Нормальный сервис, не без косякоа (шиномонтад как-то раз делпли 5 часов), но вцелом все ок.делаем то, ценнтк вполне божеский, шиномонтаж с хранением тоже ок.
Салон очень хороший,сервис на высшем уровне,всегда подскажут,расскажут.Пока проходишь ТО,время ожидания от 1,5 часа и на 2 этаже есть кафе,мы с мужем идём туда,а если не хочешь тратиться, можно попить кофе заварной или чай бесплатно.Персонал всегда вежлив и улыбчив.Всегда есть скидки.Мы в этом салоне уже две машины купили,рекомендую этот салон.👍
5
Kurumun yanıtını göster
simba nimb
10. seviye şehir uzmanı
13 Nisan 2023
звонили звонили мне, то написывали. в итоге приехала в данное место потратила два часа и за продажу машины дали минималку((( по телефону говорили что купят за дорого в итоге обманули.
Проходил второй раз ТО KIA Optima в данном автосалоне. Предварительно записали в удобное для меня время. Приняли автомобиль, в назначенное время. Обслуживающему персоналу благодарность за качественную работу и своемренное устрание недостатков автомобиля. Всем остался доволен, по возможности буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Добрый день.
13.02.20 г. приехал в салон приобрести автомобиль каи к5, как юридическое лицо в лизинг. Менеджер Александр уведомил меня что машина в Москве но в течении двух-трех дней она прибудет в салон. Вносим предоплату 10 т.р. заключаем предварительный ДКП. И понеслось…машины нет…неделю, вторую, третью, 16.03.20 подписали договор с лизингом чуть позже перевели деньги, за машину рассчитались. Александр еще ко всему в процессе и уволился, это был единственный адекватный человек, с которым я имел честь общаться. Звонил два раза в неделю, для уточнения прихода ТС. Александр объяснил, что логистика киа не информирует их по телефону, где машина, когда погрузится и в каком статусе, так что они понятия не имеют, где машина. После ухода Александра из компании Прагматика на ВО я связался со старшим менеджером отдела продаж Урюпиным Сергеем, не понятно, как и где компания Прагматика на ВО набирает сотрудников, но после общения с ним у меня сложилось четкое впечатление, что у пивного ларька. В вкратце мне было сказано: что –то не нравится, покупайте машину в другом месте и с вами я не буду общаться , кто вы такой ? буду разговаривать только с представителем лизинга… В итоге через месяц машина пришла на выдаче не извинений. Со стороны Урюпина Сергея хамское общение на выдаче, перенесли выдачу, с 11 на 18 вытащили коврики)) Больше в Прагматика на ВО я не обращусь из – за отсутствия клиентоориентированности со стороны компании и хамского общения со стороны представителя компании Урюпина Сергея!
Буквально на днях приобрели автомобиль в этом салоне. Остались только приятные впечатления от общения с сотрудниками, все очень внимательны и дружелюбны. Цены на автомобили приемлимые, да и машины этой марки хвалят. Рекомендуем этот салон для покупки автомобиля!
В ближайшие несколько дней нет возможности пройти тест драйв на автомобиле так как мне сказал менеджер Сергей нет страховок на автомобили. Сегодня 28.12.2021. Будьте внимательны!!!
При проведении ТО и замене масла устанавливают запчасти не оригинальные, хотя в счете оригинал. Берут оплату за снятие-установку защиты картера, при этом ни разу не смазали крепеж. Результат- закисшие болты. Работу выполняют халатно.
Искали авто, по телефону говорят есть то что вы ищете. Приехали, благо не далеко, оказалось что есть, но цвет другой и двигатель и автомобиль. Не советую.
В автосалонеи"Прагматика" оличный сервисный центр. Сотрудники центра очень внимательны и к клиентам и к их авто. Квалифицированная диагностика и гарантированный ремонт. Уютная клиентская зона оборудована местом для детей и на экран выведены рабочие зоны ремонтного цеха. Я после гарантии не задумываясь продолжаю обслуживаться в ПРАГМАТИКЕ, что рекомендую сделать и другим владельцам авто не только ЛАДА, но и ОПЕЛЬ
На сервис не рекомендую, провёл весь день на ТО хотя по телефону говорили что 2 часа, поменяли масла и фильтра и при Мойке повредили парктроники, отказались их делать бесплатно, только за отдельные деньги.
В салоне недавно приобретали в кредит авто супруге. Автосалон порадовал выбором и адекватными ценами. Также понравилось что сразу к нам присоединился менеджер, грамотно и без всяких навязок консультировал в выборе авто.
Приехал на ТО-0 отдал машину, менеджер Виталий Куликов обещал отдать машину через час, через 2 часа машина стояла уже готова на улице, через 3 часа я автомобиль буквально выпрашивал. Такого отношения к клиентам я давно не встречал. На ТО -1 врядли приеду. Есть автосалоны с сервисом получше