Port Comfort by old Nevskiy
126 yorum
9 Kasım 2024
Чисто, ухожено, неплохая цена.
Расположение отличное, 2 ветки метро под боком, плюс мост Александра Невского.
Далеко за красотами Питера ходить не надо, можно сказать.
В апартаментах есть всё необходимое для жизни, кроме коврика для ног в ванной, но это терпимо, плюс они не сильно дорогие.
ЖИРНЕЙШИЙ МИНУС из-за которого пришлось снять одну звезду : некомпетентность администрации.
Сама процедура заселения не совсем приятная : как оказалось с нами должен был связаться администратор перед заселением, чтобы объяснить как происходит заселение и прочие нюансы, чего мы добились только путём названивания на горячую линию и уже только спустя примерно час наших ожиданий и попыток раздуплить, что вообще происходит и где мы будем жить нам ответили и нас с ориентировали.
Ну и холодильник без морозильной камеры, будьте к этому готовы.
27 Ağustos 2024
Плюсы:
+ Близкое расположение к центру (20 минут пешком)
+ Отзывчивый персонал
+ Часто и своевременно меняют бельё и полотенца
+ Есть холодильник, плита, микроволновка и посуда
Минусы
- Если жарко, то при открытом окне без фумигатора (который не всегда помогает) или крема от комаров плохо
- Также при открытом окне, ночью бывает шумно
- Бельё хоть и меняют, но простынь маленькая, вылазит из под матраса (нужно, чтобы размер простыни был намного больше)
ПС
Для директора или управляющего, если он будет читать.
Поставьте оборудование (аппарат) на входе с фильтрованной водой (с обратным осмосом), можно и за деньги. Это дополнительный доход и плюс для проживающих.
1
1
22 Temmuz 2024
Небольшой, чистый, уютный отель. В номере есть небольшая кухня, ванная комната, стол и стулья, в коридоре имеется стиральная машина. Для одного-двух человек идеальное пространство. Отель работает с удаленным ресепшн, то есть всё общение у нас проходило в мессенджере. Стоимость проживания составила 19000 на двоих за 4 ночи. Считаю, что в туристической сезон вполне приемлемо.
17 Aralık 2024
Harika otel, her şeyi beğendim) önceden rezervasyon yaptırdım. Yandex Hotel, her şey temiz, rahat, fiyatlar makul. Mutfak, su ısıtıcısı, TV, masa, sandalyeler var. Yatak muhteşem, yeterince uyudu..
En havalı şey, merkeze (Nevsky Prospekt) 10 dakika yürüme mesafesinde olmasıdır.
Ve tren istasyonu da yakın!
Orijinalini göster · Русский
29 Ağustos 2024
Маленькие студии в самом центре города в очень удобной локации в 10 минутах пешком от Московского вокзала. Все необходимое в номере есть: большая кровать, кухня, посуда, телевизор и душ. Но отсутствие кондиционера - очень очень большой недостаток летом. Окно открыть вечером невозможно по причине комаров. Ночь проходит крайне некомфортно.
1
24 Temmuz 2024
Отличный отель!Понравилось удаленное заселение, администратор в мессенджере всегда на связи, вежливо и понятно объяснила, инструкции по заселению направила.Номер соответствует фото и описанию, чисто,уютно.Все техника и сантехника работала.Полотенца регулярно менялись,уборка по запросу- на отлично! На 1 м этаже комната с утюгом и доской, очень удобно все прогладить.Расположение отеля отличное: рядом с метро. В номере тихо,окна не на улицу.Очень довольны остались.
1
1
12 Kasım 2024
Из плюсов бесконтактный заезд. Ключей не дают, вход по кодам доступа. Хорошее расположение. Рядом метро и много всяких торговых центров и заведений. Минусы: малость потрепанные номера, но для жизни есть все. Не был закреплен унитаз. Какие-то непонятки с горячей водой. То сразу льется (днем), то надо минут 10 сливать и то не очень горячая.
12 Ağustos 2024
Номер чистый и уютный. Убирались каждый день и меняли полотенца. Отель находится во дворике , от метро 5 мин пешком , что очень удобно . Бесконтактным заселением пользовались впервые, написали менеджеру в соцсетях и он уже отправил код от двери . Оплата была так же онлайн.
1
19 Ağustos 2024
Маленькие номера не проблема, в них есть кровать, стол, стулья, даже небольшая кухонька уместилась. Маленькая ванная уже чуть проблемнее, но также терпимо. Но наполнение оставляет желать лучшего - в ванной плесень, кондиционера нет, а на окне отсутствует сетка, то есть вам либо душно, либо есть комары. Закрывается окно плохо, ремонт уже далеко не первой свежести, как и кровать с подушками. 4 звёзды было бы при цене пониже, а так ценник не сильно ниже среднего, а проблемы на лицо. Расположение как плюс, но опять же и здесь есть варианты получше
2
12 Mayıs 2024
Расположена близко к центру, пять минут до метро, рядом две станции. Теперь про недостатки: номер очень маленький, но если наслаждаться городом и приходить только ночевать, то сойдёт. Сьиралки стоят в коридоре, но сушить белье не где, в номере есть раскладная сушилка, но её физически некуда поставить. Подставка под обувь сломанная. В ванной затхлый запах, в душевой кабинке не закрываются дверки, на стенах грибок, слив работает плохо, на третьей минуте использования душа, перестаёт справляться и вода переливается через край. Убрано плохо, когда заехали в душе на стойке обнаружили использованный пакетик от шампуня. Шампунь кстати не мылится от слова совсем. Постельное чистое, декоративное покрывало и подушки очень уставшие и не странные. В номере постоянно шум, как от вентиляции, днем и ночью.
Были пять ночей, жили в 13 номере.
5
4
22 Temmuz 2024
Категорически не рекомендую данное место для проживания. Из плюсов только расположение, почти центр города, и метро за углом. Проблемы начались ещё при заселении. В гостинице нет стойки ресепшена, и администратора. Все решается через переписку. Похоже на современный подход, но по факту это доставляет множество проблем. Во первых мессенджер по умолчанию - вотсап. Если при бронировании вы указали номер к которому вотсап не привязан, то никакую информацию вы не получите, пока лично не позвоните в отдел бронирования, и не поинтересуйтесь как обстоят дела с вашим заселением. Во вторых это сильно влияет на скорость реакции на возникающие проблемы. Особенно если рабочее время администратора кончилось, и работает только дежурный круглосуточный. Если у вас все таки получится заселится, то встречает вас потрёпанный, грязный номер. Подставка под обувь сломана и побита жизнью (вопрос к администрации, что мешает ее заменить?), "плевки" штукатурки на стенах, огромный слой пыли на поверхностях, и отдельная цивилизация пылевых комков под кроватью. Помимо этого плесень в душевой, лейка душа которая не фиксируется в держателе на стене, и частично перегоревшие лампочки. Из всего выше перечисленного возникает вопрос, если отель не имеет круглосуточного ресепшена, если номера перед заездом следующих гостей убираются максимально некачественно, почему за ранний или поздний заезд взымается доплата в размере 6 тысяч рублей? За что простите, если даже номер нормально не убран? Помимо этого полотенца на 3 день не поменяли. Отдельно порадовала постоянно работающая вентиляция в ванной и над зоной кухни. И если в ванной это ещё хоть как то оправдано, то зачем мне гудящий вентилятор на кухне ночью? Получается что в номере всегда стоит гул, и это мешает спать.
Цена за такой уровень "сервиса" явно завышена. Рекомендую искать другие варианты, и только если нет других вариантов, чтоб не спать на вокзале, можно и сюда.
3
14 Kasım 2024
В общем кому интересно читайте! Отель бронировали по тур-путевке. Жили там 7 дней. Заселиться оказалось не просто: прилетели мы рано утром,пока доехали до метро,потом до отеля,и бац нас не пускают даже на порог чтоб оставить чемоданы - хотя по телефону мы договаривались что оставим чемоданы просто внутри и уедем гулять,так как заселение в 14⁰⁰. В ваучере было указано что за сутки до приезда нужно позвонить, мы и позвонили,но увы. Стоим мы на крыльце с чемоданами как дуры и тут позвонила я на общую линию отеля и они предложили доехать до другого отеля и оставить там чемоданы. Так и сделали. Уехали на метро до другого отеля оставили чемоданы и пошли гулять. Потом нагулялись и время уже к 16⁰⁰подошло,звоню я снова туда про заселение. (сами они даже и не вспомнили что у них клиенты на улице болтаются). В общем мне скинули номер тел и сказали писать на воцап туда. Написала. Ответили что надо курортный сбор сначала заплатить (100р день за 1 чел) Заплатила 1200 отправила чек и только минут через 30 мне ответили: прислали инструкцию по заселению и коды доступа от входной общей двери и от двери в номер. Зашли заселились,вроде все ок. Кстати уборку нужно заказывать заранее - надо писать на воцап и просить убрать номер! Постельное белье не меняют ни разу и полотенца тоже. Так задумано. Но есть мыло и шампунь и гель для душа. Полотенца 2 больших и 2 для ног. В шкафу есть ещё подушки и 2 полотенца. А ещё одноразовые тапочки. Ещё момент очень долго нужно сливать воду пока дождешься горячей!
Отель вообще этот выбрали чтоб иметь возможность готовить себе завтраки и ужин,чтоб сэкономить на кафешках. Ну и метро буквально в соседнем доме! Это огромный плюс!
Сам номер не плохой, кровать большая,плита работает,холодильник спрятан в шкафчике,чайник,кастрюля, сковорода и набор посуды- ложки,кружки,стаканы,вилки и нож,доски, а также средство для мытья посуды и губка, ещё полотенце кухонное. В общем всё есть, но очень холодно,батарея спрятана глубоко под подоконник и нифига не греет ,тепло оттуда не идёт совсем. (мы были в ноябре.)Написали в чат админу и попросили одеяло или обогреватель. На следующий день в обед пришла горничная и принесла и одеяло и обогреватель. За это спасибо. Если что-то нужно пишите им на воцап!
3
13 Ağustos 2024
Останавливался по работе в данном месте, сразу скажу, бронировал быстро и перед самым вылетом в Питер.
Проблемы начались с самого, первая ночь у них идет как предоплата, я думаю, окей, но следующие ночи оплачу, как посмотрю сам номер, удобно или нет.
Как уже писали выше, ресепшена в данном «отеле» нет и вся переписка через мессенджер.
На мое желание переночевать первую ночь и потом решить, хочу ли я у них оставаться - заявили, что я должен оплатить все 3 ночи и только тогда дадут доступ к бесконтактному заселению. После моего наезда на них за качество сервиса - согласились.
Что ж, после заселения четко ясно стало, что номера убитые, вся реально ушатано, но пришлось продлить еще на 2 ночи.
Каково было мое удивление после второй ночи, увидев на себе какие-то укусы.
После третьей ночи, в день, когда я съезжал от них в другой отель, я осознал, что это укусы клопов.
Шикарный сервис, не находите ?
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, начиная с цены, заканчивая сервисом!
Ужас!
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
3
15 Ağustos 2024
В отеле электронное заселение, что я почему-то упустила при бронировании. Чемодан оставить негде, отель предлагает место до которого 30мин на машине, да еще и за 600р. Огромная лестница, ни лифта ни пандуса нет, если вы приехали одна, вам с чемоданом никто не поможет, в отеле же электронное заселение, персонала там нет ВООБЩЕ. Комаров тьма даже при закрытых окнах. Вентиляция ну очень шумная. Сейф также отсутствует. Из косметики в номере совершенно не мылящийся шампунь (использовала 3 пакетика, все равно недостаточно), от которого скрипят волосы и такой же гель для душа. Горячая вода идет не сразу, придется подождать минут 7, душ протекает, из-за чего и так слабенький напор воды становится еще хуже. Использовать воду из-под крана для чая/кофе я бы не советовала, запах у нее странный. Стены в отеле картонные, будете слышать, как сосед смывает унитаз или использует фен. Сушилок для полотенец в ванной тоже кстати нет. В номере грязновато, какие-то поверхности воообще не протирают, под столом слой пыли.
Зимой/осенью очень холодно! И обогреватель не помогает. В ванну зайти не возможно.
1
1
13 Ekim 2024
Двухместный номер подойдёт для семейной пары или 1 человека, т.к. кровать 1. Есть всё необходимое: от посуды до фена и утюга (гладильная доска на этаже). Можно готовить в номере.
Заселение дистанционное. Близко от метро: можно дойти дворами, а можно по Невскому проспекту и повернуть на улицу Александра Невского.
22 Temmuz 2024
Видно, что хозяева вложились в хороший ремонт, а денег на его поддержание тратить не хотят. Забавно, что на входной двери, повидавшей виды, написано, что этот апартамент приносит от 120тыс в месяц, ну нельзя про таком уровне вешать такую рекламу!
В целом, фото все описывают. Сломалась дверца у душа - да и пускай, повесим шторку, и пусть по ней пошла плесень, как и внутри душа, сломалась лейка и теперь по бокам льет вода, ослабляя напор - что такого, вода же льется. Большая дырка на полотенце - он же чистый, пускай гости пользуются. Нет кондиционера - пускай люди открывают окна и отбиваются от комаров, москитные сетки это явно дороже 120 тысяч.
Ну потратьтесь на свой бизнес, в самом деле
6 Ağustos 2024
Очень хороший отель! Чистенько и опрятно. Есть стиральные машинки и утюг, что было очень большим плюсом. Минус только в том, что нет камер хранения, а так, рекомендую данный отель)
1
30 Temmuz 2024
0 звезд! Ужасный сервис! Ужасный номер!
Как только нас довез таксист до "отеля" перед нашими глазами открылся рынок, настоящий рынок, где максимально грязно и шумно. Затем мы позвонили в сам отель, где нам очень "заинтересованно" ответили и якобы объяснили, куда идти. В итоге мы видим гигантскую лестницу, а сюда приезжают туристы и не на один день. У нас были огромные чемоданы, и их поднимали девочки!!! Как только мы поднялись по лестнице был виден все тот же рынок только хуже в несколько раз..
зайдя в отель, мы спросили, почему такая лестница, как сюда подниматься, но нас проигнорировали и просто перевели тему. Во всем отеле летают мухи и комары, а наш номер находился прям около стойки регистрации у выхода. Номер настолько маленький, что некуда ставить чемоданы, стены ужасно грязные, пол в душевой кабине в пыли и грязи, к стене приклеена жвачка, кровать заслоняет розетку и выключатель, а также лампочка не работает, белье ужасно грязное, в волосах и пыли! В нашем отеле не было туалетной бумаги и бумажки с надписью, если необходима уборка, в номере наших друзей все было. Номер максимально душный, а если открыть окно, то шум с улицы пробирается в комнат, что спать НЕВОЗМОЖНО! Ужасный номер! 35.000 за такой "номер". Брали комфорт с двуспальной кроватью!
1
1
22 Ekim 2024
Жили в Port Comfort на Александра Невского 9, заселение в данный апарт-отель происходит бесконтактно, о чем мы совершенно не знали, так как в письме о бронировании не было абсолютно никакой информации об этом или хотя бы в Вотсап. Мы в ночь на день заселения спрашивали можно ли нам будет заселиться немного раньше или хотя бы оставить вещи, на что нам сказали, что это вполне возможно, но по факту номер был в стадии уборки, то есть выезжал гость. Я не понимаю одного, персонал видит, живут гости в конкретном номере или нет, когда они будут выезжать и сколько по времени будет проходить уборка, чтобы не давать своим постояльцам ложную информацию о том, что можно будет заехать пораньше. В попытках выяснить хоть что - то мы позвонили по общему номеру, где администраторы бесконечно переводили нас на линию с другим администраторами. В конечном итоге один администратор нам все - таки сказал, что заселение происходит бесконтактно и код от дверей придет в 13:50. В 13:50 так ничего и не пришло, на что мне снова пришлось звонить и просить прислать мне информацию о том, в каком номере мы будем жить, как туда попасть и тд. На что меня спросили, а разве я не получала информацию. Нет, я звоню просто так, чтобы поболтать о жизни.
Работа вашего персонала просто отвратительная, даже у меня, вполне спокойного человека, который в большинстве случаев относится ко всему адекватно и снисходительно, кончилось терпение.
2
1
4 Kasım 2024
Чистые уютные номера. Бесконтактное заселение порадовало отсутствием заморочек, сложностей никаких не возникло. Расположение то, что нужно близко к центру, есть куда сходить рядом. Рекомендую.
1
1
26 Ekim 2024
Жили в отеле неделю, всё очень понравилось, качество соответствует цене, если вы хотите очень круто выбирайте пять звёзд в разы дороже. Чисто, комфортно, недорого.
1
1
17 Haziran 2023
Первый раз арендавала подобного рода апартаменты. Удобное расположение и в целом всё комфортно. У меня был номер 9. Вид на внутренний двор. Большое окно.
Матрасы и подушки нормальные. Бельё чистое. Одно полотенце было слегка потрепаным, но кипельно белое и мягкое зато)).
Посуда необходимая есть, но захватите с собой чай, кофе.
Так как заселение было только в 14:00, а я приехала в 11:30, то пошла напротив в СПА при отеле Кравт. Там мне тоже очень всё понравилось.
Поэтому останавливаясь в про-комфорт вы можете купить разовое посещение в спа (бассейн, соляная комната, много видов саун и др.), а также хороший массаж.
Рекомендую Про Комфорт для выбора места проживания.
3
2
19 Haziran 2023
Проживали в апартаментах в начале июня, приезжали в Петербург на выходные чисто погулять, отель очень понравился! Идеальное расположение, все в шаговой доступности! Номер чистый, аккуратный, белье новое. Заселение дистанционное, что очень удобно, а администратор быстро отвечает на вопросы.
Было пару вопросов ночью, все помог решить суточный администратор, благодарю! Вернёмся снова!)
3
1
31 Ağustos 2023
Плюсы: удобное расположение, метро за углом и все необходимые магазины рядом. В номере мини-кухня, стиральная машинка и утюг в общем коридоре. Заселение бесконтактное. Полотенца поменяли на третий день. Вся необходимая посуда есть.
Минусы: по поводу чистоты судите по фото (фото отклонили , но на нем грязь, чужие волосы и использованные Беруши , это мы чуть кровать отодвинули от окна просто, и ужаснулись) , уборка страдает. Пол под кроватью вообще не убирают. Полотенца принесли, а мусор не забрали. Двери картонные, слышимость прекрасная. Очень шумит кондиционер, спать возможно только в берушах, без них невозможно. Окно огромное, но без сетки, открывали проветрить, налетели комары. Надо брать фумитокс.
Оценка 3.5 из 5.
4
1
21 Ekim 2023
Хороший аппартотель, бюджетный, удачное расположение. В 5 минутах Александро-Невская лавра, в 3 минутах станция метро и остановка общественного транспорта. Место тихое, удобное. Рекомендую для гостей Петербурга, которым нужен комфортный приют после осмотра бесчисленных достопримечательностей Питера.
27 Haziran 2024
Заехали на неделю:
1) как только зашли в номер, то увидели грязные стены, которые на фотках, естественно, чистые
2) белье после старых жильцов не меняли, только после ругани пришла уборщица и сменила его
3) кондиционера в номере нет, окно открывается и больше не закрывается, куча комаров, но владельцы позаботились и поставили старую вонючку, которая не работает. Либо покупайте за свои деньги новую, либо терпите
4) стены тонкие, приходится засыпать с одной стороны под соседа, который съел что-то не то, с другой стороны под стонущую (видимо от удовольствия проживания) девушку
5) ванная комната убитая, туалет шатается, душ течет
6) пыль пришлось протирать самим при въезде
7) разводы на кухне, попробовать готовить на ней за весь отпуск мы так и не решились
8) какая-то из уборщиц ходит по номерам со своим ребенком
9) сейфов никаких нет, а исходя из п.8 решится доверится убирать номер не получается
Если вы, как и мы (когда въехали), думаете, что будете тут только спать и всего этого не заметите, спешу вас огорчить.
Цена за такие номера явно оверпрайс, советую подыскать другое место для отдыха, так как тут вы только испортите себе отпуск и впечатления от города
4
7 Ekim 2023
Хорошее местечко..скромно , но чисто и недорого и рядом все что нужно ..Невский , метро ...итд..вид из окна очень Питерский .. . Нет раннего въезда и позднего выезда ... это не удобно порой ..поэтому 4ре звёзды. Но , если честно место норм ..
2
7 Mayıs 2024
Украли кофту дорогую
в данном отеле !
Написали заявление на данный отель , ждём решение следствия
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
РАБОТАЕТ ПЕРСОНАЛ БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ НА РАБОТУ , одни не русские ! Как следствие кражи
Почитав отзывы , также увидела что это не первая кража в этом отеле
❗️❗️
Из плюсов их нет
Минусы ❗️
Ужасно холодно , даже не спасал обогреватель
Хотя погода была плюс 7-10 градусов на улице
Воду постоянно надо ждать пока нагреется
Пол ледяной , потому что гостиница сделана из бывшего технического здания .
Второй раз бы сюда не заселились
Очень не уютно в отеле и в номерах
Постельное белье было очень уставшее , как будто ему уже лет 10.
Полотенца были некоторые порванные .
3
25 Haziran 2024
Не рекомендую место к заселению. Нет рессепшена с постоянным администратором, а значит, если что случится в номере, вам оперативно не помогут. Больше суток не могли починить сломанный чайник в номере. Администратор на ватсапе отвечает формальные фразы и не заинтересована в удобстве клиента.
Сам номер на «4»
Сервис - твердая «1»
P.S. Кондиционера в номере нет, не обратил внимание когда бронировал
2
1
4 Ekim 2023
Спасибо, очень понравилось: чисто, тихо, спокойно вокруг, удобный номер, всё есть для проживания.
- Не очень понятно почему бесконтактный способ заселения и выселения? Некому вопрос задать, когда что-то не так.
- Длинная лестница и нет специально для чемоданов подъёма: если их много, то надо тащить долго и тяжело вверх.
1
9 Aralık 2024
Uygun konum, odada temiz, bu fiyata harika bir seçenek, küçük kusurlarla hata bulmanın bir anlamı yok
Orijinalini göster · Русский
1
1
27 Ağustos 2022
Отдыхала одна 4 ночи. В целом все хорошо- отличное расположение: любой транспорт в шаговой доступности, удобное заселение, электронные замки. Номер маленький, но с хорошим ремонтом и удобной кроватью. Из минусов - очень душно в номере, нет ни вентилятора, ни кондиционера. Если открываешь окно, слышно разговор курильщиков у выхода ( 16 номер прям над подъездом). Слышимость хорошая, но если весь день на ногах- проблем заснуть нет) Есть вопрос к уборщице номеров. Надеюсь администрация будет более тщательно проверять работу персонала. Раковина в санузле при заселении была плохо вымыта, кран в брызгах от пасты, стекла в душевой не помыты как следует, волосы на полу. В целом впечатление хорошее, думаю если учтут недочеты можно смело приехать повторно.
2
1
17 Ekim 2023
Маленькая студия, своя душевая, мини кухня, есть всякая посуда и ложки-поварешки тоже.. Классный дизайн, вид из окна минус, но я не собиралась туда смотреть. Имеется сушилка для белья и утюг в номере. Халатов нет, тапочки 1 разовые в наличии. Расположение супер, обогнуть двор и ты на площади. Рядом кафе, бары и рестораны. В здании паназиатская кухня. Машин практически не слышно, до метро ровно 2 минуты.
20 Temmuz 2024
Кондиционера нет. Заселяешься как буд-то в неубранный номер.
Расположение удобное. Еще бы сделали, чтобы можно было оставить багаж перед заседением и после ...
1
22 Temmuz 2023
Не первый раз живу тут, ночевала в разных номерах, останавливалась в том числе надолго.
Плюсы: отличные сотрудники, быстро решают возникающие вопросы, спасибо вам за работу.
Удобная локация. Внутри красиво и мило, видно, что номера немного устали, но для меня - ничего критичного. Матрас и подушки для меня норм, очень радует большое окно и широкий подоконник. В некоторых номерах в окно видно деревья так близко, что можно потрогать, это все приятное и красивое, и солнце освещает комнату классно.
Напор воды да, не прям идеальный, плюс надо подождать, когда вода нагреется. Чтобы это произошло за минуту - нужно поставить кран в положение самого горячего, и когда пойдет теплая вода - отрегулировать как надо. Проблем с ошпариться или каких-то неудобств с этим у меня не было
Минусы: в окно слышно круглосуточный техничкий гул возможно от промышленного кондиционера. С закрытым окном не слышно, с открытым иногда привыкаешь, и незаметно.
В 6 номере, к сожалению, обнаружилось, что в комнате шумит внутренняя вентиляция. Это очень мешало спать, и работать в номере, для кого-то это может быть критичным. В берушах не слышно. Очень надеюсь, что мастер сможет решить проблему, в других номерах этого не замечала, там вентиляция шумела только внутри ванной. Еще в 6 номере, как оказалось, под окнами стоит урна для курения, соответственно с открытым окном тянет сигаретный запах внутрь и слышно голоса людей начиная с утра.
Я к этому очень чувствительна, может быть остальным будет норм. Но было бы здорово, если урну можно было подальше от окон передвинуть, хотя бы на угол здания поставить, понятное дело это не в компетенции порт комфорт, но мало ли 🤞
Итог: с радостью заселюсь снова, мне было уютно и удобно, но теперь буду заранее узнавать, шумит ли вентиляция внутри комнаты
2
24 Ağustos 2024
Удобное расположение. Удобные номера. Есть по грехи в интерьере, сломанная розетка, порванный матрас, саморазмораживающийся холодильник.
1
28 Kasım 2024
Odalar yıpranmış, iyi temizlenmemiş. Odada ihtiyacınız olan her şey var. İkinci bir battaniye istedim ama beni görmezden geldiler. Artı, yürüyerek 3-4 dakika iyi bir konumdu.
Orijinalini göster · Русский
5 Ocak 2023
Хороший отель. Чисто. Уютно. Свежий ремонт. В номере (делюкс) было все, что нужно. До метро очень близко. Замки в отель и в номер кодовые, без ключей. Администратор всегда на связи, отвечает очень быстро.
Минусы:
- в номере прохладно, но спасает обогреватель;
- вода в душе меняет температуру, то льется кипяток, то прохладная (лично для меня это большое неудобство).
4
9 Mayıs 2023
Хороший отель. Своих денег стоит.
Плюсы:
1. Неплохой пакет "Романтический"
2. Есть обогреватель в номере, который очень сильно спас.
3. Есть кухня.
4. Окна в тихий двор, спать отлично.
Минусы:
1. Не очень качественная уборка.
2. Немного пахнет сыростью и дешёвым средствами для уборки.
3. Душ.... А точнее невозможность настроить температуру воды , вообще никак, ни в какое время. По переменно включается до холодная вода , то кипяток.. ну все можно вытерпеть, но помыться нормально дайте пожалуйста.
1
2 Aralık 2024
Altında birlikte uyumanın imkansız olduğu iki kişilik küçük bir battaniye verdiler.
İkinci kişi bütün gece donuyor. Sonunda yenisini istemediler, bunun yerine böyle bir konser verdiler.
Orijinalini göster · Русский
1
20 Kasım 2024
Отличное место расположения. Всё рядом. Отель чистый, убирают номера вовремя.
1
24 Haziran 2023
Отличное расположение, в трех минутах от метро. Рядом рестораны, кафе, круглосуточный магаз. Все, что нужно.
Огромный плюс, что нет ресепшена. Просто присылают код от входной двери и от номера. Никакого лишнего общения. Уборку предлагали несколько раз за неделю, я не мусорил, поэтому нужды в этом не испытывал. Одну звезду снял за то, что воду нужно минут 20 сливать, прежде чем теплая пойдет.
11 Şubat 2024
Самый идеальный и комфортный отель в самом центре Санкт-Петербурга. Рекомендую для заселения. Администраторы всегда на связи и помогут со всеми вопросами. Предоставят документы, если вам потребуется для работы.
1
13 Temmuz 2023
Вживую как и на фотографиях - очень симпатичный номер
Особенно порадовало большое окно
Отзыва бы скорее всего не было бы, если не одна неудача– в день заселения произошла какая-то проблема/авария на городской линии водоснабжения
В номере по началу напор воды был просто слабый, а через 1,5 часа и вовсе пропал
Чему я был несказанно рад в сравнении с тем, что было на следующий день
Я написал о проблеме ночному менеджеру
После чего девушка отзвонилась и очень оперативно и кратко объяснила ситуацию и помогла её решить– через 2-3 часа вода была и можно было идти в ванную комнату
На следующий день в 17-00 ситуация вернулась на круги своя: напор падает- сообщение администратору, но на этот раз без ответа
Вернувшись в номер в 23-00 воды не было совсем и нигде
Никаких сообщений, никаких уведомлений
Обозначив проблему другому ночному менеджеру получаю в ответ: «Отдел бронирования поможет решить эту проблему завтра с 10-00»
В 10-00 связываюсь с отделом бронирования и слышу в ответ понимание ситуации
Предложил вариант на возврат средств за сутки, переселение в другой отель и оплату такси
С этим мы сошлись и в 12-00 уже переехали
Менеджер отеля на Суворовском проспекте была очень внимательна и в сравнении со своей коллегой с Александра Невского отвечал на сообщения оперативно
Итого: от проблем не застрахован никто (тем более от работ самого города)
И об этой ситуации даже не стал бы писать, будь изначально нормальная коммуникация
Я был не против переселения изначально (хоть это и неудобства, но отсутствие воды – большее неудобство)
Но подобного никто в момент не предложил, хотя писал о сложностях сразу
1
19 Haziran 2023
В целом все нормально. Дистанционное заселение. Уборка в номере раз по требованию. Смена белья раз в 6 дней. Смена полотенец раз в 3 дня. Нет кондиционера в номере в минус. Но в целом в Питере прохладный климат, поэтому придираюсь.
Кровать была стандартная...1.4 м. Маловато немного. Номер бронировал делюкс, увеличенной площади 17м2. Туалетная комната средняя. Дают при заселении минимальный набор (пакетик шампуня и пакетик геля для душа...маловато... больше не добавляют). Жирный плюс наличие стиралки и гладильной доски с утюгом.
1
1 Ağustos 2023
Отдыхали с дочкой 5 дней, с 28 июля по 2 августа, не понравился отель. Не убираются вообще, душ сломан, вода в разные стороны, дверь в душевую сломана, не закрывалась, подушки все свалены в шарики, вид в окно ужасный, постоянно работает вентиляция у ТЦ, на фото видно, просила поменять хотя бы полотенца, поменяли по графику через 3 дня. Администратора нет, заселение дистанционное, стояли на улице под дождем, выпросила у администратора код для входа в холл. Не поняла за что заплатили, просто комната. Запах в ходе неприятный. Из плюсов есть стиральная машинка и утюг, старая сломанная гладильная доска.
1
23 Haziran 2023
брали номер Deluxe
Плюсы:
- реально близко от метро
- быстрые ответы администратора
- удобное заселение
- удобные кодовые замки
Минусы:
- плохая уборка при заселении (на свету видно разводы, пыль на плафонах, которые висят прямо над кроватью, грязь в углах и под кроватью, на чашке в сушилке были следы губ)
- отсутствие кондиционера/вентилятора/москитной сетки (администратор сообщила, что вентиляторы у них есть, но сейчас ВСЕ они перегорели. Пришлось держать окно всё время открытым (т.к. оно выходило на солнечную сторону) и приобрести фумигатор
- катастрофических усилий стоит настроить температуру так, чтоб не ошпариться или не околеть
- ужасные подушки
- отсутствие персональных гигиенических принадлежностей, помимо пары тапочек и пакетика геля для душа и шампуня (на 6 дней аренды)
- постоянный гул вентиляции
- общая усталость и потёртость фурнитуры и самого номера
- отсутствие того самого «комфорта». В номере нет даже парочка капсул для стирки или одноразовых пакетиков чая итд
1
10 Nisan 2023
Останавливался в таких отелях не первый раз, и возможно мне просто не повезло с номером. Начнём с плюсов: хорошее местоположение, метро и автобус рядом, центральная улица, все удобства в номере.
Теперь минусы: постель вся в чьих то волосах (и из разных мест), полотенца воняют и в пятнах (ощущение что не стирали), чайник старый и отдает гарью, в холодильнике что то стухло и течёт, постоянно гудит вентиляция, из канализации тянет, мебель пошарпанная, в туалете унитаз не поднимается крышка (приходится держать), вода в душе меняет температуру каждую секунду от ледяной до кипятка (получил небольшой ожог), сами створки душевой кабины сломаны (ещё немного и упадет), в помещении холодно (но спасает обогреватель), под кроватью не убирали вообще (мусор, грязь, использованные тапочки и салфетки). Спросите зачем полез под кровать? А просто телефон провалился в щель от расшатанной боковины кровати.
В общем за 1000-1300 сутки пойдет как хостел, но если цена будет выше, то лучше обойти стороной.
2
2 Ağustos 2023
Из плюсов: хорошее расположение и вежливый персонал.
Из минусов:
1) ужасные санитарные условия (волосы на стенах в ванной комнате, милейшие постельные клопики(!), непонятный порядок уборки номера или ее полное отсутствие).
2) неорганизованность персонала: при решении проблемы с клопами перебрасывали с одного телефонного номера на другой несколько раз.
3) сломана гладильная доска, ржавчина на утюгах- гладить вещи тяжеловато.
4) с шумоизоляцией плачевно.
Рекомендую отель, если больше нет выбора:)
3
8 Haziran 2023
Не вздумайте сюда заезжать. Из плюсов пожалуй только близость к центру и метро. И то так себе центр. Из минусов: в первый день заселения на Стекле душевой обнаружил плевки. Так как в отеле никого (нет администратора нет персонала) сделать уборку предложили только на следующий день. А сегодня мойся со сморчками. На следующий день обещали сделать повторную уборку, но помыли только стекло на душевой. Остальные пятна на санфаянсе трогать не стали (я про них не упоминал, думал сделают повторную уборку всего номера) то есть уборку никто не проверяет. Далее, чайник не работал. Принесли на следующий день новый китайский с жутким запахом пластика. Далее, вода мало того что не держит температуру, скачет то холодная то горячая. Но и полностью пропадает холодная. Реально в душе можно оказаться с одной горячей. Вытяжка постоянно шумит, постоянно тянет воздух. Далее по мелочи, есть миникухня, но сковородки и кастрюльки самы дешманские из фольги и старые. В них готовить нет желания. Нет ни соли, ни масла, ни сахара ни пакетика чая. В общем это хостел а не отель. Не рекомендую однозначно.
2
1