Приехали из ресторан в Сергиев-Посаде, по планам было посидеть в баре, который заявлено работает до 01.00. Какого было наше удивление что бар сдан в аренду.
Я понимаю ресторан сдают под корпоративы, но единственный бар на территории такого огромного комплекса, куда люди приезжают отдохнуть, отвлечься, выпить. Считаю это неправильным, закрыть с 19 часов зону где у Вас боулинг, бильярд.
Классный комплекс. И природа, и бассейн, и животные, и пруд с живыми карпами.
Kurumun yanıtını göster
ABRO
28. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs 2023
Очень понравился отель, территория, бассейны, питание, СПА, персонал, номера, все в прекрасном состоянии. Спортивный бассейн один из лучших в подобных отелях.
Номер большой, просторный. А вот название спа - это смешно. В проживание включено только поседения бассейна, при бассейне есть сауна, которая не работает.
Спа зона отдельно оплачивается за 1500 с человека, и там тоже половина опций не работает(( из 5 тропических душей работает только один, сломано большо половина гидромассажей, кедровая бочка тоже не работает.
Завтрак слабый
В ресторанах цена не соответствует блюдам.
Спа зона слабая, доп оплату берут за термальный комплекс. Летом есть чем заняться, зимой любителям лыж тоже есть чем заняться. Межсезонье скучно….
Из плюсов осталась только хорошая территория и бассейны. Кухня ресторана Арена просто отвратительная. Для проживающих по системе Все включено придумали взимание платы в размере 800 рублей за 100 метров Канатной дороги, ну хоть добавили час боулинга. В общем нет необходимости оплачивать Все включено, лучше поесть в любом другом заведение при желании.
Отель - твердая четверка. Плохо то, что вечером платно, а днём бывает много народа. Хороший массажист. Отличные беговые лыжные трассы. Сервис немного хромает в ресторане на завтраке, но если не ждать за предлагаемые деньги сервиса от Four Seasons, Hayatt и т.п., то очень достойно.
Был в прошлом году была твёрдая 5, сейчас 3. Больше желания нет к ним ехать. В SPA всё уставшее, но самое главное стало низкое качество и скорость отклика персонала на запросы посетителей.
Был в данном комплексе оплатил комплекс СПА в который входили процедуры, барокамера не работала и заменять ее не пожелали , сказали подождите когда починят
Хорошая и ухоженная территория, тем более, если учесть, что когда-то на этом месте был старый, полуразрушеный детский лагерь и убогие дачные развалины. Приятно, что эту территорию привели в порядок. Но.... мы, как обычно, большущей компанией решили отметить в Сезонах юбилей и выбрали ресторан Изба. По словам менеджера, это у них саааамый крутой ресторан и даже какой-то фильдеперсовый шеф повар). Но... похоже нас вообще не ждали.. Сказать, что мы были разочарованы, это не сказать ничего... нас никто не встретил, не проводил, а на лицах официантов не было даже намека на улыбку. Нас, как всегда 15 человек, длинный стол и вроде бы все ничего... но, менеджер, когда составляла меню даже не потрудилась предложить средний расчёт закусок и салатов на человека, как это делают в действительно хороших ресторанах.И естественно, что через пол часа стол был пустой, дополнительные нарезки делали минут 40. На столах стояли пустые тарелки и корзинки из под хлеба. Пока я не позвала официанта и не попросила привести наш стол в порядок. Сервис ресторана отвратительный. Теперь о еде))) салаты безвкусные, брала салат с ростбифом, в меню он выглядел очень привлекательно, но на самом деле пресный кусочек мяса с травой. Даже осетрину умудрились испортить)) ее, похоже , мариновали и она вообще потеряла свой вкус. В горшочке с бараниной, барана еле отыскали)))). Бефстроганов с пюре и шпинатом выглядел, как шлепок зеленого пюре с заливкой из мяса. Честно говоря, такой ВЫСОКОЙ кухни, я уже давненько не встречала. Предлагаю ресторану перемотреть свое меню или шефповара)). Ну, а читателям моих отзывов, выбирать только лучшие места для своего отдыха!
3
1
Н
Николай
7. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs 2022
Плюсы: Много активностей, Вкусные и разнообразные завтраки. Минусы: Хотят доп-плату за все: второе одеяло в двухместный номер, обновить питьевую воду, посидеть в беседке в лесу, пройти по мостику над зоопарком - за все плати. В бассейны ТОЛЬКО С ШАПОЧКОЙ. ОЧЕНЬ много детей, постоянный шум, анимации слышные всюду и никакой шумоизоляции. Многое сломано: в номере при пользовании душем образуется болото, вода из крана раковины при полном напоре течен на пол, Джакузи (+1500 рублей) ХОЛОДНЫЙ и половина функций не работает, Отсутсвие полотенец и персонала возле бассейна - норма
Очень плохая шумоизоляция в номерах спа-отеля. Мы выехали раньше из-за этого. Еда-хорошо, спа- нормально. Девочки на ресепшн спа все путают. Приходится приложить усилия чтобы понять где же ты делаешь массаж))