РОЛЬФ МЕГАМОЛЛ Северо-Запад
5856 yorum
29 Ekim 2024
28.10.24 приобретал подержанный автомобиль в данном салоне. Остались только положительные впечатления от покупки, некоторым Рольфам (в частности Рольф Химки и Юго-Восток) стоит поучиться у данного салона, как минимум, не помешает спросить как нужно правильно продавать автомобили, думаю коллеги из Северо-Запада не откажут в данной консультации. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Кириллу Барабанову, показал все машины, которые интересовали, подробно рассказал о техническом состоянии и истории эксплуатации каждого автомобиля, помог определиться с выбором, побольше бы таких специалистов, которые в первую очередь заинтересованы в качестве предоставляемых услуг а не в количестве "галочек" за месяц.
Также, хочу отметить, что цена приобретенного автомобиля и всех автомобилей, которые осматривали, полностью соответствовала, указанной в объявлении, что, как показывает мой опыт взаимодействия с другими салонами Рольф, сейчас редкость.
21 Aralık 2024
Kabindeki hizmeti çok beğendim. Gereksiz hizmetler empoze etmeden her şey dürüst, şeffaftır. Çok nazik ve güler yüzlü personel. Özellikle yönetici Dmitry Belkin ve kredi uzmanı Irina Stolyarova'yı not etmek isterim
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık 2024
Rolf'a geldim. Kuzey Batı. Müdürle tanıştım. Sergey Ananov. Harika bir yönetici ve iyi bir insan. Güzel bir araba aldım. Gili Monjaro. İndirimi kabul ettim. Bir anlaşma yaptık. Her şeyden memnunum. Herkese tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
30 Ekim 2024
Отличный автосалон с большим выбором автомобилей 👍🏼
Отдельное спасибо менеджеру Кириллу Барабанову. Провел подробную консультацию, все понятно объяснил. При следующей покупке автомобиля обязательно к нему вернусь)
1
14 Ekim 2024
Хочу встать на защиту Игоря Баранова и сказать,что Мясников-полный идиот,это подстава кому такая нужна не знаю?!
Баранов ,вполне адекватный специалист,всегда приветлив и знающий свое дело!
Хочу чтобы люди понимали,зависть и не благочестивость-всегда ходят с нормальными людьми рядом,надо уметь отсеивать негативы и относится с понимание к больным людям как Мясников!
Рольф и его сотрудники-отличная компания зарекомендовала себя давно как 👍🙌🏻динамично развивающая сеть Салонов с отличными ребятами,готовыми подобрать по индивидуальному подходу любой авто к вашей душе!
Желаю Компании и ее сотрудникам процветания,здоровья и удачи,не обращать в Осенние периоды особенно на негативы клиентов!
🤝🤝🤝
2
30 Aralık 2024
29-30 Aralık 2024 tarihlerinde kabinde kilometreli bir araba satın aldım. Yönetici Kirill Baklykov çok kibar ve özenliydi, mevcut seçeneklerden uygun bir araba seçiminde, kredi başvurusunda bulunmada ve arabanın yasal düzenlemesinde büyük yardımda bulundu.
Orijinalini göster · Русский
10 Ekim 2024
Сегодня состоялась покупка авто. Паджеро спорт , спасибо огромное Кранга Александру вежливый , пунктуальный ,отзывчивый сотрудник ,все документы подготовил , быстро все оформили , мне все понравилось.
1
12 Aralık 2024
Rolf çalışanlarına büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum: Marina Kuzenkova ve Anastasia Krasovskaya, araba satın alma ve seçme konusunda çok yardımcı oldular!
Kusursuz hizmet, müşteriye yaklaşım ve keyifli iletişim!
Orijinalini göster · Русский
17 Ekim 2024
Хороший автоцентр, отзывчивый компетентный персонал, большой выбор автомобилий. Особенно хочу отметить работу менеджера Гусева Сергея, сопровождает на всех этапах сделки, профессионал с большой буквы.
16 Ekim 2024
Не так давно приобретал автомобиль в данном салоне. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Тагаевой Алене за колоссальную помощь в выборе автомобиля и грамотном сопровождении сделки. Остались только приятные эмоции от покупки. Желаю успехов и процветания вашему салону, Алене троекратное спасибо 👍
13 Ekim 2024
Всё было супер, менеджер Матвей великолепно услышал наш запрос, качественно подобрал автомобиль, помог со всеми документами для оформления сделки и всё прошло супер! Забрал малыху, теперь довольный катаюсь)
1
22 Aralık 2024
Çok çeşitli arabalar ve çalışanların seçiminde nitelikli yardımları. Yönetici Sidorov Yevgeny'e özel teşekkürler, seçim yaparken talep için tüm kriterler dikkate alındı, temyiz gününde bir araba gösteriliyor! Her arabanın tam ayrıntılı açıklaması. Kabinin açılışından memnun kaldık, yeni bir araba ile ayrıldık!!!!!
Orijinalini göster · Русский
4 Kasım 2024
Приобретали автомобиль для супруги, ехали целенаправленно в Рольф Мегамолл, так как год назад у них выбрали машину дочери. Большой выбор на любой карман. В этот раз с выбором нам помог менеджер Кирилл Манаков, всё показал, рассказал. На месте оформили кредит, с чем нам помогала специалист Ирина Столярова, всё грамотно объяснила, ничего лишнего не навязывая. Ей отдельная благодарность за помощь. Посоветовал этот автосалон сестре, сейчас как раз выбирают)
22 Ekim 2024
Приобрел машину в рольфе, быстро все показали, рассказали про состояние машины детально, и скидочку небольшую сделали, отдельное спасибо Денису Балбашову за оперативную помощь в подборе автомобиля!)
1 Kasım 2024
Прекрасный салон,большой выбор автомобилей! Здесь мы приобрели наш новый мерседес! Подход к клиентам просто на высшем уровне! Спасибо огромное менеджеру Татьяне Хрусталевой! Настолько человечный подход не может не подкупить !
9 Kasım 2024
Сегодня покупали автомобиль, еще под впечатлением. Машина отличная, подобрали именно то, что мы хотели. На самом деле это был наш первый опыт покупки авто не у частника, я очень переживала и несколько раз перечитывала договор. Менеджер Денис Балбашов очень спокойно отвечал на все вопросы, выбил для нас скидку на которую мы даже не рассчитывали. Всё сложилось наилучшим образом для нас. Кстати, оформить КАСКО получилось тоже по очень вкусной цене. Никто не давил, давали время на обдумывание решения. Рекомендуем к покупке и сотрудничеству данный салон.
28 Ekim 2024
Покупал машину в РОЛЬФ.Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Барабанову Кириллу.Он мастер своего дела,учел все мои пожелания и подобрал мне прекрасный автомобиль,который каждый день радует мои глаза.Спасибо большое!
29 Temmuz 2024
Приобрела авто 28.07, хочу отметить отдельно менеджера Илью. Позитивный, внимательный сотрудник, которому не «лишь ты впарить», а сделать свою работу правильно и хорошо. Бегал за ключами от всех машин, которые нравились в процессе осмотра, рассказывал о проблемах, давал рекомендации про те или иные авто. Быстро отвечает на звонки и сообщения, на сервисе согласовал замену детали, которую могли и не менять, оставив это на нас.
Большое спасибо за машину, надеюсь, все будет отлично 💕
1
31 Ekim 2024
Покупала машину Honda Civic в этом автосалоне и хотелось бы выделить особую благодарность менеджеру который помогал с её приобретением - Барабанов Кирилл. Лучший специалист знающий свою работу. Очень доходчиво ответил на все интересующие вопросы, сразу чувствуется, что человек реально хочет помочь с выбором. Покупкой довольна на 10 из 10. Однозначно порекомендую знакомым данный салон и в особенности менеджера
2
22 Temmuz 2024
Делали обмен автомобилей, все понравилось отзывчивость и профессионализм сотрудников, все сделали быстро, четко. Оценили, обменяли автомобиль. Спасибо сотрудникам Рольф, хотел бы отметить Петрова Захара сделал все четко и быстро.
1
2
13 Ekim 2024
Обратиося в РОЛЬФ Северо-запад за помощью в выборе автомобиля, долго сомневался и не мог определится. Окончательно развеял все сомнения Сидоров Евгений 👍 максимально подробно предоставил всю иформацию и условия! Потратил на меня кучу времени.
Огромное вам спасибо Евгений за помощь, терпение и профессионализм.
Благодря вам я теперь счастливый обладатель прекрасного автомобиля👍🤝🔥
29 Ekim 2024
Локация - огонь! Сервис на уровне, чувствуется профессионализм сотрудников. Хочется оставить похвалу продавцу-консультанту автомобилей - Барабанову Кириллу! Настоящий профессионал своего дела !
29 Şubat 2024
Дарья и Рустам, отличная команда, помогли мне подобрать хороший автомобиль Тоета Камри.
Выгодно сдал свой автомобиль тоета королла.
Сделка прошла максимально быстро что очень было важно для меня.
Ребята очень вежливые и внимательные.
Чай-кофе в виде комплимента на ресепшене отличная идея не где такого не видел.
В целом покупкой и сервисным обслуживанием доволен, ребятам оценка 10 по 10 бальной шкале.
А так-же большая благодарность Баулину Дмитрию👍 который контролировал весь процесс покупки и информировал меня по каждому этапу оформления.
1
12
10 Aralık 2024
Yıl boyunca araba aramak için farklı salonlara gittik, ama her zaman bir şeyler «yanlıştı». Ve böylece tüm yıldızlar bir araya geldi: muayene- satın almaya karar vermek- arabayı satın almak 24 saat sürdü :) Danışmanımız Kirill Barabanov'a büyük teşekkürlerimizi sunmak istiyoruz. Profesyonelliği ve yüksek iletişim becerileri, «aynı» arabayı hızlı bir şekilde bulup edinmeyi mümkün kıldı. Çok teşekkür ederim!
Salon hakkında: Bayinin kendisi geniş, temiz, çay / kahve ve çörekler / sandviçler içeren konforlu bir oturma alanı var. Kibar çalışanlar.
Tavsiye ediyoruz!
Orijinalini göster · Русский
12 Kasım 2024
Обменивали автомобиль в РОЛЬФ северо-запад .Отличный персонал ,есть из чего выбрать Авто .Оценка нашего авто была адекватна.С нами работал Снытников Антон Владимирович .Подобрал авто,все рассказал честно .Не был настойчив , не впаривал .Как то все прозрачно и по доброму .Рекомендую 100 %.Если в Рольф то только к нему .
1
22 Temmuz 2024
Приехал посмотреть пару машин для покупки,выбор был из нескольких марок. Встретил менеджер Иван,оценка моего авто прошла достаточно быстро,немного не сошлись в цене,но смогли договорится,компетентный и очень ответственный человек,всем буду советовать его. Машины посмотрели,все плюсы и минусы рассказали,остановился на одной машине,домой уехал уже на новой. Спасибо
2
9 Aralık 2024
Kredi ve sigorta departmanı çalışanına Ekaterina Dubrovina'ya, Rolf ile ilk yıl işbirliği yapmayan bir müşteri olarak benim için profesyonel yaklaşımı ve bireysel olarak seçilen tarifeleri için teşekkür etmek istiyorum. Harcadığım en az zaman için gerekli maksimum bilgiyi aldım ve arabam için bir kask ve CTP hazırladım.
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim 2024
Здравствуйте, огромная благодарность персональному менеджеру Алёне Тагаевой, очень внимательная, компитентная и отзывчивая девушка! Алёна отлично ориентуруется по рынку, может предложить именно то что Вам нужно, максимально открыто и честно! Если придётся ещё раз ехать в этот автосалон , то только к ней!
21 Kasım 2024
Hızlı bir şekilde kask takmamız gerekiyordu, yakınlardaki her yerden Rolf'u seçtik çünkü iyi bir fiyat ortaya çıktı. Nikolai Deikin resmileştirdi, aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç seçenek verdi, tüm farklılıkları açıkladı. Çabucak uygun bir politika seçtiler ve konuyu kapattılar. Fiyat, hız, hizmet ve müşterilere karşı tutum için sağlam bir beş.
Orijinalini göster · Русский
1
16 Mart 2024
Восторг!!!
Благодарю сотрудников рольф северо запад за высоко квалифицированную и слаженную работу.
Быстро оценили мой авто. Спасибо Глебу за профессионализм. Согласились на условия с моей стороны. Сделали ну ооочень выгодное предложение по новому авто. Варвара, спасибо за высокую клиентоориентированноость.
Добавили еще кучу скидок)))
В общем за несколько часов уехал от них на новом авто.
А попал я к ним не просто так. Мне посоветовал мой товарищ, который пол года назад тоже брал авто у них и остался очень доволен.
В общем время идет, а рольф по прежнему так же работает на отлично 😃👍🔥
Большое вам спасибо!🤝
10
21 Temmuz 2024
Рольф отличная компания в особенности именно этот салон !Перекатали всю Москву не могли найти подходящий вариант и нашу машину плохо ценили,оценщики на этой локации и их руководители молодцы!все объяснили,показали статистику,подобрали нам автомобиль!Просто супер!Отдельное спасибо руководителю Александру Петрову,не сидел в стороне подходил всё объяснял,не как в других салонах,даже не вышли,задержался на работе потому что у нас была долгая сделка с кредитом.Молодцы ребята!!!Спасибо вам большое!
12 Ağustos 2024
Были в автосалоне Рольф. С нами работал замечательный специалист Сергей Гусев.
Менеджер профессионал !
Все грамотно рассказывал и показывал.
Подобрали автомобиль и остались очень довольны!
2
18 Temmuz 2024
Не рекомендую данную организацию! Бегите от сюда!
Я сам из Санкт-Петербурга. Решил подобрать маме авто на день рождения. Остановился свой выбор на Пежо 3008. Наткнулся на объявление данной компании, визуально авто понравился, позвонил, запросил информацию по авто, были нарекания но не критичные, решил забронировать авто и в следствии купить. Договорились о дате выдачи, поехал в назначенный день. Приехал за авто оплатил забрал. По дороге в Питер не доезжая 60 км загорелся чек энжин. Перестроился в правый ряд заглушил авто. Решил вызвать эвакуатор чтобы не травмировать дальше автомобил. Хотел воспользоваться картой которую оформили в Рольфе, но она будет действовать только через 4 дня, как мне сказал оператор по этой карте. Вызвал эвакуатор за свой счёт довез до сервиса. Вердикт эмульсия в расширительном бачке. Связался с продавцом объяснил ситуацию, было принято общее решение везти на станцию Рольфа для повторной диагностики. Провели диагностику за мой счёт вердикт повторился. Написал претензию ответ был примерно такой сам виноват(авто же с пробегом), хотя в диагностике не слова про эмульсию не было. Так же не выдали весь договор есть какое то приложение 1 к договору по которому Рольф несет гарантийные обязательства, а мне его не выдали и больше того я его не подписывал.
Сюрприз на день рождения мамы был сорван, мама дальше ходит пешком.
Спасибо Рольф северо-запад.
Походу будем судиться, на компромиссы не идут. Не рекомендую данный салон.
3
29 Ekim 2024
Прекрасный автосалон)
Отдельное спасибо менеджеру Барабанову Кириллу за грамотное и квалифицированное обслуживание меня как потенциального покупателя
я получила отличную консультацию и больше не сомневалась в выборе автомобиля!
22 Temmuz 2024
Был в данном салоне, остались хорошие впечатления.
Сделал обмен авто, быстро, а консультант помог с выбором нового.
Быстро помог и учел все мои пожелания. Спасибо Захару Петрову в за его работу.
14 Ekim 2024
Из своего опыта знаю, что покупка машины в Москве в любом автосалоне это рулетка. Но в этом салоне отношение к покупателю как и должно быть - нормальное. Все правила взаимоотношений между продавцом и покупателем соблюдены на 100%. Покупали здесь машину в кредит и самое удивительное - первоначальный взнос мы оплатили только уже после заполнения и подписания всех необходимых документов. Менеджер Виталий сопровождал нас на сделке. Атмосфера дружелюбная и открытая. Тут же прошли ТО. Спасибо за помощь и внимание к нам. Однозначно рекомендую!
28 Aralık 2024
Piyasadaki otomobil tekliflerinin çoğundan iyi bir otomobil bayisi, kuzeybatıdaki Rolf'ta kendi yolunu buldu.
Seçim ve tasarım için Mikhail ve Marina'ya özel teşekkürler.
Gelecekte tavsiye edeceğim
Orijinalini göster · Русский
1 Aralık 2024
Araba satın almak için bu merkeze başvurduk! Ablyalimov'un menajeri Gülbiyaz bizi karşıladı. Gizli iletişim, her şeyi yetkin bir şekilde anlattı, gösterdi! Arabayı düzenlerken bize indirim yapıldı! Rolf'u ziyaret etmekten memnun kaldık, hoş izlenimler ve bir araba ile ayrıldık!
Orijinalini göster · Русский
1 Aralık 2024
Profesyonelliği ve kişisel yaklaşımı için Yönetici Gurgen'e çok teşekkür ederim. Dedim, arabadaki tüm nüansları gösterdi, oto kredisine danıştım. Kendimi kazandım ve başka bir salondaki randevumuzu iptal ettik ve bir araba satın aldık!!! Rolf'u tavsiye ederim, kabindeki servis yüksek seviyede.
Orijinalini göster · Русский
29 Ekim 2024
Был недавно в данном автосалоне, продавал свой авто и брал новый, очень доволен работой персонала. Отдельно хочу поблагодарить Барабанова Кирилла, очень хорошо разбирается в своем деле, как понимаю уже очень давно работает. После посещения данного автосалона остался очень всем доволен. Ставлю 5 звезд
22 Temmuz 2024
Обменивали автомобиль в данном салоне, все просто прекрасно.
Огромное спасибо Миронову Дмитрию, прекрасно оценил нашу машину, все показал и рассказал, сделали скидку на новый и мы решились на покупку.
Огромное спасибо компании Рольф за то что вы есть, один на сегодняшний день из не многих честных дилеров !
13 Ekim 2023
Все отлично, быстро оформили и вовремя выдали новый автомобиль. Для лучшего качества обслуживания, на мой взгяд необхожимо:
- организовать зону ожидания, т.е. поставить удобные диваны, кофемашину для самостоятельного налива, а не талоны, телевизор. Нужны кулеры с водой. В кафе свежую еду, а не нелельной давности пирожки.
- разьяснить кассирам, что онм тоже получают з/ п, в том числе и от оплаты денег покупателями. Кассиры злые, не улыбчатые, хамоватые, в покупателях видят людей создающие им необходимость работать.
- не плохо бы туалет перенести ближе к центру.
- не жадничать и колеса, которые идут с машиной в трейд ин, отдавать новому владельцу, а не пролавать отдельно.
Менджеры по продажи МОЛОДЦЫ, работают четко и грамотно. Меня обслуживал Устинин Артем- ему большое человеческое спасибо! Р. _.
1
15
19 Mart 2024
Хочу выразить благодарность данному автосалону за великолепное обслуживание и профессиональный подход к клиентам. Сотрудники, в частности Глеб и Александр, были очень дружелюбными и располагали к себе, они помогли мне продать старый автомобиль и подобрать подходящий новый, учитывая все мои пожелания. А также дали полезные советы.
В этом салоне большой выбор транспортных средств, высокое качество обслуживания, да и цены приятно удивили.
Был рад стать их клиентом и рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественный сервис и хорошие автомобили.
9
10 Ekim 2024
Покупали автомобиль Мерседес С класс, изначально хотел купить ауди А3, но консультан Владимир помог найти достойный автомобиль под мой бюджет. Так же предал контакты дидельниг центра.
Отличный сервис!
Спасибо менеджеру Дмириеву Владимиру
1
1
28 Ekim 2024
Очень приятный салон, и вежливый персонал. Всегда правильно направят, подскажут, но при этом не навязчивые. Отдельное спасибо молодому сотруднику Кириллу Барабанову: тактичный и внимательный)
28 Ekim 2024
Кирилл Барабанов, произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал, прокатились! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, чтоб ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке. Чего не могу сказать о многих других менеджерах (не этого салона)
23 Temmuz 2024
Хотела выразить огромную благодарность оценщику Владу!
Профессиональный подход: сотрудник четко отвечал на все мои вопросы и делился полезной информацией о моделях.
- Вежливость и терпение: он не торопил меня с выбором и внимательно выслушивал мои пожелания.
Работа на высоком уровне, спасибо!
1
26 Aralık 2024
Komiserlerin müdürü Alexander, atom arabasını satın aldığını gösterdi, becerisini, mesleki becerilerini doğru ve doğru bir şekilde ayırdı, arabanın tüm bilgilerini verdi, açıkladı
Yardım edemediğim ancak bu arabayı satın almaya direnemediğim tüm nüanslar ve Chernenko Ekaterina, tüm şartlarla hızlı, yetkin bir şekilde sigorta yaptırdı, nesnel ve iyi bir indirim yaptı, bu kadar iyi insanlarla, iyi bir şirkette ve yönetimle iyi biriyle çalışmak güzeldi)) herkese tavsiye ederim arabanızı orada bulacak ve değerli zamanınızı orada geçirdiğinizden memnun kalacaksınız))
Orijinalini göster · Русский
12 Ağustos 2024
Менеджеры из-за большого количества автомобилей не знают реального состояния интересующего Вас авто. Всё описание составлено приемщиками. И вот , что из этого получилось. 7 августа созвонился со «своим персональным менеджером» Красовской Анастасией. Она мне красочно описала автомобиль, назвав его практически новым. 8 августа я поехал смотреть данный автомобиль, предупредив «моего персонального менеджера» о своём визите за час. По приезду набрал и … мне никто не ответил и не перезвонил. 20 минут просидел в очереди в ожидании свободного менеджера. Пошли за ключами от автомобиля,но они оказались у «моего менеджера». Через минут 5 она нашлась. Подошли к автомобилю и … мало того, что на нём не было ни одной(!) детали без повреждения ЛКП, отсутвовало несколько пластиковых накладок на крыле и на стойке, так он ещё был с разряженным АКБ, ещё минут 20 подождали бустер, который так и не привезли. Итог потеряно 4(!) часа времени . И как Вам Рольф Мегамолл? Или надо увольнять таких «персональных менеджеров» которых надо искать по полчаса и которые не в состоянии даже нормально показать автомобиль.
1
2
12 Eylül 2023
Очень хороший салон, удобное расположение, большой выбор автомобилей на любой вкус и кошелёк. Хотелось бы отметить Ваших специалистов: Никиту Еремеева, работа была выполнена на высоком уровне, я получила достойный отчет об оценке своего автомобиля. И Николая Голобокого, его проффесионализм и знание дела. Просмотрели около десятка машин, в итоге он мне очень хороший автомобиль подобрал. Хотелось бы отметить, что специалисты всегда на связи, о работе с ними осталось приятное впечатление! Большая благодарность ребятам за проделанную работу!
12