отличный салон,в том году брали автомобиль,с нами работал хороший менеджер Никита Варганов,объяснил все доступно,трепетно относиться ко всем клиентам!!! Очень благодарны за обслуживание!!
В процессе подбора себе нового автомобиля заехал в Ладу посмотреть, что же там предлагают. Вызвал менеджера, разговаривал он с неохотой, все информацию приходилось выбивать из него, отказал в тест драйве, не стал подыскивать мне подходящую модель. В общем сделал все, чтобы я просто встал и ушел, в общем это я и сделал. Если при продаже такое отношения, то не представляю, что будет после продажи.
5
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Руденя
4. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs 2022
Цены не реальные приемщики могут нагрубить. Там это норма. После планового ТО машина может в дороге сломаться. Ремонт соответсвенно за свой счет. Всегда найдут что в уши влить. Объезжайте этот сервис за тридевять земель. Тогда нервы будут целы ваши.
Лучший диллер Лада, который я посещал.
Хорошее своевременное обслуживание, адекватный персонал, место ожидание с монитором на ремонтных цех и бесплатным кофе. Оперативные сроки ремонта. Рекомендую.
П.с. кофе бесплатный убрали)
Молодцы! Грамотные специалисты, очень хорошее обслуживание авто. Вежливый и понимающий персонал. Гарантийное обслуживание авто на высоте! Особенно хочется отметить Стадниченко Александра Сергеевича, не первый раз к нему обращаемся, решает все проблемы.
Приобрёл у данного дилера автомобиль. На стадии покупки очень профессионально всё рассказали и показали, сделали очень хорошую скидку, подарили коврики. От покупки автомобиля остались только хорошие впечатления. Автомобиль тоже не разочаровал. Проходил ТО тоже в Румосе - сделали быстро и качественно (воскресная скидка приятно порадовала).
P.S. Если за новым отечественным автомобилем в Твери то только в Румос (был печальный опыт общения с другим дилером который находится в Б.Перемерках).
Хотим поблагодарить Румянцева Антона за профессионализм и интересное общение, все подробно рассказал нам о машине,вопросов не осталось. Спасибо за Lada Vesta! Все прошло на 5+!!!
Самые дешёвые Лады в Тверской обл. В трейд ин машины принимают за копейки. У соседей у любых на 20% а то и 30% дороже будет сдать. Но сервис ТО хороший. Ребята делают быстро и не отлынивают от гарантийных случаев.
Удобное расположение для иногородних, ненадо "толкаться" по городу. А это время. Время деньги. Хорошее здание внутри, снаружи и территория вокруг. Хороший персонал. Одекватные цены. Все работы которые я выполнял в автосалоне (покупка, обслуживание и дополнительные работы) выполнены на отлично.
Грамотные специалисты!!! Покупал у них автомобиль ЛАДА Гранта версия Клуб. Отмечу качественную подготовку автомобиля к выдаче!! Лично пообщался со многими сотрудниками, все добрые, знающие свое дело, люди!! Оценка автосалону самая высшая! Все знакомые кто обращался к ним имеют только положительные эмоции!! Жду не дождусь первого ТО, отметить работу сервиса!
Владел Лада Ларгус 6.5 лет,решил что пора менять.Позвонил в Румос Лада ответил менеджер Александр Шаронов предложил программу трейд ин и Госпрограмму забронировал для меня Лада Веста СВ Кросс без предоплаты так как с собой не было ПТС на Ларгус вернулся через два дня. Провели диагностику предложили хорошую цену плюс Госпрограмму.Выражаю огромную благодарность менеджеру Шаронову Александру очень грамотный специалист работникам трейд ин,девушкам из кредитного отдела всем всем работникам Румос Лада. Сделка прошла идеально если бы было возможно то поставил бы не пять а десять звёзд.Всем БОЛЬШОЕ СПАСИБО остался очень доволен буду всем рекомендовать.
Вчера приехал выбрать машину, очень не понравился продавец Румянцев Антон.Говорил свысока, делая как мне показалось одолжение, копаясь у себя в телефоне. И тд. На вопрос какие скидки можете предложить получил ответ : я вам щас тут скидки буду предлогать, а вы по другим салонам ездеть будете. Вот как решите у нас покупать там и поговорим. Покупал не одну машину ,но такое впервые
Покупал запчасти,позвонил за 3 часа ,уточнил наличие и т.д., приехал вынесли,пошел оплатил,оказалось на расширительном бачке отломан отвод на шланг, деньги обратно возвращали час!!! Если хотите убить свое время и деньги, то здесь запросто.Человек не зря звонит и уточняет по поводу запчастей,что бы сэкономить время, но нет то было,покупка и возврат заняли час с лишним,карл.
Проходил плановое ТО. Подкопотное пространство не помыли. Ни замки, ни петли не cмазали. Даже давление в колёсах не проверили. Такое ощущение, что ТО проходил в гаражном сервисе, а не у оф. представителя.
Просто посоветовал бы общаться нормально, хамить то не надо, у нас в Твери три дилера Лада, и от Румоса безобразное впечатление осталось, с таким подходом остануться совсем без клиентов.
Замечательный автоцентр. Покупали осенью машину, все честно, прозрачно. Очень вежливый и грамотный менеджер Владислав. Довольны покупкой и салоном! Советую!
Приобрела свой автомобиль Vesta в РУМОС-Лада. Очень приятный коллектив, менеджер очень доброжелательный. Большой выбор автомобилей в наличии.
10
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
28 Haziran 2021
Продать продали машину как пологается, а вот на первое ТО скидку делать не хотят. Цена 8600₽ на Хрей, а вот автоград предложил на первое ТО 6500 со скидкой.
Причина скрипа под капотом и стука в подвеске была диагностирована с третьего раза по подсказке водителя. Оказалась проблема выхлопной системы. Неужели, если понятно, что подвеска и двигатель в порядке, самим не интересно, откуда могут быть посторонние звуки? По-моему, когда обращаешься к профессионалу, достаточно сказать, что что-то не в порядке и получить внятный ответ о том, что именно не в порядке. А после ремонта уехать на исправном автомобиле без необходимости возвращаться ещё два раза.
Замечательный салон, взяли машину, лада Веста крос,до этого была гранта которую взяли там же, сейчас ее отдали в Траидын, особом вниманием хочу отметить сотрудника Никиту Варганова, очень отзывчивый и пунктуальный молодой человек, все доступно и ясно объяснил!! Спасибо тебе Никита!!! Теперь ездим и радуемся!!!
Манагеры позволяют себе спорить и сомневаться в правдивости слов клиента.К примеру: при установке сигналки забыли установить датчик на открытие капота.Но стали заверять,что его не было в комплекте. Но я то помню! Когда смотрел комплект,попробовал как он пружинит...
Заехала по пути, в дороге начались проблемы с машиной. Очень классный менеджер быстро посмотрел и принял машину. Провели диагностику, сбросили ошибки, дали рекомендации, до Москвы доехали без проблем.
Хороший автосалон. Вежливый персонал. Особенно хочу отметить менеджера Никиту. Все очень доходчиво объясняет,вежлив и приветлив. Здесь все по честному без обмана. Желаю дальнейших успехов этому автосалону!