Огромная очередь на входе, касса работает как на вход так и на выход из за чего очередь становится еще больше. После того как ты отстоял очередь тебе сообщают что нужно заполнить расписку о взятии ответственности на себя и ты попадаешь в конец очереди. В раздевалках ужасно душно и сыро. Персонала не хватает, все полы скользкие, везде огромные очереди, в ресторанах нет еды уже в 15:00. Лежаков очень мало и нет ни одного зонта от солнца. Остались только плохие впечатления
Нам очень понравилось! Просторные парные разных видов, большие бассейны. Персонал постоянно протирает полы, чтобы никто не подскользнулся. Везде чисто. Цены доступные! Рекомендуем к помещению и сами хотя бы раз в месяц будем ходить по безлимиту. Он, кстати, в будни всего 950 р, а в выходные 1350 р ( час бани или сауны среднестатистической).
Боже шикарнейшее место! Всем советую посетить. Хороший вежливый персонал. Бассейны чистые джакузи просто шик! Зона для детей все там очень здорово дети не заскучали!
Сначала о хорошем. Много места, в большом бассейне просторно, можно спокойно плавать. Спа с грязями и скрабами входит в стоимость посещения. Парные почти все очень хорошие.
А теперь о плохом - если вы пенсионер не по возрасту, то на пенсионную скидку можете не рассчитывать. Хмммм, хитро придумано.
От комплекса «Самарские термы» ожидали большего.
Понравилось: бани действительно горячие (но однообразные), можно париться с вениками. Интересное решение с холодной комнатой и холодным бассейном, чтобы охладиться. Большой выбор кафе, цены средние.
Не понравилось:
Непонятная планировка, в первый раз теряешься, мало указателей и схем с расположением объектов.
Судя по свободным вешалкам в гардеробе, в субботу 2 декабря после 16:00 загруженность центра была примерно 50%, но в общем зале народу было много. Т.е при 100% загруженности будет очень тесно.
Спасатели стараются следить, чтобы в бассейнах не было людей с едой, но все равно попадаются взрослые с пивом и дети с соком - в большом бассейне сделан бар и вокруг много кафе. Вода мутная, в ней плавают какие-то частички, кусочки.
Также в большом бассейне как будто можно было сделать больше интересных точек с гидромассажем. Бочку, похожую на джакузи, мы вообще не поняли — бурлит всего с одной стороны.
Когда выходишь из общего большого бассейна, до саун и бань достаточно далеко, а в зале зябко, даже холодно.
В хаммамах очень странная ароматизация воздуха - пахнет затхлостью и сыростью. Хотя сами хаммамы очень приятные!
Персонал не следит за исправностью и наполненностью оборудования — некоторые души не работают, либо идет только кипяток или ледяная вода; кулеры с водой стоят без воды; в женской раздевалке в спа-зоне пустые лотки с грязью и скрабом.
Стали свидетелями, как уборщица, чтоб протереть пол, хамски разгоняла людей, которые тщетно пытались добыть воды из кулера. Это все произошло в коридоре (где холодная, каменная, травяная сауны), который сам по себе достаточно неширокий, но с высокой проходимостью, потому что там сосредоточены бани.
Персонал (работники гардероба, кафе т.д) не улыбается, с недовольными и несчастными лицами.
Грустно, что только открывшийся новый комплекс как будто уже потрепан временем!
Немного поплутал по раздевалке,вспомнил фильм где актёр ходил и не мог найти выход,всё кричал людиии(фильм с Абдуловым),тоже ходил искал выход к людям)))А так очень понравились бассейны,русская баня,турецкая баня,да и вообще много чего понравилось.
Был уже несколько раз остался доволен. Саун много каждому на свой вкус .очень понравился хамам,татарская и русская в мужском отделении. Недорого,браслетом расплатился на выходе рассчитался, бочки на улице тоже класс,много плюсов от массажа до тренажёров.всем советую
Если посещать комплекс в будни, или хотя бы выходные, то все отлично, нареканий нет.
Но если говорить о праздничных днях, а именно новогодних праздниках, то это какой-то кошмар. Комплект абсолютно не готов к приему такого количества гостей.
В тропическом хамаме в воде плавали зеленые частички, будто вода начала цвести. Плюс ко всему она была мутная и в хамаме был неприятный запах.
В кулерах постоянно заканчивалась вода, ее не хватало.
Когда подошли в бар заказать коктейль, оказалось что кроме колы практически ничего и не могут предложить, потому что все закончилось ( на минуточку было 3 часа дня)
Ну и что не относится к работе комплекса, но относится к комфортному проведению времени в банях: при таком потоке людей попариться зачатую почти невозможно.
В хамамах не успела накапливаться влага, в банях постоянно выходило тепло, из-за того что люди без остановки ходят туда сюда.
В общем в такие людные дни в термы больше ни ногой
Добрый вечер сейчас были в термах все отлично.непонравилось отношения персонала и где прокат жилетов они там наглые впаривают рваные жилеты ужас и потом не докажишь. На прокат 350 и плюс 700р. Я оплатила за рваный жилет. . Везде обдираловка.ужасный персонал.
а так вообщем неплохо.
Отличный комплекс! Большая территория. Много различных бань и саун. Два больших бассейна - десткий и взрослый, а также несколько маленьких бассейнов. Отдельная рекомендация - массовое парение! Также из плюсов: внутри есть несколько кафе и баров, зона массажа. Все сотрудники приветливые, помогают со всеми вопросами
На сайте написано что миссия Терм это сохранение здоровья, оздоровление и хорошие привычки. Смешно. Повсюду ларьки с пивом и отдыхающие со стаканами прямо у бассейнов. Хорошее оздоровление! Вокруг бегают дети. Сделали бы хоть закрытый бар 18+ если не можете без алкоголя отдыхать. Ну про доп время уже высказывались.
Никакого сравнения с Новокуйбышевскими термами. Сюда больше ни ногой.
Отличное место для отдыха с семьей. Большой выбор парных. Отличные бассейны, большая зона для детей. Не хватает только уличного бассейна. 10 из 10! Выгодные цены!
Отличный комплекс, и время провести замечательно и с пользой для здоровья, каждый найдёт для себя полюбившиеся сауны и бассейны,рекомендую всем ходить почаще для хорошего настроения и оздоровления организма
Побывала на техническом открытии комплекса 26.10.2023.
Опишу основные пункты:
1. Просторный гардероб, есть пакетики для обуви.
2. На кассе приобретаете электронный браслет с номером. Номер браслета соответствует номеру ящичка для одежды в раздевалке. На эл.браслет можно положить деньги, которыми расплачиваться внутри комплекса: на фуд-корте, например.
3. Раздевалки раздельные: мужские и женские. В женской очень просторно, есть фены, туалеты, весы.
4. После женской раздевалки выход в помывочную. В ней несколько видов саун, русская парная, душевые, восходящий душ, лечебные грязи. Есть туалет.
5. После помывочной попадаете в общую аква-зону.
6. Общая зона состоит из зон отдыха с шезлонгами, гамаками, этажом ниже расположены «улицы» с саунами, парными, хамамами, душевыми, кулерами с водой, джакузи с водой разных температур, комната впечатлений.
6. Там же в общей аква-зоне большой детский и большой взрослый бассейны.
7. Много разных кафе и ресторанов в зоне бассейнов, есть корнер с мороженым, крио коктейлями.
8. Массажная зона тоже расположена в районе бассейнов.
9. Есть пилинг ног рыбками
10. Везде дежурят спасатели.
Впечатления исключительно положительные. Все новенькое, бани все жаркие, можно купить веник и попариться.
Разновидности бань: русская парная, татарская баня (мунча), хамам, фруктовый хамам, холодная сауна, каменная сауна, кедровая сауна, гималайская соляная сауна, травяная сауна, нефритовая парная и др.
Ну такое, с детьми можно сходить, ито даже младшая через пару часов сказала "скучно". Для взрослых (дальше ИМХО) лучше просто сходить в баню, и попаришся и в бассейн попрыгаешь, и народу лишнего нет.
Теперь то что прям не понравилось:
Дорого, просто сходить дорого. И плюс еда на семью, очень дорого. Средняя цена 10т, если вы идёте на день, и это если не шиковать.
Конкретные минусы:
В бистро всё не вкусно (кроме салатов) и дорого. Соотношение цены и качества в сторону- "Больше не пойду"
Много порванных детских "спасжилетов", они же копеечные! Выкиньте порванные и купите новые, там цена вопроса 2-3 тысячи рублей. Игнорирует руководство.
Расписание на среду(когда мы были)
"Пенное шоу" 16 30, 18 00 и ещё когда то там. Ни разу за день не было. Т.е. сами создают афишу и сами её не соблюдают, лишь бы денег срубить.
При покупке билетов о изменение расписания не сообщают. ***, может я только на пенное шоу шёл, и больше ничего не надо.
Вообщем понравилось, но наплевательское отношение к клиентам.
В следующий раз лучше съездить в Новокуйбышевск, там хоть не обманывают.
При входе на кассе, минут двадцать простояли (в общем минут 30) у них оплата через QR не прошла, тут конечно не их вина, но первый раз такое.
Сотрудники центра смотрящие за бассейном отвратительные,хамят,грубят.кричат на детей!
На выходе из центра тоже не добрым словом провожали!
Приезжали первый раз в апреле все было прекрасно, но 24.10.24 стал последним разом когда к вам приехали.
И еще прилагаю фото спины,как сына присосало в бассейне.(В ДЕТСКОМ БАССЕЙНЕ)
2
1
Маргарита Повелительница Тьмы
21. seviye şehir uzmanı
9 Aralık
Yer güzel. Ziyaret edilecek çok şey var ve dinlenilecek yerler var. En çok hamamları beğendim. Hidromasajlı bir komplekste, konaklamanın ilk saatinde tam anlamıyla gerginlik giderilir.
Sabah saatlerinde gerçekten çok az insan var.
İki yıldız çektim - bunlar müşteri için keskinleştirilmemiş personelin dezavantajlarıdır. Çıkışta kasiyerin ikinci kez "başka bir kasaya git" dediğinde orada bu kadar önemli olan şeyin ne olduğu belli değil.
Ayrıca personelin ziyaretçiye yaptığı itirazın kendisi de bu büyük bir iyilik gibi görünüyor. İşte bunun dezavantajları. İnsanlara. Ancak kompleksin kendisi güzel ve fikir ilginç.
Давольна посещением данных терм, доступные цены, много разных саун, ждем когда на улице появиться открытый бассейн, а еще хочу отметить бистро Вкусный остров, все свежее и вкусное, приветливый персонал, и адекватные цены, придем туда еще раз с большим удовольствием
Плюсы: Стандартный набор саун/хамамов работает хорошо, приятный освежающий душ-аттракцион, вежливый персонал, много групповых занятий.
Минусы:
1) Бескультурье полное. Полотенца в сауны никто не берет. Потные люди из сауны идут прямо мимо душей в бассейн. Никто за этим не следит.
2) Возможно это норма для подобных заведений, но полотенца не выдаются. Придется брать с собой 2 штуки на человека.(можно купить)
3) Опасные и скользкие полы с незаметным уклоном у бассейнов - там должно быть нескользящее покрытие на входе, но его нет. Навернулся один раз, но мне повезло, что без травм. Пожилым людям которые там упадут не завидую.
4) Придется поискать вход если вы в первый раз.
5) Учитывая кол-во болеющих сейчас людей, логично было бы измерять температуру на входе, обходить кашляющих людей не очень приятно.
Была 3.01.2024. Отдохнула не плохо, но было несколько огромных НО!!! Плюсы: выбор спа, тренировки, вкусное и качественное питание, индивидуальное парение ( "Соль и пар" программа на 5+, сама себе завидовала).НО, были проблемы с питьевой водой ( цедили по 10-15 минут на пару глотков), пришла на массаж с запросом "промять", меня облили маслом и "брезгливо" пощупали, а на замечание просто ржали ( другого слова нет). В туалетах очень грязно.
Были в будни,народа мало.Детям понравилось.Для взрослых куча парных и хамамов.Из минусов -ни одна детская горка не работала,парные тоже не все работали.Ну термы в процессе доделки,думаю со временем,все будет супер.В целом все понравилось,нам хватило 3 ч.С детьми смело идите.Спасжилеты для детей бесплатно(если боятся ,так купаться)Несколько "едальных"заведений(пицца,картофель фри,пельмени итд.Оплачивать можно браслетом,что весьма удобно.Рядом с бассейнами места для хранения телефонов.
Недавно была в самарских термах.
Сауны и парные, шикарные. В первые получила такой релакс. Особенно порадовали спа-грязи в женском отделении. А также очень понравилась еда, в особенности мидии в сливочном соусе и креветки том ям, обязательно вернусь ещё попробовать пиццу с мидиями. Сотрудники очень вежливые, сервис на высшем уровне. Всё подскажут и расскажут.
Потрясающее место! Обслуживание на пятерку, все продумано до мелочей. Много разных водных развлечений, про которые вы даже никогда не слышали. Можно прийти сюда большой компанией или всей семьей и провести весь день - каждый найдет себе развлечение по вкусу. Если ко мне в гости приедут люди из других городов, обязательно приведу их в это место.
Оооочень понравилось, ездила на разведку одна, брала безлимит, Пол дня провела в бассейнах. Все бани и сауны не обошла, но в которых была понравились.
Удобные раздевалки, душевые, туалеты везде, кафешки, шезлонги. Все рядом и искать не нужно. Жаль только, что в аренду полотенец нет, возить с другого города не очень удобно)
Теперь привезу детей, бассейн для них там здоровский
Ездили всей семьёй, целый день там провели, очень понравилось, столько видов разных бань, хамамов и парилок, очень круто и интересно для семейного отдыха.
Большая благодарность за сделанный классно ,по всем правилам массаж.Я с масс. Стола встала другим человеком.Массаж мне делал Полянин Евгений.Спаибо ему большоеТатьяна 73 года
Посещение было в будний день, с утра.
Было очень хорошо. Разнообразие видов бань, бассейнов, приветливый персонал и ощущение полного расслабления после посещения.
И было так хорошо, что фоток просто не делал, что само по себе является показателем.))))
Çok memnun kaldık, günün nasıl geçtiğini bile fark etmedik, sınırsızca alın, 2-4 saat sizin için yeterli olmayacak. Çok büyük bir kompleks. Çocuk havuzu, kaydıraklar var. Çok mutluyuz
Много видов бань, много бассейнов как с тёплой водой, так и с холодной, есть на открытом воздухе))) Удивил мини-бар прямо на воде))))) Постараюсь приехать ещё раз)
Отличное место для отдыха с семьей или большой компанией ! Приезжаем в Самару не первый раз , по этому однозначно рекомендую.
Не смотря на большую популярность, места хватит всем . Очень все организовано для детей и взрослых . Берём всегда безлимит так как время летит не заметно . Очень понравились групповые занятия йогой .
Грязное место. Цены не соответствуют уровню. За чистотой не следят. Так же удаляют комментарии, которые им не нравятся. Люди купаются в одежде в бассейнах, не моются, но персоналу все равно на ту антисанитарию, которую у них происходит. В соц сети «ВКонтакте» удалили все комментарии, где люди указывали на это
Были семьёй в самарских термах, атмосфера огонь, попали на пенное шоу, дети были в восторге, так же чтобы отдохнуть душой и телом, решили сходить на массаж, который находился у главного бассейна, остались тоже довольны
Так же прикольные были чаны с подогревом, которые стояли на улице. В целом все понравилось, придём ещё раз!
Хорошее место для отдыха как семьей, так и с друзьями. Просторная чистая раздевалка с кабинками, фены , зеркала, кроватки для малышей. Есть платный прокат (даже коляски 👍). Для отдыха продумано все🌴
Были уже два раза,отличное место для отдыха,на входе да,есть большие очереди,гардеробщицы очень медленные.Это единственный минус.В остальном всё супер.Еда очень вкусная,были компанией 8 взрослых и 4 детей,все заказали разные блюда и очень понравилось.Дети весь день плескались в бассейне,остались довольные.Будем приезжать сюда регулярно.Спасибо за такое место рядом с домом.
Прекрасный Термальный комплекс, была всего пару раз, но эмоции вау, просто не передать словами.
Здесь можно как отдохнуть, так и насладиться вкусной едой и напитками.
Нам с друзьями очень понравилась пицца в корнере пиццабар и отдельный респект за бургеры, очень сочные вкусные просто объеденье
Обязательно приду еще чтобы попробовать шашлыки и пельмешки
Из минусов сразу:
- как пройти родителю с разнополыми детьми, раздевалки раздельные?
- нет мягких матрасов на шезлонгах
- некоторые джакузи по ощущениям чрезмерно теплые, видимо это субъективно.
Плюсы:
- разнообразные сауны
- программа на весь день
- чай, вода бесплатно
- индивидуальное парение и массаж по заказу.
- соляная комната, грязи и массажные души, вибромассажер даром.
Обязательно рекомендую к посещению. Чисто, все новое, что несомненно радует, не меньше 7 видов бань, что смогла вспомнить. Для детей конечно маловато развлечений, 3 горки и пара брызгающих струек из дельфинов. Взрослым на мой взгляд интереснее.
Место хорошее, но народу немерено, чтобы поесть нужно стоять в километровых очередях или ждать своего заказа минут 40, ужасно, лимонады не вкусные, в раздевалке безумно душно и жарко, одежду приходится натягивать на мокрое тело и вообще в самих термах очень душно, щипит глаза.Остается только выйти на улицу, но там даже присесть некуда, свободных лежаков нет вообще. Были один раз и больше не поедем.