Спасибо огромное за качественную работу ваших сотрудников!!! Мастер, Дмитрий справился на высшем уровне! Ему не страшны любые сбои в системах!!! Со всем разобрался и установил всё четко!!!
Спасибо ещё раз!!!
С Рустехпром работаем давно. В очередной раз приобретала кассу, отдельно хочется поблагодарить менеджера Кирилла за то , что пошел нам на встречу, за оперативную работу.
Бумага SvetoCopy A4. Цена на сайте указана 250 руб./уп., по факту 300 руб. и только наличными.
Невозмутимо сообщают, что информация неактуальна, но не исправляют.
Компания "Рустехпром" выставила счет на ИП Мавлютов. После оплаты счета на почту отвечать перестали. По телефону тоже сложно было дозвониться. Получалось только с новых номеров. При ответе на телефон несколько раз переносили сроки поставки товара и перекладывали ответственность на других менеджеров, которых "сейчас нет на месте", "уволились" и т.п. В итоге спустя больше чем 2 недели товар так и не поставлен, при том, что обещали доставку через 2-3 дня после оплаты. Надежда на то, что вернут деньги за товар и не придется подавать в суд. Но она очень мала, учитывая почти полное игнорирование нас, как клиента.
Мне всё понравилось. Заказывала фискальный регистратор "под ключ" выполнили заказ быстро, хорошо и без всяких заморочек для меня. Очень приемлемый ценник для такого рода услуг. Спасибо сотрудникам компании!
Обслуживали кассу в Рустехпром. Всегда заранее звонили, предупреждали о необходимости продлить техническое обслуживание. В этот раз нужно было снять кассу с учета в налоговой. 10 минут - и все готово. Спасибо большое!
Информация на сайте не соответствует реалиям. То, что, якобы имеется в наличии по факту отсутствует. Все цены на сайте-обман, при телефонном общении озвучивают совсем другие цены, намного выше заявленных
Отдельное спасибо Кириллу . Очень оперативно решил все вопросы. Грамотный, квалифицированный специалист.
Девочки в компании оставляют желать лучшего.
Бросали трубки и не отвечали именно на мои звонки , потому что просто не знали, что ответить.
Любите когда вас дурят и выставляют дураком? Тогда вам сюда!
Брали термоэтикетку. Счет на почту пришел с указанием намотки. При получении счет и накладную выдали без указания намотки. На мое замечание, что ролики тощие, было сказано "можете пересчитать намот". На след утро пересчитал. Недомот составил 20 %. Менеджер Кирил заверил, что составит рекламацию закупщику и через 10 дней свяжется со мной. И конечно не связался.
P.S. На фото 1 рулон 58*40 700 ЭКО купленной в этой компании и другого поставщика. Вес рулонов 150 г и 230 г соответственно.
На фото 2 пересчет 20*30 ЭКО. По факту 1800 вместо 2000.
Давно работаем с этой компанией. Все делают быстро и качественно. Приезжал молодой специалист, все обьяснил, помог, ответил на все вопросы. Остались оченл довольны, спасибо!!!
Отличный специалист тех.обслуживания Зубков Валентин. Пунктуальный, ответственный и отзывчивый. Все сделано быстро и качественно. Коиника Здравия, Москва.
Рекомендуем для сотрудничества. Качественно и в срок по умеренным ценам.
Доставка на высоте, предупредили, прибыли в оговоренный срок. Доставщик Артур, такие сотрудники сглаживают недоработки менеджеров, оставляют хорошее впечатление о компании.
Отличный магазин торгового оборудования.
Очень компетентный менеджер Елена Захарова помогла в кратчайшие сроки выбрать и купить весы. Учла все пожелания, сориентировала в ассортименте и решила все проблемные моменты и по доставке, и по оплате, которые возникли по моей вине.
В общем, все быстро, доброжелательно и оптимально. Спасибо!
К слову выбранной моделью весов я очень довольна.
Однозначно буду и дальше покупать у вас и рекомендовать своим знакомым.
Ужасная организация, отдала спортивную форму для нанесение печати, обещали вернуть в срок 2-3 дня. Итог: сами уже поехали через 10 дней к ним, кормили всегда что вот вот через 10 минут все будет готово, испортили всю форму и отказываются возвращать деньги.
Хороший сервис, вежливый оператор колл-центра Дмитрий, решил быстро мою задачу. Водитель Артур приятный работник. Решили мою проблему день в день, что редко в наше время. Буду обращаться дальше в вашу компанию. Спасибо
Огромная благодарность менеджеру Александру, механику Руслану и фирме в целом! Все быстро, оперативно и результативно! Спасибо, что вошли в наше положение и заменили максимально быстро ФН.
Торговая площадка «Эльба мебель» 07.02 посетил специалист Котковецкиц Андрей, провел инспекцию аппарата, а так же ответил на технические вопросы потратьте с ним, тем самым помог сотрудникам торговой площадки. Приятный и вежливый мужчина в общении.
Это ***. Дьячков Кирилл менеджер обещал поставить товар на следующий день после оплаты. Прошло два месяца и никакой реакции с их стороны. Счёт №4065 от29 мая 2023 года. Подаём на них в суд.
Сотрудничаем с компанией "Рустехпром" длительный период времени!!! Всегда быстро и профессионально решают проблемы , возникшие в работе ККМ!!! Особенная благодарность Алексею за профессионально выполненную услугу по замене ФН!!! Планируем и дальше сотрудничать с Вашей компанией!!!
Сломалась касса, отвезли в Рустехпром на ремонт, отремонтировали за один день. На следующий день специалист компании Красин Дмитрий привез кассу включил, показал что все работает. Молодцы супер компания!
Очень хорошая организация ! Работают быстро, решают все проблемы оперативно ! Никогда с данной организацией проблем не было. Ещё хочу отдельно поблагодарить специалиста ТО Зубкова, за его хорошо выполненную работу!