Rustekhprom LLC
1126 yorum
20 Aralık 2023
Хороший мастер! Сделал всё быстро и качественно. Остались довольны работой. Очень рекомендую.
2
25 Temmuz 2023
Непонятные расценки.
Деньги либо наличными, либо на личную карту сотруднику.
Нужно было провести операцию по закрытию ФН. Сотрудник объявил сумму, продиктовал свой личный номер телефона для перевода денежных средств. Попросил оставить отзыв в яндексе и пообещал, что черещ 5 минут будет все готово. В общем 30 минут я просидел и прождал кого-то.
Такое ощущение, что меня просто кинули на деньги.
В итоге ФН закрыли, и дали товарный чек на сумму которая была меньше, чем я перевёл сотруднику этой конторы.
Вот такая информация для размышления.
5
1
14 Temmuz 2023
Покупал в данной конторе изопропиловый спирт. Вернее ту сивуху которую они продают под видом изопропилового спирта. Бутыли 5 литров. Воняет дешевым самогоном низкого качества. Крепость 70 % не более, краски не растворяет. Про вонь от краски, уже молчу. Предложил этим деятелям вернуть деньги и забрать их отстой. Не согласились. Вернее менеджер женька долго рассказывал сказки о своих переговорах начальством, а потом и вовсе пропал. Жижу сдал с соответствующими заявлениями куда нужно. Запасаемся поп-корном и ждём результат. Переписку через их магазин предоставлю всем желающим!
5
22 Mart 2023
Отличная команда! Все очень оперативно, качественно! Отзывчивые менеджеры и мастера! Пользуюсь услугами не первый раз и всегда выбираю эту компанию
1
7 Eylül 2023
Заказывал печать на футболках в количестве 20шт. Из них нормальные только 5шт (сделаны на тех футболках что выбрал и к печати претензий нет).
10шт футболки другого качества, намного ниже того что выбрал.
5шт принт напечатан в верх ногами.
Исправлять свои косяки отказываются.
Не советую данную организацию.
3
12 Mayıs 2023
Я сотрудничаю с компаний Рустехпром один месяц,когда читаю положительные отзывы,начинаю сомневаться,что мы говорим об одной компании.Две недели не работает кассовый аппарат Эвотор 7. 5 мая было принято решение забрать аппарат на ремонт, сегодня 12 мая 2023 года, техника не работает, специалист который должен был приехать 10 мая,где то пропал,видимо едет с Дальнего Востока. Когда я поинтересовалась в техподдержке у специалиста Алексея сколько времени займет ремонт, мне ответили, что в такой ситуации нужно иметь запасной кассовый аппарат,то есть, заплатить еще 40 тысяч и все будет отлично.Приходится сомневаться в квалификации сотрудников. По телефону общаются без особого желания.
9
1
31 Mayıs 2023
этот магазин не слышал что такое клиентоориентированность . Если Вам что-то срочно нужно купить , советую не оформлять заказ здесь . Я оформила 28.05 заказ #161179. Никто не перезвонил. Я решила позвонить сама , девушка менеджер сказала , что передаст мой номер в отдел продаж , никто не перезвонил , после этого на мои звонки никто не отвечал , я так понимаю специально . Сегодня 31.05 никакого сообщения и звонка от магазина не поступило. Я купила товар в другом магазине , у тех ,кто заинтересован в клиентах и работе . Такого ужасного отношения я ещё не видела ни в одном интернет магазине . Не тратьте своё время , обращайтесь сразу в другой магазин.
9
24 Mart 2023
Очень отзывчивые сотрудники, регестрирую не первую кассу, сотрудничаю с Александром, всегда все четко и оперативно! По телефону проконсультуруют, подскажут. Рекомендую
1
17 Ocak 2024
Компания уже давно существует в этом ринке ,я уже второй раз обращаюсь и считаю что им можно доверять, профессиональный подход . сотрудники вежливые .
1
5 Eylül 2023
Работаем пять лет . Нет никаких проблем в сотрудничестве. Процветания компании спасибо . Долгого сотрудничества. Растите и развивайтесь. Побольше филиалов.
1
30 Kasım 2023
Не рекомендую работать с этой компанией! 3 месяца жду возврата оплаты по обслуживанию кассы, т.к обслуживания не было, а оплату потребовали вперёд. Ни кто ни за что не отвечает. Отправляют то на почту, то в бухгалтерию. Ото всюду одни пинки!!! Никакой конкретики, я такого ни где не видела!!
4
7 Ağustos 2023
В мобильной версии указаны более 10 адресов в Москве, приехал по одному из них, найти не получилось. Позвонил по указанному номеру телефона, оператор сообщил, что указаны пункты выдачи, а офис и шоу- рум на Ташкентской.
После этого, вместо извинения, сообщил, что на Авито не правильно указан адрес…
Сообщил что на сайте у него на компьютере все правильно…
На мобильную версию заходить не захотел…
Сервис 0
2
1
31 Ekim 2023
Месяц обещают, что онлайн касса будет готова, но готовностью даже не пахнет, каждый день кормят завтраками, о просьбе вернуть денежные средства (34тыс) говорят, денег у нас нет, мы вам ничего не вернем, крайне не советую данную организацию, не уверенна в правдивости оставленных тут отзывов
21 Şubat 2023
Уже более 8 лет пользуюсь услугами компании. Всегда все четко и качественно. В этот раз работал с менеджером Кириллом. Хочу отметить его профессионализм и поблагодарить за быстрое решение всех вопросов. Рекомендую.
11 Ocak 2023
Все быстро оперативно, сотрудник на связи, сидел до упора, все технично, прагматично, профессионально. Дешевые цены, быстрое реагирование, удобные условия, мне все понравилось.
1
23 Kasım 2023
Самая плохая компания , с которой мы могли сотрудничать ! Обман ! Не заказывайте ничего !
Должны нам 414.500
Ждем возврата уже 3,5 недели
И даже никто не связался !
Ужас !
Досудебная претензия уже отправлена !
Не советую ! Один обман ! Никто ничего не знает !
6
28 Eylül 2023
Оплатили товар на 25тыс , уже больше месяца не можем его получить. Врут, что привезут завтра/послезавтра/на след неделе , хотя по факту товара нет у них. Деньги не возвращают , товар не везут. Мошенничество в чистом виде. Будем обращаться в соответствующие инстанции.
4
26 Ocak 2023
Уже долгое время работаем с Рустехпром. Очень надёжный партнёр, всегда все четко и быстро. Очень часто приезжает Андрей К., Никогда не было к нему нареканий. Очень внимательный и вежливый сотрудник. Вообщем рекомендую!!!
1
21 Temmuz 2023
Все быстро оперативно и компетентно!!! Прекрасная работа мастера!!! Побольше бы таких сотрудников! Процветания вашей организации!
1
13 Ekim 2023
Сделал сначала один заказ с двумя роутерами KEENETIC. Никакого обратного звонка не получил. Потом сделал второй, и тоже тишина.
По контактным телефонам мне сказали, что роутеры они не продают вообще, хотя на сайте я смог заказать 2 штуки.
В отдел качества просто не дозвониться.
Ужасная контора.
4
3 Temmuz 2024
Оперативно прибыли, быстро заменили, всё работает. Спасибо инженеру Антону!
31 Aralık 2024
Güvenilmez organizasyon. Siparişi verdim, yazdım, aradım, işe yaramaz. Hiçbir şey başaramadım.
Orijinalini göster · Русский
5 Ekim 2023
Компания яв-ся не надежным поставщиком!!! Будьте бдительны.
Сделали предоплату на оборудование, 2 недели кормили завтраками, так ничего и не отгрузив.
Попросили вернуть деньги, на что получили категоричное нет!!!
В современном мире, это какая-то дикость.
12.09.2023
А40-205873/2023
Судебное дело!
5
16 Şubat 2023
Остались только позитивные эмоции .
Гибкая политика компании , идут на встречу клиенту .
Скинул им заказ для Донбасса через авито на 30 шт тактических носилок
Перезвонил менеджер , уточнил данные и сказал что сумма за мою партию будет выше т к не попадает под опт .
Когда я объяснил им куда и кому мы покупаем эту партию носилок - ребята дали оптовую цену а сверху еще в подарок отгрузили пять носилок .
Очень неожиданно , спасибо за поддержку .
Компании удачи и процветания !
30 Kasım 2024
Cumartesi günü mesai saatleri içinde geldim, kapılar kapalı, telefona cevap verilmiyor
Orijinalini göster · Русский
7 Mart 2024
Отдельная благодарность специалисту ТО Зубкову Валентину за настройку кассового аппарата и за поздравления с 8 марта!
2
1 Mart 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить Галину: работа выполнена оперативно, почувствовала индивидуальный подход (задержалась на 1,5 часа, меня дождались, сразу приняли). Сотрудничаем уже 4 год. Довольны. Рекомендуем
1
1
3 Mayıs 2023
Специалист Красин Дмитрий выполнил обслуживание отлично, оперативно. Очень вежлив. Всем довольны. Спасибо.
2
3 Temmuz 2023
Всё сделали быстро и качественно, мастер поменял фискальняе накопители в кассах, все работает идеально👍👍👍 спасибо🙂🙂🙂
2
6 Eylül 2023
Хотела отдельно поблагодарить Рабазанова Руслана за отличное понимание клиента и помощь в работе! Все понимает и делает как необходимо. К сожалению менеджерам вашим не всем дано.
2
30 Aralık 2022
Давно работаю с этой компанией. Все устраивает. Цены адекватные. Есть возможность вызова специалистов в удобное время. Механик приезжают очень грамотные и доброжелательные.
1
1
29 Aralık 2022
Отличный специалист Сахаров Д.А.
Заказывали замену фискального накопителя. Работу выполнил быстро и качественно. Ответил на все дополнительные вопросы. Огромное спасибо. Всем рекомендуем.
1
1 Ekim 2023
Хотел купить тактические очки и антидроновое устройство, но увы зря потраченное время и не компетентный сотрудник ,на сайте одна цена, по факту другая. Обычные барыги -перекупщики, скупающие на садоводе или горбушке, проще самому поехать и купить.
4
16 Eylül 2022
Отличные ребята, всегжа выручают. Сотрудничаем не особо долго, но уже доя себя пончл, что работа выстроена ижеально.
Особая благодарность супер менеджеру Александу Мельнику и дизайнеру Ане Федуловой))
1
3 Haziran 2023
Отвратительная работа менеджера Евгении! Хамила, ничего не могла объяснить, строила из себя директора компании, а на деле ничего не знает о своей работе! Она явно занимает чужое место. Ей ближе будет торговля на овощном рынке где нибудь в глубинке!
3 звезды ставлю из за испорченного настроения. Потом ко мне подошла другая девушка( менеджер) , к сожалению имя не узнал, все сделала профессионально! Женьку гоните с работы!)
3
26 Ekim 2023
Заказал кассу из наличия на сайте - Атол 27Ф. Обещали привезти в течение трех рабочих дней. С момента оплаты прошло 15 дней. Деньги возвращать отказываются. Сроки все время сдвигают. Не советую связываться.
3
28 Nisan 2023
Специалист Красин Дмитрий обслужил кассу быстро и профессионально!!! Был очень вежлив! Благодарим за качественно выполненную работу!
19 Şubat 2023
Многопрофильная компания с которой у меня не получилось работать. Неделю обещаний и ожидания товара и в итоге возврат денег. Менеджер Александр начал работу со мной и бросил, так как уехал отдыхать за границу. Ситуацию разруливал начальник отдела Мельник Александр.
У меня лично нет желания больше туда обращаться. Также же попросил за деньги сделать макет в pdf, макетчица сделала его, но когда по нему начали делать печать, оказался косой на 5 мм. Вообщем одни отрицательные моменты
7
2
17 Kasım 2023
Замечательные сотрудники, работают оперативно, спасибо мастеру Дмитрию за замену фискального накопителя !
1
29 Mayıs 2023
Добрый день, хотели выразить благодарность мастеру Егору. Приехал оперативно, все отремантировал. Процветания вашей организации
2
31 Temmuz 2024
Спасибо большое за оперативную работу
12 Mayıs 2023
Оставил заказ. Никто не позвонил ни в день заказа, ни на следующий. Позвонил сам, говорят что по номеру заказа, который приходит на почту ничего найти не могут и он вообще ничего не значит. Обещали уточнить наличие и не перезвонили. Прошло 5 дней. Набрал снова, ответил другой менеджер, снова тоже самое и обещание перезвонить СЕГОДНЯ. прошло снова 2 дня-тишина [Заказ № 157496] (29.04.2023)
5
1
30 Eylül 2022
Нужна была помощь от техподдержки. Касса не отправляла данные ОФД. Сказали, давайте всё сделаем удалённо. Ок, Алексей из техподдержки конечно помог, но он просто хамло трамвайное. Ну хорошо, я чего-то не понимаю, но если бы я понимала, то наверное не стала бы им звонить, всё сама сделала. Переходит на ор, со словами О, Господи, закатывает глаза( ну я так поняла, т.к. тон был такой, что закатывание глаз явно читалось). Если бы я вела себя так со своими клиентами давно бы была отправлена во всем известное путешествие. Я конечно стерпела и Алексею очень повезло в этот раз.
3
1
27 Şubat 2023
Не знаю кто пишет восторженные отзывы. Приобрел кассу атол в пятницу, сказали отправим на следующий-позаследующий день. В итоге сказали, что в субботу бухгалтерия не работает, ждите понедельника. Я подождал понедельника, они сказали, что не видят оплаты. В итоге уже МЕСЯЦ жду возврата денежных средств. МЕСЯЦ! Написал письмо на возврат ещё в начале февраля. После моих 3-4 вопросов когда вернутся деньги, до них теперь не дозвониться (видимо добавили в ЧС)
10
1
17 Mart 2023
Ну как то не очень клиентоориентированная компания, ну или мелкие клиенты им не интересны. Хотели у себя на объекте поставить генератор QR кодов, на сайте производителя был указан дилер, Рустехпром, посмотрел вроде рядом, пришёл, менеджер меня выслушал сказал что не вопрос все сделаем, записал телефон, потом позвонил один раз, озвучил стоимость , я сказал ок, и все.......... больше на связь он не выходил, ни ответа ни привета.
2
1
15 Mayıs 2023
Специалист ТО Красин Дмитрий сделал обслуживание кассы на отлично ответил на все вопросы был терпелив и вежлив спасибо за такого сотрудника мы им довольны
2
6 Ağustos 2024
Ужасное обслуживание берут деньги работу не выполняют
24 Kasım 2023
Благодарим за оперативную и квалифицированное обслуживание кат! Специалиста ТО Зубкова Валентина! 👍
13 Temmuz 2023
Обратился в Рустехпром снять и поставить на учет кассу. Проконсультировали, выставили счет. Согласовали дату. Менеджер Кирилл сообщил, что вся процедура занимает час. Приехал, сижу уже 2.5 часа и техник сообщает мне, что еще минимум пол часа ждать. Я еще напланировал…дела.
4
1
29 Ocak 2024
Всё отлично. Быстро. Отвечают на все вопросы и дают дельные советы. Советую.
2