Очень хорошее, внимательное и качественное обслуживание автомобиля. Цена, конечно высокая, но как пенсионерам применена скидка. Жаль что не применялась скидка 20% по подарочному сертификату. Сказали заранее, что сертификат пока не обслуживается. А так все очень хорошо!
Обслуживанием и качеством довольный,персонал вежливый,осмотр машины сделали хорошо, всё проверили и записали что нужно поменять и т.д.но время ожидания конечно это что то! замена ГРМ с помпой вышло 5 часов,ну и конечно как первый раз к ним приехал сделали скидку в 50%
Доброе время суток вам ! Сегодня исполнилась моя мечта! Я купила эту замечательную машину. Продавцы оказались очень приветливые и рассказали всё очень подробно о машине .
Если коротко: благодаря этим ребятам не чувствую, что бренд бросил россиян. Забота о клиентах и по сей день на высоте, запас оригинальных запчастей сделан с заделом. Всё работает как часы, очень хорошее отношение с момента входа в салон и до момента передачи машины после работ. Спасибо!
Обращалась в отдел кузовного ремонта. Менеджеры Дмитрий и Александр работают на самом высшем уровне! Всегда есть обратная связь, всегда сориентирует по срокам и датам. Каждый раз, когда туда приезжала (я из Самары), другие сотрудники пооявляли заботу, чтобы я покушала)) и про столовую рассказывали, и про знаменитую пирожковую. И, кстати, вместо ожидания деталей в 3.5 месяца, мне повезло, кто-тототказался от ремонта и ожидать мне пришлось всего пару недель!
Обслуживаем семейный автомобиль, который приобретали в этом же салоне. Теперь это салон Geely, но с теми же сотрудниками, и это радует! Сервис и отношение к клиентам все также на высшем уровне! Вопросы по Рено, продолжают решать по мере своих возможностей, за это отдельное спасибо руководству холдинга!
Вежливый персонал, адекватные цены (сравниваю с Автоповолжье Самара) покупал Дастер в декабре 2021 года, уютный буфет, в туалете чистота. Вполне достойный автосалон.
Всем советую этот салон. Мы уже вместе не один год, здесь обслуживание на высшем уровне. Уровень салона сразу виден с самого входа в него. Администратор встретит вас всё расскажет, покажет, чаем напоит.Обратившись туда, вам обязательно захочется ещё и ещё раз туда вернуться.
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалон Лант, и поздравить с наступающим новым годом, очень вежливый добрый персонал. Особенную благодарность Калаеву Андрею отличный менеджер, всем советую. Всегда на связи и готов ответить на все вопросы касающие авто. Молодец.
Сами из Самары но выбор взять машину был однозначно в этом автосалоне! Специалист своего уровня5+! Учли все наши пожелания, были на связи 24 на 7.! После того как купили машину узнавали всё ли нас устраивает! Было кучу подарков (резина, скидочный сертификат на ТО, 🍾, конфеты) когда приезжали в салон постоянно поили чаем или кофем бесплатно! У нас в Самаре отвратительный сервис по сравнению с Тольятти! Посоветовали всем своим друзьям они теперь тоже пользуются услугами только этого автосалона и даже одни купили машину! Всем советую не пожалеете!
Покупая любой продукт в магазине, мы все хотим не только приобрести его, но и получить хорошие впечатления от магазина
Выбирая автомобиль - это тоже немаловажная вещь при покупки. Мы выбирали Renault в городе Самаре т.к. он нам ближе, но сервис там так себе.( вводят в заблуждение потенциальных покупателей)
И мы с супругом не пожалели, что решили посмотреть автомобиль г. Тольятти. Мы очень рады, и не жалеем потраченного времени, т.к. нас встретили грамотные специалисты, в лице менеджера Ситнова Дениса и кредитного специалиста Кашаева Галина.
Денис очень подробно и доходчиво объяснил всё о авто, и оставил нам позитивное настроение. Спасибо! Мы желаем вам оставаться таким же позитивными и целеустремленными и продвигаться по карьерной лестнице т.к. таких людей организации необходимо поощрять. (10 баллов из 10)
Кашаева Галина грамотно объяснила и подобрала подходящую нам кредитную программу, при всем процессе покупки автомобиля, она нас поддерживала оставалась доброжелательной. Спасибо!
Мои родственники уже заинтересовались покупкой авто Renault в Тольятти на ул. Воскресенка 16, хотя они живут в г. Самара на Мехзаводе и другой дилерский центр находится в 5 минутах от них, но по нашим отзывам они поняли, что лучше потратить время и съездить в другой город, чем получить негативное настроение и с меньшей выгоды для себя.
Всем привет , хочу поделится радостью , обслуживался в Рено на воскресенской , сделали диагностику , нашли мою долгую причину , отремантировали быстро и не дорого , спасибо большое центру,ребята работают профессионально !
Во время ожидания можно посидеть и заказать очень вкусный кофе и бутерброд. Со вкусом фиалки очень нежный кофе. А особенно если там работает Наталья. Просто ради кофе туда нужно заехать. Всем советую
Обслуживаюсь не первый год. Клиентоориентированность на высшем уровне, решат любой вопрос, профессионал ы своего дела. Надеюсь на такое же дальнейшее сотрудничество.
Покупка флагмана Рено нового автомобиля "Каптюр" в октябре 2020 порадовала, но начиная с первого ТО все больше и больше чуствуется что "прогадал" с выбором бренда, так как все что не входит в регламентные работы вызывает сначало удивление - первый раз такое слышу,никогда такого не было??! и плавно трасформируется в отказ - ну что вы хотели, завод отказывается оплачивать данные работы! это же не мерседес... Компания продолжает разочаровывать и дальше, после обращения в отдел отзыва о работе, ситуация не изменилась. Становиться понятно что с проявляющимеся явными дефектами ты остаешься один на один и надо ремонтировать самому.....
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Сорокину Андрею, за поддержку, доброжелательность, внимательное отношение, помощь в выборе модели, комплектации. Андрей все очень доступно и понятно объяснил, ответы я получила на все интересующие меня вопросы. Машиной очень довольны! Большое спасибо!!! С уважением Юлия.
Сегодня я стала счастливым владельцем Renault Kaptur. И во многом обязана в этом сотрудникам автосалона Лант. Выражаю им огромную благодарность за их слаженную работу, отзывчивость, профессионализм и человечность. Особо хотела бы поблагодарить менеджеров Гоголева Илью и Губанова Андрея, которые сопровождали меня на всем периоде приобретения автомобиля и оформления документов. Профессионалы своего дела. Работа на высшем уровне. Особо порадовали неожиданные и приятные подарки. Благополучия и процветания Вам.
Огромная благодарность всем сотрудникам ЛАНТ и менеджеру Илье Гоголеву лично! Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Все доходчиво и информативно объяснили, помогли с выбором. Уровень на высоте!
Хороший салон,замечательные сотрудники. Особенно благодарна менеджеру Гоголеву Илье за помощь в выборе и покупке новой машины. Огромное спасибо за внимание и отзывчивость. Работают до последнего клиента, молодцы.
Петриченко
Публикуется для всех
Оцените это место
Напишите отзыв как можно подробнее. Так вы поможете другим пользователям сделать выбор.
Дополните отзыв фотографиями
Отзывы
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Магдеевой Анне, за поддержку, доброжелательность, внимательное отношение, помощь в выборе модели, комплектации. Все очень доступно и понятно объяснила, ответы я получил на все интересующие меня вопросы. Машиной очень доволен! Большое спасибо!!!
Заехали посмотреть машинки и купили))) Отличный салон,с прекрасным обслуживанием,с вниманием к клиенту!очень понравилось,рекомендую.Менеджер Евгений поможет вам выбрать Вам авто по душе и карману,спасибо!
Весной предложили сделать подготовку системы охлаждения и кондиционирования- в итоге , в начале лета не работал кондиционер и двигатель мог перегреться. Пришлось ехать в Самару к Zenicom.
Хуже не придумать. За 6000 рублей я так и не узнал, что у меня сломалось. Мало того, что не правильно диагностировали,но и отказались называть артикул запчасти.
Ремонтировал авто по направлению страховой и первое впечатление было не очень, снаружи все красиво, а внутри все тот же отечественный сервис, но все вопросы решили без конфликта и в итоге был удовлетворен результатом
Хочу оставить благодарсвенный отзыв сотруднику лант Тольятти.
Начала я свой путь к покупке рено с автосалона в Самаре, но, к сожалению, здесь подходящей машины не было.
Я не поленилась и поехала выбирать машину в соседний город. Нас встретил доброжелательный менеджер Ильдар.
Рассказал подробно о интересующей меня машине, терпеливо отвечал на многочисленные вопросы и сделал выгодное предложение, от которого я не смогла отказаться.
В итоге я с салона уехала на новом автомобиле с зимней резиной, которая пошла мне в подарок.
Покупкой осталась очень довольна.
Если решите покупать Рено, обращайтесь только к Ильясову Ильдару.
Покупали автомобиль 11 февраля 2022 года. Все понравилось, очень вежливый и внимательный персонал. Торжественно поздравили с покупкой. Отдельное спасибо продавцу-консультанту по имени Шамиль. Мы из другого города, и должны были вернуться домой к определенному сроку. Он вошел в наше положение и произвел оформление автомобиля максимально быстро.
Удачи и процветания салону!
Мне и моим родителям тут очень понравилось. Очень гостеприимный, приветливый, добрый, заботливый и общительный персонал. Покупали отцу автомобиль,заказанный заранее. Нас с улыбкой встретили, дали маски и предложили присесть,
выпить чай, кофе. Может тут так заведено, но напитки были предложены за их счёт. После всего процесса :осмотра автомобиля, оплаты, подписей документов и разъяснения по автомобилю, нас удивило торжественное вручение ключей с сопутствующими поздравлениями, подарками и звонок в колокол под аплодисменты. Просто шикарно. Удачи всем сотрудникам и автосалону.
Сорокин Андрей отдел продаж Рено Лант Тольятти ВРУН, тупое банальное враньё. По телефону в понедельник сказал, что логаны степвэй распродают в июне вместо 1,4 млн, со всеми акциями трейд ин, кредит за 1,1 млн., Что есть несколько машин, договорились на среду о встрече. В среду приехал из области за 100 км. и оказалось что это цены старых партий, а в наличии только новой партии за 1,57 млн.
Жаль потраченного времени. Думал, что такие методы, как обычный, низкий обман только у серых дилеров. Не ожидал такого от единственного официального дилера в Тольятти. Наверное, как Рено ушло из России, вместе с ним ушли и честные отношения с клиентами...
Спасибо салону Лант, что возвращает нас в сервис 90-ых.
Рено...г..но. ну вот точно. Как что то ремонтировать, нет. Меняем агрегатом, даже машины которые уже не на гарантии. Крестовина кардана люфт, кардан под замену и все в таком духе. Ремень вспомогательных агрегатов заменил, через пару тысяч начал шуметь компрессор. Муфта кондиционера, замена всего кондиционера и....снова полностью ремень вспомогательных агрегатов и ролики его. Писец просто. Поехал в другое место, заменил подшипник отдельно. Работа с материалами 4000 рублей. Они же 58 тысяч зарядили.
Это один из лучших дилерских центров в Самарской области. Мы сами из Самары, но ради качественного обслуживания, компетенции, квалификации и индивидуального подхода ЧЕТВЁРТЫЙ раз приезжаем именно сюда. Отдельная благодарность Елене Карамышевой за помощь и грамотные консультации.