Спросил комплект грм. Вынесли два варианта, разрешили все рассмотреть, пощупать. Цена оказалась практически на уровне других магазинов. Итог - покупка.
Т О первое и второе проводили очень плохо. Не меняли фильтра,не салонный не маслянный. На втором т о заменили свечи зажигания только после настоятельной просьбы. Машина рено сандеро
Была в этом центре три раза. Первый раз прям облизывали. Претензий вообще не было. Второй и третий не понравилось. На стойке все культурно и вежливо, а вот те, кто ТО проводят вечно всем недовольны, особенно, если рядом стоишь. А ведь имею право! Хочу и буду стоять.
Отвечают с каким-то негативом, работают из-под палки. Причим и один и второй мастер.
Последний везит разочаровал сервис таким отношением. Скоро на новое ТО. Посмотрим как себя будут сотрудники вести ч этот раз. Если не понравится, прийдется менять центр. Кроме негативных эмоций после посещения такого места в прошлый раз не осталось. Надо было записать фамилии мастеров, проводивших ТО. Так в этот раз и сделаю.
7
1
Kurumun yanıtını göster
Денис К.
11. seviye şehir uzmanı
22 Şubat 2022
Слишком много обязательных доп опций (впрочем как и везде) Менеджеры сговорчивые, заинтерисованные, предлагают скидку. Хорошая оценка по трейд-ину
Брал там машину год назад, всё отлично,все приветливые и ненавящевые...вот пару дней назад приезжал на ТО, отлично приняли, всё рассказали, всё отлично, ещё и масляный филтр дали в подарок) Лучший сервис на мой взгляд,всем советую!!!:)
Очень хороший сервис и надежный диллер рено. В этом году была возможность походить по разным поставщикам - РТДС на голову выше по клиентоориентированности и качеству. Советую
3
1
Kurumun yanıtını göster
Alex
8. seviye şehir uzmanı
2 Ocak 2022
Отличный Диллер, приезжал на ТО, сказали все как есть, порекомендовали когда нужно заменить расходники + подарили календарь, отзывчивые сотрудники)
Очень всё дорого, сервис хороший. Обслуживание мастера...и т.п. НО ЦЕНЫ !!!
Например: Сход-развал Рено Логан по акции 1750, недалеко от Вас ...Оптимум Авто...990 тоже по акции...Думаю официальному дилеру можно снизить цены. Ещё раз повторюсь...к обслуживанию претензий нет.
Чудесный коллектив замечательных профессионалов. Внимательное отношение к клиенту, строгое следование оговоренным срокам четкое выполнение работ. Пользуюсь услугами с 2016 года и ни одной претензии к ним.
В РТДС на МКАД приобрела уже второй свой Рено и снова очень довольна качеством обслуживания!
Хотела попасть к продавцу, который в прошлый раз продал мне Сандерик, но он был в отпуске :( В этот раз со мной работал Иван Гридчин вежливый, ненавязчивый. Спасибо за профессиональную работу и индивидуальный подход к клиенту!! Также хочу поблагодарить специалиста из отдела оценки авто (имя к сожалению забыла).
5
2
Kurumun yanıtını göster
Леонид
28. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2020
Прекрасный автосалон официального дилера. Вежливый и приветливый персонал. Минус по сравнению с Обручева- отсутствие в торговом зале чая, сахара, чтобы можно было выпить чай в ожидании, только за деньги в автомате.
Все. Врут, заманивают в салон, по приезду в салон, получается, что машины нет. Хотя, несколько раз уточнял про наличие автомобиля. Каждый раз подтверждали наличие нескольких авто. Предлагают авто хуже и дороже. Не связывайтесь с ними, не теряйте время.
6
2
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман
6. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2023
Здесь уже Чанган. Фото не актуально. Но сервис Рено ещё остался.
Всё было хорошо приняли вовремя всё разъяснили Тимуру огромный плюс
3
Kurumun yanıtını göster
Лекс WOLF
7. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2021
19.09.2019Салон маленький.машики стоят плотно.Народу как в супермаркете-толпа!!! Но менеджеры понимающие,вежливые и ненавязчивые.
2021год- салон больше не стал)) но отношение к клиента осталось на уровне.
Отзыв 15.10.2019Обслуживался 3 года у офицального диллера на 26км мкад.Сервис только для планового ТО(замены масла )не более того.Обращался по гарантии 5 раз одну проблемы спустя 1.5 месяца решили ,а 2 так и не смогли.Врядле когда то кому посоветую туда обратиться.А отдельного внимания заслуживает не компитентность "Мастер"-"консультантов" ,а именно Гуйганова Николая.Если вам сообщили,что вами будет заниматься этот сотрудник я вам сочувствую (проверенно на собственном опыте)
Брали здесь отцу дастер и позже каптур для себя. Большое колличество автомобилей в наличии, в обоих случаях без труда подобрали то, что нужно. Сервис ненавязчивый, но делают хорошо. Нет жестянки
Хочу выразить благодарность всем мастерам каторые принимали участие в ремонте моего автомобиля. При обращении в салон за помощью,чтобы устранить некорректную работу ситемы ABC, мастера проявили настоящий профессионализм. Спасибо Всем большое!!!!!
Продают б/у машины с намного отмотанным пробегом. Не советую там брать б/у машины.
Так и не разобрались с моей проблемой. Б/у машины не проверяют. Сказали, что двигатель в идеальном состоянии, оказалось всё обман. Не предоставили акт диагностики авто о неисправностях на момент покупки, как это делается в других автосалонах. При звонке к ним для разбирательства путаются и врут. Юрист говорит, у нас нет оборудования для диагностики неисправностей. Директор говорит есть. Так ничего и не смогли добиться. Доверились салону, а зря. Лучше с рук брать и самим на сто проверять. Полный обман людей.
Приятный салон, учитывая что рено дешман мобиль.
И кофе бесплатное есть.
Самое важное отношение менеджеров к клиентам, оно на высоком уровне, так держать.
Салон RTDServic 26 км МКАД.
Специалисты-оценщики машин с пробегом не честно производят замеры. Толщиномер не обнуляют после проверки элемента.
я являюсь единственным хозяином машины, знаю, что один элемент кузова был прекращен. Но специалист мне намерил,что практически вся машина перекрашена. На месте перекраса, толщиномер показал завышенную цифру,которая зависла и не сбрасывалась, и не обнулялась. Специалист так и пошел дальше делать измерения.
Будьте внимательны!!!!
Если планируете поездку на своей машине, имейте в виду полное отсутствие парковочных мест. Проще парковаться в соседнем ТЦ, на крытой парковке. Сам сервис рено, отличный вопрос к ним нет. Брал подменный авто Рено каптур, на день 1500 рублей. Логан на автомате 900 рублей. Удобнее чем такси.
Погорячился с троечкой. Единица. Это касается как обслуживания авто, страхового ремонта по осаго, так и продажи автомобилей с пробегом. Трижды столкнулся, трижды огорчен до невозможности. Свои косяки компания замалчивает всеми правдами и неправдами. Категорически не рекоммендую.
Ребят, ну как то ответственнее надо. С лиц снять маски всезнания и одолжения. Я ведь покупать приехал. А не просить. На заметку руководству.
Выбрал другой салон.
Пишу по своей машине: работают четко, прозрачно. Лишнего не навязывают, предлагают, конечно же, но очень корректно. Ну и расположение у них удобное, что очень важно.
Достаточно терпеливый! и вежливый персонал, терпели все наши завышенные требования к комплектации автомобиля и подаркам. Предпродажная подготовка хорошая, все недочёты были сразу исправлены. Машину нашли через сайт.
Ужасная грязь и ужасное отношение к клиентам, обязательное навязывание дополнительного оборудования. Хотелось просто отмыть салон и сотрудников... такой грязи не видела