Из страховой компании направили по Каско отремонтировать 2 наружных зеркала на Аркане. Забрала машину с улицы, проверила зеркала. Да всё нормально. Подписать бумагу, что "претензий нет по работам" мастер предложил сразу( не видя машины). Моя главная ошибка. Буду мудрее, просто не ожидала подвоха, всё-таки официалы. Да, с зеркалами всё хорошо, но двери после разборки выглядят непритязательно, а именно кажется, что её забивали лишь бы вошла. Если смотреть сбоку можно увидеть , что находится внутри под обшивкой. Про царапины на пластике внутри ручки уже молчу, видно открывали с помощью отвертки, которая вечно соскакивала и мешала «рукам» работать. Накладку под цвет на одно зеркало поставили, наверное старое ( видна потёртость закрашенная). Написала на электронную почту тов. Борисенко И., не получила даже извинений. Поехала и сделала за свои деньги обшивки на обеих дверях. Больше в данный ЦЕНТР ни нагой.
Обслуживание великолепное. Решают все проблемы без лишних напоминаний. Обращают внимание на все мелочи, даже если сам не замечаешь. Цена, качество. Всё здесь. (Это не первый салон, в который я обращаюсь.) Редко где встречается такое обслуживание.
Обратился по гарантии, сломалась ручка открывания дверей Дастер, поменяли быстро и качественно, машину помыли, молодцы, частенько к ним приезжаю на ТО.
Небольшой салон, приветливые, грамотные менеджеры. Большой выбор фирменных запчастей и аксессуаров. Профессиональный отдел сервиса. Брал в этом салоне машину, уже шесть лет обслуживаюсь только здесь.
Отличный сервис,сделали диагностику, выявили проблемы, быстро и качественно устранили)по ценам- доступно
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
1 Ağustos 2021
Вчитываюсь в отзывы и удивляюсь, что одни положительные....Только мне впаривали доп опции к машине и каско к кредиту?При этом ссылаясь, что без доп.опций машину продать нельзя, а обязательно оформление каско-это же автокредит!Можно, права потребителей в помощь! В итоге ушёл с чувством, что покинул не автосалон, а шулер клуб.
Как везде активно впаривают при продаже авто. Но, относительно терпимо, предлагают выбрать набор допов самим. Плюс в результате взяли машину хоть и с допами, но дешевле чем везде.
Отдельное спасибо Сундукову Алексею и Хлебниковой Дарье. Быстро и профессионально провели сделку купли-продажи. Покупкой доволен. Всем спасибо, буду рекомендовать.
Менеджеры хорошие,но либо салон обманывает с ценниками на сайте,либо все таки менеджеры не хотят идти на уступки согласно тем ценам,которые укащаны,салон сам по себе не плохой
Отличный автосалон!Работа продавца -консультанта Александр Бодрых,выше всяких похвал!!!Спокойствие,уверенность,ответ на любой вопрос,ёмко и понятно!Благодаря компетентно работе Александра ,мы имеем представление о работе сервиса и ,даже,с заказом запчастей и аксессуаров!!!В результате,приобрели и с удовольствием пользуемся понравившимся нам автомобилем ! Искренне благодарим Александра Бодрых и Салон в целом,за только приятные эмоции на всех стадиях общения!С уважением,Андрей,Елена)
2 очень , ну очень маленьких зала ожидания , первый, прямо при входе в салон рядом со стойкой администратора , стульев 5 не больше и все сидят приткнувшись друг к другу . Второй наоборот в самом конце салона , в углу стоят 2 маленьких кожаных чёрных дивана и кофейный автомат, в 3х метрах от дивана уже начинается торговая площадка и потенциальные клиенты постоянно бросают взгляд , зона комфорта совсем нарушена . Так же есть зал ожидания на втором этаже , там вообще тухло, перекусить можно только сладкое или пластиковые стаканчики ))) Да , есть рядом Макдональдс, но он опять же не всем по душе. Вот моё мнение.
Салон понравился, цены почти как у всех, но приемлемый вариант помогут подобрать. Плюс для менеджеров, грамотные. Только с документами долго. Парковки почти нет. Спасёт торговый центр, который рядом, с большой стоянкой.
Во время самоизоляции покупали автомобиль RENO DUSTER. Сами из Смоленской области, просмотрели несколько сайтов, обзвонили центры продаж в Москве. Остановились на RTDService на 26 км МКАД. Нас связали с продавцом – консультантом отдела продаж Иваном Гридчиным. Буквально с полуслова молодой человек вник в наши желания и финансовые возможности. Ключевым моментом стало то, что нашу «Волгу» приняли в trade in и с учётом скидки автосалона, новый автомобиль стал ещё более привлекательным в цене. Затем выбирали машину дистанционно и вносили предоплату, ждали снятия ограничительных мер, пересылали сканы документов. В назначенный день и время приехали, автомобиль нас ждал. Иван всё рассказал, показал. При оплате было всё честно, в том числе и trade in. Выдача автомобиля была назначена через 5 дней. Приехали к назначенному времени. За час с небольшим оформили документы купли –продажи, застраховали машину. Покидали салон с хорошим настроением и чувством огромной благодарности замечательному молодому человеку Ивану Гридчину – профессионалу своего дела, честному и порядочному специалисту. (В наше время такое развитие событий – без обмана, подстав и надувательств – огромная редкость).
Менеджеры хотят сильно много заработать на клиентах. Остался не довольным , используют ситуацию с дефицитом на 200% в свою пользу. Заказал машину в другом салоне!
Всем привет , долго выбирал авто в пределах своего лимита. Посоветовали RTDService на улице Обручева. Приготовился, что называется "во все оружия" отбиваться от назойливых предложений и пафосных продавцов.
НИ ЧЕГО ПОДОБНОГО - адекватный персонал салона,приятно удивил. Все что я хотел, получил в кратчайшие сроки и именно то,что Я хотел. Теперь я счастливый обладатель Renault Captur.
Оформление и получение авто, строго по оговоренной схеме.Без "подводных камней" и прочей мишуры.
Короче - нужен Рено??? не нужно , сбивая ноги о пороги, бегать по городу в поиске авто - идите прямо к ним!!!!!!
Отдельное СПАСИБО Сергею Васильеву. Все мероприятия по покупке, курировал он лично. От порога салона, до выдачи ключей.
Работа на 5+
Не советую этот автосалон. Покупал в 2019 году Логан Степвей.Есть такой Менеджер Иван Гридчин. С ним договаривался о встрече. Заранее внес задаток через сайт. В назначенный день поехал в салон. Иван на встрече не появился.И дозвониться до него не могли. Пришлось другому менеджеру со мной договариваться. Хотел в этот же день забрать автомобиль но мне сказали что птс на нее пока нету. Но Про это Иван по телефону даже не сказал. С плохим настроением я собирался отказаться от покупки. Менеджер сделали скидку 10 тыс. И коврики в подарок. О покупке до сих пор жалею. Автомобиль плохой. Год прошел уже на кузове появляются коррозия. Двигатель дергается вместе с коробкой передач. Так не советую этот автосалон с таким отношением к покупке.
Был один раз, меняли ремень грм, хорошее отношение у персонала, работы проводил Дмитрий (чертановский), очень аккуратный и знает свою работу на все 100 % я доволен, единственное чем не доволен это стоимость запчастей, они выше на 100 % чем можно их преобрести в других магазинах (тот же оригинал). И только по этому ставлю 4 звезды
Сервис мне очень нравиться!
Спасибо Петренко Андрею Андреевичу!
Персонал хороший, вежливый.
Была 26.05.2019 году.
Девочкам со страховой компании спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Фролову Николаю! Серьёзно относится к своей работе.
Клиент: 5 лет. Скрынникова Евгения Васильевна. Домодедово, Московская область.
РЕКОМЕНДУЮ ИМЕННО ЭТОТ САЛОН тем, кто решил купить Рено. И это не пустые слова. Посетив несколько салонов, я без сомнения остановилась именно на РТДС (МКАД 26км.) Отличная и грамотная работа всей команды. Никакого давления и "цыганщины". Внимательный и индивидуальный подход к клиенту. Сделали хорошее коммерческое предложение. Купила новое Рено Сандеро степвэй (все как хотела). При получении автомобиля возникла небольшая проблема по качеству. Все исправили и решили оперативно, без нервов и с хорошей компенсацией. Огромное спасибо персональному менеджеру Будникову Дмитрию, специалисту кредитного отдела Арустамян Инге и старшему менеджеру салон Ивануа за отличную работу. МОЛОДЦЫ!!!
Отличный салон ! Ребята грамотные ,все сделали очень хорошо и быстро.Сделали хорошую скидку,понравился индивидуальный подход.(немного нехватало денег).Обслуживание на высшем уровне.По истечение двух часов уехали на новом авто.Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Ивану и его начальнику Артему.Всем советуем этот салон.
Ценник конский,специалистов не осталось,диагностировали коробку,не понятно что перепаяли в проводке,ошибок нет,машина не едет,коробка в аварийном режиме. Говорят,всё починили,с вас 15 тыс. А,и в результате оказалось,что коробку вообще сожгли,и больше чем пол бака бензина. Больше добавить нечего,я в депрессии...
Была там на нулевом ТО. Всё понравилось, всё подробно рассказали, в цех пустили без проблем, выдали жилетку каску. Пообщалась с механиком. Лично у меня нареканий нет.
Была в автоцентра, искала автомашину в трейдын
Добавила скидку по Шоу-рум весь коллектив отзывчивый ,внимательный.
Предложили варианты мою машину взяли по хорошей цене
Светлана специалист по кредитованию нашла самые выгодные условия для кредита
Руководитель по центру (к сожалению не знаю его фамилии)предложил машину центра на время пока для моей получат ПТС из банка
По машине пока ничего не скажу т.к. увижу ее при получении
Купил автомобиль рено каптур 2020 года,последняя версия.Руководства по эксплуатации автобили и мульти системы подходит для автомобиля 2017 года.т.е. не соответствуют действительности.Видеорегистратор,установленеый в салоне,врет по черному.Ноги мерзут,облув не качественный.
При просмотре автомобиля подошёл какой-то работник и прямым текстом сказал, что если мы не собираемся покупать автомобиль, то нам лучше уйти, внимание, из соображений нашей же безопасности, вот так сервис, на целую одну звезду
У меня рено меган 2008 года, дизель. После долгих скетаний по разным сервисам приехал к официалам в РТДСервис на диагностику по сезонной акции за 490 руб. После диагностики мне посчитали стоимость ремонта по программе май рено для автомобилей старше 4 лет и могу сказать что цены меня очень порадовали. Отремонтировали мне почти всю подвеску с моими запчастями, правда брал почти все оригинал в автодоке. После этого решил что теперь буду обслуживаться и ремонтироваться только там, по крайней мере пока не изменятся условия. Решающим фактором было и то что у официалов есть гарантия, есть с кого спросить и плюс отношение к клиенту. Как то так.... В общем мужики, рекомендую!!!!
Два года назад приезжал красить передний бампер на megane 3 по осаго. Машину сам холю и лелею, машина индивидуальной сборки gt line. Под подкрас шёл весь передний бампер, как 1 деталь. Но была только окрашена проблемная часть. Да и бог с ним! Итог : Место, где были окрашего мастерами данного сервиса в состоянии вздутого ЛКП и только это место сейчас проблемное. Всё что не красилось на бампере, находится в идеальном состоянии. Не рекомендую производить лакокрасочные работы в этом сервисе, это отвратно! Никогда!
Покупал машину Renault Fluence в 2015 г. ТО прохожу в РТД Сервисе. Все выполняют качественно и в срок. Правда для меня это очень дорого. Но тем неменее рекомендую у кого марка машины Renault
Отличный сервис, работы точно в срок, есть возможность взять подменный автомобиль. Мастер-приемшик готов ответить на вопросы, помочь в решении ситуаций в меру своих должностных обязанностей. Свой Рено я буду обслуживать только здесь.
Мне салон понравился. Внимательные менеджеры, не давят, хотя скидывают не так чтобы очень много - трейдин и шины, вот собственно и все. Старую машинку оценили на мой глаз нормально, даже чуть дороже, чем я рассчитывала. Сделали все достаточно быстро, все допы поставили, вручили торжественно с бантиком. :) Менеджер очень подробно рассказал про машину. Про сервис пока ничего не знаю.