RoofTop
1060 yorum
9 Ekim 2024
Не тратьте на это деньги и время!!!
Караоке плохого качества, экран очень маленький, микрофоны плохо работают, песни через вк-видео
Веранда с заклеенными куполами, обшарпаннымыи столами и стульями.
Администрация с каменным лицом и закатывающимися глазами, не-при-ят-но.
Еду не пробовала, свою привозили, к счастью.
Ходили 08.10, больше не вернемся, очень не рекомендуем туда ходить
2
1
21 Aralık 2024
Her amaç için korkunç bir yer.
> iğneyi 17 bin 4 saatliğine kiraladık.
10 kişilik biniş ile küçük bir yer. Sadece hareketsiz oturmak ve gerekirse hareket etmek istiyorsanız - ikiye katlamak istiyorsanız - tebrikler, mükemmel yeri buldunuz. Dönme dolap ve TV kulesinin manzarası, Kruşçevleri, etrafındaki her şeyin kirini ve grisini hiçbir şekilde telafi etmiyor. İğnelerin kendileri kirli, çizik. Kar yağışı olmadığında kimse karı temizlemeye zahmet etmedi. Isıtma tabancası ya kendi işini yapmıyor ya da etrafındaki her şeyi ısıtıyor.
> Doğum günü için bir paket hizmet aldık
En eğlenceli kısmı. Yiyecek ve içecekleri kendileri satın aldılar. Kirli tabakları kaldırmak istendiğinde (dikkat) resepsiyonistten veya başka bir çalışandan kaba bir yanıt aldılar, rozet yok, kim olduğu belli değil. Bu onların ücretli bir hizmeti gibi - tabakları çıkarmak ve yeni bir tabak takımı almak. Uzun saçlı ve siyah kaşlı esmer kız, sanki ona bir şey borçluymuşuz gibi bir tonla iletişim kuruyordu. Sonunda bu hizmetin satın aldığımız pakete dahil olduğu ortaya çıkması komik.
> Tekrar ediyorum, doğum günüydü.
Başlangıçta, mumlu pastanın saat 18: 00'e kadar çıkarılacağı konusunda anlaştılar. Şu anda, her şeyin bir yere gideceğini varsayarsak, bunu hatırlatmak için resepsiyona gittik. Önce bize "pastayı buzdolabından alın" dediler, sonra bizden bir paket hizmet aldığımızı hatırladılar ... 10 dakika sonra getireceğimize söz verdiler, yarım saat geçti - kimse gelmedi.
> Bir inceleme yazarken, pastanın ters çevrildiği veya başka ne olduğu anlaşılmadığı ortaya çıktı, ancak dikkatlice taşıdılar. Kameraları izleyeceğiz.
Bu sadece bir tür kabus, hiçbir koşulda paraya veya zamana değmez. Uzun zamandır hiçbir yerde böyle iğrenç bir hizmetle karşılaşmadım. Ve şimdiye kadar daha kötü bir şey hayal etmek zor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
2
1
2 Nisan 2024
Уютное место, красивое. Сестра праздновала здесь свой день рождения в лофте блэк антик, там большой стол, диван, барная стойка, проектор, караоке, кальян, еда, был официант и фотограф, также можно привезти с собой свою еду и напитки. Всё прошло достаточно хорошо и комфортно, благодарим за качественное обслуживание🤝🏻
1
1
1 Temmuz 2024
Прекрасное ламповое милое место где есть все, начиная от еды и заканчивая спиртным с караоке)
Если вы ищете место где можно провести время с компанией, то лучшего места не найти)
Красивый выход на крышу прекрасен в ночное время)
2
2
10 Mayıs 2024
Очень классное место, с возможностью выхода на веранду. Просторный лофт. Вежливый и тактичный персонал. Вкусная еда. Отличный кальян. Очень классно провели время!
1
5 Temmuz 2024
Решили мы с одногруппниками встретить свой выпускной в таком красивом месте. Фото конечно нас дико заманили своей красотой: беседки, виды на Останкинскую башню, «солнце Москвы», закаты.
Забронировали беседку VIP на 17 человек за 2-3 недели, определись с меню, внесли предоплату. Настал день Х, приходим и видим такую картину: беседка на первый взгляд красивая, но пыльная, жара невыносимая, вентилятор который там был не спасал, только в 21:00 жара спала и там можно было сидеть, беседка была украшенна шариками “Happy Birthday”, когда у нас выпускной, но да ладно, мы были оптимистично настроены и нас это не особо задело, далее кусок от стола был треснут, на это мы тоже закрыли глаза, но на что мы точно не могли закрыть глаза так это на обслуживание. Еду приносили очень долго. Казалось бы, закуски можно приготовить заранее, но видимо не в этом заведении… фруктовую нарезку мы получили через 2,5 часа, прочее закуски выносили по одной каждые 30-40 минут. Выходило так что 17 голодных человек смотрят на одну сырную тарелку и через 30 минут получают колбасную нарезку.
Пришлось идти на кухню самостоятельно, готовить пиццу за поваров, которых кстати не было. Грязные тарелки мы уносили тоже сами, потому что официанты их не убирали.
Также у нас был торт. Заранее мы спросили у администратора, будет ли холодильник для него, ответили, что да, проблем с этим не будет. Я отдала торт администратору и он поставил его в холодильник, когда пришло время выносить торт, он был комнатной температуры и весь растаял, холодильник не морозил совсем. Всей группой мы были очень разочарованы, выпускной бывает раз в жизни, и какое то заведение может так сильно его испортить.
3
1
26 Haziran 2024
Отличный лофт, уютная атмосфера! Отличное место для постжелок, дней рожений и тусовок! Есть караоке, очень вкусная еда. Возсожность выхода на террасу. Всем советую!!
2
30 Haziran 2024
Никому не рекомендую - дорого и с ужасным сервисом! Кроме красивого вида с крыши - одни сложности и задолбанный персонал, который не справляется с претензиями клиентов.
Работа персонала делится на три части - площадка, кухня, онлай-менеджер. Все три направления между собой не синхронизированы. В случае проблем начинают переводить стрелки друг на друга. Онлайн-менеджер вообще ежик в тумане. Понятия не имеет, что происходит на площадке с клиентом. При сложных ситуациях начинает утешать клиента, а не решать проблему. При бронировании беседки половина информации не доведена до заказчика. Например, как угадать заказчику, что официанта надо дополнительно бронировать (особенно с учётом того, что куплен пакет услуг ко Дню рождения и заказана еда на этой же площадке?). Онлайн-менеджер София спросила про официанта только в 21:00 в день мероприятия. Кстати работа официанта - 3500 р., независимо от времени, на которое он нужен - на 30 минут или на 6 часов.
Просила сервиррвку на 5 человек, осталось всё на 10. Просила объединить несколько порций салата в одно блюдо - принесли порционные (как говорится, как успели). Грязную посуду никто не убирает.
При полной посадке кухня не справляется!!! Чтобы получить еду надо заказывать за два часа.
Я заказала еду к своему празднику за сутки! И сообщила менеджеру к какому времени должны быть выставлены блюда. В результате к моему приходу с гостями было накрыто только 30% от заявленного. А полностью все блюда я получила за 30 минут до окончания моего праздника!!!
Онлайн-менеджер ситуацией не управляет, кухня считает нормальным ответом "не успеваем, потому что много заказов", площадка отвечает только за функционирование беседки и своевременную оплату за всё на свете...
3
2
8 Mayıs 2024
Нас пригласили в это место на день рождение, само место купол на крыше задумка неплохая, мы попали в хорошую погоду, остальное оставляет желать лучшего, начиная с администрации, заканчивая официантами, заказ несли 2 часа, официанты просто не справляются с количеством посетителей. На комплимент от заведения подали пиццу где посередине пиццы было разбито сырое яйцо! Вы только вдумайтесь… для чего такой комплимент непонятно… и приносят его с таким лицом, мол вот держите это вам, сами не знаем для чего… дверь в куполе нужно отодвигать, двигается со скрипом, самый трэш это то что все колонки в куполах названы одним именем и при подключении, дай бог если повезет подключишься к своей. Туалет это прям боль, грязь ужасная. Мы от туда убежали, со словами больше не ногой. А кстати с тортом вообще отдельная песня, ранее при бронировании администратор прям уточняет в какое время подать торт, торт заказали на 8 вечера, принесли его с задержкой в 2 часа. Ну прям боль, организованности никакой. И это отзыв гостя который приехал на день рождения, я боюсь представить что испытали те люди которые в тот день решили отметить там свадьбы, а их там было 4. Я впервые увидела очередь из людей которые пришли жаловаться на то что почему так долго ждем. Вообщем кто читает этот отзыв, если захотите там побывать имейте в виду что прийдется под обломаться и не дай бог если вы виновник торжества. Такое испытать, что наблюдали мы, ну прям врагу не пожелаешь.
3
3
21 Aralık 2024
Dinlenmek için harika bir yer, ailemle gittim, çocuklar hoşuna gitti, pencerelerden manzaraya uyuyor, herkese burayı ziyaret etmelerini tavsiye ederim!!
Orijinalini göster · Русский
1
7 Aralık 2024
Çok rahat ve güzel bir yer.Bir şirket tarafından toplanırsanız, ucuza oturabilirsiniz.Moskova'nın güzel manzarası.yaz aylarında genellikle şıktır.tavsiye etmek
Orijinalini göster · Русский
1
1 Eylül 2024
Заказали шатер+кетеринг. Было договорено, что стол будет готов к 18:00. Сырную тарелку принесли в 9 часу!!! Менеджеры просто снимали с себя отвественность и перекладывали ответственность. В итогк заказали еду из ресторана, юбилей мамы был испорчен. Если хотите испортить себе праздник, то вам сюда. Работают фактически дети, которые хлопают глазами и ничего не решают. Единственный плюс, это вид.
1
29 Ağustos 2023
Место понравилось, очень удобно, мини банкетные зальчики! Никто друг другу не мешает, душевно посидели! Еду заказывали в другом месте, с доставкой проблем не было, все удобно, алкоголь тоже был свой, можно купить лед, чай, кофе и т д. Компании разных возрострв и составов. При этом никто друг другу не мешает, места для прогулок по крыше всем хватало, 4 часа хватило, прям идиальное время.Работа персонала не отлажена,но нам это не помешало... Настрой решает все, рекомендую!
17 Ocak 2024
спасибо руфтопу за классный вечер! лофт оникс просто топ, новый, чистый, все хорошо) ребята на ресепшене были отзывчивые, проблем не никаких не возникло. кальянщик сделал вкусный кальян, обслуживание было на 5 в общем и целом.
1
15 Eylül 2024
Не со всех иглу хороший вид, лучше те , что по левой стороне. Есть колонки с возможностью подключиться по блютузу, еду с собой можно приносить, но очень жарко внутри!! (есть столики на улице, выходили туда остыть, думаю когда на улице похолодает будет намного приятнее)
2
3
13 Haziran 2024
Перед тем как бронировать, читала отзывы. И многие писали об отсутствии организации. Не думала что настолько плохо...
По порядку.
Хорошее месторасположение, есть парковка. В самом месте чистая, просторная крыша и красивые купольные беседки. Летом наверное сидеть внутри жарко, мы попали на пасмурную погоду-поэтому было отлично. Еда вкусная, из того что брали все понравилось. Можно брать свою еду .
Кальянщик огонь, единственный из персонала кто может решить вопросы и знает нюансы. Поставьте его админом или премию дайте человеку. ( хорошие отзывы только о нем и пишут)
Теперь из минусов: Никто не встречает. Все мы знаем про первое впечатление от улыбки и доброжелательности хостес. Тут такого нет. Потому что на входе никого нет. Элементарно чтобы проводили до беседки. Вам бы хостес ближе ко входу посадить, а не в маленькую комнату рядом.
1 фотография (понятно для сайта сделана), но там как минимум чистые диванчики , на столе стоит хотя бы какой-то подсвечник и тд. Мы пришли,, диваны были в пуху. Неужели нельзя пропылесосить перед приходом гостей? И пустой стол. Да, нам не нужны были шарики и прочие украшения. Но элементарно красивую подставку под салфетки . Цветочки в вазе . Дорого? Энергозатратно? Делала предзаказ еды. Нам все вынесли без стаканов и приборов. На просьбу донести , сказали : Ну вы про сервировку ничего не говорили. СЕРЬЕЗНО? Я заказываю еду у вас и вы думаете я буду брать вилки и стаканы из дома или как? Кстати, стаканы нам так и не принесли. через 10 минут муж сам за ними сходил.
И что за всеобщий просмотр, когда у вас люди сидят в беседках? Ходчт и показывают потенциальным гостям , какую забронировать. Но не издалека, как это во всех заведениях происходит. А прям водят и бестактные люди заглядывают к вам , рассматривая цвет диванов. Тут я вообще в шоке была...
Весь персонал, кроме кальянщика и парня в очках , зеленой футболке (был в ней 12.06.2024) как -будто первый день на работе. Не знают НИЧЕГО! От официантов вообще одно название.
Как итог: Формат крутой, организация 0. Срочно меняйте администрацию, пусть нормально займутся персоналом и всей организацией.
1
26 Haziran 2024
Мне очень понравилось оформление лофта и его атмосфера, приятный и улыбчивый персонал, вкусная еда и крутое караоке с музыкой. Мне всё понравилось, я всем советую.
2
8 Mayıs 2024
Невероятное место с шикарным видом и отличной атмосферой, вежливые ребята в е сделают для вашего комфорта. В куполах тепло, еда отличная, состояние мебели и тд отлично
2
1
28 Temmuz 2024
Приятный интерьер, обслуживают быстро. Удалось сделать фотосессию, доступно караоке. Вечер проведен хорошо.
1
28 Haziran 2024
Не слаженная работа кухни и остального обслуживающего персонала. Было нарушено заранее обговоренное время выноса еды, принесли испорченное мясо. На просьбу заменить, официанты и люди на ресепшене сказали самим разбираться с кухней. Салаты трёх видов подавали в течение часа по 5 тарелок за раз.
При просьбе продлить один из залов с 2х до 3х ночи молодой человек на ресепшене объявил цену 8 тысяч (хотя один зал стоил 3500, а второй 3000 и была договорённость с менеджером Евгенией о скидке 15%) и настаивал на том, что можно продлить только два зала вместе. Путём споров мы сдали один из залов и продлили один зал за 3500 наличными молодому человеку на ресепшене. Чеков об оплате предоставлено не было.
Ещё в апреле я приезжала в лофт лично общаться с менеджером, мы составили смету на 61350руб (не включая кухню). 23 июня оказалось, что к оплате была добавлена сумма в 12000. Менеджер Евгения не признала своей ошибки в расчётах, хамила по телефону. Полная смета так и не была предоставлена. Так же при обсуждении и в переписке было обговорено, что весь лёд предоставляется подарком с вашей стороны (количество указано не было). Официанты требовали 500р свехру за каждое ведро. Обслуживающий персонал абсолютно не заинтересован в комфорте гостей, все очень конфликтные и пытаются обмануть в любом моменте.
2
1
10 Mayıs 2024
Очень приятная атмосфера, которую создают вежливые официанты. Также здесь можно вкусно поесть и заправиться кальянчиком. Короче, прекрасный лофт, приезжайте сюда отдохнуть !!
1
9 Aralık 2023
Великолепное заведение для мероприятия, играли молодёжную свадьбу и очень остались довольны и интерьером и стилем и полноценному вниманию персонала!!!! Было сыто пьяно и чувствовалась атмосфера праздника и уюта!!!рекомендую: стильно, модно, современно, лаконично и лапидарно!!!
24 Kasım 2024
Buluşmak için harika bir yer ve heyecan verici bir yol gösterici yer
Mükemmel personel, gece şehrinin harika manzarası
Orijinalini göster · Русский
2
1 Temmuz 2024
Хорошее обслуживание. Персонал очень добрый, отзывчивый, все быстро приготовили. Место рядом с домом, есть караоке, музыку можно слушать на всю. Огонь!!!
1
23 Eylül 2024
Праздновали день рождения подруги в небольшой иглу, были восьмером. Не смотря на небольшой размер иглу, всё равно удалось потанцевать.
Есть колонка, к которой можно подключиться по блютуз.
Красивый вид с крыши на Останкинскую башню и колесо обозрения.
1
5 Ekim 2024
очень хорошее место!! уже не первый раз здесь снимаю купол. все чисто, аккуратно и красиво!! спасибо!!
1
12 Aralık 2024
Servis korkunç. Onlardan arkadaşları kutladılar, onlardan başka bir şey sordular, hiç bir şey bilmiyorum. 6000 ruble karşılığında bir garson sipariş etmeye karar verdik ve sonunda her şeyi kendileri yaptılar. Böyle bir para için ve birkaç saat içinde hizmet mükemmel olmalı, kendimizden onlardan sipariş ettiğimiz yiyecekleri ısıttığımız, içecek sipariş ettiğimiz için değil, mükemmel olmalı
Yer güzel ama personel 0 yıldızlı
Orijinalini göster · Русский
2
1
7 Ağustos 2024
Самый вежливый персонал, девичник прошел на ура, караоке, музыка, все на высшем уровне. Помещение в идеальном состоянии. Мы не пожалели
3
1
28 Eylül 2024
Заведение просто ужас, никакого сервиса нет, полное несоответствие с картинками на сайте
За один стол два разных бокала просто недопустимо, поврежденный грязный стол даже не прикрыт скатертью
Диваны затертые и выгоревшие
В беседке холодно, хотя общалась теплая беседка... Ни разу не подошёл ни официант, ни администратор, погода была холодная, можно было предложить пледы, сидели за столом в верхней одежде
Впечатления ужасные
2
28 Temmuz 2024
Самый величайший лофт на котором когда либо были, хоть это и первый впринципе, но обстановка прекрасная советую реально посетить это место не пожалеете ZV
1
5 Ağustos 2024
В целом все прошло отлично) но есть некоторые недочеты.
Начну с плюсов:
1. По любым вопросам мне
отвечали через чат в телеграмм.
2. Беседка была украшена к нашему празднику - различные аксессуары и шарики)
3. Бонус в виде фотосессии
4. Убрали торт в холодильник
5. Предложили лед для напитков
6. Хороший кальян
Минусы:
1. В беседке очень жарко.. вентилятор не спасал ситуацию. Он гонял горячий воздух. К вечеру стало лучше, но большую часть времени провели вне беседки.
2. Я уточняла вопрос по поводу напитков - можно ли воспользоваться холодильником. И из переписки я поняла что можно. По итогу не разрешили, но плюс что предложили лед.
3. Сотрудники не слишком доброжелательные. Прям чувствовалось напряжение с их стороны. Но была девочка которая нам помогала с фотографиями - ей отдельное спасибо.
4. В переписке сказали что можно оплатить вторую часть за беседку после праздника. По итогу потребовали оплату сразу. (Зачем тогда писать другую информацию?)
5
1
3 Ekim 2024
Из хорошего - красивый панорамный вид на город.
Мебель в беседке уже старенькая и выцветшая, дверь была снята с петель и не закрывалась.
Еда не вкусная - люля с жилками и хрящами, рыба засохшая, подача блюд долгая и по готовности, а не по плану подачи.
1
30 Eylül 2023
Отличное место для празднования любого формата мероприятия!
Стильно, модно, молодежно! Вкусная кухня. Персонал внимательный и заботливый. Приятно было иметь дело с администратором Юлия, всё было классно, как и обещала.
Обязательно хочу подметить восхитительный вид с крыши.
Рекомендую 100%.
12 Ekim 2024
Как место для отдыха - да.
Но сервис там просто ниже некуда.
Лофты грязные после других посетителей, туалеты не убираются, руки мыть есть чем, а сушить или вытереть не чем.
Персонал хамский. Бородатый админ, так вообще забыл что такое нормы приличия и воспитания.
1
1
7 Haziran 2024
Муж заказал романтический ужин на годовщину нашей свадьбы, ну и как обычно бывает ожидания/реальность, на картинках все ооочень красиво, а на деле ужасно грязно, шарики в виде сердечек повидали уже многое и привязаны к крыше на ниточках, полусдутые, свечки поломанные, падают, диваны выгорели и грязные, 26 градусов тепла было на улице, а нам к приходу включили печку, дышать было вообще нечем, стояли на улице, ждали пока немного охладится, дальше еда (шампиньоны с сырной шапочкой, съели вдвоем, закрутило до тошноты), попросили остальную еду собрать с собой, ответили с недовольной интонацией: «вон там, где кухня попросите контейнерА, сами собирайте». Про заваленные коридоры и туалет вообще молчу…. Решайте сами … Но мы лучше время провели потом, просто гуляя в парке.
3
1
23 Kasım 2024
Her şeyi çok beğendim!!!Personel kibar, yemekler lezzetli, kesinlikle belirtilen saatlerde sıcak servis edildi!!!İnsanların daha önce incelemelerde yazdığı gibi, bulaşıklarda herhangi bir cips yoktu.Her şey çok iyi gitti, bu yeri ziyaret etmenizi tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
2
21 Haziran 2024
Ужасное место, если вы решили отметить свой праздник, и вот почему:
1. Менеджер с вами свяжется лишь один раз, когда ему понадобится предоплата, дальнейшая судьба вашего мероприятия кроме вас никому не интересна
2. Учтите, что холодильника на площадке нет, поэтому, если вы принесли туда свою еду или алкоголь, то будьте готовы к тому, что она будет стоять на полу или у вас под ногами, но решение от администрации площадки конечно же есть: 500₽ за ведро льда, захотите поставить 10 бутылок вина в эти ведра - будьте готовы выложить 5.000₽
3. Состояние беседки было отвратительным, начиная с того, что кресла были грязными, пол не убранным, и в целом понятно, что никто не занимался тем, что бы привести в порядок VIP-беседку, видимо это мы должны были тоже сделать сами! Плюс дышать в ней тоже конечно же сложно, ну это ещё ладно
4. Официант на вечер стоит 6.000₽, но кто бы знал, что за эти деньги вы получаете не своего официанта на ваш праздник, а мальчика, который разрывается ещё на 10 вечеринок по всей крыше, справедливая ли цена? Удивлению гостей не было предела. Тарелки не поменяли ни разу, а поэтому и все сидели как свиньи в горе остатков еды и салфеток. Было ли это убрано? Нет!
5. Цены на напитки оказались на месте дороже, чем доставка из любого другого ресторана через Яндекс, что и сделали. Бизнес невменяемый.
6. Состояние туалетов отдельная рубрика. Гости так и не смогли сходить туда. Грязь, все кабинки зассаны, крышки оторваны и лежат на полу, на стенках следы от го*на, вкуснятинка и уважение к клиенту бьет ключом! Всем понравилось, спасибо!
7. Система караоке была неисправна (хоть и заявлена), но кого это волнует собственно? Звук отвратительный, хриплый никто из гостей наслаждения от музыки так и не получил. Телевизор почему-то был с переборной яркостью, и от этого даже просто ролики с ютюба были просто как белые пятна. Визуальное сопровождение праздника улетело на помойку, как и наши ожидания.
8. Менеджеры вкурсе, что вся площадка убита и разбита, но говорят, что поделать ничего не могут, и такова судьба, что управляющему все до одного места, очень грустно. К слову в день праздника ни по одному из номеров дозвониться тоже никто не смог - видимо были очень заняты подготовкой беседки)))
9. Для получения вменяемых комментариев и как минимум скидки пришлось устраивать цирк. Бизнес по-русски, иначе не скажешь!
От себя хотелось бы добавить, что в наше из без того прекрасное время такие бизнесы как этот просто позорят всю индустрию ивента в целом. Такое отвратительное отношение к своей же площадке вряд ли будет создавать желание туда вернуться, на лоха на один раз да, туда приедут, ну, а как же быть дальше? Видимо не волнует, сожрут и так и спасибо скажут.
Владельцу хочется передать особенный привет и уведомить его, что на площадке мракобесие, грязь, и деградация, если вас удивляет выручка, то просто откройте свои глаза, искать причины долго не придется!
А спасибо хочется сказать только кальянщику, которого мы видели чаще, чем официанта (угли менял) ну и было вкусно, только один он и смог хоть как-то скрасить напряженный вечер!
Дизлайк, и еще раз ДИЗЛАЙК!
3
22 Haziran 2024
Отмечали день рождения в данной локации в вип беседке. Брали полный пакет услуг. У нас был личный официант, украшение не совпадало с заявленным (гирлянда была другая, а не та на которую договорились). Мебель была конечно видавшая виды и сама беседка тоже. Но мы остались очень довольны. Еду и напитки заказывали сами. Пели в караоке, слушали музыку и танцевали. Также в наш пакет входил фотограф. Фотки очень понравились и прислали их во время.
Хочу обратить внимание, что летом в беседках очень жарко, совсем нечем дышать. Рекомендую выбирать ночное время или дни , когда градусы за окном ниже 20.
2 Temmuz 2024
Были 01.07.24 в этом месте. Всегда хотела побывать в иглу и тут молодой человек сделал сюрприз и взял беседку №2 по моему где было украшено шарами, лепестками роз, сервировка стола доп была, диванчики, свечи (которые нам так и зажгли правда)
Меню мы заказали сразу, чтобы к приезду было уже все готово
Ждём мы 20 минут, ладно, летом в жару там конечно невыносимо это 1-ый минус, вентилятор не помогает почти, и поэтому мы скорее ждали когда солнце зайдет уже. Мой молодой человек уже пошел туда и сказали 10-15 мин и ВСЁ нам принесут, прошло 30 минут и нам ничего не принесли и дали бесплатно лимонад в счет извинений. Мы опять пошли туда узнавать, и спустя 10 минут нам приносят один салат😹. И потом спустя 5 приносят мой салат. И потом мы еще два раза ходили и узнавали когда же принесут остальное (крылья барбекю). молодой парень ходил и раздавал блюда который даже не смог поздороваться в ответ на мое «здравствуйте, спасибо», а просто молча ушел и все. И когда нам почти уже уходить, нам приносят на ОДНОЙ тарелке наши крылья. На вопрос «у нас две порции», официант ответил «тут две порции» это конечно меня огорчило, никакой нормальной подачи блюд вообще нет, обслуживание ужасное, еда не прям вкусная
Мы очень расстроились, больше не посетим именно это место..
Ставлю одну звезду за само оформление беседки и за симпатичное место в целом
2
1
1 Temmuz 2024
Отмечала свой день рождения на крыше в беседке, жаль не было с собой термометра, так как внутри самой беседки невозможно было находиться, по ощущениям температура было градусов 50, на вопрос "А что делать?" сотрудники ответили, что веранда в нашем распоряжении, но стулья из беседок выносить нельзя. Посуду вынести разрешили, спасибо большое.
Принялись сами тащить столы и стулья с другого конца веранды.
Настроение было испорчено, так как за высокую стоимость аренды можно было об этом предупредить ЗАРАНЕЕ.
Кстати я звонила и заранее уточняла момент, а будет ли в беседке жарко, на что мне ответили, что так как время будет уже вечернее, то жарко не будет.
Сотрудники максимально не лояльные, не разрешили убрать алкоголь в холодильник, хотя при этом собирают пробковый сбор.
Праздник был испорчен, не советую.
3
1
11 Ağustos 2023
В конце июля отмечала там День Рождения с друзьями!!! Снимали лофт на веранде. Все прошло очень мило,душевно и по-семейному🥺 получились невероятные фотографии!Пользовались услугами кальянщика,но особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Виктории,которая была на связи с момента брони и до самого конца,и даже сохранила оставшиеся напитки до следующего дня по моей просьбе. Весь персонал отработал на все 100!!! Впервые в жизни праздновала День Рождения в таком месте,которому крыша добавляла особый шарм,но все остались в восторге!!! Также,хочу добавить,что лофт был оснащён кондиционером,что не могло не радовать. СПАСИБО ❤️
1
1
13 Mayıs 2024
Праздновали день рождения в этом месте.
Очень жаль, что на этапе бронирования не прочитали отзывы, повелись на картинку в инсте.
За день ДО мероприятия уточняют по предзаказу, если он нужен, и говорят что кухни у них нет, далее выясняется, что она есть, но готовить будут «ну очень долго» и настоятельно рекомендуют делать только предзаказ. Оплата сразу за все заказанное, что тоже странно, казалось бы, зачем придумали предоплату, но окей.
Мебель, сами веранды , да и все вокруг было пошарпанное, видавшее виды, но место возможно популярное , тоже окей. Шарики которые входят в пакет были еле еле надутые, кое как повешаны, как ниже писали , видимо вешали маленькие дети))))
По еде: Мы решили, что проще и быстрее будет заказать еду на месте и не парится. Еда ужасная, фрукты все почерневшие, маслины оказались испорченными (upd: гости отравились), сырные и мясные тарелки были залежавшиеся (видимо с вечера сделали и оставили ждать своего звездного часа). Заказывали шашлык , наверно единственное нормальное блюдо из всего что там есть.
По обслуживанию: его там просто НЕТ. Пришлось звать через админа официанта к нам в беседку, который кинул нам одно меню на всю компанию и с каменным лицом стоял ждал заказа)))
Самое интересное, когда нам начали выносить горячее, мы попросили забрать у нас лишние тарелки, на что получили грубый ответ, что официанта у нас нет, и вообще он за доп плату (о которой никто нигде не указал и не уточнил). Из одолжения у нас забрали пару тарелок, только потому, что «вам некуда ставить». СПАСИБО!
Очень непонятная тема с разделением кухни и аренды беседок. Если тебе что то нужно узнать по кухне, по ожиданию или отдаче блюд, надо идти прям в зону раздачи!????!?!?!?
Кальяны были слабенькие, но в общем нормально. Кальянщики единственные ребята, которые уделяли нам внимание!! Спасибо им большое!
И кстати, если вам нужна будет музыка в беседке (а она вам будет нужна, так как дети бегают и орут), вам нужно будет побороться с другими гостями и найти из всех одинаковых названий ту, которая стоит в вашей беседке)) ( в чем проблема переименовать-непонятно)
Место красивое, все остальное ТИХИЙ УЖАС!!! Никогда и никому не посоветуем!!! Звезда только за красивые вечерние закаты в этом месте
4
2
16 Kasım 2024
Остались смешанные впечатления от посещения Roof top. Локация хорошая, красивый вид на Останкинскую телебашню и колесо обозрения ВДНХ. Хотя более высокий жилой дом по соседству мешает лучшему обзору. Неплохая шумоизоляция, весёлых соседей почти не было слышно.
Но!
1. Мы забронировали заранее беседку и оплатили сервировку стола. Также заказали пару блюд по меню. Когда прибыли на место, задержавшись на 10 минут, увидели почти пустой стол, на котором стояли только заказанные блюда, чайничек чая и три чашки, при том, что нас пятеро. И все... Никакой сервировки не было!
После того, как мы подошли на ресепшн и напомнили о сервировке, нам принесли посуду, поставили на стол в одном месте и ушли. Расставляли мы в итоге все сами. Ну да ладно, не сильно напряглись.
2. Я попросила долить кипяток в чайник, потому что пить остывший чай не хотелось. И мне отказали!!! Ни в одном кафе или ресторане еще не отказывались подлить кипятка. А тут зажмотили!
3. Пицца барбекю отвратительная. Очень много кетчупа, бесвкусный сыр, много крупно нарезанного лука, прям кубиками, 3 кусочка засохшей курицы и все.
4. Купол весь залеплен белым двусторонние скотчем, на который, видимо, ранее приклеивали шарики. Очень портит внешний вид.
5. Беседки маленькие, заявленное количество человек в них явно не поместится. Нас было 5, максимум еще 2 человек можно было бы посадить, но никак не 10.
6. Дико неудобные диваны, ооочень низкие, а стульев всего 4. К тому же еще и грязные...
7. Контейнеры для еды стоят 100р за шт. Везде бесплатно выдают, где-то платили 30р, но 100р - это грабеж.
8. Весь персонал был не очень приветливым, на все реагировали так, будто мы напросились к ним в гости в неподходящий момент и еще чего-то требуем. В общем, никто в Roof top работать не хочет и в уровне сервиса не заинтересован.
9. Туалет грязный и без туалетной бумаги.
В общем, не рекомендую данное заведение, уровень сервиса не соответствует высокой стоимости аренды.
1
2
30 Eylül 2023
Добрый день,хочу поделиться своим впечатлением от данного заведения,отмечатала свой день рождение,все организовано,красиво,вежливый персонал ,помогли организовать классный праздник для меня🍾 так же оказывается был для меня сюрпризом предложение моего молодого человека 💍,весь персонал знал🤫устроили для меня огромный запомнила на всю свою жизнь,всем огромное спасибо🫶
1
30 Aralık 2024
Böyle bir para için hiçbir şey hoşuma gitmedi ... Tasarım topalladı (doğum günün kutlu olsun yazısı geriye doğru yanlış takılmıştı), bardak kırıldı, sebzeler küflüydü, sütun çalışmıyordu. Yiyecekleri vaktinden önce getirdiler (ekmek kurudu, rulolardaki balıklar artık taze değildi) Bu kadar para için iğrenç bir hizmet, fiyatı haklı olarak pahalı değil. Fotoğrafçı profesyonel değil.
Orijinalini göster · Русский
1
25 Eylül 2024
Прикольное место для вечеринки ! Но одно большое но, не работало караоке-типа пользуйтесь свои интернетом с телефона.
И очень грязно-ведь вы делаете аренду -ну помойте люстру, которая уже в коросте.
1
23 Aralık 2024
Korkunç bir yer. Kaba ilişkileriyle ve zorla para alarak şirket partimizi mahvettiler. Tatilden sonra kiraladığımız tesis için ön izin olmamasına rağmen yasadışı olarak 5 bin talep ettiler. Mobilyalar yorgun. Kamusal kullanım alanları korkunç durumda. Merdivenler kırıldı, bir asansör çalışmıyor
Personel müşteri odaklı değildir. Sigara içme alanları aydınlatılmamış, uygun şekilde işaretlenmemiştir.
İzlenimler olumsuz, tatil mahvoldu
Orijinalini göster · Русский
1
3 Kasım 2024
Атмосфера просто 10 из 10, отдельное спасибо фокуснику, который подарил нам атмосферу волшебства и праздника, всем рекомендуем ❤️
1
1 Ekim 2024
Классное место, можно отдохнуть, но стены без шумоизоляция, так что вы можете услышать музыка из соседних комнат. Так же есть микрофоны и колонки к которым можно подключится и пользоваться, это входит в стоимость аренды
1
24 Kasım 2023
Это лучшее место для проведения любого мероприятия.
На этапе бронирования, мы уже решили что точно будем отмечать день рождения тут.
Нас встретила очаровательная и нереально позитивная девушка Юлия. Показала все лофты, так же рассказала о пакетных предложениях (кстати мы в итоге так и забронировали), где входит уже кейтеринг, поздравления от персонала, фотограф и шарики. В общем ребята организовывают все от и до и не нужно бегать искать где все это докупать.
В день мероприятия нас встретили все уже было украшено, опять таки сотрудники (Владимир и Дарья) большие молодцы, не смотря на то, что было много мероприятий в этот день, они вертелись как белки в колесе и все успевали, и конечно же один позитив! А любой ситуации они всегда были вежливы и обходительны.
Отдельное спасибо фотографу! Мы получили готовые кадры и о чудо: атмосфера и энергия праздника была передана во всей красе. С ним было приятно работать и тем более получить такие кадры (кстати, вместо 20 фотографий нам отправили все снимки).
В итоге хочу сказать, что точно рекомендую это место. В очередной раз подчеркну профессионализм работников, также тут очень красивые виды. Так что теперь все праздники только у них!)))
Спасибо вам за этот день ❤️
2