Пребывание здесь оставляет желать лучшего.
Очень не нравится обслуживание!
Попался лечащий врач, который не хочет толком ничего объяснять, либо пересылает задать свой вопрос кому-то другому, нормально вообще? Не многие люди так осведомлены о своих болезнях как врачи, поэтому не нужно к ним относиться так, будто они и без вас все хорошо знают.
Во время подготовки к колоноскопии, никоем образом не редактируют диету (необходимо исключать мучное, крупы и т.д.), дают все как есть, питайтесь и готовьтесь сами как хотите, не наши проблемы
Для подготовки фортрансом не выдают никакую тару, где можно было бы развести 1л препарата. Тоже видимо не их проблемы, буду разводить в своём 250мл-вом мини-стаканчике.
Также при поступлении обнаружила на новой (!!!) постели чьи-то волосы и мелкие маленькие волосинки. Объяснили это тем что это нормально и ничего тут страшного нет, одновременно быстро сметая всё на пол.
Хотя вроде головной центр.
Позорище.
Я не могу поверить тем коментам, которые имеются на сайте. Я видел собственными глазами, что это за поликлиника и больница. Настоящие профи в разводе денег. Услуга не соответствует. Ведут себя, как барыги. Организаторская работа очень низкая. уровень врачей низкий.
Очень признательна врачу отделения гастроэнтерологии Тимофею Леонидовичу Александрову за его профессионализм,доброжелательность,вдумчивое и серьёзное отношение к своей работе! К каждому пациенту он предельно внимателен,ни один вопрос не оставляет без конкретного и развёрнутого ответа.Ещё нет и семи часов утра- а он уже обходит больных,в течение дня не раз навещает своих подопечных,а покидает отделение позже других врачей,не забывая попрощаться с нами и попросту поговорить по душам! Спасибо,дорогой доктор,за Ваше доброе сердце и золотой характер! От всех Ваших пациентов желаю Вам крепкого здоровья,новых высот в профессии! Несмотря на Ваш молодой возраст,Вы - НАСТОЯЩИЙ ПРОФЕССИОНАЛ! Храни вас Бог! Успехов в Вашем благородном труде!
С уважением,Шевченко Елена
Были на приеме у КМН Степановой Т.А. 09.01.2020г. Ехали за надеждой, которая, как говорят, умирает последней. Сыну 21 год. Диагноз: Семейный полипоз кишечника. Направление из г. Иваново. Приняла КМН так, как будто мы вообще тут быть не должны быть никогда, перспективы сыну быть инвалидом в лоб. Написала кучу анализов, которые мы "должны" были пройти в Иваново. И те анализы (цены обвела в кружок). На вопрос, мы приехали просто так?, ответила, что у нас в направлении подчеркнуто слово консультация. ТОВАРИЩИ! что в мире происходит? Где человеческий фактор доброты к больному? Рыдала весь день. Куда деться, чтобы вылечить сына?
Посещала по направлению по ОМС, по поводу удаления полипа.Впервые решила что-то бесплатно вылечить.
Врач с порога выразила недовольство тем, что я москвичка, обесценила мой диагноз и погнала за "стеклами", с целью оценить, надо ли его удалять или нет(!). Во время приема - критические замечания: нет копий, нет анализов (о которых я не знала и меня никто не предупредил). Отвратительно. Пациентов по ОМС вынуждают на платные операции.
Самое ценное у человека - это жизнь, мы можем ее отдать просто так, в борьбе за лакомый кусок, а можем просто продлить жизнь, чтобы радовать других, так вот в ГНЦК им.А.Н.Рыжих есть люди, которые это умеют делать лучше других, и задача государства, чтобы они это сделали для большего количества людей, и самое главное они умеют это делать...
После направления гарантийного письма об оплате услуг по ДМС от страховой компании уже более 15 дней не могу получить данные услуги и даже записаться на них. Связаться с ответственными сотрудниками невозможно. Со стороны сотрудников ГНЦК никакой реакции. В целом все согласования по ДМС и получение соответствующих услуг проходят очень тяжело и только с постоянно с "пинкам". Видимо в данном ЛПУ пока ещё так и не поняли, что такое услуги и как их оказывать! Либо данное ЛПУ заинтересованно исключительно в платных услугах напрямую от больных. Лечится в этом ЛПУ нет совершенно никакого желания.
Что происходит в регистратуре?Стоишь на ожидании по телефону по часу, и когда подходит твоя очередь тебя просто сбрасывают!!!! Звоню второй день. Ситуация не меняется.
Отменили прием врача, к которому была записана за неделю. Не предупредили. Я с Подмосковья, ехала до больницы 4 часа, чтобы услышать в регистратуре, что я вообще очень странно записана и всех вроде обзванивали на предмет отмены записи. Почему мне не позвонили, не понятно. Предложили подождать 4 часа начала приема и идти по "живой" очереди на тех же условиях, т.е. платно. Поехала домой и через пол часа раздался звонок с предупреждением об отмене записи и попытками извиниться. Отпросилась с работы, потрачены деньги на дорогу, нервы и силы. Даже не предложили записать на другой день.
После открытия нового корпуса - вход стал похож на зал ожидания провинциального города. Нельзя так по-свински относиться к людям. Вместо большого входа, где можно было посидеть, отдохнуть сделали душегубку. Гардероб где-то сбоку, ни снять одежду, ни одеть бахилы места вообще нет. Безобразно. Хотя по тарифам на лечение не скажешь, на хорошем таком уровне. Надо соответствовать.
Просил колцентр записать меня на консультацию по поводу атонии кишечника. записали к к.м.н. Полетову Н.Н. Анализы мои его не заинтересовали, зато проверил оплатил ли я консультацию. Он не стал слушать мои проблемы, а сказал: " надо идти к гастроэнтерологу, а я хирург". на мой вопрос почему меня направили к нему, сказал с улыбкой " Но Вы же не сказали, что надо к гастроэнтерологу". На этом консультация ценой 2,5 тыс. руб. закончилась, ни извинений, ни стыда, ни смущений на его лице не заметил. Совесть у них, видимо, отсутствует.
Мне делали серьезную операцию в 2014 году и вот . я живу и наслаждаюсь жизнью . Но при прохождении очередной колоноскопии в институте , у меня обнаружили полипы в кишечнике более 1 см . а это для меня плохо . Подготовил все документы для операции и вот . уже неделя прошла . а приглашения нет ...
17
6
В
Владимир Антоненко
7. seviye şehir uzmanı
14 Şubat 2020
Лечение организовано на высшем уровне, и техника и люди отвечают уровню решаемых проблем. Здесь вам готовы оказать помощь без хамства и вымогательста. Желаю коллективу и дальше сохранить высокий уровень профессионализма в лечении наших организмов.
УЖАСНО!!! Центр просто ужасает непрофессиональностью врачей, грубостью обслуживающего персонала, женщины в регистратуре разговаривают так, как-будто я вошь, ничтожество! Хотите сейчас попасть ко врачу - это стоит 3500р, по записи (через месяц) 2500р! Откуда такие цены и почему разные? Врачи ставят диагнозы и делают операции наугад! А вы видели ординаторскую на 5 этаже??? Я туда относила оплату. Это такая грязь, такой ужас: еда вся везде навалена, мусор вываливается из контейнеров, врачи там сидят на головах друг у друга, а потом, в этой же одежде выходят нас осматривать! Кошмар! Кто сегодня идет на прием, зайдите туда, думаю , после этого вы не позволите к себе прикоснуться!
Зал все анализы на прием к врачу не возможно записать ся телефоны гудки сбрасывают звоню с пятницы сегодня понедельник более часу с 9 часов не могу дозвониться...
Благодарна доктору Королевскому Егору Сергеевичу и медсестре Семиной Анне Сергеевне . Колоноскопия была проведена очень аккуратно и безболезненно, несмотря, на мою очень перекрученную кишку. Врач внимательный, доброжелательный.
Большое спасибо докторам Кузьминову,Вышегородцеву в особенности врачу Каролику В.Ю который поставил меня на ноги и был мне чутьли не нянькой Низкий поклон таким людям
Пришла в лабораторию этой больницы, сдать анализ, с собой взяла биоматериал и стекла. Ещё у меня была бумага, на которой название исследования. Из ординаторской вышла сотрудница больницы, которая на русском языке мне сказала, что на данный анализ они берут ТОЛЬКО стекла и я за этот анализ должна оплатить 21 тысячу. Итог-оплатила эти деньги за другой анализ, который по существу мне был не нужен (говорила, что знаю диагноз). Из лаборатории мне сказали, что виновата я, потому, что не проконтролировала, что писал их сотрудник в их же направлении (как будто я лаборант или медик и обязана была знать, что они же должны в своем направлении писать), так же я должна была знать, что нужно было сдавать не стекла, а биоматериал. Еще сами объяснили, что сотрудница, которая принимает материал на анализы не компетентна в этом вопросе. Тогда, зачем, не компетентные сотрудники (не из лаборатории) вообще принимают материал /стекла на анализы? Почему вообще принимают анализы без направления? Осталось сказать только одно-Будьте здоровы и дай вам Бог не сталкиваться с такими диагнозами. Верно говорят, что пока сам с бедой не столкнешься, не поймешь чужую беду. Здесь такие беды не понимают
31
9
İ
İsimsiz yorum
16 Şubat 2018
Мой муж обратился в этот институт с геморроем. Принял его к.м.н.Жарков Е. Е. при визуальном осмотре за 3-5 минут и без дополнительных обследований поставил диагноз "злокачественная опухоль вышедшая за пределы"....далее его отправили сдать кровь, что бы на следующий день пройти обследования. Вечером, позвонил врачу узнать анализ,оказалось , что у мужа к раку прибавился сифилис... Утром муж поехал в независимую лабораторию сдавать кровь на сифилис и на онкомаркеры РЭА, СА 19-9. результаты пришли отрицательные и он поехал с новыми анализами в этот злосчастый институт разобраться.Придя в кабинет к завотделением видимо следом был приглашен местный психолог, который закрыл дверь и все ему объяснил, а именно сифилис может показать анализ крови у человека который просто напросто понервничал, а насчет рака сказал, что онкомаркеры это разводиловка, а врач к.м.н. Жарков сразу все видит. Не буду описывать дальше бред который ему нёс аля психолог. Мой совет, бегите оттуда подальше! PS мужу сделали операцию в другой больнице по удалению геморроя, гистология пришла хорошая.Здоровья вам всем, и терпения!
Направила пациентку 77 лет Залитило Г.П. из Подольска для решения вопроса об оперативном лечении в связи с заболеванием нижне-ампулярного отдела прямой кишки, с направлением по форме 057/у. Хотела, как лучше. Эта пациентка с жалобами на кровотечение ездила в институт 18 и 19 января (2018 года), заплатила 1500 рублей за консультацию терапевта (которых у нас целая поликлиника. От профессора Полетова Н.Н. никаких заключений не предоставила, так как он не смог из напечатать. Данный прецедент следует рассматривать как издевательство над пожилым человеком. Больше никого направлять в Ваше учреждение не буду. Буду направлять в ГКБ № 24, которая пользуется благоприятной репутацией. Прошу навести порядок дабы не дискредитировать учреждение. Врач-колопроктолог Кондакова Н.Е.
Хочу поздравить с Днем медицинского работника замечательных хирургов, которые сделали мне сложную операцию в мае 2018 года. Это Москалев Алексей Игоревич и Куликов Артур Эдуардович. У них золотые руки и добрые сердца.Всего самого доброго , светлого им в жизни. Я вам очень благодарна. Кузнецова Надежда Михайловна
Мне понравилось,как быстро и доброжелательно разговаривали в регистратуре. И так-же доброжелательно ,профессионально обращался врач ПилиевД.В..и назначили на 03 05.2018г колоноскопию.
Хорошие врачи. Все платно. Парковка очень маленькая.
İ
İsimsiz yorum
31 Ocak 2018
Жизнь забавная штука: скупой платит дважды а некоторые и чаще. Сделала я операцию в платной больнице - результат оказался плачевный. Пришла в 67 больницу в надежде, что мастер с 20 летним стажем исправит ситуацию.. увы: была одна проблема слева, стало две проблемы справа, уже через 3 дня после операции. Т е явно врач где то косякнул.
Куда идти: к самым что ни на есть специалистам - в вышеупомянутый институт.
И вот тут то подвох: как ни крути, но попасть на операцию без доплаты не получится, даже если есть у вас на это добро от врача и законное право - а вот мест в палате для меня нет и бог знает, когда появится местечко. Я бы рада вовсе в больнице не оставаться, но по правилам я должна лежать там не менее недели, при том что максимум что меня ждёт это один раз в день обработка швов.
Мне навязывают за доплату место в палате.. Нет не уговаривают, а просто не берут в больницу на операцию и тянут, тянут с ответом. Интересный момент: когда появится место в бесплатной палате мои анализы уже будут не действительны и придётся за них платить по срочному тарифу... Наперстачничество это! Банальная коррупция по мелочам. А поскольку на нас голодранцах много не заработаешь, разве что вшивенькую репутацию и трухлявую карму, думаю это просто бесхозяйственность. Дай Бог чтобы они оперировали аккуратнее, чем ведут дела.