Отель предлагает качественное обслуживание, современные номера.
В отеле есть сауна и маленький бассейн.
Завтрак по типу шведский стол включает разнообразный ассортимент, продукты всегда свежие. При необходимости можно заказать обед и ужин.
Цена соответствует качеству.
Хорошее местоположение,отличное спа для такого отеля,ощущение что заселились в пустую гостинницу и номер дади на 4 ом этаже без выхода на балкон и окон на улицу
Чисто, доброжелательный персонал. В центре парка санаторной зоны. В стоимость входит безлимитное посещение сауны и бассейна. Очень понравилось, балконы на центральную аллею парка, чистый воздух, красиво. Рекомендую!
Всё понравилось, номера чистые,уборка номера ежедневно, парковка прямо у гостиницы, бассейн и сауна открыты до 9 вечера.
Завтрак с 8 до 10 типа шведский стол, но правда скромный, но в целом съедобно .
Отель в целом неплохой, бассейн с сауной входит в стоимость проживания, полотенца меняются каждый день, понравился балкон, питание дорогое, можно заказать отдельно, кто хочет отвлечься от шума рекомендую.
Все хорошо, красиво, чисто, вежливо, есть парковочное место, баня, бассейн, но мелочи вызывают недоумение: зубных щеток в гигиенический набор не включено, Wi-Fi проблема с подключением, поработать не получилось.
Я уже 4 года как езжу в этот отель.Мне очень нравиться как организована работа.В отели есть всё необходимое:бассейн,блок питания,номер,спа т.е необходимое для хорошего,продуктивного отдыха
Гостиница Топ . Ценник не дешёвый конечно и парковки не хватает а в остальном хороший уровень. Бассейн сауна шведский стол на завтрак что ещё нужно для отдыха
Чистый отель, удобное месторасположение , завтраки вкусные (шведский стол), налие бассейна и сауна. Но есть и минусы: 1. Маленькая парковка (7 мест), 2. Слабый Wi-Fi, если на 1 этаже отличный , то на 3м достаточно слабый (практически отсутствует), 3. Фен со слабой скоростью, длинные волосы не сушит. 4. Бассейн прохладный, 23-24 градуса и спасает сауна.
Останавливались второй раз в Горячем Ключе, первый раз в соседнем отеле. В этом нам понравилось расположение, обалденно пахла жимолость, просто невероятно, приятный администратор, всё показал, рассказал, номер маленький у нас был, без кухни, но мы на ночь снимали, нам хватило. Единственный минус - не работал душ. Точнее мы его включили - вода полилась только по бокам, нереально было помыть даже ноги, включили сильнее - отлетела вообще крышка лейки. Вообщем связываться с душем не стали, так как на следующее утро уже выезжали, и не стали мучать администратора, так как было уже поздно. Но в целом заметили разницу между этим номером и другими, в которых были в это путешествие, чувствуется, что не тщательно проверили номер перед заселением. Не было тройника для холодильника. Мы попросили, нам дали. А в остальном неплохо, кухня уютная, с разными интересными мелочами.
Отель шикарный. За цену двухместного номера на трассе получили огромные аппартаменты с очень большой кроватью, отличным санузлом и кухней. Расположение великолепное , тихий парк санатория . Однозначно имеет смысл проехать 5 км от трассы
Отличный отель! Начну с того,что при бронировании 2-х местного номера, попросил у администратора номер с двуспальной кроватью, по приезду получил гигантскую двуспалку. На ресепшене после заполнения документов,у каждого гостя была лотерейка со всякими подарками.Так как проживали с 31.12 .2022 в номере нас ожидала благодарность от отеля в виде бутылочки шампанского,мелочь ,а приятно)Номер чистенький и комфортный,уборку производят каждый день,так же меняют все полотенца.Завтрак в ходит в стоимость номера и завтрак,это не 2 яйца и сосиска ,а шведский стол с большим разнообразием блюд,все очень вкусно! Также в стоимость номера входит посещение бассейна и сауны и не на пару часов,а на протяжении всего времени проживания. Можно заказать массаж разного вида,на любой вкус и цвет. В заключение скажу ,что мы остались полностью довольны и работой приветливого,доброжелательного персонала ,и комфортными номерами ,и предоставляемыми услугами!!!)))
Из плюсов:
Отель с небольшым номерным фондом. Расположен около входа в парк. Рядом есть магазины, кафе и аллея тысячи сосен.
В отеле работает радушный и отзывчивый персонал.
На завтрак можно было попить свежесваренный американо, в столовой стояла кофе машина.
Полотенца для бассейна можно получить на рессепшн. Раз в несколько дней меняют постельное белье.
Так же есть возможность съездить на экскурсии, предложения на эту тему стоят на стойке регистрации.
Понравились сауна и бассейн.
В помещении с бассейном есть раздевалка.
Из минусов :
Брали номер с одной большой кроватью. Получилось так, что одна двуспальная-это 2 соединенные односпальные. Ближе к середине кровать была продавлена, спать было не очень удобно.
В помещении с бассейном стоял стол с двумя стульями и мягкий диван. Зачем во важном помещении мягкая мебель не совсем понятно. Да и не очень удобно и приятно садиться на неё после бассейна.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Константин Федотов
10. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz 2024
Хорошие номера, приветливый персонал, все понравилось, заехали ночью переночевать - без проблем продлили на несколько часиков
В целом отдельно нормальный. Конечно мы привыкли к другому формату отклей, но в Горячем ключе таких нет, вероятно это обусловлено отдыхающими и самим местом. Мы бронировали люкс - номер очень большой, ребенку было где разгуляться. Интерьер - на любителя, все это из 2000-х, но другого на курорте не найти. Есть маленькая парковка, она почти всегда забита, но рядом у магазина «пятерочка» всегда можно припарковаться. Питание - муж совсем не стал есть, но он слишком избирателен в еде, ребенок понятно тоже, я попробовала несколько блюд - нормально, не вау, но и не ужас, простая еда, без изысков и выдумки. Но еды в целом мало на то количество гостей, которые отдыхают в отеле. В сауне и бассейне мы не были сказать ничего не могу. Большой плюс, что отель расположен практически в целебном парке, а рядом есть кафе, где варят вкусный кофе, так что можно получить заряд хорошего настроения на день. Из минусов - персонал, мы с мужем в разное время общались с персонал и обычно по отдельности, так как кто-то был занят либо ребенком, либо погрузкой вещей в машину, но у обоих остался осадочек. С нами персонал был не особо дружелюбным и располагающим к себе, нет, нам не хамили, но и сказать, что были приветливы нельзя. Все было очень холодно и с небольшим налетом «надоели уже». К слову, за несколько дней до этого останавливались в Ростове, тоже приехали почти ночью, но нас так радушно встретила на ресепшен, что до сих пор тепло вспомнить. Еще один нюанс, двери в номера - это обычные межкомнатные двери, соответственно шумоизоляция у них практически отсутствует, наш номер был прямо напротив лифта (305 вроде), поэтому в номере слышно как открываются двери лифта, не говоря уже о разговорах. Но в целом отель нормальный, не знаю как для длительного проживания, но на ночи или две вполне приемлемый.
Отдыхали 5 декабря, все очень понравилось, местоположение, обслуживание , сервис, завтрак, девочки на рецепшн, спасибо, все украшено к Новому году, отличный бассейн и сауна. Посетителей было мало, но это не повлияло на t сауны и бассейна.
Отдыхаем в этом отеле не первый раз. В последний были разочарования. Отель очень уютный со вкусом, но вот уборка на 2 с минусом. Там где стоит чайная зона обои забрызганы чаем, кофе или ещё чем, они моющиеся, но мыть их некому. Чайные ложки лежали грязные. По номеру валялись лесные клопы дохлые, которые в этот сезон там везде, но получается их никто не пылесосил. Белье вроде чистое ничего не могу сказать. В бассейне в душевой кабине, там где видимо должна быть лампочка на потолке, огромный слой черной плесени. Перед нами была в бассейне пара с детьми, после них пол не протерся, пол был затоплен, очень скользкий, пару раз чуть не загремела. Об администраторе могу сказать только добрые слова, очень хорошая и отзывчивая девушка, молодец, спасибо ей. А вот над порядком поработать надо, видимо не очень добросовестные у вас горничные работают.
Прекрасный отель, хороший персонал. Но раньше было лучше как то(ещё год назад).
Сейчас в бассейне вода не подогревается, достаточно прохладная даже для взрослых, нет столика(положить личные вещи), шторки чтобы сполоснуться после сауны и бассейна.
Отличный отель! Великолепное обслуживание, вкусные завтраки, есть сауна, бассейн. Расположение очень удобное, рядом магазины, прогулочная дорожка, питьевой бювет.
Отель очень красивый, у нас были аппартаменты 60 метров.Все чистенько, культурно.Заехали на ночь,чтобы двигаться дальше,жалею,что неостались на подольше)))
Интернет у каждого свой,очень порадовало.Душ, микроволновка ,холодильник и огромная кровать! Утром солнечный сает из окон на потолке разбудили и мы с позитивом ,наполненные энергией и счасттем отправились дальше))Этот отель в Горячем ключе рекомендую всем кто любит уют,комфорт и ненавязчивость))
1
Kurumun yanıtını göster
G
G. A.
6. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2023
Чисто, уютно, не шумно. Приветливый персонал. Пожелания, предоставить возможность выбрать блюда в обеденном меню и ужина для детей младшего возраста, не все детки едят пасту карбонара и салат цезарь 😆🤷Всё остальное отлично.
3
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман Теренько
4. seviye şehir uzmanı
26 Ocak 2023
Останавливался отеле уже дважды. Удобное расположение. Есть небольшой минус - возле отеля маленькая парковка. Что касаемо отеля, на мой взгляд очень даже неплохой отель, хоть и трехзвездочный. Проживал в двухместном номере. Обстановка в номере ( мебель) все в полном порядке, все чисто. Постельное белье кипельно белое! Халаты, полотенца как новые, не застиранные. Одним словом - классно. Мне понравилось. В отеле сауна и бассейн, пользование входит в стоимость. Бассейн кстати не маленький)) Завтрак тоже не плохой! (Шведский стол). Очень вкусно. Ничего мудрёного, в принципе все что едим на завтрак дома. Еще раз повторюсь, в общем ОЧЕНЬ даже не плохой отель!
Очень приятный отель.
Обслуживание хорошее.
Завтраки - шведский стол. Выбор - хороший.
Номера - чистые.
Бассейн очень приличный,глубина 1,9м.
Мне понравился отель.
Прекрасная гостиница, чистые номера, бассейн, сауна топится от души и с утра до вечера. Идеальное сочетание сервис-качество. Завтраки есть, питание сбалансированное. Планирую вернуться сюда не раз.
Отель уютный, очень чисто, вежливый персонал, нам понравилось,
Kurumun yanıtını göster
Татьяна
9. seviye şehir uzmanı
22 Ekim 2022
Очень понравилось отдыхать в этом отеле. Отзывчивый и приветливый персонал, отель находится в курортной зоне, рядом со входом в парк. Бассейн и сауна однозначый плюс этого отеля. Завтраки скудноваты, но голодным не уйдешь. Номер неплохой, минус одна звезда за диван апартаментов, ужасный матрас, который сползал на пол. Но это единственное, чем мы остались недовольны, в целом, отдых в этом отеле нам понравился.
И да, можно с маленькими собачками, за это тоже огромный жирный плюс!
Хороший отель для тройки, чистый и уютный номер, приветливый персонал. Завтрак стоит своих денег. Есть сауна и бассейн (4 на 5). Следят за чистотой начиная от входной группы и до лестничных пролетов и номеров, не во всех 4-ках и 5-ках так чисто как здесь. Расположен в центре курортного района. Останавливались на пару дней.
Отдыхали с супругой всё очень понравилось,минус на мой взгляд это мало парковочных мест,и в ванной комнате нет одноразовых зубных щёток и зубной пасты,а так всё на уровне тихо чисто спокойно.Рекомендую.
Обслуживание хорошо, номера хорошие, персонал красивый, вежливый, расположение отличное, находится прямо на прогулочной зоне, сауна и басей великолепно!
Останавливались на одну ночь. Остались очень довольны. В номере тихо, чисто, очень удобная кровать. Спасибо за наличие чайника и чая в номере)
Персонал доброжелательный и вежливый.
Номер чистый, предоставлены набор для душа, мыло и полотенца . Зубной щётки и пасты нет. Ограниченное место для парковки. В целом отличное место для ночёвки по пути к морю.
В стоимость пребывания включены сауна и бассейн (не воспользовались).
Прекрасное расположение: в красивом парке, рядом кафе, рестораны, магазины. В номере чайник, убирают каждый день. Небольшое, но уютное кафе, где подаются вкусные завтраки. Можно заказывать обед и ужин
Очень уютный и комфортный отель,отличное расположение.Чувствовали себя желанными гостями,что бывает не часто.Хорошие и вкусные завтраки,чистый и интересно оформленный номер с красивым балконом.Территория вокруг тоже очень красивая.Большое спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых,приедем обязательно еще в чудесный город Горячий Ключ и в этот замечательный отель!
Отличный отель, чистые номера, приветливый персонал. Шведский стол конечно не айс, но перекусить можно. Огорчило очень отсутствие подушки на кресле возле рецепшина, ребёнок 4хлет разбил нос. Там оказалось просто дерево обтянутое тканью...