+1 звезда лишь за красивое место и хорошие фотки, всё остальное ужасно: менеджеры, администрация, кухня, сервис, организация и тд. И если бы это стоило пару тысяч, как в антикафе разных, то я бы понял почему всём всё равно на тебя. Но здесь за пару часов отдаешь в 10 раз больше и всем на тебя всё равно ещё больше. При чем с годами ничего не меняется. Как будто бизнес для обмывания денег. Всучили какой-то пакет на двоих, в него почти ничего не входит, так они ещё и не сделали всё что в кафе. За 2 часа раз 5 пришлось админа звать и носом тыкать в то что они должны сделать. На 1 раз сходить можно, с женой например, но далеко не на первое свидание. Больше нервов потратите. Они даже чай делать не умеют, никто не может помочь музыку включить, про скидку вообще забудьте, тупой маркетинг и обман. Также как у нас "только 1 беседка осталась" Половина в итоге свободная. Не рекомендую, максимум 1 раз понять что это. При чем, Москва - город сервиса, и один из немногих сегментов где она в сухую проигрывает регионам во всём!
Мы отдыхали в беседки номер 4.
Все прошло просто великолепно, беседка теплая, даже было жарко.
Отдельное спасибо администраторам , все очень вежливые и приветливые, всегда готовы помочь. В беседке очень уютно, есть колонка, чтобы послушать свою музыку. Атмосфера сказочная !
Кухня тоже хорошая, все очень вкусно.
Даже чай принесли бесплатно
Оформление нам сделали тоже классное, сразу почувствовали праздник!
Очень классно вынесли праздничный торт( с музыкой, холодными фонтанами) прям как в детстве.
Хочется просто сказать СПАСИБО за организацию нашего праздника
Пусть у этого места всегда будет много гостей !
Отмечала день рождения. Осталась крайне недовольна работой персонала, начиная с этапа бронирования беседки и заказом еды и заканчивая качеством сервиса уже непосредственно в день мероприятия. Весь вечер в беседке не работала аудио система, гости остались без музыки и без караоке! В данном заведении отсутствует гардероб! Все вещи пришлось весь вечер буквально держать в руках или оставить на улице рядом с беседкой! Переполненные холодильники, нет возможности часть еды положить в холодильник, пришлось тарелки ставить прямо на стаканы! Личный официант не будет вашим официантом на весь вечер! Он личный еще на 5 беседок и подходит только тогда, когда освободится от других гостей, какой смысл в личном официанте я вообще не поняла!
Что касается еды - Блюда были приготовлены из самых дешевых продуктов, что конечно же повлияло на вкус. Соусы были либо испорчены, либо если они такие и есть, то очень странные на вкус. Шашлык был пересолен.
Очень атмосферно и красиво. Конечно в теплое время года виды красивее, зимой не так, но тоже классно)) в куполе очень тепло, у нас стоял мини-камин и тепловая пушка. Сидели чуть ли не в футболках, правда очень тепло. Персонал вежливый. Еду не пробовали, приехали со своей, понравилось, что можно без доплаты. Нам никто не мешал, мы включили в своём куполе музыку и других не слышали. Спасибо, нам всё понравилось 👍🏻
Дата 25 октября 2024 года, 8 человек, лофт Гринвуд, пакет ко дню рождения.
В нашем отдыхе в лофте было плохо почти все. Я больше никогда не буду бронировать, не съездив сама и не посмотрев на все своими глазами.
Но все по порядку:
1. Кошмарный лофт Гринвуд – старый облезлый зал с облупившимися стенами, зелеными искусственными растениями и уже не отмывающимся мутным стеклянным столом. Я когда лофт этот увидела, в истерике понеслась на рецепшн и – вот это как раз плюс – они нам добавили еще лофт на крыше, сняла там вигвам, и, по сути почти весь вечер мы сидели там. Но про вигвам чуть ниже. Пока про плановые показатели того, что было забронировано в пакете ко Дню рождения.
2. Самое худшее качество караоке, которое я вообще видела (это не караоке, это микрофон, который через одну колонку проигрывает музыку. Музыку надо искать на рутьюбе))). Качество голосов, разумеется, такое же, петь невозможно, это издевательство над всем сразу – музыкой, людьми, здравым смыслом.
3. В пакете шел фотограф. Как он сказал – у вас в вашем пакете 20 нажатий))) Теперь у нас это любимая фраза. Фотограф очень волновался, что мы не идем делать фото, но у праздника свой ритм, если берете фото в пакете, постарайтесь сразу запланировать что и когда. Он сделал, правда, больше, чем 20 нажатий, но все фото однотипные и очень неудачные!!!Так себе идея в темноте делать коллективные фото и второпях к тому же. Или только по одному человеку фотографировать, или тогда уже лучше на свой айфон. Надеяться на супер фотографии в таких условиях не стоит.
4. В пакете бы шарики на полу (были, но они ситуацию не особо спасли), свечи на торте (мы забыли про него) и еда.
5. Еда более-менее, не высокая кухня, но есть было можно. Меню вполне разнообразное.
6. Официант отдельно оплачивался, он отработал хорошо, появлялся вовремя, все приносил быстро.
7. Место – от метро надо идти, через проходную заходишь в бывшее здание завода. Встречает в фойе запах плохой столовой. Потом на 7 этаж идет лифт и дальше пешком по очень страшной ободранной лестнице в верх к лофтам. Если приглашаете гостей не студентов, людей с чуть большим жизненным опытом впечатлений – не приглашайте. Им будет сложно)))
8. Вигвам на крыше – с видом на город, вполне симпатичный. Не холодно, грела печка и мы взяли пледы, но дуло по ногам. В конце вечера пошли греться в Гринвуд)) Гирлянда, украшающая вигвам, не меняла режим, мерцала и то раздражало, мы ее выключили. Но сама идея вигвамов на крыше приятная, очень атмосферно.
Вывод – я никому не порекомендую лофт Гринвуд. Вигвам на крыше вечером в хорошую погоду интересно, если не рассчитывать ни на что сверхъестественное)). Менеджеры у них милые и ласковые, пакеты вроде интересные, идея неплохая, но реализация очень-очень подкачала. Просто люди не хотят вкладывать деньги ни во что вообще – ни в ремонт, ни в технику, они хотят деньги получать. Это самая главная проблема.
Прекрасное заведение, просту супер!
Персонал вежливый и отзывчивый!
Вкусная еда, хорошый выбор.
Классное место доя того, чтобы хорошо провести время с компанией
сегодня отмечали тут праздник , безумно красивая терраса, лофт оникс супер, вежливый и приветливый персонал, очень понравилось обязательно придем ещё!!!
Возможно, место и хорошее. Но менеджеры которые работают в поддержке - нет.
Прислала критерии для подбора зала, дату и время, попросила прислать мне варианты - прислали 2 и говорят выбираем? Попросила показать остальные - скинули ссылку на Сайт)
Спасибо, сайт я ваш видела - присмотрела несколько вариантов, но на данные дату и время были недоступны, поэтому странное решение менеджеров отсылать обратно на сайт, где вариантов может не быть
Окей, зашла на сайт, скинула несколько вариантов. Говорю пришлите , пожалуйста, видео. Видео нет, только открылся зал. Без проблем, только открылся, подъеду, посмотрю.
Но: очень мало, к сожалению, временных слотов на просмотр, запись минимум за сутки. Невозможно что-то подобрать, потому что заранее нужно.
Но окей, если там есть временной слот, может мне могут в Zoom показать зал.
Через видео-связь не показывает менеджер, невозможно такое.
Минусы:
- консультация через поддержку не ВАУ
- видео для просмотра зала может не быть, а чтобы приехать нужно заранее забронировать малое количество слотов временных
- консультация по подбору лофта: держите, ссылку на сайт
- нет ZOOM подключения для просмотра зала
- при консультации не менеджер предлагает альтернативные варианты, а сам клиент
К сожалению, зал не удалось подобрать. Так как видео у тех, что понравились нет. А в то время, когда я могу посмотреть зал, его не могут показать
UPD: в итоге менеджер после вернулся и попытался подобрать альтернативы и в итоге решили этот момент. Возможно, позже подключился просто другой менеджер. И в итоге я оплатила и подобрала лофт здесь
Çok güzel rahat 😍🫶🏻Romantik ❤️ТамOrada erkek arkadaşım bana evlenme teklif etti всемÇok şık fotoğraflar herkese teşekkür etti настроение Ruh haliniz için teşekkür ederim ❤️
Была в дрим лофте, очень крутое пространство, хороший добрый отзывчивый персонал, приятная обстановка, всё очень понравилось, всё на высшем уровне, советую
Отличное место, чтобы провести хороший вечер в компании подруг)
Очень внимательный персонал, пошёл на встречу и сместил время, за что мы очень благодарны)
Всё чисто, красиво и очень уютно.
Однозначно рекомендую)
испортились...
в прошлом году отмечали с компанией ДР, все было отлично. приветливый дружелюбный персонал. фотограф нас отлично всех пофоткал.
в этом году - персоналу не до нас. больше всего расстроил фотограф (тот же как в прошлом году), он 2 раза перенес фотосет, не разрешал нам веселиться на фото, а только и говорил - смотрите в камеру не вертитесь...бред. а потом и вовсе сфоткал пару моих друзей, а мне сказал что увы на меня нет времени, а это мой др. тем самым испортил мне настроение на месяц, потому что фото получились отстой. советую не брать фотографа от бара, он злой!
фото загружать не буду, потому что такой позор не должен попасть в сеть!
Отмечали день рождения в беседке 16 на 6 часов, 27.09.2024.
Зашли к администратору, нас проводили к нашей беседке, ничего не рассказав (туалет, место для курения).
Как только зашли сразу обнаружили, что на пульте нет крышки, и слома некоторые стулья. Сообщили персоналу на месте, они сказали обращаться к тому через кого бронировали, написал в чат, где мне сказали обращаться к администратору на месте.
Вообщем проблему так и не решили.
После мы обнаружили что у нас не работает ни пульт, ни караоке, не было интернета. Подошла один представитель, проблему решить не удалось, написали в чат, гле бронировали, там сообщили что пригласят еще раз девушку, что бы устранила неполадки.
Девушка пришла, ничего сделать не смогла, предложила продлить беседку, только смысл в этом какой, сидеть без музыки, без караоке ?
В чат также сообщили что проблема не решена, где нам ответили что мы что не молем раздать свой интернет? Из за непогоды интернета нет.
При чем в соседних беседках был.
После наших обращений к нам так больше ни кто не подходил, и в чате до сих пор не читают сообщения с пятницы(отзыв пишу в понедельник)
Не рекомендую посещение данного места если не ходите испортить себе праздник.
Отмечали день рождение у друга в лофте Оникс, очень понравилась атмосфера!
Отличный вид с крыши-веранды на Москву
Отдельное внимание хочется уделить обслуживанию персонала!
Караоке 5 звезд!
Приятная атмосфера крыш “Roof Top” является отличной возможностью отдыха в Москве. Комнаты лофта наделены качественной системой караоке, которая позволит расслабиться и почувствовать себя настоящим певцом. Спасибо команде лофта за качественное обслуживание и организацию вечера.
Из плюсов только вид с крыши.
Теперь о минусах:
1 - Самый главный в беседках баня! Реально баня, я не шучу. За бортом температура 23 внутри беседки 123!!! Система кондиционирования не предусмотрена в принципе. Система проветривания тоже. Дверь узкая и с одной стороны.
Находиться в беседке просто невозможно. Попросила вентилятор, дали. Стало ещё хуже. Как в духовке гриль с поддувом.
В итоге в беседке почти не сидели сидели на крыше рядом с беседкой.
Сами вынесли себе столы стулья и сидели.
В качестве утешения был только вид.
2 - я сначала подумала что эти беседки будут удобны осенью. Когда солнце мало и идёт дождь. Но я сильно ошиблась. Пока мы отдыхали на крыше начался дождь. Мы зашли в беседку которую арендовали. И она начала благополучно протекать. Капало на стулья и столо.
3 - администрации наплевать на ваши проблемы. Реагирует вяло и просто извиняются. В письменном виде. Потому что дозвониться до них нереально.
4 - персонал молодой и расслабленный. Если кого-то поймаете он вас обслужит. Но не быстро и неохотно.
Резюмируя всё вышесказанное.
Не повторяйте мою ошибку. Не ведитесь на красивые фотки. Там всё уже давно обшарпанное. А про температурный режим я вообще молчу. Организаторы всего этого лофта просто зарабатывают деньги. Им наплевать на удобство своих клиентов. Я испытала огромное разочарование.
Если вы думаете что это я такая проблемная. То ошибаетесь Я очень редко ругаю какие-либо заведения. Помимо меня беседки 12 июня 2024 года арендовали ещё много людей. И все они не в силах находиться в этих парниках, выходили рассаживались на улице.
В связи с этим вопрос: А зачем вообще арендовать беседки?
Когда я спросила сколько стоит аренда просто места на крыше. Мне сказали что стоит это столько же сколько арендовать беседку. Понимаете как дорого стоит кусочек этой крыши.
Я не понимаю всех этих восторженных отзывов. Они вводят в заблуждение людей. И в конечном итоге приводят к огромному разочарованию.
Моё мнение: выброшенные деньги.
Если вы хотите задолбаться с организацией то вам сюда.
Персонал все время где то , бегаешь и ищешь их. При этом персонал не заинтересован как то помочь с организацией «вот вам парник , занимайтесь сами, что то сломаете - платите». В соседней беседке снесли дверь и положили на общую с нами площадь и все наши гости выходили из беседки и спотыкались, а убрать персонал не может ведь люди которые ее снесли купили пусть лежит тут. Если у вас большое застолье , то готовьтесь быть в мыле , перетаскать все свои напитки на 8 этаж САМИ, организовать и заказать все блюда , потому что в их ресторане очень скудное меню.
О самой площадке летом, это баня , нет оборудования для охлаждения внутри купола!!!!!! Только один мини вентиляторы которые только на одного человека максимум!!!!!! Туалеты не убранные , нет ни мыла , ни туалетной бумаги, ни бумажных полотенец. Сама платформа на которой данная площадка из СТАРЫХ досок , у меня два гостя провалились и большинство девушек которые были на каблуках испортили обувь, при этом никто намеренно не топали и не прыгал.
Так же когда вы привезете свои напитки они будут в куполе !!!! Нет не холодильников ничего нет чтобы куда то положить свои напитки охлаждаться только какие то мини ведра со льдом которые тают на глазах!!! Так же уборка купола , мы приехали раньше всех гостей минут за 30 , и нам сказали что купол готовиться, в итоге там только салфетки поставили в бокалы , а когда уже все гости приехали начали там пылесосить потому что было грязно! Цена не соответствует сервису , абсолютно, проще снять беседку в лесу с мангалом рядом с речкой , будет дешевле и больше положительных эмоций.
Отмечали ДР подруги в небольшом куполе. На 10 человек он явно не рассчитан, было тесно и неудобно. Караоке систему нам пытались настроить весь вечер сотрудники, но так и не смогли, она всё время зависала. Официант был очень внимательным, в части обслуживания - никаких вопросов! Молодой человек регулярно к нам заглядывал, интересовался нужно ли что-то забрать и всё ли у нас хорошо. Кухня отличная, всё было вкусно! Туалеты - туалеты в этом заведении отдельный кринж. На огромное количество гостей, в женском туалете работало 2 кабинки из 3, туалет не убирался, сушилок для рук нет, к вечеру он превратился просто как будто это не туалет заведения, а бесплатный городской или на какой-то не самой благополучной заправке. Заходить и пользоваться им абсолютно неприятно. Кабинки очень узкие, тоже тот ещё квест им воспользоваться.
А теперь правдивый отзыв данного «заведения») мне сделали сюрприз и мы должны были отмечать мой день рождения здесь. Очень грязная беседка, вся пожелтевшая, на полу много волос, грязи и мусора, под диванами орешки и салфетки от предыдущих гостей (когда садишься на диван с другой стороны это очень видно). Сами диваны - отдельная история, мне было противно садится, все грязные и заляпанные.
Туалет - совсем плакать хочется, московские бесплатные общественные туалеты намного чище и так не воняют.
Еда - думали приедем и закажем там, на что нам ответили, что кухня закрыта, так как нет броней, а мы кто?) просто приехали посидеть? Заранее никто не предупредил, что нужно делать заранее заказ, в итоге ждали доставку час (бронь всего на 2 часа), поели и быстро уехали, так как просто находится там было противно.
Люстра работала только на 2 лампочки)
Когда написали все это менеджерам, они просто перестали отвечать👍
Видимо правду не хотят видеть, тогда пусть будет тут
Хотела отмечать здесь свой День рождения, приехали с мужем на локацию, но нам не понравилось. Да, картинка красивая, но внутри вспученные столешницы (а скатерть не предоставляют), облезлые или поцарапанные углы стола, кресла и диваны внутри иглу просиженные, все в пятнах, люстра покосившаяся, ковёр с дырами и пятнами. На территории между иглу лежали гвозди (острием вверх, кончено). Лофты очень средненькие, в туалете грязно. Бар выглядел очень непрезентабельным, засаленным и с полным мусорным баком (почему не выносят мусор, спрашивается).
Менеджер Арина была добрая и приветливая, все рассказала, но выбрали мы все-таки другую локацию. Я посчитала, что своих друзей не смогу привести в такое место.
Отмечала день рождения 27 июля. Само место прикольное, идея беседок на крыше интересная. Ставлю 2 звезды персоналу, в частности администраторам, которые не справились со своими обязанностями. Все подробности моего др написала менеджерам ресторана в отзыве на следующий день. Здесь только хочу выразить благодарность фотографу Александру за отзывчивость и терпение и кальянному мастеру за быструю и качественную работу.
отличный ресторан справляли в нем выпускной, все было прекрасно отличный вид, отличная еда и конкурсы тоже великолепные, спасибо за приятные воспоминания!
Помогли забронировать, все рассказали, объснили, персонал отзывчивый, со всем помогли🎀🙂↕️
Планирую еще раз сюда прийти, каждая комната под разный праздник, это классно
Советую 🫶🏻🫶🏻
Doğum gününü geçirdik, ben ve misafirler her şeyi çok beğendim. Herkese burayı tavsiye ediyorum. Fiyat uygun. Atmosferik, rahat, kimse müdahale etmedi, her şey harikaydı. Burayı çok seviyorum. Yakında arkadaşımın doğum gününü kutlayacağız, orada da kutlayacağız. Çok teşekkür ederim
Прикольное место, ходили отмечать день рождением. Всё спокойно, хорошее оборудование, приятные люди. Собственно говоря хорошая атмосфера.
Всё понравилось, спасибо
Невероятно замечательный лофт, много различных вариантов комнат на любой вкус, персонал очень вежливый и дружелюбный, готовы помочь с любыми вопросами, готовят очень вкусно, меню очень большое, еда качественная, кальян очень хороший, вернёмся еще!
Проводили мероприятие с большим числом гостей (30 человек) в лофте «Барокко» на Бакунинской,69, с.1
Отвратительная организация работы площадки. Еду на площадке заказывать нельзя - плохо приготовлено, плохо сервировано, не вовремя и безобразным образом (судя по всему, официант не профессионал) подано.
Очевидно, данный формат не приспособлен для поведения именно банкетов; но в процессе формирования заказа нас уверяли в обратном.
Соотношение цена/ качество зашкаливает в сторону цены при нулевом уровне (отсутствии) сервиса.
Что касается уровня комфорта и оборудования площадки, то и они оставляют желать лучшего, экран для проекции расположен напротив окон, на которых нет жалюзи, и в дневное время суток его невозможно) использовать, микрофоны не настроены.
Hizmet dışında her şeyi beğendim. Rezervasyon sırasında yemeğin saat kaçta servis edileceği soruldu. Atıştırmalıkların hemen konulması gerektiğini söylediler, sonuç olarak masada hiçbir şey yoktu. Salatalardan yarım saat sonra sıcağı getirmeleri istendi, sonuç olarak TÜM yiyecekleri bir araya getirdiler (atıştırmalık, salata ve sıcak). Soğumaması için hemen yemek yemem gerekti. Rezervasyona ayrıca birkaç kez getirilmeleri istenen çay da dahil edildi, sonunda kiralamanın bitiminden 7 dakika önce sıcak su ısıtıcısı getirdiler.
Праздновала день рождение в Лофте !!
Осталась под большим впечатлений эмоций которое вызвало данное заведение!!
✅организация и подготовка лофта
Мы зашли все накрыто, атмосфера праздника была на все 100%музыка играла, украшения и все как обговаривали с менеджером было!
✅Еда уже лежала на общем столе, салаты, фуршетные закуски , плато
✅Торт заботливые администраторы сразу предложи положить в холодильник
✅Расстановка и чистота мебели, столов, была на высоте.Мраморный стол блестел)
✅Позже во время отдыха мы решили еще по пробывать их кальян, совсем не разочаровались!
Даже могу отметить что вынос торта у них очень крутой))
С командой в 3 человека , заженными фонтанами зашли поздравлять и у Rooftop есть традиция кусать торт🤣🤣🤣
В общем благодарность за шикарный вечер, давно не получала такой атмосферы и отношения к гостям!
Отдыхала как гость на Дне Рождения у подруги, есть достаточно много нюансов.
1. Сервис отвратительный, по каким-либо просьбам обращаешься к персоналу - пошлют в другое место, особо даже не помогая
2. Лед стоит 500₽??? что?
3. предупредили, что привезем алкоголь и торт, разрешили поставить все в холодильник, по приезду нам сообщают, что холодильник исключительно для торта.
4. закуски… к 18:00 они должны были быть на столе, по итогу заказа на нашу комнату не было якобы, а на деле был заказ перепутан с верандой.
5. когда хотели сделать красивые фото на веранде, заметили огоньки, которые в темноте так и не горели)
6. про слышимость отдельная история в комнатах, такой отвратительной звукоизоляции я давно не слышала
огромная просьба к владельцам, пожалуйста, подтяните сервис для гостей)
были и приятные моменты, как веселье, фотограф, которая ждала нас к назначенному времени, и поздравление, но, к сожалению, это все. Именинница ехала с прекрасным настроением, а получила, к огромному сожалению, не все так красочно как описывали и рассказывали…
отличное место, отдыхали в комнате Dream loft. мероприятие прошло отлично, администратор очень вежливая и приветливая! все остались довольны :) спасибо!
Лофт очень грязный, обещали индивидуальный выход на веранду в итоге он был общий выход на крыльцо где складируют мусор.
Еще было открытием , что в нашем лофте была дверь в соседний лофт и она была открыта слышимость была такая как будто они с нами за столом сидели.
На входе нас никто не встретил не показа где и что находится как включается оборудование. За администратором пришлось ходить 3 раза.
Лофт специально брали по дороже что бы с караоке, но за 6 часов аренды его так и не смогли настроить бегали за админом каждые 10 минут, то микрофон фонит, то перестал работать, то разрядился. По петь так и не получилось.
Стол очень не удобный, сложно дотянуться до блюд, про платный декор я вообще молчу 20 слабо надутых Шариков.
И аккуратно! Очень скользкий пол я на 7 месяце беременности ходила державшись за кого-то один гость упал и получил растяжение.
Каждому своё конечно, но сидеть внутри душно ... а выходишь, режим тишины 🤫 напитки берите с собой, про еду забудьте, очень странный сервис за углом, выбираешь веб сайте какого-то оператора еды и потом тебе пытаются по фото сделать копию 🤣 в общем если вы сыты и хотите распить принесённую с собой бутылку вина и есть бакалы, то на час аренды для неплохих фото можно разок 🫠 есть рестораны на крышах с более приятными видами, где как раз можно аренду на еду нормальную потратить 😘
Идея лофта- идеальна, чтобы собраться и отметить праздник, но за исполнение - "2" ! Арендовали днём лофт " Империал" , приехали позже. , Микрофон не работает,
доказывали несколько раз,но почему вообще возникла ситуация? Караоке заявленное - никакое, звучание -ужасное, колонка оставляет желать лучшего. Проектор? Нет жалюзи на окнах,на экране днём ничего не видно. Пародия на караоке ! Туалетная комната, не первой свежести, народу много , наверное надо чаще убирать.Хорошо,что не заказали еду,антисанитария полная. Заказывали шары для украшения - они лежали на полу, очень пыльные, полы грязные ??? Главная задача администрации - забрать деньги, остальное мои проблемы,искать их,а это очень трудно, их все вечно ищут. Профессиональной команды- нет и предоставляемые услуги очень низкого качества. Сам лофт " Империал" понравился, хочется чтоб поработали над уровнем обслуживания и аппаратурой.
Разочарование , дискомфорт и испорченное настроение .
За потраченные средства , лучше комфортно посидели бы в ресторане. Смысл лофта- убит .
Хочется качества! Удачи и благополучия ! Не рекомендую!
30.08 мы с мч пришли по заявленной афише в летний кинотеатр (сеанс в 20:30), предварительно написав РуфТоп, а еще позже и позвонив. мы уточнили работает ли он, и нам ответили «да, конечно!». приходим, а нам говорят, что он не работает. одни сказали, что не набрались люди, другие, что колонки не работают, третьи что колонок не хватает, так как они все в беседках, и, мол, не приходите в пятницу вечером, все обычно забито, НО нас никто не предупредил, нигде это не было сказано, мы ехали 2 часа. в итоге, путем наших с мч разговоров с ними нам выдали беседку бесплатно, а потом еще через какое-то время они догадались предложить нам ноутбук как альтернатива кино. даже не знаю что сказать. в итоге вечер мы провели хорошо, но путём собственных сил.. очень безответственно. да и грязно, честно говоря)) не советую, лучше сходить на те же деньги в ресторан
Очень крутой лофт!! Атмосфера классная, еда супер, повеселились с девчонками на славу💥💥💥
Очень здорово, что есть выход на крышу, где можно красиво пофоткаться и просто подышать воздухом)))
Всем советую!!!
Персонал очень плох. Менеджер не сообщил как ужасно работает система заказа с меню. А я вам сейчас расскажу как было объявлено персоналом. Сначала нужно самостоятельно подойти в какое-то ужасное "окошко" в коридоре. Записать номер телефона какого-то непонятного человека, чтобы он отправил вам ссылку на меню. Далее нужно сделать заказ, сделать скриншот корзины и отправить в watsapp. Сервис "на высоте"! На все все это персонал сказал, ничем не могу помочь. С их слов, об этом всем должен был предупредить менеджер по телефону. Но и в watsapp и по разговору не было сказано. Предложенная беседка была грязная, а прозрачные элеметы все зацарапы. Стол настолько не ровный, что стакан не поставить. Он как-будто в воде лежал и разбух. Диваны выгоревшие на солнцы, хоть и удобные.
Кухня как у качество блюд среднее. Заказ пришлось ждать целый час.
Если планируете посетить в качестве дня рождения или свидания, то расчитывайте, что будете сидеть рядом с какой-то случайной пъяной шумной компанией. По факту просто аренда ужасной беседки с плохим сервисом.
Bütün akşam dondular. Kış tatilleri için, vaatlerin aksine, çardak kesinlikle uygun değildir!
Bu nedenle, övülebilecek ilk şey satış ekibidir. Aferin kızlar, sanki hiç orada olmamış gibi siteyi övüyorlar (daha sonra ortaya çıktığı gibi, yapmadılar). Bir patlama için soğuk çardaklar satıyorlar.
Kutlama 13 Aralık'tı, bu yüzden bizi ilgilendiren ilk ve en önemli şey sıcaktı. Kubbede + 30 olacağına söz verdiler, muhtemelen Fahrenheit'i kastettiler. Rezervasyon sırasında çardağın top ve şömineyle ısıtıldığına ikna oldular. Çok uğraşmamıza rağmen şömine bulamadık. Bize ikinci bir silah vermemiz istendiğinde, cevap güzel ve kısaydı - yedek silah yok, ancak çardağa girerken yönetici, içerideki soğuğu haklı çıkarmak için bir oyunculuk ustalık sınıfı gösterdi.
Ve böyle bir sorun sadece çardağımızda değildi: bizden sonra gelen insanlar da soğuk çardağa geldiler.
Yemek sipariş etmediler, mutfak hakkında hiçbir şey söyleyemem. Genel olarak, etkinliğimiz harika geçti, ancak bu konuda sitenin değeri yok. Ve personelin kendi haklılığına olan güveni, herkes için böyle olsaydı şaşırtıcıdır.
Спасибо за свидание с девушкой и прекрасное завершение отличного дня. Мы поснимались в красивых локациях, отлично поели и попили, пообщались, попели караоке. Добродушные ребята, с вашей стороны, сделали все гениально. Моя девушка, после лимузима и фотосессии по Москве, с удовольствием приняла мое приглашение в ваши Иглу. Мы назвали этот день "Иглутерапия". Вы подняли наши отношения на новый уровень. Нам все понравилось, теперь ждем от вас встречной реакции и, для далнейшего сотрудничества, ждем от вас скидочки, хоть небольшие, но тогда мы будем у вас намного чаще.)))) Но мы вам очень благодарны. Об этом говорят наши видео, как мы у вас кайфовали.
Ужасная клиентоориентированность. Арендовывал в данной компании лофт, не посмотрев отзывы. После прочтения решил, что за 30000 можно найти что-то более нормальное, где менеджер будет заинтересован в нормальном проведении мероприятия, а не будет писать раз в час. Попытался оформить возврат, на что ушел ровно месяц. Кормили завтраками, что все выплатили, просто долго возврат идет, образец заявления ждал 2 дня, чтобы просто написать его. В итоге, только когда написал в поддержку банка, начал выпрашивать выписку о проведенной операции, мне вернули деньги. Итог: выбирайте данную компанию на свой страх и риск, и будьте готовы, что возможный возврат будете ждать долго.
Если вы хотите испортить себе праздник, то вам сюда!
Мы арендовали лофт «Космополитен».
Начну с того, что фотографии и действительность живут где-то в параллельных Вселенных.
Красивая картинка разбилась о жестокую реальность. Мы были просто в ужасе, увидев оформление, которое было на самом деле. Менеджер почему-то не посчитала нужным предупредить о том, что не все шары, что были нам представлены на демонстративном фото, включены в стоимость.
А цена на минутку была немаленькая за аренду лофта.
На стене были разводы от воды, на полу была расстелена аккуратно тряпочка, которая впитывала воду, что текла от кондиционера по стене…вздутый пол… в помещении пахло из-за этого сыростью, об этом нас тоже не предупредили.
Видно, что всё не новое, местами грязное.
Еда. Хотите отдать кучу денег непонятно за что, вам сюда!
У нас был депозит на 10 т.р. В эту стоимость была включена: фруктовая тарелка,
с полузаветренными фруктами и почти сухой веточкой мяты.. и роллы, 88 шт.
Менеджер была предупреждена, что компания будет состоять из 6 человек. К роллам подали всего 3 соевых соуса, аргументируя, что к 3 сетам идет только 3 порции.. пришлось докупать еще 3 соевых соуса, переводя деньги на карточку одному из сотрудников, здесь возникает интересный вопрос… :)
Роллы принесли нам не те, что были на фотографиях.
Ведь оказывается, по их мнению, фото и описание не должно соответствовать друг другу, и клиент обязан знать как выглядят роллы только по их описанию!
И даже под выражение «Голодному сухарь слаще, чем сытому торт.» эти роллы отнести нельзя, вкуса никакого нет, размеры настолько маленькие, что просто даже стыдно и за что 10 т.р. до сих остается много вопросов.
Караоке. Одно название да и только. Включаете YouTube и ищите нужную песню…колонка переодически глотала музыку и заикалась…
Работа менеджеров ужасная, ни от кого ничего не дождешься, все перекидывают друг на друга, вопросы никак не решаются.
Единственный кто смог поднять нам настроение это фотограф. За это ему отдельное спасибо.
Всё остальное провал полный. Всем спасибо, кто дочитал до конца :)
P.S в отзывах фото ожидание/реальность
Персоналу абсолютно плевать на гостей, их куда сильнее заботило подписать бумажку со штрафами, нежели принести хоть какие-то извинения за сработавшую пожарную сигнализацию и последующую эвакуацию с крыши по лестнице... Людям были испорчены их праздники, а персонал лишь ссылался на инструкции по технике безопасности будто мы сами виноваты. О компенсации или чего-то подобного речи соответственно также не было. Печально. Также непродуманный пол на крыше, между досками большие щели, куда ни раз проваливались каблуки и застревали туфли... Да, сама беседка была украшена красиво, но общее впечатления от праздника это не спасло.
Шашлык и стейк из лосося были очень вкусные. Хлебная корзина, конечно, удивила, было выложено по несколько кусочков самого дешёвого хлеба из супермаркета... Хлеб, конечно, но ожидания были немного другие... Грильные овощи были не съедобные, вы хоть сами пробовали, чем людей травите? И отдельное разочарование из-за брусничного чая, заказ был сделан сильно заранее, а только после выноса всех блюд известили о том, что оплаченного и заказанного чая нет и не будет. Как вообще такое может быть? Сошлись на замене на обычный чёрный чай, но опять же о компенсации неудобств никто не заговорил, даже больше, банально не принесли сахар к чаю, оказалось, что его, просто, нету... Хорошо, что помогла администратор и поделилась своими личными запасами, за это ей ещё раз спасибо. Но опять же, не оказалось в наличии чайной ложечки, чтобы его размешать, тут даже администратор не помогла, размешивали ножом...
Место оставило смешанные эмоции
Из плюсов: оформление (Заказывали на годовщину, оформление устроило) , вид (Красивый вид на Останкинскую башню и колесо обозрение в ВДНХ)
Из минусов: еда ( Чисто субъективное мнение), так же это место больше подходит для компании, нежели провести время вдвоём, по моему опыту: пытались отдохнуть вдвоем, но постоянно вставла молодежь и фотографировалась прям у нашей беседки, вспышки и так далее, не очень комфортно. По температуре: Зимой не советую, стоит 1 тепловая пушка, через час уже становилось холодно, сделать теплее не просили по этому бал за это занижать не буду
12/21/2024 tarihinde doğum gününü kutladım, hangi yorumları kutlamak isterim:
1. Başlangıçta kubbeli çardağı rezerve ettiğimde yönetici umursamıyormuş gibi olurdu. Onunla tanışmak için 30 dakika bekledik.
2. Etkinlik gününde karaoke ekipmanının çalışmadığı ortaya çıktı. Sorunu yaklaşık 40 dakika çözmeye çalıştılar ve zırh süresi çoktan geçiyordu.
3. 40 dakika sonra her şeyi çok çabuk düzelten, bizimle dostça konuşan ve her şeye yardım eden yönetici Kenan geldi. Ona tek teşekkür ederim.
4. Etkinliğin ortasında ekipman tekrar bozuldu ve yöneticinin bize her şeyi tamir etmesini çok uzun süre bekledik.
5. İlk saat çardakın kapısı gıcırdamıyordu ve kapatılması zordu.
Genel olarak, kurumu 10 üzerinden 3 olarak değerlendiriyoruz, hazırlıklardan daha sorumlu olmalarını ve personelin daha misafirperver olmasını istedik. Artılardan, sadece güzel manzara.
Фото на сайте не соответствует реальности. Особенно еда. С гостями играли в игру, угадай, где какой салат. Персонал считает, что полное несоответствие еды в реальности фото это нормально. Я так не считаю. Я и мои гости расстроились. Ждали другого, а получили на уровень ниже. Время подачи блюд было ни то, что не по времени, а в целом в разное время. Кто-то из гостей мучительно долго ждал своё блюдо. Салфетки (которые должны были входить в «сервировку») выбивали с боем. Да и в целом беседка на сайте и беседка в жизни это 2 разные беседки с разной сервировкой. Остались довольны лишь кальяном и кальянщиком и видом с крыши.
У некоторых гостей боли в животе и тошнота после еды. Если соберетесь в это место, то заказывайте еду с собой. Мне ужасно неудобно перед гостями, что кухня и место не соотвеьствовало реальности.
самое отвратительное, грязное заведение. Даже 1 звезды не заслуживают.
Место само грязное, там не убирают и не следят за чистотой. В шатрах этих тоже жутко грязно, волосы на сиденьях , пятна, на полу мусор. Посуда была грязной, мы сами протирали водой.
Столы старые обшарпанные, как и диваны в целом. Шатер сам мутный с пятнами на пластмассе. И вишенка на торте - нам обещали что не будет там душно и будет комфортно. ТАМ НЕЧЕМ БЫЛО ДЫШАТЬ.
Персонал безответственный, не клиентоориентирован, не умеют говорить. Причем разговор идет с тем умыслом, что «можете болтать дальше, но нам плевать. Мы делаем что хотим»
0 обслуживания, 0 соблюдения договоренности. А если вы хотите позвать главного, чтобы обсудить все вопросы - их там много и каждый друг на друга ссылается. И если призываешь ответственного не факт что к тебе подойдут.
Блюда. 30-40 минут несли закуски, которые якобы готовят, к слову, рулет с лососем, например, был давным давно приготовлен и лаваш успел пропитаться, что стал слизким. И за 30-40 нам принесли только часть закусок.
1ч - 1,5 нам несли 2 цезаря, которые также готовят там, где курица была ледяной и была видимо не первой свежести, ибо она стухла. Листья салата были вялые и местами черноватые.
Лимонад нам принесли 1 ( и он был невкусным). Заказывали 2 и когда пошли за вторым нам утверждали, что нам уже принесли наш второй лимонад.
Сырную тарелку нам несли 3 часа. Видимо столько по их мнению занимает нарезка обычного сыра.
В общем место самое неприятное. И заслуживает проверки роспотребнадзора и закрытия в целом.
Всё понравилось, отличная атмосфера.
Приятный персонал, помогали в процессе мероприятия.
Всё так, как было заявлено. Вернусь сюда ещё раз.
Были в лофте "Оникс"
Решил отметить свой юбилей и пожалел..
Отмечал в лофте Блэк Антик.
По пунктам. Давайте сначала плюсы (их меньше чем минусов)
⁃ Красивая и прикольная веранда. Все гости были в восторге от видов на ночную Москву
⁃ Есть возможность оформить лофт с дополнительными услугами и все это купить сразу в одном пакете (еда, оформление, ведущий мафии, фотограф)
Ну и на этом все…)
Минусы:
⁃ Начну с туалета. Он просто ужасен. Это был единственный (по крайней мере мне так сказали) туалет на всю веранду, где было много лофтов и других беседок. Одна кабинка вообще была запечатана, а вторую иногда оккупировали пьяные подростки
⁃ Нет холодильника (не критично, так как предоставляли лёд за 💶)
⁃ Изначально должно должно было прийти 15 человек. Когда я пришел в лофт, то увидел такую картину. Накрыт стол, все хорошо, прекрасно. НО тарелок было 15, а стульев 13.. Ну так как гостей пока не было, я подумал, что потом попрошу стул (хотя я спрашивал заранее, поместятся ли все. И мне сказали, что доставят стулья). По итогу когда уже понадобился стул, менеджер сказала мне, что я должен потратить 500₽ за стул из-за «большой загруженности». Ну конечно же мне дали его бесплатно, ибо обещали.
⁃ Соседние лофты были соединены дверью. По крайней мере мой лофт был соединен аж с двумя лофтами. Ладно, двери были, но это оказались не двери, а просто дряхлые перегородки. Соотвественно все было слышно. В тот вечер мне очень повезло! В соседнем лофте были шедевровокалисты. Во время нашей игры в мафию было не очень приятно слушать завывания и стоны, это правда мешало
⁃ Техника. Боже это просто ужас. Блютузы для подключения к колонкам во всех лофтах были названы одинаково! Как так можно вообще. Постоянно подключались либо соседи к нашим, либо мы к соседям
⁃ Проектор. Это испортило лично мне (не гостям) отдых. Каждую минуту на проекторе выскакивало уведомление о каком-то подключение. На просьбу убрать это, менеджер сказала «ну нажмите Окей». Ну пришлось нажимать окей.. Потом проектор вообще отрубился. Пришлось ОПЯТЬ звонить менеджеру (в сумме звонков получилось больше 20!!!) Пришел парень, починил проектор, но дальше случилось то, что окончательно завершило празднование у всех. Потеряли пульт. Начали искать в лофте не нашли. Спрашивали на ресепшене, куда могли положить пульт после починки проектора. Парень начал путаться в показаниях (сначала сказали, что положили на место, потом вообще оказалось, что он кому-то отдал). Несмотря на это, он помогал искать этот несчастный пульт. По итогу не нашли. Ну заплатил уже, ладно…
Некоторые могут подумать «не критично». Но вы не представляете на сколько это испортило лично мне праздник. Гости остались, слава богу довольны, но лично я очень разочарован. Решил для себя, что не буду здесь больше никогда снимать именно лофт, но вот тема с беседками я считаю прикольной.
Спасибо менеджеру Анастасии, ведущему мафии Марату и фотографу. Игра в мафию всем очень понравилась, рекомендую.
Желаю этому лофту подтянуть хотя бы техническую часть, самим разобраться в их проекторах, блютузах, и настроить так, что бы это не мешало петь, слушать музыку и танцевать
В 2023 году: Беседка №1. Чудесное место с непотрепанными креслами и полами (был опыт 2 года назад на другой крыше).
Вид - это отдельная изюминка, все были в восторге!
Красивое оформление шарами!
Кальян только не понравился, но это не имело для меня никакого значения.
На все запросы ребята охотно и оперативно отзывались.
10 ⭐️ из 10!
Через год отмечали день рождения папы в лофте 2 июня. И я в шоке! Все было очень плохо! Туалетом вообще никто не занимался. Его потихоньку раздалбливают и не ремонтируют. Ручки на двери не было, все заклеено скотчем.
Кондиционер в самую жарищу не работал в наш день и за день до этого. Связок Шаров с гелием не было, хотя я заплатила за них. А еще ничего не видно на проекторе, потому что светло, а окна нечем зашторить.
Какой-то треш. Я не поняла, за что 23000 р?!