Неплохой санаторий.питание хорошее на четвёрочку .чисто красиво,персонал доброжелательный,мед персонал скажу что он есть.вот самое неприятное это отсутствие парковки, вернее она есть но платная,!само проживание дорогое ещё и парковка .
Санаторий хороший, шведский стол.. Еда вкусная, меню меняеться... Условия.. Отличные... Собственный пляш басейн.. Крытый в спа центре платный с бынями и хамамами...
Меня зовут Бэлла.
Отдыхаю я с 3 мая по 20 мая.
Очень всё понравилось.
Еда хорошая.
Лечение великолепное🔥.
Номера хорошие.
Но из всех процедур мне понравились ванны❤️1 этаж, кабинет 117.
Очень хорошая медсестра Наталья Николаевна и её помощница 🔥❤️.
Отдыхающие при моем посещении были разделены на группы в зависимости от браслетов: синие - от социальных служб, красные и оранжевые - от профсоюзов предприятий.
Соответственно синие браслеты пищу вкушали раньше и по картам меню делали выбор. Остальные - позже и по системе шведский стол.
Еда очень даже радовала.
Салаты майонезные один мясной/рыбный (греческий, цезарь, баварский, с кальмароми т.п.), один овощной (здоровье, чесночный и др), помидоры и огурцы в нарезке, аджика, кабачковая икра. Соус соевый и масло в графинах.
На завтрак яичница или омлет, блинчики (если успели), колбаса, сыр, масло.
Какао, кофе в машине, чай майский зеленый или чёрный.
На обед.
2-3 гарнира на выбор, два-три варианта горячего (в том числе блинчики с мясом, горбуша запеченная, курица кусочками, гуляши).
Бульон куриный. Отдельно яйца и сухарики к нему, два вида супов.
Компоты, в т.ч. без сахара на обед и ужин.
В обед фрукты. У нас представлены были персики, абрикосы, киви, сливы. Дети так наелись, что после отпуска не смотрят в эту сторону))
На ужин также закуски и гарниры с горячим, выпечка, кефир.
Всё вкусно, убирают быстро, персонал очень дружелюбный.
Но человеческий фактор есть везде. Отдыхающие некоторые с барскими замашками поражали. Как и те, кто накладывал горы еды и не съедал.
До моря 500 шагов из холла корпуса со столовой. Лежаки нужно занимать с открытия, с 8 часов утра. Иначе пенсионеры с синими браслетами всё займут полотенцами на весь день (у них процедуры, по-соседски они держат оборону и за тех, и за других). Мы на море с детьми ходили только утром, после завтрака лежаки остаются только на солнце, более половины лежаков - полотенца с камешками тех самых активистов.
Есть еще открытый бассейн рядом с корпусом. В нём в том числе лягушатник для малышей, и чаша для взрослых около 150 см глубиной.
Вечером в нём многолюдно.
Есть аниматорские программы. Вечерние очень нравились детям.
Детская комната. Детей можно оставить на час - полтора. Но воспитатель не отслеживает, как они дойдут до номера. Такой функции нет. Сами забираете или договариваетесь.
Замечательно. Мы рады были побывать тут. Детская площадка супер. Оформление со вкусом. Питание хорошее. Море близко. С детьми удобно. Стройка нам не мешала, хотя окна номера прям на неё выходили. Но мы же туда отдыхать ехали, а не на стройку злиться))) поэтому строят и пусть строят, мы не обращали внимания. Номер хороший был. Двухкомнатный. Матрасики хорошие чистые. Бельё белое х/б чистое. Персонал дружелюбный. Мы лечением не пользовались. Зато открытый бассейн это сказка!! Просто восторг. Спасибо. Будет возможность, обязательно вернёмся)
В общем санаторий хороший, но есть но.. Отдел размещения вообще ужасно работают ,дали номера многодетной семье на разных этаж, сказав при этом через 3 дня поселим рядом. После пришли , они дали номер с диким запахом канализации , что не знав они не могли . бронировали за полгода и много раз напоминали , чтобы разместили на одном этаже .
. уровень обслуживания с еще советских времен,уборщица с таким тоном и лицом ходит , что лишний раз не попросишь убрать номер. Питание хорошее, но фруктов очень мало , стоишь и ждешь когда тебе выдадут 1 персик и сливу ... Санаторий большой и скапливаются огромные очереди у шведского стола . пляж вроде хороший, но идет стройка и пыль оседает на тебя и погулять негде , ТК все перекрыто из-за этой же стройки .
Приехали. Все с наружи красиво. Плиточка , травка…. Первое удивление вызвала столовая, а-ля студенческий тошняк 80-х. Потом «удивил» номер, даже близко не было похоже на фото. Какой то дешевый хоспис. Ну добил окончательно пляж. Узкая полоска гальки над которой идет стройка , с грязью и пылью.
Переночевали и уехали. Спасибо за возвращенные деньги, здесь твердая 5.
Все отлично все понравилось, но когда идеш в зону спа нужно проходить через раздевалку это не особо удобно, и я бы рекомендовал одменестрации прономеровать полотенца когда выходиш и сауны то можно нечаянно взять не свое они все одинаковые. Но в общем все понравилось все отлично и цена приемлимая полноценный басейн с водным массажем. Круто рекомендую.
Хороший санаторий. Море близко, бассейн тоже рядом. Питание тоже в принципе хорошее. Номера уютные, но маленькие. Шкаф тоже маленький. Но отдыхать тут можно, советую.
Санаторий хороший. Сейчас еще здесь отдыхаем. Хорошие номера. Мы живем в 4 корпусе на 3 этаже. Всё, конечно, здесь было хорошо, пока не заехали соседи( очень слышимость большая, каждое слово соседей слышно). Все корпуса, в том числе столовая и лечебный корпус связаны между собой ( это очень удобно). Процедуры есть всякие. Очень понравился массаж , который делал нам Василий Сергеевич, спасибо огромное. Спасибо Инне Евгеньевне( электрофорез) и всем остальным работникам лечебного отделения. В санатории хороший бассейн. Вечером в холле всегда развлечения.
. до моря 5 минут пешком.
Хороший отель. Советую посетить. Современный санаторий. До пляжа 200 метров. Рядом самый большой аквапарке в России. С детьми много отдыхающих. 3 разовое питание (шведский стол). На территории есть 3 бассейна. Один закрытый. 2 открытых (из которых 1 взрослый и 1 детский подогреваемый).
Из минусов, питание на 3-ку. Разнообразно, но надоедает. И из-за залива море грязновато.
Но, это все-таки ⭐⭐⭐. Поэтому, не стоить сравнивать с ⭐⭐⭐⭐⭐.
Территория отеля классная. Ночью подсветка прикольная. Есть уличное кафе. На пляже лежаки и зонтики для посетителей отеля бесплатные.
Вполне себе хороший санаторий. Есть недостатки по номерам, у нас был номер комфорт+, но ему не хватало более удобных и мягких кроватей, и уборка паутинки в углах тоже был не помешала. Но в целом, всё понравилось. Питание, подогреваемый бассейн, аниматоры. В целом рекомендую.)
Хороший санаторий.
ПЛЮСЫ:
1) красивая территория
2) чистый бассейн, чистое море, бесплатные везде лежаки
3) Уборка номеров каждый день, и хорошая
4) приличное питание (мясо тушеное, рыба, котлеты разные, печенка, баклажаны и перцы жареные и запеченные, супы, каша, напитки разные, есть кофемашина, каждый обед фрукты: виноград, персики, нектарины, абрикосы, груши и яблоки: каждый раз все немного разное, но песики и нектарины всегда). Разнообразить диетическое питание можно жареной картохой, жареными баклажанами, аджикой и горчицей, соевым соусом
5) есть анимация для детей и взрослых
6) есть детская комната с игрушками и профессиональным воспитателем
7) есть теннисный стол, можно бесплатно взять ракетки и шарик
ЧЕГО НЕ ХВАТИЛО:
1) Кофе из кофемашины давали через день, в остальное время предлагался растворимый... странновато
2) В анимационной команде были 2 девушки, наверное, с небольшим опытом. Понравилась аквааэробика, по остальной анимации прямо как то слабовато. Из пожеланий к аниматорам и отелю в целом:
- Детское мини диско нужно проводить каждый день, т.к отель находится на краю города, и больше с детьми делать вечером нечего! При этом мини диско лучше проводить по принципу флеш-моба, чтобы детишки повторяли движения за аниматором, как в Турции (это честно, не так уж сложно)...
- Взрослую дискотеку тоже нужно проводить каждый день, по этой же причине удаленности отеля, а не 2 раза в неделю
- дневную анимацию у бассейна можно немного разнообразить, а не просто каждый день камушки со дна бассейна собирать... возможно здесь могла бы администрация помочь с реквизитом...
- стрельба из лука это лук с присосками детскими... все как то вроде есть, но как то прямо по-детски...
3) крытый бассейн и тренажерка за деньги...(400р) что уж очень странно для санатория, можно было бы для своих и бесплатно сделать...
В ЦЕЛОМ НЕПЛОХОЙ САНАТОРИЙ, Рекомендую. Прикрепляю анимационную программу на 4 дня, еще было на 2 дня (не фотала), понедельник выходной
Отдыхали по социальной путевке в санатории. Всё понравилось : и еда , и обслуживание, персонал доброжелательный. Убирались в номерах каждый день. Единственный минус - это тараканы. Их было очень много в 4 корпусе. Администрация, обратите внимание, пожалуйста, на этот корпус...
Отдыхали в мае Красота на территории. Бассейн с подогревом .номер уютный. Еда вкусная. Процедуры ребёнку назначили разнообразные посещала с удовольствием
Всем доброго времени суток!Выбирали место отдыха долго и остановили свой выбор на санатории «Русь». Конечно, обратили внимание на рацион, якобы он плохой, но когда приехали-убедились своими своими глазами, что всего хватает. Просто люди которые не умеют себя вести, хватают, бросают и ведут себя, как дикие 🤦♀️ официанты приятные и очень быстрые, в перчатках и кепочках, все, как положено🫶 искренне благодарим санаторий «Русь» и весь персонал в организации отдыха, приедем к вам еще❤️
Отличное место для спокойного семейного отдыха.Всё предусмотрено для детей любого возраста.Красивая ухоженная территория.Очень понравился крытый бассейн,а также бани.Еда замечательная,большое разнообразие и очень вкусно.Завтраки просто объеденье.Номер не плохой,но санузел маловат,особенно угловой душ со шторкой,которая всегда прилипает к телу.Но на фоне общего впечатления это уже мелочи.
Были в спа. Очень все понравилось, но нашелся один минус. Проход женщинам от бассейна в сауну и хамам через женскую раздевалку. Выходят с душа голые, тут же толпа в бассейн идет или наоборот... Как то дискомфортно. Администратор на ресепшене очень приятная девушка, еще и помогла с трусиками для плавания младенца. Очень ей благодарна
Самый ужасный персонал столовой!!! Ужасная и не вкусная кухня! Администратор в холле рядом со столовой наглая дерзкая! Уборку вообще не делают толком в номерах, за постельное вообще молчу! В спа центре ужасная и наглая на жизнь обиженная женщина в бассейне которая светлая под молодую косит))) всё ей не так придирается ко всем портит настроение! Отель в целом даже на 5 звёзд я вам скажу, чисто опрятно! Аниматоров вообще как будто и нет! По поводу столовой это вообще трешь люди как будто последний раз едят 🥣 ! Мы тут с семьёй третий год подряд и пришли к выводу больше в этом санатории отдыхать не будем!!!
Моей огромной ошибкой было приехать на 12 дней в этот санаторий. За отдых отдал 220 тыс. за двоих взрослых и ребенка. Начнем по порядку:
1. Санаторий находится фактически на стройке, которая окружает его со всех сторон, краны, шум и строительная техника со всех сторон.
2. Санаторий находится на отшибе и пешком не добраться до оживлённой части Геленджика, фактически вы в резервации.
3. На пляже стройка, набережная разобрана и вся пыль и грязь со строек летит на отдыхающих на так называемом пляже.
4. Сегодня 17.07.2024 прорвало канализацию и нечистоты рекой полились на пляж и в воду в которой купаются отдыхающие санатория. Всех прогнали с пляжа, но нечистоты так и лелись рекой с невыносимой вонью, как туда ходить купаться и тем более водить ребенка не знаю. Весь санаторий вынужден находиться в бассейне, ведь на пляж зайти невозможно. В дополнение нет электричества, все сидят без света.
5. В номере стандарт без балкона не работает кондиционер, что при температуре 34 смерти подобно. Заявку на ремонт так и не выполнили, несколько раз уже обращался. Дополнительное стальное место это раскладушка, которая проваливается и на которой невозможно спать, она проваливается. Из матраса на основном спальном месте торчат пружины. Да и гениальным решением было установить кондиционер над кроватью, над головой.
6. Анимации как таковой нет, выходит девушка минут на 30 к бассейну, проведет типа зарядки и все.
7. В столовой мало посадочных мест, отдыхающих много, приходится уходить и приходить есть позже.
8. Вечером делать нечего, как и писал уже до набережной с барами, кафе и парками добираться только на машине, пешком не дойти.
9. До приезда в Русь два дня жили в санатории Кавказ, он нам показался просто отелем 5 звёзд по сравнению с этим недоразумением под названием Русь. Буду писать претензию туроператору и санаторию, за предоставление некачественных услуг.
10. Не тратьте свои деньги и время на этот санаторий, ноги моей семьи здесь больше не будет никогда.
11. Общался со многими отдыхающими и санаторием недовольны все, начиная от номеров, заканчивая стройкой кругом.
Здравствуйте,дорогие друзья!Я оставляю свой отзыв исключительно о SPA-зоне!Так как посещал только её!Это потрясающее место,очень чистое,уютное,с прекрасной атмосферой!Шикарный хамам,сауна,бассейн,все очень на высоком уровне!Очень вежливый персонал,максимальная клиентоориентированность!Я желаю Вам процветания,успехов и много радостных гостей!Всех благ!
Проживали в санатории Русь (Геленджик) с 3 по 13.08.24г. Не по путевке от организации, за свой счет! И честно говоря номер стандарт не стоит тех денег что мы заплатили.
Нас приветливо встретили в отделе размещения и просили ждать до 12 (как положено на заселение) т.к номер еще готовят. Что здесь готовили ? Для меня большой вопрос возник с момента открытия двери номера!
Пол пыльный, на балконе грязь (к слову на балконе за все время проживания пол вообще не протирали ниразу) и в место 1-й большой кровати застелено 2 односпальные! В углу раскладушка сами придумайте куда ее поставить (доп. место)
Из минусов и неприятностей :
- в номере очень темно вечером даже при включении всех световых приборах
- В ванной вообще глаз выколи ( непонятны спот который ничего не светит)
- Душевой уголок (даже не кабина) со шторкой (самой дешевой) Советский Союз
- Швы на плитке в ванной все в плесени и на полу старый в каких то непонятных пятнах резиновый коврик тоже с плесенью.
- Гель для душа и шампунь (2 в одном 🤦🏼♀️) качество большой вопрос !!!
- Стены все затерты, зацарапаны в Черных полосах.
- Фен был сломан (спасибо через сутки поставили новый).
- Старый облупившийся ламинат и шкаф который разваливается…
- Качество уборки честно никакое! Есть с чем сравнить (так же с 3-я звездами).
Питание в целом приемлемое, нормальная анимация для детей и взрослых.
Из полюсов
- близость к морю (это было первое на что смотрела при выборе места отдыха) НО за забором круглосуточного идет стройка.
- дорога у морю тоже через стройку и выходишь на набережную которую закрыли на ремонт 😂💪🏼
- Пляж свой , но лежаков свободных никогда нет (их просто очень мало!)
- Пляжные полотенца не предоставляются
- Территория зеленая, ухоженная, есть игровая зона для детей и тренажеры для взрослых (уличные).
Вывод такой : если ты едешь по путевке от организации то в н ок-норм. Но если ехать за свой счет полностью не стоит оно тех денег ! За 3-х человек за 10 дней - 180 тыс.в в таком номере не стоит того!
Мне очень понравилось Персонал на оформлении очень внимательный .Комнаты чистые,ухоженные.Кухня ,тоже устраивает.Многое зависит от отдыхающих.Поменьше капризничать и настроить себя на позитив Что еще нужно?Государства позаботилось о нас ,так нужно этим дорожить и благодарить
Мы отдыхаем в санатории Русь на окраине Геленджика, без лечения. Большая ухоженая территория, красиво оформленная, с хорошим бассейном.
Кормят нормально, как и во многих российских пансионатах, шведский стол без особенностей.
Номер у нас - двухместный стандарт, просторный, отремонтированный, все розетки на месте, с балконом, с холодильником, кондиционером и телевизорм, санузел с вентиляцей, в нём только гель для для душа в дозаторе и мыльце. В номере графин, стаканы и чашки, очень неудобные крошечные подушки, из-за чего просыпаешься с головной болью. Пляжного полотенца нет, только в бассейне без выноса, взять на море нельзя.
С детьми занимаются аниматоры, весь день какие-нибудь развлекательные программы.
Пляж не понравился. Узкая полоса галечного пляжа вдоль берега в бухте.. галька крупная (я люблю песок, т.к. не умею плавать), в море метров через пять примешивается песочек. Волны каждый день приносят очень много мусора с другого берега бухты. Его, правда, рабочий старательно убирает, но с трудом справляется. Вода мутная, будто посуду из-под молока помыли. Видимо потому, что галька - это обломки известняковой породы берега, она в воде трётся волнами друг о друга, образуется меловая взвесь.
Туалета на пляже нет, надо бежать в номер (метров 400). Флаг, говорящий о возможности купания, отсутствует.
А в целом, отдыхать всё равно лучше, чем работать.
Очень классный санаторий .там есть наружный бассейн с подогревом и внутренний бассейн красивый и стильный.И ещё там хорошие аниматоры есте чем заняться детям сними .
Впечатление на троечку! В номерах" убирались"для галочки, пол не были за 13 дней ни разу, в ванной с туалетом пахло канализацией все время(нам пришлось самим покупать средство чтоб убрать этот неприятный запах), в коридорах уборщица так называется мыла пол без ведра просто размазывала грязь на лестницах, бассейн не чистили от слова вообще (на дне бассейна мусор из листьев волос и мух дохлых это даже и в детском бассейне), в спа-бассейне женщина что смотрит за всеми и одновременно учит тренировать девочку грубая, запрещала сидеть в бассейне с ребёнком 4года мотивировав тем что мы можем взрослые сходить по маленькому в бассейн-бред полный (у меня муж дважды выходил с ребёнком в туалет тк ребёнок 4 лет не писиит в бассейне вообще); про еду это вообще отдельно надо писать то кофе машину не включают то компот прокисший, салаты вообще не умеют готовить в каждый грибы добавляют-такое ощущение что готовят свиньям все что осталось свалили в кучу и перемешали, единственное положительное это первые блюда на 5! Про лечение и медработников скажу что очень отзывчивые и приветливые это 5+!.
В сентябре приехали по путевке от ФСС, с ребенком инвалидом, дали номер эконом. Очень приличный, но нам катастрофически не хватает балкона, сушить вещи, не хватает места , где делать уроки, хоть какое то подобие. Убирают каждый день, мусор выносят. На этаже кулер, горячая и холодная вода в доступе. В столовой заказное питание, наблюдаю разделение детей с мамами и пенсионеров, по залам, и что интересно, пенсионеры получают расширенное меню не много. Процедуры по минимуму, но мы очень благодарны. Грубостей нигде , ни разу не встретила, хотя отзывы пугали. Море рядом, пляж хороший. Стройка рядом конечно не много, но напрягает.
Очень красивая территория.
Плюсы: достаточно просторная территория для отеля. Именно отеля. Санаторий,в моём понимании, должен иметь большую зелёную зону. Приличный бассейн. В фойе вложено очень много сил-товар лицом. Система питания "шведский стол" имеет хороший ассортимент блюд. Благоустроенная территория с нормальной детской площадкой.
Минусы: блюда не всегда доведены до полной готовности (гарниры крупы), состав некоторых салатов приводит к около съедобному их состоянию.
Бассейн открыт для посещения только до 20:00. Ресепшн держит очень неторопливая дама с почти около нулевой приветливостью к заселеяющимся-после 9ч дороги ждал полчаса пока всё таки мне уделят внимание, почти никаких пояснений куда и как пройти.
Рейтинг ожиданий 4 из 5
Были в середине августа.
Все понравилось чисто красиво номера просторные.Питание 5+
Единственный минус вечерняя анимация для взрослых отсутствует от слова совсем.
Хороший отель, возможно приедем ещё раз. В отделе бронирования приятно встретили, хотя заезжали в 2 часа утра. Кормили вкусно, разнообразно, но за 14 дней немного приелось. Номера чистые, очень добрый персонал. Понравилась база для лечения, много всего. Для детей устаивают разные игры, дискотеки, можно порисовать, есть детская площадка. Ввиду того, что работает один аэропорт, то добираться неудобно. С ребёнком 3 года ехали на такси по серпантину с аэропрота Сочи до отеля, было тяжело. Обратно на ласточке с Туапсе до Сочи добирались, также с центра Геленджика ходят теплоходы до Сочи, но мы не стали рисковать. Район отеля спальный, в 10 уже тишина (заканчивается дискотека для взрослых). Если выйти на набережную и пойти «налево» в сторону памятника "Белая невеста", то начинается «цивилизация», рестораны, дискотеки и прочее...рядом Аквапарк «Золотая Бухта», Андреевский парк, где же можно погулять и потрогать живых черепах в пруду, также мы ездили в Сафари-парк и Парк Олимп (ради канатки и колеса обозрения), а также погладить кроликов...в общем и целом расположение отеля позволяет не только хорошо отдохнуть (и подлечиться) в нем, но и в его окрестностях. Рекомендую к посещению.
Спа очень нравится! крытый бассейн часто посещаем, хороший большой бассейн 25 м.
А вот номерной фонд очень хромает. Хочется спросить у администрации, вы давно были в номерах 🤦🏼♀️ Чья то кровь на шторах, грязно и страшно. Пора бы уже сделать ремонт.
Своя закрытая территория, свой пляж (галька) где народа меньше чем на городском. Готовят вкусно, рядом аквапарк в 5 минутах, номера хорошие, не 5 звезд но в целом всё хорошо. Детская площадка на территории, свой бассейн где какие то развлечения днём. Те кто пишет негативные отзывы возможно попали в исключительную ситуацию. Из минусов много народа в обеденном зале и все суетятся чтобы быстрее урвать сосиску, но это показатель нашего воспитания. Рядом магазин типа минимаркета, аптека. Сувениры можно купить прямо в санатории, привозят разные и много. Есть крытый бассейн в спа корпусе, есть тренажёрный зал. Можно подходить на процедуры но мы просто отдыхали как в отеле. Для отдыха с детьми отличный вариант. Лечение лучше бронировать заранее, Были в августе 2023.
Отличный,чистый,ухоженный санаторий.Оперативнав уборка номеров,вкусная- сытная столовая.Процедуры на высшем уровне и на любой вкус.Заблудиться неполучиться, везде информативные таблички,можно спросить у администратора нужную информацию.Басейн есть уличный летний и внутренний.Собственный пляж,чистый ухоженный,неглубокий,мелкая галька с песком.У санатория три заезды,поставил бы пять звёзд)))
Отдыхали в августе 23 по путевки без лечения. Плюсы: красивая, ухоженная, чистая территория. Бассейн чистый, лежаки целые. Имеется пляж санатория, всегда чисто, лежаки чистые не сломанные. Номер был стандарт с доп местом. Нам попалась хорошая раскладушка 😁. Минусы: парковка платная, не понятно только почему в июле стоила 300, а в августе уже 400))). Рядом стройка большая, но ее не слышно. Уважение рабочим, работали тихо 🤫. В стандарте душ и унитаз ну уж очень маленький, вытяжка не работает, плесень черная. Коврик в душевой склизкий в плесени 🤢. Ну и про столовую 😁. Уважаемая администрация у Вас путевки не три копейки стоят, разоритесь на кофе машины. На всю столовую 2 шт, которые не справляются. То сломаны, то очередь по утрам не нормальная. Напитки в обед и на ужин разбавлены так, что вкус воды, а цвет компота остаётся 😁. Приборов столовых не хватает, нужно просить. И конечно поведение отдыхающих это кошмар ложку из рук вырывали. Еды много, пополняется. Вкусно или нет судить не буду каждому свое. Но смена поваров ощущалась. Молодцы ребята, которые уборкой столов занимаются, умнички!!! На территории кафе, уютное по ценам нормально. За полную стоимость путевки не вернулась бы 😁. Администрация читайте, пожалуйста отзывы и улучшайте санаторий, не загубите его.
Добрейшего дня дорогие друзья, побывал в данном санатории по модным последнее время сертификатам на 100К из краевого бюджета для льготных бюджетников, данных средств хватило на 5 ночей на двоих, сутки получается обходились в 20 тысяч, от этого и будем отталкиваться в оценке цена/качество. И что же за не малые как по мне деньги получаем, номер "премиум" класса и стандартное лечение. А теперь слегка поподробнее остановимся на каждом пункте. В целом с сервисом в краснодарском крае дела обстоят печально, не смотря на то что это самый курортный край, здесь в любой сфере ты рискуешь встретить недовольную физиономию и не получать качественную услугу за потраченные деньги а выпрашивать гордого господина снизойти до тебя и уделить минуту своего драгоценного времени. Что не может не раздражать. Ну это я немного отвлёкся. Однако не просто так, данное заведение данный порок не обошел стороной попадая сюда в первые с тобой будут обращаться как с постоянным клиентом абсолютно во всем разбирающимся и вообще ничего объяснять и показывать не будут сразу же с порога ты предоставлен сам себе и на твои не самые глубокомысленные вопросы благо глаза не закатывают, но и особо распинаться не желают, ну да ладно немного поинтересоваться там да сям и ты уже +- начнешь понимать что да как тут. Далее попадаешь в "премиальный" номер и вау эффекта не ощущаешь все вроде имеется на первый взгляд симпатично но дьявол кроется в мелочах как говорится. Главное что в данном премиуме не давало покоя это кровать, вместо нормальной двухспальной получаем сдвинутые односпалки на которые сверху положен двухместный матрас-топпер, вся эта конструкция постоянно съезжает и наровит разобраться, за номер ценою в 20К конечно хотелось бы видеть хоть не шикарную но хотя бы хорошую кровать ибо в номере в основном ты спишь или отдыхаешь. Имелись и иные мелкие недочеты, я тот ещё придира хоть и максимально не привередливый но подмечаю все подряд, расшатанные стулья которые непременно бы развалились если бы я ими пользовался а там за сломанную мебель неплохой прайс выставлен, поэтому не трогал их и греха подальше, дверца стола за которой прячется холодильник когда-то была оторвана и криво наспех прикручена, чайник со светофора за 300р , на окне нет маскиток и комарики беспрепятственно проникали в номер так как кондиционер не хотелось на ночь оставлять так погода в октябре уже позволяла комфортно спать просто с открытым окном. Ну сан узел более менее норм, особо нет желания копаться, чисто и прилично разве что лейка в душе льет из под ручки. А ну что бросилось в глаза это пятно на ковралине что уж там пролили такое не знаю но так как с нами 2х летний ребенок который без конца катается по полу то оно раз за разом напрягало. Ну дальше перейдем к более приятному. К процедурам вопросов нет, персоналу тоже, были и нейтральные персонажи и приятные добрые тётеньки. Шведский стол приемлемый много всего, голодным не останешься по уровню готовки средняя кафешка типо "съем слона" в Красноярске может и чуток похуже, в целом меня вполне устроило. В комплектацию входило spa каждый день это бассейн/сауна/хамам/спорт зал ну тут тоже все вроде в порядке, посещали с удовольствием.
Подытожим: считаю что заведение не плохое но не в формате 20 тысяч в сутки, за такие деньги из своего кармана а не по сертификату я конечно бы не советовал, как по мне того не стоит. Итог : 3.5/5
Отдыхали в августе 2023 года, в принципе понравилось, но во второй раз сюда не поеду.
Из плюсов: Чистый и ухоженный санаторий. Красивая территория, Много зелени. Просторная столовая с хорошей и разнообразной кухней. Большой плюс это бассейн и собственный пляж. Отдельное спасибо аниматорам за их работу
Из минусов это маленькие номера. Отвратительная работа уборщицы в номерах (жили в 1 корпусе на 3 этаже). За две недели убралась пару раз, белье и полотенца поменяли один раз. Мусор выносили редко.
На территории санатория есть кафе, всё в нем хорошо, за исключением того, что в нем разрешено курить за столиками, требования законодательства о курении не выполняются
Пришла подлечить суставы! Персонал вежливый, всегда идет на встречу! Знаю что найти общий язык со всеми очень тяжело, но тут все отлично в этом плане! Цены доступные! Есть минус- отсутствие гардероба! Хорошо тем кто живет в санатории , а вот если с " улицы" оставить куртку не где! Я бы и переобулась для удобства; а так моя куртка + верхняя одежда дочери + сумка со второй обувью... Одну звезду только за это;
Очень нравится бассейн + бани; отдельно взяли абонимент!
Здравствуйте уважаемые граждане с желанием хорошо отдохнуть!
Также категорически приветствую администрацию санатория «Русь» г. Геленджик!
Спешу поделиться с Вами своими впечатлениями об отдыхе в санатории.
Сразу хочу предупредить, что эмоций много, но буду стараться судить обо всем объективно.
Итак, начну с хорошего (но будет и плохое), хочу сразу оценить качество услуг в санатории «Русь» от 1 до 10 (10-высшая оценка):
• Расположение санатория – 8 (удален от города и разных производств, достаточно близко от моря). Впечатление немного портит стройка, находящаяся рядом и работающая круглосуточно.
• Территория санатория – 10 (чисто, отлично оформленное пространство, бассейн, детская площадка, теннисный корт, баскетбольная площадка, зоны для отдыха с фонтанами, беседки, летний кинотеатр с площадкой для танцев, уютное кафе). Маловато зелени, но территория «молодая» все впереди.
• Номерной фонд, административные помещения – 10 (красиво, чисто, уютно, свежий ремонт, есть небольшие огрехи в отделке, но на общем фоне это практически незаметно. В фойе главного корпуса отличный лобби-бар, мини магазины, сувениры, стойка продажи экскурсий. В номерах есть все удобства для комфортного времяпрепровождения! Есть детская комната и библиотека.
• Анимация – 100 (не опечатка) ребята отлично справляются, развлекая и взрослых, и детей! Особенно детей! Тут выше всех похвал! Огромное им спасибо!
• СПА – 10 отлично все организовано, все доступно, хорошие специалисты!
• Лечебный корпус – 10 компетентные специалисты, высококвалифицированный персонал! Лечебные процедуры на новом оборудовании! В общем классно!
А теперь такая хорошая ложка дегтя в эту бочку меда!
Хочу начать с «прекрасно развитого чувства такта и вежливости» у обслуживающего персонала, а именно у ГОРНИЧНОЙ.
Поясняю, я не сноб и не человек с завышенными требованиями! Всегда отношусь лояльно к людям (ну стараюсь), но в этом случае честно говорю с трудом подбираю слова и фразы!
В любое время дня и ночи, в каком виде бы ты не был, чем бы ты не занимался ты не сможешь избежать визита этой загадочной женщины! Причем её не останавливает табличка на двери «Не беспокоить». Стучать в двери она принципиально не желает, чувствуя себя полноправной хозяйкой всех помещений. Вот пришел ты с жары, принял душ и решил расслабиться, полежав на кровати и подышать телом. Но твои планы всегда идут в разрез с планами горничной! Неожиданно без стука распахивается дверь и в номер влетает ОНА – королева курорта, со словами лежите я мусор заберу, но убирать не буду поскольку Вас много понаехало, а я одна! На требование стучать в дверь реакции ноль – не аристократы, или - «да что я там не видела»!
Уборка в номере позиционируется администрацией санатория – как ежедневная, на самом деле это далеко не так, дай бог что бы за десять дней у Вас убрали 2-3 раза и мусор пару раз вынесли. Как-то выйдя из номера в коридоре встретил соседа и поинтересовался качеством обслуживания номера, он был недоволен, я в свою очередь также рассказал о своей ситуации. Поговорив мы разошлись, но, если бы я знал, что будет дальше. А дальше в номер ворвалась с криками горничная и начала меня стыдить. По её мнению, мне должно быть стыдно хотеть проживать в комфорте и чистом номере за 15 000 рублей в сутки. Я оказывается должен молчать и радоваться, что она (такая трудолюбивая и занятая) вообще ко мне заходит. Во как! Я даже дар речи на время потерял. При этом я постоянно наблюдал как горничная в рабочее время ходит за территорией санатория в магазины.
Хамство в чистом виде. На требования выйти из номера и не врываться в него она просто не реагировала! Кстати это происходило и у других гостей санатория.
И в заключении об организации питания – не продумано в административно – управленческом плане от этого толчея, нехватка порций, грязь на столах. Качество пищи в норме, меню разнообразное (но в конце моего пребывания стало однообразное). Для того чтобы покушать надо реально выдержать «битву» за еду. В момент моего нахождения в санатории в столовой официантами были, наверное, практиканты какого-то учебного заведения поэтому было все так медленно. Хотя надо отдать должное и поведению самих отдыхающих. Такое впечатление что у 80% при входе в столовую полностью отключается разум. «Голодающие» хватают чуть ли не руками с подносов раздачи по двадцать сосисок и по сорок котлет, при этом умудряются скакать орать и толкаться. Понятное дело, что все это «сожрать» им не удается и все потом оказывается на полу и в мусорном ведре. За выпечку, фрукты и печенье некоторые вообще драки устраивали.
В связи с этим хочу сказать владельцу санатория о том, что все впечатление (хорошее впечатление) от отдыха было испорчено этими двумя фактами. Прошу обратить на это внимание и не относится к этому как Ваш персонал (слава Богу не весь) – «не приедете Вы, так приедут другие все равно заработаем».
Плюсы: близко к морю,мало транспорта,сосновые аллеи.Хорошая медицинская база,бассейн.Минусы есть☹️.Питание однообразное,но ,что еще хуже-невкусное ,часто остывшее.Номер очень маленький,видимо в одноместный поставили вторую кровать и назвали двухместным.Убирают номер очень плохо,первые дни вообще горничная не заходила!Кто-то видел таракана в коридоре!В общем,все на троечку.Собственно,по социальным путевкам в других санаториях примерно так же.Но хуже кормежки,чем здесь,я не встречала.Наш департамент соцзащиты должен проверять,куда закупаются путевки для московских пенсионеров!Ну и «вишенка» на торте:рядом стройка…
Здравствуйте. Отдыхаем в этом санатории первый раз. Отличное расположение санатория, все новое, хороший ремонт , приличная территория, довольно ухоженная. Кафе на территории с вкусной едой, дискотека по вечерам , бассейн детский и взрослый с подогревом на улице. Так же есть бассейн внутри , спортивный зал. Большой выбор процедур на любой вкус. В главном корпусе есть бювет с минеральной водой (употреблять в меру ). У санатория есть свой выход к собственному галечному пляжу . В общем, все отлично. Советую к отдыху.
Отдыхали в июне 2023. Красивая территория, очень ухоженная, уютные номера, кухня отличная, всегда есть выбор блюд на любой вкус. Персонал отзывчивый, вежливый, очень быстро реагирует на все просьбы и пожелания. На территории есть бассейн, вода чистая и теплая. Море тоже достаточно теплое. Из минусов- парковка платная, рядом грандиозная стройка, что особо отдыху не мешает.
Минусы.
1.Первый и самый главный минус - в номере воняет канализацией! Вот нахожусь сейчас тут и просто офигиваю! Как будто сплю возле открытой фановой трубы. В ванную комнату зайти просто не возможно! Окна не откроешь - комары. Подал вчера заявку, результата нет.
2. Территория ночью почти не освещена. Заселялся ночью, чуть ноги не переломал пока шел до курпуса на многочисленных ступеньках.
3. Очень много разного рода ступенек. Вроде санаторий позиционируется для реабилитации граждан с проблемами опоно двигательного аппарата, поэтому не очень понимаю как они тут будут передвигаться.
4. Сейф в номере. На фронтальной панели инструкция - она не актуальна. Сейф расположен высоко в шкафу, пока не вытащил и его не положил на кровать, при этом получив открытой дверцей по лицу, не увидел инструкцию еа русском наклеенную на верхнюю панель и секретную кнопку необходимую на настройки сейф!
5. В номере нет даже одной бутылки воды. Хотя она очень пригодилась бы после дальней дороги и после того как поешь на ужин холодную картошку с такими же ребрышками и такой же холодной рыбой.
6. Звуки от рядом расположенной стройки и аквапарка подтверждаю.
7. Звукоизоляция между номерами слабая. Проснулся и минут 10 слушал как в соседнем номере отец умолял ребенка побыстрее выйти из туалета. Ему тоже очень туда хотелось.
8. В номере не обнаружил полотенец для пляжа. На пляже их тоже не выдают.
9. Да и добираться сюда очень сложно. Сначала на самолёте до Сочи, потом на такси до Геленджика. Причём подавляющее большинство таксистов пытаются нажиться на тебе. Прямого жд сообщения нет. Билет на автобусе купленный на сайте РосБилет оказался фейком. На БлаБлаКаре 99% объявлений тоже фейк. Всё это по моему личному мнению делается местными таксистами чтобы вы в итоге сдались и проехали с ними 250 км за 12 000 рублей.
Первые 150 км сплошные серпантины, будьте осторожны те кого укачивает.
10. В номере нет никакой памятки - где взять полотенца, время питания, карта санатория, как дойти до моря, как добраться до ближайшей автобусной остановки ... ноль!
11. Все на этаже бахают дверями. Моя дверь при открытии дверей в других номерах тоже ударяется о дверную коробку.
12. Приотельный спасатель на пляже ходит и выясняет отношения с бабками.
13. При заселении, ну вот прямо видно, что тебе не рады. Ну хоть ты тресни! Никакой гостеприимной улыбки, приветствия, благодарности за выбор именно их санатория. Взамен только хамоватое общение.
14.В столовой отошел чтобы налить себе кофе. На столе оставались столовые приборы, грязная посуда и нетронутая булка для кофе. Предусмотрительно оставил кепку на незадвинутом стуле, чтобы показать, что я ещё вернусь. Прихожу через 2 минуты. На столе нет ни булки ни столовых приборов. Пришлось за ними снова идти. И кофе в итоге оказалось какао. Супы/бульоны никак не подписаны. Сам догадывайся что это.
15. Одна из руководительниц в столовой хамски общается с подчиненными. Зачем это делать в такой форме и прилюдно??
И всё это только за 2 дня нахождения в "санатории". Что будет дальше? ))
Дополнено:
16. Очень узкие кровати. Ширина 70 см. Ночью боишься упасть с кровать;
17. Над пляжем санатория идёт стройка, ездят грузовики. Поднимающаяся пыль/песок летит на отдыхающих,
18. В натяжном потолке номера дыры;
19. В номерах убираются редко;
20. Температура воды в душе иногда меняется, то горячая то холодная;
21. Очень сильные ветра. Как то наш балконный столик просто выдуло на крышу. Пришлось вытаскивать его.
Здравствуйте кому интересно.Отдыхали здесь конец июня 2024 года , еще при заселении нам администратор почему то сказала несколько раз , что здесь три звезды 😀. Зачем не знаю. Общее впечатление так и есть где то больше где то меньше. Номера были типа премиум корпус а или б не понял разницы. Номер вроде и большой но какой-то не уютный вид на крышу , туалет она же ванна неудобная , присутствует запах плохой запах. Были двумя семьями у них запаха не было. При бронировании за два месяца просили ребенку диван а не кресло так как у друзей ребенок уже взрослый и в кресле было бы тесно. Бесполезно. Потом со скрипом поменяли через несколько дней. Столовая - голодными не уйдете , выбор хоть и маленький в основном курица но на три звезды не плохо . Отдельное спасибо администратору Виктории за помощь в поиске столика на большую компанию нас было шесть человек. Виктория видно участвует в жизни столовой была везде где есть проблема , даже жарила с утра яйца сама так как там всегда очередь даже и у пяти звезд. Молодец. Территория красивая , на бассейне были пару раз , не большой и вялотекущая анимация. Но какивыяснилось лучше там чем на пляже. При покупке путевки никто не сказал что идет большая стройка возле санатория она вроде и не видна и не слышна , но с ней параллельно идет ремонт набережной и в номер ты с пляжа приходишь с ног до головы в пыли , цементе и выхлопах грузовой техники. На пляже или вернее на маленьком кусочке берега где стоят шезлонги почему то отсутствует туалет , первый раз такое вижу . Организатор сам якобы рекомендует ходить в море , не раз там видели как дети просятся в туалет и в море не хотят идти есть всетаки люди воспитанные и культурные. Охрана пляжа с удовольствием продает свободные шезлонги всем желающим кто не с отеля и найти место очень проблематично хоть на руке у тебя и красуется соответсвующий браслет. Ситуация не понятна зачем это делается , людей много мест не хватает. Пыль от стройки летит в море и на отдыхающих , хотя заметил что техника старается работать по тише и по медленней . А может они всегда так работают 😀. Купили джип тур в отеле , поняли что человек продает и сам не знает что продает. Рассказал одно на практике другое. Благодаря красивой природе и горам Ругаться не стали , но лучше или по объявлению или сами найти в городе тур фирму. Водитель забрал на два часа позже и соответсвенно вся экскурсия бегом , быстрей и так далее. Просили ехать в шестером , так и пообещали но по пути посадили еще двух человек, езда на УАЗе восемь человек такое себе удовольствие. Везде бегом быстрей но приехали типа в кафе шашлык мы есть не стали но водителя полчаса прождали пока он покушает. Рядом с отелем аквапарк очереди конечно бесконечные , но детям понравилось. Вечером выйти не куда т. К набережной нет вся разобрана и перекопана . Ездили на автобусе в центр. Так что администратор попала в точку три звезды. Цена явно завышена но такой сейчас рынок спрос есть цена растет но три звезды. Если бы не стройка и ремонт набережной , и вы любите вечером просто посидеть и посмотреть на звезды вдали от вечерней суеты толи избытка цивилизации можно сюда приехать. Как лечение не знаю мы были без него. Черноморский понос - без него ни как.😀😀
Были в апреле 23г по соц путёвке.
Отелем остались довольны.
Отличный чистный, свежий, просторный номер с балконом, есть боковой вид на море. В номере всё есть, кроме чайника. На этаже есть кулер.
Лифты быстрые.
Территория небольшая, но очень ухоженная.
Много разных процедур. По соц путёвке выбор ограничен.
Отличный спа-центр с бассейном, зоной отдыха и банным комплексом. Для гостей отеля посещение на 2ч - 400р.
В апреле анимации особо не было. Вечерами дискотека, баянист и фильмы по очереди, т.е раз в 3-4 дня. Есть настольный теннис, детская комната.
Есть платный бар.
Питание. Есть шведский стол. У соц путёвок - заказное меню. Из плюсов - столик закреплён, Блюда приносят официанты. Фрукты, кефир можно взять с собой. На завтрак блины пекут.
Из минусов - часто небольшие порции, второе надо греть, очередь за блинами.
Интернет работал только в холле первого этажа.
В целом, от санатория и самого Геленджика масса положительных эмоций, несмотря на дождливую погоду. Шикарная набережная, транспортная доступность, есть музей, дельфинарий, сафари-парк и другие приятные места для посещения.