На Стартовой заказывал ОСАГО с доставкой. Привезли в обозначенное время, чем несказанно меня порадовали, поскольку свободного времени для посещения офиса постоянно нет. В следующий раз планирую оформить электронный полис. Работа компании удовлетворительна. Консультанты всегда отвечают на вопросы, информируют о новых программах. Страховой случай был всего раз, ущерб потерпевшему Росгосстрах полностью возместил.
2
2
İ
İsimsiz yorum
19 Kasım 2016
Отстаивайте свои права, чтобы не терять деньги!
При выплате по ОСАГО, представитель компании отказался принять мои банковские реквизиты, и выдал банковскую карту росгосСТРАХа. На вопрос о наличии каких-либо платежей, представитель компании заверил, что таких нет. По факту, была снята комиссия за SMS информирование, размер которой указан где-то на сайте компании.
P.S. росгосСТРАХ успешно ведет борьбу ПРОТИВ Клиента в долгосрочной перспективе.
Я человек осторожный, со страховыми компаниями предпочитаю дружить. Моим лучшим другом стал наш филиал Росгосстраха. Второй год мне помогают здесь рассчитать стоимость каско и как постоянному клиенту предлагают другие страховые пакеты со скидкой. Последний раз заезжал с товарищем, вместе оформили каско. За каких-то полчаса все было сделано. Обслуживанием и отношением доволен.
Толпы народа, но операторы стараются. Мало консультантов по заполнению заявлений, но оно и понятно: чем больше ошибок - тем меньше выплат
1
1
İ
İsimsiz yorum
22 Aralık 2017
Выплат добиться не реально, в моем городе документы не принимают, каждый раз просят довезти новый документ. Причем когда я привез сразу (доверенность), сказали она не требуется. Уже ездил 3 раза, говорят всё, а звонишь просят новую справку. Каждая поездка обходится около 1 т.р. Компенсация если добьюсь 2-3 тыс. Не обращайтесь сюда.
Решил покупать обязательное страхование в Росгосстрахе. Компания еще ни разу не подводила, всегда своевременно продлевается полис, по решению проблем со страховыми случаями также никаких претензий. Последний раз заказал ОСАГО с доставкой. Работаю я в Санкт-Петербурге, поэтому страховку мне доставили по указанному адресу совершенно бесплатно. Сервис оцениваю на отлично. Со своими обязанностями компания справляется на твердую четверку.
1
1
İ
İsimsiz yorum
6 Kasım 2019
Банк отстой,сервис ниже плинтуса,по телефону не дозвониться.закрыл счет,забыл о них
Сотрудникам на вас плевать. Обращался по ОСАГО по европротоколу. Осмотр делают быстро из 33 окон работает 10, из них по ОСАГО 2. В итоге с 10 утра до до пяти вечера очередь так и не дошла, офис грязный, из удобств только кофейный аппарат с ужасным кофе, в туалете вонища. Это просто адовое место.
4
1
İ
İsimsiz yorum
11 Nisan 2018
Кошмар ... такого хамского отношения к клиентам я еще не встречал. Бросают трубки при разговоре по городскому, на вопросы не отвечают, при разговоре перебивают
5
1
s.abrosimova@solo-group.ru
19. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2019
Большой офис. Быстрый осмотр. Большая парковка.
Из минусов: долгое ожидание вызова в окошко.
Наступил страховой случай, я не виновен, мне отказали в прямом возмещении убытков. В письме из РОСГОССТРАХА написали, что страховой полис виновника ДТП числится в РЕСО-Гарантия и под этим номером застрахован другой автомобиль и другой клиент. Во взятой в ГИБДД справке №154 чётко написано, что автомобиль виновника застрахован в РОСГОССТРАХе. Что это? Непрофессионализм или злой умысел? Воизбежании таких случаев и потери кучи времени на установление истины не страхуйтесь в этой организации.
мошенники!!обманывают с суммой выплат!нужно их наказывать!!рса,жалобы,суд!но для них проще обмануть 1000 клиентов и 10 выплатить через суд)))политика компании!
Хотел вписать в страховой полис ОСАГО дополнительного водителя, мне на это заявили, что у меня страховка анулирована ещё месяц назад и вообще якобы я забрал остаток страховой премии за полгода, при всём при этом полис у меня почему-то на руках. заставили писать заявление, ждём неделю уже ни ответа ни привета. наверно след заявление будет в Роспотребнадзор.