Взял Панамеру 4 с пробегом. Машина достойная. Предпродажная подготовка на самом высшем уровне. По ценам ок.
1
1
Юлия
6. seviye şehir uzmanı
17 Mart 2022
Второй раз обращаюсь сюда за корпоративной покупкой. В этот раз брала Макан. Условия предложили максимально удобные, дали скидку как постоянному клиенту.
По качеству обслуживания клиентов - 4,5
По качеству обслуживания машин - 4
По ассортименту автомобилей на продажу - 2
Поэтому средняя оценка где то 3,5. Есть дилеры Порше по интереснее и солиднее. Но ничего не имею против данного. Ставлю 4!
5
Kurumun yanıtını göster
Х
Хромов Иван
4. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs 2022
Клиентоориентированный персонал. Все по делу, быстро, профессионально 👍
Отличный автосалон.
Всё на высшем уровне.
Сотрудникам отдельное спасибо.
4
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий
13. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2021
Отвратительный сервис.
- долго
- сложно связаться с мастером, чтобы узнать что происходит. Мастера не перезванивают
- ответы мастеров временами просто не компетентны
В общем один смех: «единственный дилер принадлежащий Порше АГ»... Знали бы в Порше АГ как они работают, уже бы закрыли, чтобы не позориться.
Записалась на ТО, когда записывалась выбрала удобное ТО с подменным автомобилем. Записывалась заранее - недели за 2-3
Когда звонили для подтверждения, я ещё раз уточнила про подменное авто
Когда приехала долго ждала, никто не подходил ( у них это видимо норма что когда заходят клиенты они даже не обращают внимания ) в итоге я подошла к администратору уточнить в чем дело и когда меня уже пригласят на ТО ( в ожидании прошло не менее 25 минут от назначенного времени ) на что мне девушка администратор сказала что сейчас все заняты и нужно подождать ( как так???? Я же не без предупреждения приехала, а заранее записалась ) и в догонку сказала что подменного авто нет 👎 но это не самое ужасное - самое ужасное это было то, что она начала на ходу придумывать историю о том, что якобы какие то клиенты не вернули подменный автомобиль и до них никто не может дозвониться ну и все в таком духе 😂 выглядело это так глупо и противно 🤢 что мы с супругом развернулись и уехали, больше мы туда не ногой!!! Персонал просто отвратительный, не заинтересованный, ленивый и совершенно не ориентированный на клиента! Такое там не в первый раз! Как то записывались там на тест драйв, девушка подтвердила Запись мы приехали и что вы думаете, нам сказали что машин для тест драйва нет, что все заняты 😂 автомобиль покупали там же у менеджера Корхова Виктора - хамоватый незаинтересованный в продаже мужик! Общается так как будто я пришла не покупать, а деньги в долг просить!!! Сейчас пишем жалобу в центральный офис в Германии, может после этого у них хоть что то поменяется... В самом салоне - грязно, пока ждала что ко мне хоть кто-то подойдёт принесли кофе ☕️ так вот на чашке были не отмытые следы помады 🤢 сервис конечно на нуле, куда там смотрит руководство ( если оно есть и не такое как администраторы и менеджер Виктор 😂 ) и HR 🧐 не понятно... Не советую! Не рекомендую! И сама к ним больше не ногой!
Покупал машину, все супер. Лучше чем сервис Порше нет ни у одной другой марки. Все на очень высоком уровне, и конечно же качество работ в когда на высоте.
Просторный, чистый, светлый и просторный салон, который предлагает большой выбор как новых, так и машин с пробегом. Текучки кадров в менеджеров нет, поэтому если даже менять машину через 2-3 года, то можно приходить к тому же менеджеру.
Очень крутое место, обслуживание на высшем уровне, приобретала запчасти для панамеры, угостили капучино, показали новые модели машин, ответили на все мои вопросы.
Если покупать или обслуживать Порше - то только тут. Минимум развода при продаже. А техобслуживание - самое лучшее в мск. Все самые сложные случаи Другие дилеры везут сюда.
Красивый салон, располагается здесь давно. Зашли посмотреть Кайен, посмотрели, консультанты тоже на нас посмотрели, но подходить не решились!))
Мы поехали дальше. Как-то так...!
6 июля делал ТО. Через час загорелась ошибка "превышен максимальный уровень масла" вернулся в салон, откачали 150 г. менеджер изо всех сил пытался уладить ситуацию, обещал что завтра мне позвонит директор, но до сих пор тишина. Написал производителю в Германию, до сих пор ни какого ответа... Вот так.