Почта России! И пусть весь мир подождёт!
Воруют посылки. Задерживают. Служба доставки EMS вообще не скоростная! Отделение чистое, светлое. Но общие впечатления угнетающие.... зато очень похоже на супермаркет!
Отвратительное отделение! Вечные очереди. В отделении выдачи посылок работает одна мадам-редкостная хамка,не умеющая вообще общаться с клиентами! Ее фраза: " Ничего страшного,постоите,куда Вам торопиться?" сразу характеризует ее стиль работы (причем замечание касалось того,что она начала обслуживать людей не придерживаясь очереди). Далее эта мадам продолжала возмущаться и орать на все отделение, когда уже все просто ждали,когда она выдаст. Мне выдали мой заказ,коробка оказалась с огромным масляным пятном,на мой вопрос,почему упаковка испорчена,данной женщиной было сказано,что это мои проблемы,видимо,я заказала что-то проливающееся. В моем заказе были игрушки из дерева (больше там ничего не было,тем более проливающегося!), я попросила вскрыть упаковку,чтобы проверить не испорчены ли игрушки (дерево сильно впитывает), сотрудница начала орать,что это не проблемы почты. К счастью, с игрушками все было нормально. Если есть возможно организовать доставку в другое отделение,то только в другое! Это просто худшее отделение почты! И с годами ничего не меняется!!!
Грустно! Работники странные, с клиентами работают, ну очень долго. Мою посылку отправили на другой индекс, хотя я принесла официальный документ с указанным адресом. Домодедовский почтамт меня огорчил.
отдел доставки выписанной корреспонденции работает безобразно. газета доставляется с опозданием почти на неделю. и это в то время когда пожилым людям ограничивают выход. оценка минус ноль. по состоянию на ноябрь ничего не изменилось. стало еще хуже. на ул. станционная корреспонденцию не носят совсем, хотя оплачена. это уже воровство из моего кормана.
Длинные очереди, хамовитый персонал, нет терминала с номерками, который упростил бы стояние в очереди, в результате чего выстраивается живая очередь. Поскольку стоять нужно не менее получаса, люди в очереди теряют терпение и уходят раньше, в результате чего КАЖДЫЙ РАЗ возникает неразбериха, кто за кем стоит, постоянно стоит ругань и возникают конфликты.
При оформлении доставки на дом оказывается, что услуга стоит не 100р, как указано на сайте, а 106. Казалось бы, копейки, но, согласитесь, окажись так в любом продовольственном магазине, вы обязательно обратитесь к администратору, здесь же обращаться не к кому, поскольку на горячей линии говорят одно, а курьеры на месте - другое
Всегда огромная очередь, особенно вечером, когда, естественно, люди идут с работы и хотят получить посылку,. Сидят вялые операторы(тётки), которым всё до лампочки, как будто делают посетителям одолжение.
Очень вежливый и отзывчивый коллектив. 9 января была постоянная большая очередь за посылками (наверняка новогодние и рождественские), но сотрудники внимательно относились к каждому посетителю, с помощью, содействием
3
3
Н
Наталья Г.
4. seviye şehir uzmanı
18 Ocak 2022
Ужасное обслуживание. Если что то сломалось и не работают до вечера , информации никакой нет на сайте . Люди приезжают из далеко за очень важными письмами . И по их вине не могут их получить . Персонал грубит , никакого уважения .
Очень профессиональный персонал в отделе посылок. Приехал из Подольска найти отправленную в "кругосветку" посылку,сотрудники очень долго искали,но все таки нашли мою посылку. Огромная благодарность за профессионализм.
Несколько раз уже за этот год принимал и отправлял посылки/письма. Удивлён дружелюбием и желанием помочь, исходящее от сотрудников. В глобале организация работает ещё не на уровне, который для неё доступен, но я готов на 1-2 дня с опозданием получить предназначенное, но не готов к безразличию сотрудников. Пусть ПОЧТА РФ начнёт тогда меняться не с увеличения скорости, а с обслуживающего персонала. Лишь бы не вернулось всё в прошлое по всем критериям. Кстати, в Красногорске 143401 тоже дружелюбный приём . Что в Домодедово, что в Красногорске, всегда предложат способ отправки недорогой, но по скорости такой же, что и дорогой.
Маленький зал, всего два пункта выдачи, очень много народа, большие очереди.
Персонал очень жалко, работают за копейки, объемы работ большие, плюс недовольные посетители...
Требуется увеличение почтовых отделений в Домодедово.
Почта как почта, скорость обслуживания средняя, доброжелательные сотрудники ни разу не нахамили .Единственный минус если ехать с коляской, на фото показан пандус которого я как бы к сожалению не наблюдала при этом очень тяжелые двери. Так что если с колясочкой, это надо как минимум иметь силу и очень маленький проход ,что тоже очень затрудняет проехать с коляской.