Был там по страховому случаю. По телефону сказали, что в порядке живой очереди, на месте сказали, что по записи. Вышел конфуз. Обидно. Записался, приехал, всё сделали чётко, доки оформили, ждём выплату.
оформил полис ОСАГО. не могу вписать еще одного водителя. в базе РСА страховка есть, а в собственной базе росгосстраха нет: "пока не внесли. ждите до 3 месяцев". так за мои деньги мне же и делают голову. никаких определенных сроков и обязательств. игнорируйте эту организацию или она проигнорирует вас.
Превосходная работа менеджера, скорость работы и знание им продуктов страхования, а также человеческое отношение приятно порадовало и позволило сэкономить время.
Убогая контора дважды принимали документы притом все и дважды давали отказ говорят что нет ген доверенности а в последний раз вообще кошмар держит в одной руке доверенность а во-второй письмо о котором написан отказ о возмещение выплаты вот как вам
9
Игорь К
17. seviye şehir uzmanı
12 Şubat 2020
УБОГАЯ Страховая!!! Не рекомендую. Вписывают водителя на обратной стороне полиса,ссылаясь на отсутствие бланков. После ДТП естественно копируют лицевую сторону, где разумеется ты не вписан. После тебе выставляют регресс ссылаясь, что не был вписан в полис!!! При этом говорят Вам надо Вы и доказывайте, что были вписаны. В общем мне повезло я нашел полис и доказал свою правоту. Если бы полис не нашелся были бы большие проблемы. Чуток не попал на 100к. Вот так и работают. Конечно принесли извинения, но осадок остался. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТИХ ТОВАРИЩЕЙ!!!
Был офис на Ул Косыгина, все было хорошо, но вот уехали на Коллонтай и там мою супругу попросту надули, уговорили на вклад инвестиций, пообещали прислать документы разъяснения, и в итоге оформили на ооо,,макс-жизнь,, совершенно не Росгосстрах банк, и теперь плакали наши денежки,
Даже одну звезду ставить жалко.левочки по приему документов хорошие сидят,но компания...одно жулье.муж не может по каско получить страховку,толтко идти в суд, занижена оценка эксперта,комиссар страховой даже ж..не поднял на место аварии,а потом утверждают ,что это прежнии повреждения.вызвали независимого эксперта.врагу не пожелаю эту компанию!кстати она под эгидой центробанка
Мне отказались распечатать копию водительского удостоверения! Уже в любой страховой компании это можно сделать легко, а росгосстрах экономит на бумаге! Как недоплачивать страховые выплсты по КАСКО - так они первые!!!! А бумажку одну жалко....
7
İ
İsimsiz yorum
23 Eylül 2020
Страховал авто в РГС с 2004 года, однако с 2013 начали специально занижать индекс КБМ и страховка выходила дорого. Пришлось тратить свое время на выяснение причин и ехать на Ушаковскую набережную с заявлением. Так происходило дважды за три года!!! Менеджеры упертые как танки, заявление на пересмотр индексов принимали со скрипом, делают из людей дураков!!! Намучался с ними! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Отвратительные менеджеры на ресепшене, хамят и мямлят, к клиентам относятся как к быдлу (при мне было 7 человек, со всеми очень плохо общались). не дозвониться. Огромные очереди. В общем, не правильная организация работы.
Большой просторный офис, с пространством для ожидания, телевизоры, красные сиденья. Вот только далеко просто ж.мира. И клиенты все напряженные видимо не один раз приезжают так далеко.
1
İ
İsimsiz yorum
2 Ağustos 2018
Аварийный комиссар сдал в РГС документы по КАСКО. И там документы пропали. Звонил в течение трёх недель, ответить где теперь документы не могут. Операторы горячей линии ничего не знают и ни с кем, отвечающим за фактическую работу с клиентами соединить не могут. В конце концов выяснил, что документы якобы вернули, но не хотят говорить когда, кому и куда! Вернули якобы по причине отсутствия договора между РГС и ассистанской компанией. Вместо объяснений, почему исполнение договора РГС со мной зависит от каких-то их договоров с третьими лицами, бросили трубку. Закончится полис и никогда больше не воспользуюсь услугами РГС.
Два раза пришлось приезжать,парковки нет...машину ткнуть негде...теперь еще раз ехать из-за бестолковый служащей банка...опять час потеряю,а то и больше..
c 10 мая посещаем свое любимое место в своем любимом городе.если хотите ездить на велосипеде пол года,то страхуйтесь в РОСГОСтрах.Там вам вылижут все,но машину не сделают.
Самая хреновая страховая компания. Сегодня 15.04, получил по заднице 23.02, до сих пор сто и страховая не согласовали сумму... А оформление вообще...Пойду обратно в рессо.
Независимая оценка оценила ущерб в ДТП 120 т.р. ,в Росгосстрахе оценили 55т.р которые выплатили сразу в течении 20 дней как положено ,ремонт обошёлся в 70 + часть китайских запчастей ,остальное по суду отсудил через год после ДТП, на всех этапах не хотели платить.
Хотите получить заниженным выплаты - вам сюда. 20 лет сипаховали дом в Росгосстрахе, при наступлении страхового случая на сумму порядка 100000 рублей получили возмещение в размере 1100 рублей. Больше денег и времени потратили на езду по ведомствам. Никому не рекомендую связываться с этой компанией.
Жулики Не Выплачивают утс после дтп.
Не подписывайте соглашение о выплате пока не сделаете независимую экспертизу авто и не получите утс от страховой.
Если они вас обманули смело идите в суд, вы точно выиграете и сверху получите неустойку.
Отвратительная компания!!!! Уже год не могут отремонтировать авто!!! Обманули, при оформлении осаго допом оформили страховку жизни. Без моего согласия и ведома.
По заявлению о выдаче пакета документов для возращения франшизы в другой страховой компании, выдают не полный комплект документов. Не выдали акт приемки-передачи и счёт. В выдаче отказывают. Ужасная служба поддержки 8-800, не могут толком ответить ни на один вопрос.
В этом офисе РГС подавала документы по аварии. У меня Каско, приняли и оформили все довольно быстро.
Жаль, что офис по Каско единственный в таком большом городе.
Отвратительная компания! Без объяснений отказываются вписать второго водителя в ОСАГО, якобы "программа не пропускает" и предлагают оформить с доплатой полис "без ограничений". Или поехать на какой-то доп. осмотр машины, хотя при оформлении полиса была предоставлена ДК. Абсолютный бред и совок!
Пришлось обратиться после ДТП. Центр урегулирования убытков один на весь город. Очередь большая. По времени часа четыре занимает. Сама процедура оформления минут 20, остальное ожидание в очереди. Все остальное очень понравилось. Сотрудники вежливые, ремонт выполнен вовремя, качество отличное!