Ağartıcı sudan daha büyüktür, köpürür. Havadan gelen fiyat PAHALIDIR. Havuzu ziyaret etmek için şapkalı iş. Vücutlarında kafalarında havuzda olduğundan daha fazla kıl bulunan kel erkeklerin bununla ne ilgisi olabilir?
Не вполне понятно про что именно отзываюсь, но пусть будет про весь комплекс спа.
Видимо из-за того, что разными объектами владеют разные люди, организовано всё бестолково. Два разных корпуса с тёплым переходом. Но при этом надо поднялся на два этажа и спуститься на столько же. Так как вы не сразу поймёте в какой именно спа записались, а персонал может и промолчать (как у нас и было), по переходу вы пойдёте в мокром виде.
В итоге, если вам нужна баня/сауна, это превращается в квест, все парные примерно одинаковые, размазаны тонким слоем и в некоторые нужен ключик за отдельную плату. Очень запутанно.
Рекомендую сначала сходить пешком в одежде и допросить персонал где и что.
Молодцы! Очень все понравилось 💫 Ездили компанией на день рождение на 4 суток . Номера очень достойные , еда вкусная во всех ресторанах и на шведском столе ( мы на завтраках были ) . Баня русская - это особое наслаждение . Дети подсели на серфинг ! 5 баллов !!! Благодарим 😊! Скоро снова приедем !
Отдыхали в спа отеле.Заказывали номер на 3 их взрослых В номере 1 большая кровать и раскладушка,Посуду чашку ,бокал пришлось просить еще было только все для 2 их.В остальном все замечательно ,бассейны ,еда ,есть где погулять брали все включено очень пожалели что не было возможности остаться еше на сутки .
День добрый. Тут конечно, трудно, что то плохое найти..... Все на очень Высшем уровне!!! Но надо понимать, что за эти все блага, надо платить.....пошагово.....ну а если финансы, не поют романсы, то место.... Ну просто шедевральное!!! Да, ещё хочется про персонал и кюхню добавить. Спасибо большое!!!
Отель очень хорош. Отдыхали с 12 по 15 февраля 2023 года. Останавливались в корпусе Спортивный. Он находится за территорией , пешком минут 8 ходьбы. Так же каждый час ездит трансфер, но им пользовались только 1 раз, пешком очень хорошо прогуляться. Брали тариф Лыжник-включен завтрак, шведский стол, спа зона-неограниченное посещение. Сразу хочу отметить , что Спа зона выше всяких похвал! Вообщем понравилось все-территория, номер, питание. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Единственный недостаток это шумоизоляция в номере, точнее её нет совсем. Соседи разговаривают и , как будто сидят рядом с тобой, слышны не только голоса, но и весь разговор полностью. И поспать совсем не получается. Это единственный, но считаю очень весомый минус. В остальном все на высшем уровне. Очень рекомендую этот отель!
В эко отеле полотенце сушители не работают впринципе. Один из бассейнов закрыт был три дня на индивидуальное обслуживание каких то сектантов которые в белой одежде держались за руки и дышали под музыку. Часа три не было электричества. На сайте указано наличие трансферов но их никогда нет.
Отличная инфраструктура, позволяющая как отдохнуть, так и позаниматься спортом и здоровьем. Есть где отдохнуть вечером в зависимости от предпочтений, очень понравился музей ретро машин и стенды с олимпийскими чемпионами.
Ужас и уныние. Из плюсов, свободная парковка, хороший теплый бассейн, в целом бассейны неплохие, еда нормальная и на этом всё.
Отель относительно новый, но уже требует ремонта. Вся сантехника убитая, трещины на стенах.... Начнем с того что повергло в шок. Номер с ванной был, ванная вся убитая, пошарпанная, плитка уложенная так как будто люди пили когда делали ремонт и вообще делали это первый раз, не то что принять ванну, просто душ было противно. Сам номер, совок. Отправились на серф волну, "инструктор" девочка которая видимо сама катается и поняла что можно и других учить. Я на волне первый раз, она меня сразу отпустила что бы я сам без ее помощи вставал на доску и ловил волну, в итоге сильный ушиб колена, локтя, лица и т.д... Ну то есть человек не умеет объяснять, показывать, стенки жесткие, после очередного падения меня выкинуло и я думал у борта оставлю колено. Ладно. Дополз до номера, в котором есть телевизор в частности кинопоиск, ну просто отечественные каналы с сериалами или новостями ну вообще не хочется смотреть, зашел на кинопоиск, запустил фильм и на этом все. Нет интернета, нет связи....так час два.... В номерах в целом плохая связь. Отправились с супругой в "СПА" там хамам, сауна финская, соляная комната, бассейн-джакузи. От обратного, бассейн джакузи, больше половины не работает!! Соляная комната, там я бы сказал холодно и противно, сауна - дешевая отделка, по центру стоит электрическая печь которая еле живая и которую тупо противопожарными листами на саморезах поставили, без декора из серии и так сойдет, в хамаме два места, свет на половину не работает, сантехника в хамаме тоже практически не работает.
После 23.00 пошел в местный бар-караоке, там бильярд еще есть, меня попросили уйти так как закрыто на частное обслуживание. Ну то есть, единственное место в отеле где можно вечером провести время, кто то взял в аренду. Вы серьезно??? Без какой либо альтернативы, ну разве что езжайте в город или заказывайте в номер.... Но я то хотел, просто спуститься в бар, поиграть, может попеть, расслабиться, поднять настроение. Что за отношение к гостям??? И да, заезд в 15.00, это сильно,а выезд в 12.00. В нормальных отелях заезд или в час или в два. Но ничего страшного, в 9.30 утра мы уже уехали из этого ужаса!
Рекомендации:
1. Почините всю сантехнику, она везде или еле живая или уже умерла!
2. Сделайте нормальную сауну.
3. Отреставрируйте хамам.
4. Зану бассейна - джакузи, почините все, практически ничего не работает!
5. Наймите нормального инструктора, именно инструктора по серфингу!
6. Откройте еще бар/караоке/бильярд, что бы если это закрыто на спецобслуживание люди молги хоть куда-то пойти! Научитесь относиться к посетителем нормально, а не сорян, сидите дома.
7. Настройте нормальную работу интернета и связи.
8. Сделайте хотя бы косметический ремонт.
Всё понравилось, чистая территория,вкусно кормят,много развлечений на любой вкус. Единственное, что мебель в номере немного ушатаная,на раковине трещина,смеситель в душе туго работает
Хороший курорт. Состоит из нескольких корпусов или отелей. На территории спортивная лыжная трасса, для новичков она сложна, а вот тем кто катается несомненно понравится. Есть где поработать. В целом отель подходит для семейного отдыха, есть много развлечений. Прекрасный спа-комплекс. Описывать всё не буду, на сайте можно посмотреть. Номерной фонд отличный, персонал вежливый. Кормят вкусно. Берегитесь , чтобы на ваш заезд в этот отель не было бы какого-то корпоративного съезда. Иначе будете слушать песни до утра под окном.
Уважаемая администрация "Русские сезоны", у Вас отличный сервис и всё продумано для гостей, спасибо Вам за это!
Приезжаю не первый год и каждый раз всё больше и больше позитивных изменений :)
Единственное, что хочу отметить отрицательного - это ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ и низкий ВОЛЬЕР у рыси и каракала!!!(((
Мне кажется номер в спорт отеле больше по площади, чем вольеры у этих животных!! ((( Из-за такой маленькой площади животные постоянно сидят в домиках и не осваиваются в зоопарке! Это очень негативно отражается на них! Пожалуйста, увеличьте площадь для животных! :)
Побывали во вновь открывшимся спорт отели 3 звёзды. В номере все чисто,полотенца и постельное белье чистые. Номер достаточно просторный. Единственное холодильник и фен в номере отсутствовали. Пешком до основного комплекса пересвета минут 5. Термозона представлена сауной,хамамом и солёной комнатой. Бассейн с массажными форсунками,но сильный запах хлора. Хороший пандапарк и для детей и для взрослых, а также небольшой зоопарк.Спортплощадки предоставляются только в аренду. Территория большая и ухоженная.
Тут отдохнули по полной. Соляная комната с подсветкой, хамам, финская баня- все понравилось! Персонал учтивый. Ещё зашел контрастный душ. Бассейн с гидромассажем отдельная тема, массажисты отдыхают, все промассировалось, тело поет😀 В фитобаре наливают вино😄
Хорошо. Везде чистенько,без посторонних запахов. Ассортимент блюд на завтрак очень широкий и все вкусно!
Из минуса то,что приоритет при заселении падает на уже проживающих,а не на заселяющихся. Администратор предпочла продолжить делать отчётные документы проживающему,а меня, при заселении,попросили подождать и прождала я 40 минут и по факту заселилась на 1:10 позже определённого.При том, что время заселения пОзднее,чем время выезда((
Очень большая благодарность молодому человеку,который помог довезти чемодан до номера!
Шикарные завтраки с красной икрой и шампанским! Вежливый и отзывчивый персонал! Уютные , комфортные домики ! И прекрасные номера с камином !.. А так великолепные лыжные трассы со множеством тяжелейших подъемов ! )
Kurumun yanıtını göster
ЗнатОК
10. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2024
Супер отель, сейчас идёт ремонт на ресепшен спа зоны, значит будет ещё лучше. Персонал всегда приветливый, всегда чётко и тактично отвечают на вопросы.
Замечательное место для активного отдыха. Есть всё, от бассейнов до катка . Внимательный персонал. Номера на любой бюджет, можно выбрать условия проживания.
Отличный отель. Несколько ресторанов, развлекательная зона, внимательный персонал. Хорошие большие номера. Бассейн и спа-комплекс на уровне. Банный комплекс с бочкой фурако на свежем воздухе никого не оставит равнодушным!
Не могу оценить проживание и прочие услуги отеля, т.к приезжали исключительно на ледовую арену.
Арена отличная, лед хороший, только стоимость уж очень сильно завышена. Понятно, почему она пустая.
В день посещения еще возникли трудности с проходом, т.к именно в этот день ввели новые правила, по которым визит нужно бронировать. О чем мы конечно не знали.
На месте нам предложили связаться с ареной и забронировать посещение в моменте. К сожалению, как это часто бывает, дозвониться ни до кого не получилось. Слава Богу попались адекватные охранники, которые признали, что это их косяк и пропустили нас внутрь.
Отличное место отдыха, особенно для любителей лыжного спорта. Летом думаю тоже прекрасно. Хороший шведский стол и ночной клуб. Диджей Чкалов молодец. Аквазону быть чуть больше, но тоже неплохая
Отличный сервис, широкий ассортимент блюд и развлечений, чистые номера, спа, территория, ... очень понравился приветливый, доброжелательный, ненавязчивый и вежливый персонал! С удовольствием рекомендую отдых в данном заведении! Особенно интересно семьей, с детьми!
Очень приветливый персонал. Большие чистые комнаты в номерах. Вкусная еда. Много развлечений. Остались очень довольный. Соответствует уровню 4 звезд. Еслть с чем сравнить, не все отели 5 звезд так хороши, как данный. Рекомендую посетить.
Купили все включено. И на словах все включено, на деле превращается в какую-то муть с различными правилами. Итак: бассейны- входит три- первый плавательный на ремонте ( деньги за оплаченную и не предоставленную услугу никто не вернул); второй - спа ( можно попасть только предварительно записавшись, непонятно почему, у меня же все включено иииииии что самое главное - в бассейне спа не работает 70 процентов массажеров , алло, и это не только сейчас, за этот месяц мы там второй раз и там так всегда); третий - в конгресс отеле - все работает, все хорошо, но из-за того что предыдущие два не дают описанный в путевке набор функций - этот набит битком. Опять таки про бассейны, все те что на улице докупаются только за деньги - « все включено»👍. Номер сам хороший чистый, претензий нет, но и тут нашлось несоответствие - «для детей мы предоставляем манеж, кресло, горшок, ванную» - на деле только манеж предоставляют, остальное- за деньги, « все включено» - спасибо. Еда- вопросов не было, был в начале августа зашли только завтраки, сейчас обеды и ужины - все понравилось. Написал по факту как есть.
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елизавета С.
10. seviye şehir uzmanı
18 Nisan 2024
Приезжали сюда два раза, в начале декабря и в апреле. В декабре людей очень много и разнообразие на шведском столе. В апреле шведский стол немного скудноват, но зато гораздо меньше людей. Большая красивая территория, зоокурорт, спа зоны и бассейны. Зимой лыжные трассы. Очень нравится, что в спа зону можно сходить в часы релакса без детей. А прокат можно взять велосипеды, самокаты и тд. Есть ледовая арена, бильяр и боулинг, кинотеатр. Очень нравится курорт и его атмосфера.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Moony 22
24. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2024
В пересвете мы далеко не первый раз.... В этот раз как то не повезло:
1.вс-вт...в вс просто не протолкнуться ни в каком бассейне и даже тот факт, что спа по записи не спасает. Тк контроль входа по этой самой записи хромает... Люди ожидаются когда кто то выходит из спа и просто проходят внутрь без ключа... Не ждут свое назначенное время и за этим никто не смотрит.
2.странно, что такая холодная вода в спа бассейне
3.в спа бассейне при посещении и у меня и у мужа начали чесаться глаза, раньше такого не было, у ребенка стали просто алые щеки.
4.в бассейне конгресса наступила на что то острое в бассейне... Не поверите... Это был зуб!!!!!
У меня 2 детей, я знаю как выглядят молочные детские зубы. Этот к ним не относился. Загадка....
Не работала травяная сауна... А погреться прям хотелось... Зато летом она хорошо работала...
5. В спортивном бассейне не работа джакузи... После прохладно го бассейна неплохо было бы в ней погреться, тем более что от панорамный окон все таки сквозит.
6.первый раз увидела, при чем в лифте, сообщение, что есть программа лояльности!!!! За 5визитов никто, нигде и никогда нам об этом не сказал и не спросил!!!!!!
7.номер в конгрессе-все отлично.
8.в Арене большое разнообразие овощных блюд для тех, кто держит пост. И вообще шведский стол приличный. Без изысков, но вкусно.
Суперское место, обширная территория, зоопарк , канатная дорога 800₽ взрослый 450₽ детский ( дорога переходит в зоопарк), озеро с катамаранами 500₽ жёлтый, белый очень тяжёл в управлении (не советовали), 3 бассейна, в комфорт отеле теплый +31 градус с детьми очень здорово, плюс там сауна с сеном - кайф (хамам). Каждый день развлекательная программа , берите на ресепшен или смотрите в лифтах. Играли в теннис настольный, смотрели мультик в миникинотеатре. Развлечения на любой вкус! Очень понравилось место, плюс природа, тишина, территория ухоженная. Всем советую!
Хороший отель только приезжали сюда 4 раз прселили в номер без балкона и где всю ночь работала вытяжка от ресторана Арена (не очень конечно). Но самое интересное это новый ресторан Италия. Сходили в этот ресторан заказали пиццу Карбонара через 10 минут ее уже принесли нам (очень как то быстро). Но самое интересное наступило к вечеру после данной пиццы.
Хорошее спа , много разных парилок и джакузи. Есть разные травяные чаи в баре у джакузи. Можно сделать массаж и не только.
Можно добавить разных спа церемонии для большего посещения спа. 👍🔥
Еда вкусная и разнообразная. Территория чистая, шикарные животные. В целом все бы ничего, если бы не ужасный сервис. Приезжали с семьей по программе Family day. Никто из сотрудников, НИКТО не знает, что включено в этот тариф. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, никто вам не покажет территорию, не расскажет где можно оставить вещи всем на вас абсолютно ВСЕ РАВНО. Думали может нам так не повезло, но нет… под конец дня подходит женщина с ребёнком и спрашивает у нас где бассейн, говорит пол дня не может разобраться куда ей идти. На ресепшене никто вам не предложит халат и полотенце, приходится просить. Нас даже не так огорчил ужасный советский душ, который явно уже давно требует ремонта и соответствующий запах, как абсолютное безразличие персонала. Управляющий отеля, неужели сложно научить своих людей тарифам и правилам?? Почему у вас никто ничего не знает? Очевидно, что руководству отеля не хватает управленческих компетенций, т.к. явно наблюдается полнейший «сервисный» бардак. Приехали с семьей отдохнуть, в итоге просто всем испортили настроение и день.
Персонал чуть ли не единственный плюс этого "курорта", за пять дней прибывания ни разу не удалось позавтракать без прохода в ресторан через улицу, а одевать ребенка каждый раз такое себе удовольствие. Мебель довольно уставшая, раздевалки у бассейнов маленькие, замки на шкафчиках не всегда работают. Зато 150 мл глинтвейна в баре стоит 500 рублей :)
Хороший отель. Есть корпуса 3 и 4*. Ремонт везде уже немного «уставший» - плесень на швах, в домиках разбитый душ. Территория большая, есть подогреваемые бассейны, Дискотека, боулинг, караоке, сигарная комната. Бильярдные столы затертые и сальные. Большой минус - очень далеко от МКАД. Всегда большая пробка на Ярославке перед Сергиевым Посадом.
Спа центр очень слабый. Никакого смысла платить за него дополнительные деньги не вижу. Единственное преимущество это большой бассейн. Больше посещать точно не будем.
Прекрасное место, и отель и парк, и зоопарк. Чисто, красиво, все продумано до мелочей! Очень вежливый,внимательный персонал, к гостям отношение мега-приветливое. Минусов нет ни-ка-ких! Спасибо большое за высокий уровень сервиса и отдельное - за вкуснейшие угощения !