
6 Şubat
Всегда отличное обслуживание. Все четко и быстро
4
28 Haziran 2023
Внимательный персонал, всегда есть кофе и вода. Ремонт на профессиональном уровне.
29 Ocak 2022
В шоуруме всего 1 автомобиль!
Пришёл в салон за консультацией и возможностью подобрать автомобиль из тех, что едут к ним с завода.
Консультировал менеджер Александр Зиновьев. Все автомобили продают только в кредит или лизинг. За наличные вообще не продают по словам менеджера! Обещал поговорить с руководителем, уточнить про покупку за наличные и обязательно перезвонить после выходных! Так и не перезвонил! На консультации показывал машины, которые к ним едут, обещал прислать на почту информацию для ознакомления по авто, которые можно выбрать и забронировать в течении 15 мин! Тоже ничего не скинул!
Вот такое отношение менеджера и салона к клиентам! Покупать через салон Порше Центр Приморский принципиально не буду!
2
4
8 Kasım
Очень долгое обслуживание :(
6 Mart 2023
Отличное место! Вежливый персонал, всегда готовый оказать содействие и помощь в решении вопросов ремонта!
3
26 Kasım 2022
Салону Пятерка, Порше двойка. Запчастей нет и не известно когда будут. Покупать не советую, мало того, что большие проблемы с запчастями я молчу про цены, так ещё и цены на машины зашкаливают… Получается так, купи себе гемор за большие деньги🤣
2
1
9 Nisan
Персонал квалифицированный появились электро мобили Voice
19 Haziran 2022
От Порше здесь одно название. Ощущение, что руководству абсолютно плевать на этот бизнес.
У меня Cayman GTS. Год назад приехал на диагностику, т.к изменился тон выхлопа, так как раньше он на высоких оборотах был высоким, а стал низким, как на AMG. Также появилось ощущение потери мощности.
Работал с мастером Андреем. После осмотра он мне сказал, что с авто все в порядке и мне наверное «кажется» и что нет никакого регламента по высоте тона выхлопа.
Далее я приехал на паркинг своего дома, погазовал и из трубы вылетел ошмёток прогоревшего катализатора. Как они осматривали, я не представляю🤦♂️.
В итоге я заменил катализаторы в Порше Пулково по гарантии, хотя это случай не гарантийный. Но там мастер Егор Старов написал письмо в головной офис в Германии и там дали добро с учётом невысокого пробега для такой неисправности.
С тех пор я решил, что ТО и любое серьёзное обслуживание я делаю только в Пулково.
Решил, что в Приморском буду переобувать и хранить резину, т.к это гораздо ближе к дому и уж с этим они справятся.
В итоге, когда переобувал зимнюю резину в ноябре, они потеряли мои кастомные колпачки с гербами. Вместо них втупую поставили пластиковые чёрные.🥲 на мои красивейшие GTS диски.
Когда я об этом сказал, ответили, что будут выяснять, смотреть камеры. В итоге, ответа не было несколько дней, я стал названивать и ругаться. В итоге пообещали мне подарить колпачки и предложили за ними заехать. Мой час времени стоит гораздо больше стоимости колпачков, поэтому я отказался и решил забрать их при следующей переобувке.
И вот сегодня настал этот день. Записали опять к мастеру Андрею.
Приезжаю, в центре ремонт, большая часть помещений и отгорожена рваной строительной плёнкой. Запах, словно в центре всю ночь бухали.
На ресепшне сидит пацанчик в спортивном костюме и кепке Fila (ладно бы ещё Порше) 🤷♂️🙆♂️. Я приехал ко времени, говорю, а где мастер? «Мастер на улице с клиентом». Думаю, ну ок, подожду.
Мастер возвращается и оказывается, что мастер - это Павел (кстати, самый адекватный в этом сервисе). И далее у Павла другие клиенты.
На мой вопрос, где мастер Андрей, человек на ресепшне отвечает, что Андрей сегодня не работает.
Рядом стоял мужчина, его тоже записали к Андрею. Парень на ресепшне сказал, что будет выяснять.
Я отошёл на 5 минут, возвращаюсь, на ресепшне никого.
В итоге я понимаю, что ждать не готов и доверять им самое авто даже для мойки и смены резины тоже. Я уехал. Мастер Павел позвонил мне (видимо, как только освободился через 30 минут).
Я не знаю, какие планы на этот сервис у владельца, очевидно никаких. Рекомендую не тратить время и нервы и сразу ехать в Пулково.
ps: от сервиса не ожидаю никакой реакции, извинений и тд, мое решение бесповоротно. Считаю своим долгом предупредить остальных владельцев Порше, т.к Порше Приморский отравляют репутацию бренда и воплощают в себе полную противоположность его ценностей.
8
5
21 Ocak 2022
Это самый лучший Порше центр в России! Пользовалась услугами сервиса- ребята молодцы! Мастера-приёмщики - профессионалы своего дела! Быстро, качественно! Спасибо!
2
4 Aralık
Her zamanki gibi zirvede !
Orijinalini göster · Русский
29 Nisan 2022
Прекрасный персонал!!! Великолепное обслуживание !!! Очень внимательные и милые люди , которые всегда тебя слышат и идут на встречу! Рекомендую !
31 Aralık 2022
Идеальный сервис, никаких нареканий, всегда все четко 👌🏻 отдельная благодарность Ренату!
3
23 Aralık 2023
Менеджер подошёл через пять минут (при отсутствие клиентов) и общался как хозяин жизни.
1
2
18 Mayıs
Отличные машины, хороший персонал
1
16 Eylül 2022
делал ТО , мастер Андрей 👍, сделали быстро и надеюсь хорошо , но такое ощущение , что всем не особо интересно вами заниматься , не перезванивают , чувство , что скоро закроются 🤷🏽♂️
23 Eylül 2023
Здесь приятное обслуживание. Быстро и качественно.
1
13 Nisan 2022
Приехал 2 недели назад в сервис попросить счёт на обслуживание 911 Порше 2021 выпуска с пробегом 4000км. Устно назвали стоимость 97000руб. Для меня было конечно неожиданно такая сумма за замену масла и топливного, ну думаю ладно наверное кризис что уж там, тем более у меня не было до этого Порше а рассказывали что ценник конский. Попросил счёт на фирму выписать и прислать на почту ждал 2 недели но счёт так и не пришёл. Сегодня связался с другим центром выставили 47000р и прислали за 1 час счёт. Решил все таки позвонить в Порше приморский и наконец через часа 4 прислали счёт на 91000р. Посмотрел работы и обалдел немного Масло по 6000литр. Думаю больше в этот центр не ногой, у ребят на фоне дефицита совсем потерялась связь с реальностью.
6
2