Из плюсов: лучшее отделение Росбанка, т.к. работает допоздна , даже пол-дня по воскресеньям! Из минусов: об этом многие знают, поэтому частые очереди. Машину рядом оставить негде, берегитесь эвакуаторов!
6
2
Rendok
10. seviye şehir uzmanı
22 Mart 2022
Дверь в кассу практически полностью прозрачная! Все смотрите сколько у меня денег на счету. Топчик. Просто замечательно
Ужасный банк. Заблокировал перевод по реквизитам без открытия счета, потому что посчитал, что счёт у меня был много лет назад. Зав отделением очень старалась, деньги перевели. Но осадок, КОНЕЧНО... НЕ была клиентом этого кошмарного банка и, надеюсь, никогда не придется
Все жутко долго, множество бумажной волокиты. Ощущение, что в Советских сберкассах такого и близко не было
Ну и очень активное навязывание своих кредитов, ипотек и пр.
я отстоял в очереди 30 минут, чтобы подключить интрнет-банк. Сотрудник банка предложил зайти на сайт и воспользоваться функцией восстановления пароля. В итоге для подключения интернет-банка придется снова идти в отделение, что за организация!
Хуже банка нет. В воскресенье работают два специалиста, которые печатают одним пальцем. Одного человека обслуживают по 20 минут минимум. Самый большой ужас ожидает в кассе. Передо мной был человек, который провел там 40 минут. Что он там делал - непонятно. Видимо, гражданство менял. Когда попал в кассу, я понял - там был ещё один спящий сотрудник с одним пальцем на клавиатуре. Скорее всего, руководство ссылает туда самых медлительных сотрудников, заставляя их работать в наказание по воскресеньям.
Все операции делают с черепашьей скоростью. Пришел утром, чтобы успеть пораньше, в очереди олин человек. Через час (!) узнал, что карта выпущена, но не открыт счет, который нужно открывать еще час. Предупредить об этом по почте менеджер банка, конечно, не смог.
В вечер пятницы по общим вопросам принимало только 2 человека. Очередь после рабочего дня накопилась мгновенно, обслуживание поставлено не очень быстро.
Отличный персонал, особенно Настя - мой любимый менеджер))
3
3
Danzan Shipiev
9. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2018
работают очень медленно, касса с утра была занята сотрудником отделения, который полчаса общался с молодой операционисткой. Помочь никто не может, бесполезная трата денег на аренду помещения и зп сотрудникам