Официальный дилер, замечательный отдел продаж, великолепный сервис, большое количество услуг по достаточно доступной цене, пользуюсь не первый год, советую
Всё супер. Вежливый коллектив, всегда помогут и всё обьяснят. Время твое берегут. А если ещё и скидки подкатят то ценник в салоне почьи не кусается. Но время дороже. Ресомендую.
12 февраля 2022 года после проведения регламентных работ по ТО-2 (30000 км )на автомобиле КИА РИО 4 2019 года выпуска в заказ наряде мастером Шиповым Дмитрием были необоснованно внесены диагностические работы которые не производились там же было указано на отсутствие ошибок в работе ЭБУ ДВС.
Мастер утверждает что они были сделаны, но при производстве регламентных работ я находился в рем.зоне возле своего автомобиля и не видел что диагност осуществлял эти работы.
Да он и не мог осуществить эти работы так как на моем автомобиле установлен OBD BLOCK защита диагностического разъема.
Получается развод на деньги!
После оплаты заказ-наряда в кассе автосалона мастер Шипов Д. в течении часа не отдавал мой автомобиль.
Просто решил поиздеваться ссылаясь на свою занятость с работой с другими клиентами.
Обращаюсь к руководству автосалона заявляю что положительных эмоций в субботний день от посещения вашей организации я не получил.
Хочу обратить ваше внимание что от такого отношения со стороны ваших подчиненных в лице мастера Шипова Д. влечет за собой потерю клиентов.
Дмитрий.
Самый честный автосалон из всех официалов KIA . Цену которую озвучили по телефону за такую и продали авто. Виталий , Вам отдельное спасибо , быстро и без запинки все продал и выдал ! Только к ним за KIA !
Чинила свою машину по полису осаго. Вы знаете, я была очень порадована уровнем обслуживания, и качеством ремонта. Машину забрали и отдали в оговорённые сроки. Я ничего не стала менять в рекомендациях и смете ремонта. Мне очень понравилось качество работ. Моего мастера зовут Виталий. Огромное ему спасибо.
После ремонта осталась кузовная краска , и мы подкрасили немножко мелкие косяки)))
Потрясающий салон! Нашли в интернете хвалебные отзывы про Алексея Малинина и решили записаться к нему. Мы не прогадали! Это человек с большой буквы! такого внимания и участия мы еще не встречали! Алексей вел нас «за ручку» всю сделку, подсказывал нам все шаги, помогал во всех вопросах. Более того, он отвечал на все звонки в свое нерабочее время! Помог и подсказал про оформление машины в ГИБДД, подготовил нам все документы. И после покупки, при возникшей небольшой проблеме помог от чистого сердца! Благодаря ему сложилось полное ощущение восторга от салона, от марки, от покупки авто в целом! Побольше бы в салоны такие потрясающих людей, любящих искренне свою работу!
Среди дилеров весьма не клиентоориентированной компании КИА этот сервис пожалуй самый приемлемый. Когда другие дилеры отказывают ремонтировать по гарантии, здесь иногда берут в работу. Впрочем в остальном все как у всех: с документами на работы беда, мелкие косяки (то машину отдадут с заляпаным грязными руками потолком, то бампер криво поставят...)
Покупали машину. Обслуживал менеджер Чулков Сергей , всё на высшем уровне. Очень доброжелательный персонал. Сергей отлично работает с людьми. В салоне домашняя атмосфера !
Покупала и обслуживаю автомобиль в автоцентре «КИА Прагматика».
Спасибо мастеру-консультанту Игорю Сак за доброжелательное и качественное обслуживание.
Лучший Дилер по Питеру, однозначно!
Предыстория: прокатился по всем киа с Санкт-Петербурге, вместо удовольствия от покупки получал только трудности, какие-то накрутки, "не хочешь не бери"хи и т.д. и только здесь (на Уральской) получил человеческий подход, машину, которую так долго подбирал и приятные подарки.
Оформили все за 1.5 часа.
Дружный коллектив и вкусный кофе.
Хороших Вам продаж! (Особенно Юрию и Василию)
Сдавал на выкуп в этот автосалон свою Лада Веста, менеджер быстро и профессионально все рассчитал. Деньги за авто получил в течении часа. Рекомендую к сотрудничеству.
"Если хотите машину за наличку, без трейд-ина и по прайсу - дверь вот там" - примерно так звучит диалог с менеджерами в любом ( и в этом в т.ч.) салоне KIA . РИО без ковриков и сигналки за 150т плюсом к цене не купить. Под заказ с ожиданием 2-3 месяца, но по прайсовой цене везти отказываются, либо говорят, что "машина придет, но мы вам ее пустую не продадим". Будут всячески вас намазывать на покупку из наличия, как только категорически откажетесь, менеджер потеряет к вам интерес. Налицо нарушение закона о ЗПП, некая разновидность картельного заговора - т.к. это происходит во всех салонах бренда вне зависимости от юрлица-собственника, а также простое человеческое хамство. ЛЮБОЙ другой бренд кроме KIA и HYUNDAI спокойно продает по РРЦ, любые, даже самые бюджетные модели, проверял лично, купил VW в итоге. От всей души желаю вам, господа-продаваны, иначе вас не назвать, чтоб грядущие онлайн продажи ваших марок заставили вас как минимум сильно убавить аппетиты, а лучше закрыться в принципе, потребители от этого только выиграют.
Претензия к отделу продаж запасных частей.
Заказав резину для автомобиля, покупатель должен для оплаты и получения вылавливать сотрудника, который оформлял заказ.
Другие сотрудники в принципе не могут помочь в этом вопросе.
Дважды приезжал, не застал своего менеджера и банально не смог оплатить заказ.
По словам сотрудников, мне необходимо знать расписание работы мереджера, и меня предупреждали, что надо работать с менеджером который ведет мою машину, что считаю, мягко говоря, плохой организацией работы сервисного центра в общем.
После второго приезда появилось стойкое желание поехать и купить резину в другом месте.
По качеству работы мастеров вопросов не имею.
Оценка исключительно организации процесса. Привет руководству КИА Прагматика Василеостровский.
Заходил к ним с рекламой обедов моей Лавки Кулинара. Отклика не нашел, но общение девушки на ресепшене на высоте! Премию ей )))
Kurumun yanıtını göster
Нина
19. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2020
Хороший салон. Понравилось обслуживание, коллектив у них приятный, ребята компетентные, на всех этапах выбора очень хорошо себя показали, ну либо мне просто с менеджером (зовут Василий- рекомендую!) повезло, в любом случае ничего плохого сказать не могу, остались только положительные впечатления. Заранее обговорили все условия покупки и страхования. К клиенту относятся внимательно, работа быстрая и прозрачная, оформление сделки не затянуто , чувствовалось человеческое отношение с их стороны, не ощутила, что меня где-то пытаются заговорить или что-то навязать, похвально. Отдельное СПАСИБО Дмитрию Иванову за положительные эммоции и отличное настроение.
Большое спасибо менеджеру Малинину Алексею за очень чуткий подход к обслуживанию клиентов. На всех этапах покупки Алексей всегда был на связи, оперативно отвечал на все возникающие вопросы, старался найти компромисс в спорных моментах. Очень довольна, рекомендую.
Хороший сервис, очень спокойная обстановка, отзывчивые и внимательные работники. Красивый вид из автосалона. Мне понравилось.
Kurumun yanıtını göster
В
виктория т.
3. seviye şehir uzmanı
24 Ocak 2022
Клиентоориентированное обслуживание. Все очень солидно в салоне. Много киа в наличии, остальное под заказ. Никакого навязывания услуг. Все сотрудники приветливы и очень приятны в общении. Цены полностью соответствуют рекомендованным. Допы как обычно... Остальное все ок.
Официальный дилер! Грамотные продавцы. Т/О только у них, купила тут машинку. Подарки. Помогли с кредитом. Сделали там прямо все доки на машину. Я довольна. Спасибо. Машины новые красивые, выбор большой, есть б/у тоже можно подобрать. Есть ребята на Савушкина ещё киа центр, но мне сюда ближе, удобнее, и на машине и от метро ближе, если пешком (15 мин).
Хороший салон, купил вторую машину. Всё было на высоте, вежливый персонал, гибкий подход. За один день подготовили все необходимые документы, машиной очень доволен. Уехал на новеньких номерах прямо из салона, зимнюю резину подарили.
Один из немногих нормальных официальных центров, где не впаривают кучу ненужных услуг (первое посещение сервиса тут). Спасибо Андрею Тихонову и сотрудникам за ТО 90к на Kia ceed
До этого дня все было терпимо,но с 27 .05.22 мир перевернулся персонал который был адекватным вдруг стал чудить. Я не буду описывать всю историю что произошла со мной,но из пяти баллов теперь я ставлю 2.
Крайне не доволен органицациет ТО у данного дилера. Время клиента совершенно не ценится. Позвонили, сказали через 30 минут приходить за машиной. Пришёл, в итоге у приёмщика сидит клиент на 15 минут. Потом мне готовили документы на оплату ещё 15 минут! Почему нельзя приготовить их заранее, чтобы не ждать, а просто поставить подпись и оплатить. пока все оформляли, в кассе начался перерыв на 30 минут. В итоге вместо обещанных 2,5 часов, пришлось ожидать почти4!!!
Ребята очень профессиональные, очень понравилось их общение. Высылали всю информацию по рассматриваемым автомобилям, много советовали и подсказывали. Ну и в дальнейшем помогли при оформлении. П. С.
1
Kurumun yanıtını göster
В
Валерия Мещерякова
7. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2022
Приезжаю уже не первый раз! Все очень вежливые, обслуживание на высоте. А самое приятное это доп. скидка) обожаю этот сервис