Pragmatics, Kia
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
923 yorum
24 Aralık 2023
Приятный персонал. Все рассказали,помогли с выбором,разъяснили все условия. Всем очень доволен
26 Aralık 2022
Обращался в данную фирму по гарантии краски двери багажника в октябре 2020 года, на киа ceed хетчбэк. Перед этим несколько раз обсуждали что я живу за городом и автомобиль очень нужен для жизни. В назначенный день был осмотр автомобиля. Был признан брак и взяли автомобиль на покраску двери. Отдали на несколько дней позже чем обещали, с сломанной декоративной пластиковой заглушкой на стекле. Как оказалось они сломали крепление и замотали его на изоленту... Были морозы, изолента не выдержала, крепление почти отвалилось и показала всё умение сотрудников... При повторной обращение и показе данного мракобесия, признались в своей халтуре и опять забрали машину но теперь уже на замену заглушки на нормальную. Видно была надежда что он не отвалится и со временем я сам потеряю её на трассе или будет уже не их проблема. По краске был брак под стеклом двери ( лезла ржавчина) как я узнал со временем они просто не зачищая ничего её покрыли новым слоем краски. Через зиму опять эта-же история только уже в более красочном виде. При обращении на осмотр в сторонний сервис сказали что они просто подкрасили дверь, стекло не срезалось и нормальной зачистки ржавеющего покрытия не происходило. Как итог краска полезла с новой силой. При звонке сказали что гарантия на лакокрасочные работы пол года и машину взять для устранения ржавчины не могут хотя понятно что делалось всё на отшибись. Дверь теперь бьется как окрашенная и ржавеет. Халтурят ребята только в лёт и такого даже не в каждом гараже ворочают. Люди будьте очень внимательны с данным салоном, обманщики.
3
1
18 Eylül 2022
Купила там буквально на днях машину. Обошла и обзвонила много дилерских центров КИА. И только в этом центре , благодаря клиентоориентированным и профессиональным менеджерам ( в частности спасибо Андрею) я нашла свою машину. Спасибо!!! Также хочу отметить Александра , по моему фамилия Малинин)), который там консультирует по страховкам, благодаря его профессионализму я купила страховку, какую хотела . Так что всем рекомендую! Когда буду проходит там ТО, отпишусь по работе мастеров. Спасибо ребята за вашу работу !
21 Kasım 2022
Делаем регулярно ТО у дилера на ВО .1)Мы приобретали тут авто ,2)Цены ниже ,чем у других официальных дилеров .
3)Месторасположение для меня удобное-рядом с домом,это ещё +1 .
Ну а самое главное ,это приятный менеджер Дмитрий ,все внятно объяснил ,не навязывал никаких услуг ,пожелания все услышал ,вежливо согласился пообщаться с мужем по телефону ,потому что я в этом ничего не понимаю 😀
Рекомендую !
3
18 Ocak 2023
Отличное обслуживание , все быстро .
Отдельное благодарность Дмитрию Юдаеву. Профессионал своего дела, всегда приветлив и вежлив) все объяснил на понятном языке
1
15 Şubat 2023
Тема покупка авто в крдит К5 LUX 2022
Хочу выделить из сотрудников своего менеджера Тумоса Евгения, максималтно положительный человек, слышет пожелания, самое важное учитывает их, не навящев и старается максималтно добиться комфорта клиента, так же хочу выделить Малинина Александра специалист по кредитованию, помог выбрать наиболее выгодный крещио без навязаных допов и с выгодой в досрочном погашении, и огромную помощь в решении спорной ситуации помог решить Малинин Алексей, огромное вас спасибо, я безмерно доволен
1
27 Kasım 2022
Отличный дилер! Сервис на уровне! Огромное спасибо Политову Станиславу мастер своего дела, грамотный специалист!
Приезжала на ТО-3
Все сделал на уровне и шиномонтаж заодно!
Сервис только здесь
1
15 Kasım 2022
Очень понравилось обслуживание и подход к клиенту со стороны менеджера Алексея Малинина. Подобрал автомобиль, грамотно разъяснил все касаемо комплектации. Рассказ все положительные моменты при покупке автомобиля. Очень благодарны за качественный подход и отзывчивость к клиентам. Обратимся ещё за консультацией.
5 Ağustos 2023
Делал ТО 2 на Джили.Быстро и качественно.Мастера знают свое дело на отлично!Спасибо за качественно оказанную услугу!Я очень доволен!!!
3
21 Şubat 2023
Отличные сотрудники, вежливо и досканально рассказали и показали автомобиль, предоставили максимально полную информацию про автомобиль и историю обслуживания. Оформление документов заняло минимум времени. Огромное спасибо менеджерам Алексею Малинину, Александру Малинину и Андрею Сечкову!!!
1
1 Aralık 2023
Отличное качество сервисных работ и обслуживания! Приятный интерьер и внимательные сотрудники!
10 Ekim 2023
Хорошие и отзывчивые сотрудники! Помогли выбрать машину!все подсказали и рассказали!остались довольны !
1
22 Mart 2023
Хочу оставить отзыв( редко это делаю)
Мне надо было поменять масло в машине.
Так как я водитель-новичок и ранее ещё этого не делала, я боялась куда либо обратится. Пережевала, что навяжут ненужные услуги.По совету своей подруги, более опытного водителя, обратилась сюда и не прогадала.
Масло поменяли, всё рассказали и дали общие советы, рекомендации, и никакого навязывания услуг) . Спасибо Дмитрию,теперь только сюда!
15 Eylül 2023
Выбрал Киа Пиканто Менеджер Евгений норм чел , еще и земляк. Все показал, рассказал, дал скидку, сделали ТО за счёт заведения. Выяснилась неполадка с датчиком давления масла, пришлось вернуться. Все устранили по доп. гарантии. Спасибо . Если доеду 2000 км, то пришлю еще привет.
6 Mayıs 2023
Отличный сервис, приехал все подробно рассказали, и сделали хорошую скидку в честь дня рождения! Быстро и качественно!! Рекомендую.
2
2
7 Şubat 2023
Поставил три звезды но можно и меньше. Оценка относится к сервису , в частности к кузовному участку. Качество работы по покраске просто ужасное. Из трёх элементов ни один не был сделан как положено , о технологии покраски там иногда забывают. По времени тоже растянули на 9 дней , а по факту машиной занимались два дня. Свои "косяки" правда признали сразу и в последствии переделали но как говорится осадок остался. Вот так выглядело крыло после покраски
1
1
25 Haziran 2022
Отличный салон, уже во второй раз на техническом обслуживании, быстрая приемка автомобиля, хорошая зона ожидания, цены доступные, сделали скидку, сервис автомобиля произвели быстро и качественно. Предупредили о времени ожидания и все сделали в срок. Все понравилось, в следующий раз опять сюда!
2
16 Ekim 2022
Отличный автосалон) приобретала автомобиль в 2021 году) отдельная благодарность менеджеру Сычёву Вячеславу ) все очень быстро оформили и согласовали)
Обслуживание прохожу у них же, очень хочется отметить мастера Сак Игоря Борисовича)
2
13 Şubat 2023
Приобрела автомобиль в этом салоне . Хочу выразить благодарность менеджерам :
Мошенский Василий, Иван, Алексей и Александр за профессиональный и грамотный подход к клиентам . Буду обязательно рекомендовать !!!
2
14 Şubat 2023
Спасибо большое автосалону за работу! Авто выбрала быстро из предложенных вариантов🔥Менеджеры очень грамотные , подарили много подарков )Всем буду рекомендовать Вас!
1
21 Haziran 2023
Салон не чего,НО персонал начиная от менеджера по продажам под.машин и девчонок,которые занимаются по кредитованию-яяЖУЛИКИ!!! Обманывают,пытаться битый и таксишныц автомобиль,ваарить за авто-не битое и не крашенное,те кто в этом не разбирается,точно станут из клиентами,они на них и рассчитывают!!! Врут и не краснеют,как будто это норма,хотя я понял что в этом автосалоне это норма!!! Но это до поры до времени,пока не будет достаточно заявлений в полицию,а потом как обычно 159 ст.уг кодекса РФ. Обходите стороной этот автосалон!!!
2
1
21 Mart 2023
Недавно случилась проблема. В какой-то момент не завелась машина. Прикурить аккомулятор не получилось и пришлось ехать на сервис на эвакуаторе. Сотрудники на работе посоветовали именно KIA Прагматика Василеостровский. Опасений было много,потому что поломка не известно от чего и мастера могут придумать такой список причин,устранение которых потребует взятие кредита. Но была удивлена! Меня принял мастер Дмитрий Юдаев,помог спустить машину с эвакуатора,предложил пойти в зону отдыха,выпить кофе. Ребята сами загнали машину в ремзону,после этого пригласили меня,показали и детально рассказали в чем кроется причина поломки. Это оказался вовсе не аккомулятор( стоимость которого кусается). Ремонт был проведён достаточно быстро,все работы согласованы со мной и не мало важно что действительно в ремзоне сделали только то что надо было. На следующий день я уже уехала на машине домой. Советую сервис и выражаю благодарность Дмитрию Юлаеву.
1
16 Şubat 2023
Обслуживаю автомобиль в данном центре уже не в первый раз. Все отлично, вежливые работники, приятная обстановка. Все делают в срок и с максимальным комфортом. Советую!
18 Nisan 2023
Пригласили на выкуп автомобиля, долго сомневался, был уже печальный опыт продажи автомобиля в салон. Менеджеры были очень настойчивы и я решил приехать. Час осматривали автомобиль, далее менеджер дал цену, немного поторговались и меня устроило предложение, вся сделка заняла 1,5 часа. Менеджер Павел очень квалифицированный и клиентоориентированный специалист, всех знакомых кто планирует продажу автомобиля буду направлять в Прагматика Василеостровский!
2
15 Aralık 2022
Все прекрасно: приветливые любезные сотрудники очень оперативно решили возникшую проблему, чистые цеха, все быстро и по вполне адекватным ценам.
17 Kasım 2022
Сервисом доволен, обслуживаюсь с 2013 года. Все сервисное и гарантийное обслуживание высокого качества. Рекомендую как надежного диллера. В салоне. Всегда представлены новые модели, можно посмотреть.
27 Nisan 2021
Очень приятная и одновременно дружелюбная атмосфера в автосалоне ПРАГМАТИКА! Менеджер Сергей Урюпин просто ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ! Волгина Наталья грамотный, умный, терпеливый специалист. Помогла нам подобрать страховую компанию, банк. Юрий Юров исключительно профессионально, подробно, вдумчиво умеет донести до клиента все плюсы автомобиля. Специалист по системе охраны и сигнализации автомобиля - Роман Цабекалов, выражаем Вам благодарность и уважение к настоящему профессионалу своего дела! И конечно-же менеджер Рома - это просто праздник для Души. ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ! Ритуал выдачи приобретенного автомобиля, его подготовка в этом салоне, просто выше всяких похвал. С удовольствием будем рекомендовать друзьям, коллегам, родственникам и знакомым. ПРАГМАТИКА РУЛИТ!!!
6
6
13 Temmuz 2023
Дерут деньги ни за что. Предлагают заменять те детали, которые менять не нужно. Во время ТО звонят, говорят, что лампочка перегорела, хотя до ТО проверял, и все горело. Провели диагностику охлаждающей системы, сказали все ок. Выехал, температура охлаждающей жидкости начала расти как никогда. Ужасное, дорогое обслуживание, да ещё и с элементами обмана. Не рекомендую однозначно!
7
1
24 Aralık 2022
Центр очень нравится, всегда любезны и доброжелательны, со всем подскажут. Все допработы всегда согласовывают прежде чем сделать. Уже 3й год езжу на ТО и другие работы, всё устраивает. Рекомендую сервис.
1
1
22 Ocak 2023
Обслуживание на высоком уровне, очень вежливые и доброжелательные сотрудники, подробно консультируют по всем возникшим вопросам. Высокие качество и скорость работ.
1
17 Kasım 2022
Рекомендую данный центр в качестве места для прохождения ТО и диллерского ремонта автомобиля. Хорошие, честные мастера. Работа выполняется на высоком профессиональном уровне. Пускают в рем.зону, чтобы посмотреть как проходит обслуживание. Есть зона ожидания и кафе. Из мастеров могу рекомендовать Станислава.
25 Mart 2023
Салон отличный. Все прозрачно. Никаких скрытых комиссий и доплат. Плюс приятные подарки. Отдельная благодарность менеджеру Ивану. Всё по делу и профессинально
2
25 Mayıs 2022
Хотим выразить благодарность Самуйлову Ивану ( менеджер отдела продаж новых автомобилей Киа, Прагматика Уральская 35 лит А Kia.ru). Отличный менеджер! Компетентный, доброжелательный. Благодаря ему, купили новый Kia Sportage. Иван всё оформил быстро и грамотно, без навязывания дополнительных ненужных услуг и без обмана. Все честно и прозрачно, в отличии от того, как делают в других салонах.
23 Ekim 2022
Обслуживаюсь тут два года! Полностью довольна. Все в срок, четко! Мастер-приёмщик Андрей очень вежливый, милый. Помочь решить проблему по машине, которая мучала два года!! В общем, буду и снова тут обслуживаться
20 Mayıs 2024
Отношение и качество обслуживания хорошие. Ценообразование дикое. Замена тормозных дисков на KIA от 29000.
7 Eylül 2021
Отличный Диллер, расположен в хорошем месте и внутри достаточно приветливо. Отдельно отмечу что наш консультант Сергей отлично справился с работой, вежливость и внимание к даже самым маленьким деталям чувствовалось на протяжении всей покупки авто. Отличная база знаний как по авто, так и дельные советы делают из него отличного консультанта.
7
4
12 Kasım 2022
Хороший современный автоцентр, удобное расположение, уютная обстановка, обслуживаюсь только здесь. Мастера хорошие, знающие свое дело. Рекомендую
19 Eylül 2022
Прекрасное место, покупал здесь автомобиль в 2018, теперь обслуживаюсь только здесь, прекрасный персонал.Что при покупке все прошло быстро качественно и не дорого, что при обслуживании такой же подход, молодцы ребята видно что работает команда!!!
28 Mart 2023
Покупаю второй автомобиль в данном центре, первый аж в 2011 году. Спасибо Алексею, вежливо и прекрасно! На 100500 вопросов ответили! Машину подобрали, о цене договорились. Все документы оформлены правильно, времени потрачено не слишком много! Дали осмотреть автомобиль не торопя, лишнее доп оборудование не навязывали, со страховкой и кредитом всё рассказали, на все вопросы ответили. Благодарю!!! Надеюсь на положительные эмоции в процессе прохождения ТО.
1
1
24 Aralık 2022
Спасибо ребятам и девочкам сервиса. Все четко, подсказали, помогли подобрать и обьяснили разницу при принятии решения о тормозах и других вопросах по машине. Это уже третий ТО в этом салоне. Нравится, точно рекомендую. Спасибо.
1
1
14 Mayıs 2023
Хороший сервис команда профессионалов доброжелательные администраторы Елена и Наталья, давно обслуживаюсь все нравится
2
12 Ekim 2022
Делал тут ТО 0 и 1. Управились очень быстро, без лишних вопросов и проблем. Всё грамотно и по делу. А главное без навязывания доп услуг. Обслуживание и цены на уровне. Думаю, ещё вернусь. Спасибо консультанту Дмитрию
1
14 Şubat 2023
Проезжал мимо Заехал на мойку, сделали очень качественно и оперативно, есть администратор мойки предлагает различные программы включая детейлинг.
1
14 Şubat 2024
Очень вежливые сотрудники. Все работы были качественно выполнены.
1
1
5 Kasım 2022
Приобретал автомобиль в данном автоцентре на Уральской, рассматривал автомобили с пробегом. Менеджер Малинин Алексей помог с выбором автомобиля, рассмотрев несколько вариантов, сделал выбор. Алексей подготовил все документы и оформили покупку, за что ему огромное спасибо. Автомобилем доволен, автосалон очень хороший. Однозначно рекомендую.
30 Kasım 2021
Доброжелательно, быстро, качественно, профессионально.
Администраторы сервиса профессионалы своего дела, с отличным чувством юмора.
У меня неплохое впечатление об автосалоне и сервисе сложилось. Удобное расположение и зал очень большой.
Приезжайте и не пожалеете.
4
2
20 Temmuz 2023
Отличный сервис! Вежливые, компетентные сотрудники. Работы выполнены гораздо быстрее заявленного времени, всё разъяснено простым человеческим языком, понятным простым смертным. Большое спасибо!
3
1
23 Ağustos 2022
Ну может продавцы там и хорошие. Это ок. Но мы ездим делать ТО к ним. И с каждым разом все хуже косяки и хуже. Сделают одно, сломают еще чего-то 2 сверху. Или мастера поменяли или что... Один раз нам поменяли передний датчик парковки , так забыл закрепить подкрылок, под потоком терло об колесо и в хлам стерлось. Они забыли 2 клипсы поставить. Хорошо колесо не порвало на трассе. Ну короче подкрылок поменяли, а колесо кто мне новое будет покупать.? Ну короче слили. Недавно вентилятор начал шуметь, думаю что еще... Продолжение чудо работ после ТО, достал фильтр салонный думал забит. Но не.... Далее фото поржать. Да фильтр запихали как могли. И воздушная система забита мусором с улици. Спасибо центр, как специально делают. И это я подчеркну за 18 000 р. Вопрос и кто будет чистить воздушную систему? И сколько после этого других поломок ждать.
1
7 Haziran 2023
Не советую данный автосалон - «Прагматика Kia Василеостроввкий».
Мастера отдела сервиса либо некомпетентные,либо имеют цель только заработать,на перспективу не думают.
Проходила в мае 2023 года ТО, мастер сказал,что срочно надо менять задние колодки.
Однако,после 3 других сервисов,куда приехала с целью поменять колодки ,выяснилось,что их «еще больше половины» и хватит как минимум еще на 20 тыс км (пробег машины за 3 года меньше 45 тыс км).
За такое отношение к клиентам должно быть стыдно.
3
14 Temmuz 2022
Обслуживаю свой автомобиль в этом ДЦ, есть парковка, система скидок и бонусов для постоянных клиентов!
Персонал вежливый и всегда рекомендуют, какие работы обязательно выполнить, а какие больше рекомендуемые..
3