Благодарю сотрудников Самарских терм за неравнодушие и оперативную работу по поиску моей золотой серьги 7.08.2024г. После обращения на кассу 1, серьгу нашли в течение часа! Благодарю Ваших сотрудников за честность и ответственность. Кондратьева В. А., Санкт- Петербург.
Отличное место для отдыха всей семьей! Много разных саун и хаммамов. Также нравится что есть бассейны с разными температурами и возможность попариться с вениками.
Лучшие Термы Самары. Рекомендую!
Самарские термы - это чудо какое-то! Здесь столько всего в наличии, что за целый день можно и не успеть всего попробовать! Столько разных саун, хаммамов и бань, что глаза разбегаются! О некоторых из них узнаёшь именно здесь, на месте. Вообщем, здесь можно провести целый день с большой пользой для себя! А в конце всего этого марафона есть возможность обмазаться полезной грязью, есть несколько ее видов. Вообщем, приходите, приезжайте, не пожалеете!
Были сразу после праздников в январе 2024, очень понравился комплекс! До этого были в подобных местах и у нас и за границей, но такого масштаба не встречали, очень здорово, что в Самаре строят такие места! Поразило как часто и качественно убираются в комплексе, работа отлажена как часы, из всего комплекса больше всего понравилась комната впечатлений (были в таких несколько раз, но чувство что она работала не правильно, и только в этот раз в Самарских термах поняли, в чем ее назначение!) и коллективные парения! Чувство что прильщик работает с каждым индивидуально, большое спасибо, придем еще с удовольствием🤗
Хочется сказать огромное спасибо всем тем , кто причастен к реализации этого комплекса!
Спасибо за эту возможность прийти отдохнуть и посетить такое огромное количество бань в одном месте! Какая уютная атмосфера, все чистое, аккуратное, очень внимательный персонал! Отдыхали семьей, сюда хочется вернуться снова и снова! Желаю вам процветания и благодарных клиентов!!!
Территория большая, выбор бассейнов и саун большой, но почему-то многие сауны не работали по техническим причинам. Узнаешь об этом уже на территории, на сайте нигде этой информации нет.
Выбор еды большой, но цены кусачие.
Лучше чем волжские и цены дешевле и парилок побольше, единственное фут корт возле детского бассейна отвратительное отношение, каждую неделю посещаем с семьёй и каждый раз одно и то же в этой как назвать приличнее столовой. В последнее время поднимаемся на второй этаж чтобы нормально покушать и отдохнуть
Прекрасное место! Единственный минус, чтобы купить ребенку пончик, в очереди нужно простоять минут 15-20. Это оооочень не удобно и долго. Девушка за прилавком еле шевелиться. Одна на всю толпу людей.
Отлично провели время, большое количество саун и бань, бассейн 1 для взрослых и 1 для малышей. Вода теплая . Качественный фудкорт, с нормальными ценами и едой.
Был на открытии. Всё понравилось. Парные, сауны, бассейны, фудкорт, огромная территория. Персонал вежливый и отзывчивый. Для семейного отдыха самое оно. По ценам - не дорого. А главное от дома 15 минут.
Из плюсов, понравился хамам и татарская баня. На этом все.
Минусы:
- чтобы найти вход, нужно постараться. У меня сел тел, мы зашли, покружили в тц, не нашла куда идти, пришлось вернуться в машину, заряжать тел.
- персонал! Это просто кошмар! Женщина на кассе, чуть не откусила мне руку, когда я брала леденцы для ребенка из вазы. И вообще! Ни здравствуйте, ни до свидания! Фу!
- детей до 10 лет не пускают в бассейн! Даже если умеет плавать и с родителями! Это где вообще такое?! Везде!!! За ребенка несет ответственность родитель! Дочь отлично плавает с 3 лет! Сейчас ей 8, ее заставляли надевать жилет! Зачем?!ребенок отлично плавает и находится с родителями. Так и не пустили!
- комната впечатлениЙ не работает.
- считаю неуважением к верующим было «освящать» воду! Сильно оттолкнуло!
- в группе полностью чистят отзывы! И удаляют любой критический комментарий! Считаю это неуважением к посетителям!!!
Нам очень понравилось! Пробыли 5 часов там!!! Правда попали в праздники, но с утра, в надежде что народ с похмелья не поедет с ранья)) но народ поехал! И много очень. Перекусить поднимались где чебуреки, вкусно. Дети мороженное поели, сладости какие-то. Мы рыбкам отдали ножки на съедение! Сначала ржали, щекотно было и приятно! Определённо выбрали самые понравившиеся сауны, не все.
Мы отдохнули хорошо
3
2
Kurumun yanıtını göster
Алекс
14. seviye şehir uzmanı
1 Ekim
Доброго времени суток всем!!! Являюсь постоянным клиентом " Самарских терм". Всё отлично: бани любые на выбор,хамам очень нравится "Тропический" из за фруктового запаха,но и простой хамам " серьезный" просидеть погреться. Хороший бассейн с гидромассажем. Всё хотелось оставить положительный отзыв о своих впечатлениях, то время нет, то потом, пока не случилось одно НО : которое может случиться с каждым!!!!. Сходили в баньки, искупались в бассейне,помылись,пришли в раздевалку и при передевании мимо пробежавший мальчик случайно закрыл ящик для передевания, соответственно я остался с одним полотенцем, ящик закрыт,но браслет на руке не открывает его, немного промучившись я решил найти работников раздевалки,не нашёл никого кроме работника клининга, которые сказал,что нужно выйти в зал и попросить любого работника зала о помощи,я ему пояснил,что я остался с одним полотенцем,на что он сказал,что ни чем помочь не может. И я прикрывшись одним полотенцем(не хватало ещё ожерелья с бивнем слона и копья) вышел в общую зону, работников по близости не оказалось, только ощутил косые взгляды окружающих ( я их полностью понимаю),далее,я ещё раз просил работника клининга, может ещё кто-то оказать мне помощь,на что он ответил: поднимитесь на классы и я пошёл на кассы с одним полотенцем ( а время прошло прилично). На кассах увидев меня, сначала одна кассирша спустилась со своей картой ( чтобы разблокировать мой шкафчик) - не получилось,ушла,велела подождать. Прождав некоторое время,пришли ещё двое кассиров, пытались открыть шкафчик,но не получилось ( а время все шло и шло). Пока они пытались открыть шкафчик,я задал вопрос: как с моим временем?, на что мне " через губу" и с претензией ко мне ответили,что это ваши проблемы - и это как потом выяснилось старший кассир ВАЛИЕВА( кто мог её поставить на такую должность???,работая с потребителями, высокомерно высказываться, кричать ,как будто ей все должны). А время всё шло... Дёргали и стучали по шкафу и свершилось "чудо", шкафчик спустя минут через 20 наконец то открылся. При выходе я соответственно оплатил, лишнее время за пребывание на территории " Терм", на кассе мне опять пояснили: что лишнее время - это ваши проблемы, хотя девушка администратор единственная,вникшая в проблему,пыталась отговорить меня и не оплачивать за время ,т.к. моё лишнее время не по моей вине,а из за тех. неполадок. Всё было до этого момента ХОРОШО, пока не попал в такую ситуацию,в которой безграмотный и вальяжный старший кассир, резко и негативно изменил моё отношение к "Самарским термам".
4
E
Eurydice D.
3. seviye şehir uzmanı
26 Haziran
Посетили с женой ваш комплекс, все очень понравилось, особенно хочу выделить чебуреки и кассира Марию, которая все рассказала и подсказала, что именно необходимо заказывать. Остались с женой в восторге от качества продукции и обслуживания. Можно с уверенностью сказать, что данные чебуреки превосходят чебуреки всем известной чебуречной.
Большой плюс это территория и расположение. Обилие саун поражает, круто отдыхать как взрослым так и детям любого возраста. Как откроют бассейн на улице будет еще лучше. Однозначно рекомендую!
Начитались отрицательных отзывов и ехали с опаской, но на деле все оказалось просто отлично, брали безлимит и пробыли 6 часов😁 полный релакс. Чередовали бассейн, сауны и массаж, персонал доброжелательный везде. Еда разнообразная и вкусная, цены доступные, массаж 1500 час это тоже оч хорошая цена для таких комплексов. Вода в бассейне теплая, выходишь и даже прохладно, но в этом и прелесть, можно пойти и погреться в одну из саун🙌 Вентиляция работает хорошо, небольшой запах хлора это норма для таких мест с бассейнами. Помещение само просторное, как и сауны и проходы, были в будни с 11 все очень комфортно по количеству человек, очередей не было. Вода и души на каждом углу, не знаю кто там заблудился, мы быстро сориентировались по надписям. Придем обязательно в след месяце снова🙌 очень хорошее место для нашего города, мне на машине 10 минут езды и я дома, релакс не растерялся😄
Всем советую самим сходить и попробовать, тем более за эту цену, а не читать негатив. И вообще, люди, надо быть более позитивными, недовольные лица в джакузи это конечно смешно было😄
Очень хорошее место, попали мы в праздники . Было много посетителей , но не смотря на это было очень чисто везде. Пар чудесный, басейны чистые , персонал внимательный и доброжелательный. Спасибо.
В Самарских термах были два раза, всё очень понравилось! Здесь можно и поплавать, и попариться, сделать массаж, обмазаться глиной, посидеть в чашах под открытым небом в -30°! Есть зона фудкорта, цены приемлемые. Будем ещё посещать! 👍
Отличное место для отдыха,в холодное время года, много всяких бассейнов, теплые,холодные,прохладные, джакузи,парилки просто супер!!! Очень вкусно можно покушать,зоны фудкорта отличные!!!
Долго ждали открытия, так как живем рядом и такой развлекательный комплекс очень кстати! Были на открытии, организаторы молодцы, из умирающего аквапарка сделали целый банный комплекс с бассейнами и саунами!!! Зимой очень кстати погреться в хаммамах! 2 огромных бассейна и джакузи 3 шт. Бань сбились со счета, и это пока внутренняя территория, говорят весной откроется внешняя большая зона, будем ждать!!!! Теперь выходные будем там!
Возле бассейна тапочки "ушли" на обращение выдать на прокат, администратор посмеялся и ничего делать не стал. Пришлось идти босиком. На выходе администратор,сказала что правила читать нужно, а так же что это не первый случай, и для такого центра это "мелочная ситуация"
Центр большой, красивый и современный. Но из "мелочей" строится взгляд на посещение
Минусы:
1) Сложность посещения с детьми в плане раздевалки.
2) Внутри немного прохладно, наверно ввиду огромного пространства
3) В динамиках оповещения не разобрать ни единого слова, нужно вешать их ниже
4) Однотипность внутреннего устройства саун
5) Запах от уличной дровяной бани + сквозняк через дверь.
6) очень скользкий пол в тапочках, босиком нормально, но я таки после череды подскальзываний - ударился в душевой ногой об нижний край стенки кабинки и пробил ногу. Спасибо сотруднику на "рыбках" оказала мне первую помощь.
Плюсы:
1) Цена, особенно в праздники была на порядок ниже аналогичного заведения.
2)Много точек с едой
3)Понравилась комната с солёным воздухом
4)Наличие проката водного инвентаря.
5)Мыльные пузыри для детей
До лета, пока не откроется вся уличная инфраструктура, сюда больше не поедем. В соседнем городе уютнее и более всё продумано до мелочей.
Термы сами по себе хорошие, но посещали в выходной, было очень много народу и очень цены на всё "кусаются"
1
Lana Bekker
6. seviye şehir uzmanı
25 Kasım 2023
Хорошие термы. Приятные цены. Вежливый персонал. Чисто. Разнообразный выбор различных процедур и так же заведений, где можно покушать. Отдельно выделю необычную идею с баром в воде, очень оригинально.
Было бы замечательно, если сделали бы еще водные горки для взрослых.
И надеюсь что в скором времени сделают открытый бассейн. :)
Брала безлимит на день, расстроилась что не работала любимая сауна, но это не помешало мне хорошо провести время в данном месте.
Из минусов: в гардеробе мне испачкали белое шерстяное пальто. Грязную уличную обувь в пакете(который может протечь, даже будучи новым и целым) вешают прям на верхнюю одежду, когда же есть возможность (крючки) повесить вниз. На мой вопрос почему не повесели мою обувь вниз , сказав что так можно испачкать вещи, женщина (гардеробщица) ответила, что у них такого не было и пакеты новые поэтому не протечет.
Мою обувь все же перевесили вниз. Правда это не спасло.
Так же могут вешать чужую обувь (уже не в новом пакете) рядом с твоей верхней одеждой.
После посещения данного места, мне химчистка пальто обошлась дороже самого посещения)
Есть вода в бойлера в свободном доступе, что очень удобно. В раздевалках есть индивидуальные кабинки для переодевания. Много кафе, где можно перекусить, везде чисто.
Большой, красивый, чистый комплекс. В саунах уютно, вода в бассейнах супер тёплая и чистая! Классно провели время. Обязательно вернёмся! Спасибо Самарские термы за прекрасный отдых!
Большой комплекс, состоящий из саун и бассейнов. Если не знаете как провести с семьей время, то вам точно сюда. Для детей, детский бассейн с горками, есть детские Кафешки. И для взрослых много развлечений: сауны, бассейн с аквабаром, кафе.
Очередь конечно есть при входе, ну а она везде есть. Но постоять и дождаться можно. Зато получите массу эмоций!
Ребенок 105 см отказали кататься с горки т.к пускают от 110 см.Горки не такие уж и большие можно и лояльнее относится.Под присмотром взрослых ведь!Ребенок плакал ,было неприятно.Хотя потом через раз пускали мелких кататься.Непонятный момент.А так впринципе было неплохо)
Все очень хорошо, много бань и саун, чаны на улице с горячей водой класс, но решите пожайлуста проблему с водой в душевых , то горяча то холодная, и настроить практически не возмижно, 5 раз приходим и все равно така проблема.
К сожалению, полное разочарование.
Гигиена оставляет желать лучшего. Пускают всех подряд и в любом состоянии.
Алкоголь в свободной продаже, много людей в нетрезвом виде. Нет полноценного разделения на взрослые и детские зоны.
Категорически не рекомендую.
Не знаю, кто ставил такие низкие оценки, сильных недочетов я не увидела, отличный фуд-корт, бассейн, очень просторно, не душно, вибрационные тренажеры в раздевалках, классная идея с грязями и глиной ( кожа после нее- бархат), недорого, а когда достроят уличный бассейн- вообще будет идеально. Дальнейшего вам процветания. Волжские термы пока только открытым бассейном выигрывают.
Хорошее водное заведение. Только нет уличного бассейна с подогревом. И цены демократичные. Есть с чем сравнивать. Был и в Волжских термах и в этом каждое по своему хорошо.
Был Корпоративный отдых на крещение. По организации- нервотрепка. Только открылись наверное поэтому система не отработана. Менеджеры молодцы, все вопросы решали на месте. На территории чисто, фураки с водой освещали. Баня не работала. По кухне - все О-О-ЧЕНЬ вкусно, порции большие. Рекомендую
Не так все радужной как рекламируют. Большое пространство бывшего аквапарка, к большому сожалению, использовали не эргономично. Ожидания разошлись с реальностью и не в лучшую сторону. В большом бассейне у стены где по задумке в стену встроены гидродуши почему-то не подумали о такой детали как поручни. Ты пытаешься стоять под струёй воды, а тебя просто сносит и на соседа рядом и ничего сделать не можешь.
Смутило покрытие самого бассейна. На дне обычный резиновый материал для садовых бассейнов.
Из плюсов только, что теплая вода в большом бассейне, но и она надоедает когда и так много парных и саун. В хамаме с ванной стоит непонятный запах сырости. С потолка постоянно капают горячие капли на тело, что вызывает дискомфорт и это заставляет уйти и больше не возвращаться. Понравились только русская и татарская бани. Сухой пар и горячая баня. Остальные парные на любителя.
Очень просторно, бюджетно. Много разнообразных приколюх как в общей зоне, так и в раздевалках (и мужской, и женской). Единственное - навигация не очень прозрачная. Возможно, с цветом промахнулись. Но в целом, понравилось. Все новое, чистое. Кайф для души и тела.
Были с детьми, так понравилось, что через пару дней приехали ещё бОльшим составом. Всем рекомендую👍🏻пока открылись, все чисто и комфортно, хоть бы только держали планку.
Термы-это нереально крутое место отдыха, как говорится-маленькая Турция🔥 все на высшем уровне, везде вкусно, бар в бассейне-это вообще 🔥 удобно, классно, вообщем 5/5