Замечательный автосервис, отзывчивые менеджеры, грамотные мастера кузовного ремонта, менеджеры сервисного обслуживания, реальные цены на проведение ТО, запчасти, расходники. Людей не разводят, не впаривают то чего не надо, все объясняют и разъясняют.
Являюсь постоянным клиентом. Все работы делаются быстро, а главное качественно. В последний раз меняли задние тормозные колодки на Кашкае с электронным ручником. Все на 5.Зимой менял масло в вариаторе, тоже без проблем. Всё нравится. Персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую.
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис М.
5. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2024
Делал у них диагностику .По технике проверили все ,претензий нет ,а вот по электрике к сожелению ни чего не смогли путного сказать ,все поверхностное .Запах в автосервисе стоит ужасный ,такое ощущение что вытяжки не работают.Ну и естественно цена ,дороже чем у всех .
Имел "удовольствие " менять колеса с летней резины на зимние. Хотя идея изначально наверное так себе , но что бы настолько... меняли колеса с балансировка меняли 1,5 часа+ время на оформление нарядов 10 мин. Про другие виды сервиса сказать не могу
Вообщем переобуваться ездить к ним не рекомендую
Обслуживаю свой автомобиль Рено именно в данном месте, поскольку здесь грамотные специалисты решают быстро и профессионально любые вопросы связанные с автомобилем.
Есть комната отдыха. Работы производятся быстро и качественно.
2
Kurumun yanıtını göster
Дарья Кокорева
3. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2024
Записалась на шиномонтаж на 16.00. Приехала за 15 минут до назначенного времени. Машину перегнали на мойку только в 16.45! Сегодня в 14.30 администратор звонила уточнить приеду ли я по записи . К этому времени, наверное, уже было понятно, что вся очередь задерживается! Настоятельно рекомендую в таких случаях, сообщать клиентам о задержке! Сейчас 16.55 - шиномонтаж так и не начался! Хотелось бы более уважительного отношения к времени клиентов.
18.00 ещё сижу, жду..... Колеса в сборе, их перебросить можно было за 20 минут!!!
Отличный сервис и цены приемлемые, всем советую у кого есть необходимость.
3
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Arkhipov
3. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs 2023
Отличный автосервис)) обслуживаю здесь свое авто не первый раз, цены намного дешевле чем у дилера, но чуть-чуть подороже чем в гаражных сервисах, а качество и Гарантия как у дилера👍 однозначно рекомендую👍👍👍, а ещё недавно здесь делал кузовной ремонт, цена и качество работы приятно удивили по сравнению с другими куда я обращался, большой РЕСПЕКТ👍✊мастеру по кузовному ремонту Борису!!! Весь ремонт мастер лично сопровождал и присылал фотоотчет- что весьма очень порадовало))), авто забрал действительно как НОВОЕ)))))
Приехала на диагностику подвески после другого сервиса тк там начали меня разводить на деньги. Санрено посоветовал знакомый. Понравилось что очень хорошо все объясняют, специалист который осматривал машину для проверки сам проехался для понимания моей жалобы на стук в подвеске. Для сравнения в другом сервисе 2 месяца пытались найти проблему и что то меняли но никто не додумался проехаться и проверить самостоятельно.
Очень приятно что все общаютсяна понятном языке это очень важно)
Дважды обращался по причине шумной работы двигателя на Авео. Оба раза приговорили генератор. Вариант ремонта тоже один - замена генератора. Цена вопроса - 22 тыс.руб., при условии что ставят китай. Вообще, там меняются подшипники и стоит это чуть больше 1 тыс. руб.
Ну, а на самом деле, гудел ГУР из-за недостаточного количества масла. Но это мастера не проверили.
Так что сами решайте что можно доверить таким"мастерам".
6
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей
5. seviye şehir uzmanı
17 Haziran 2023
Необходимо было заправить кондиционер на Ауди А3. Поискал по ближайшим сервисам по отзывам и ценам на услугу. Приехал сюда, т.к. цена на 15% ниже чем у других и недалеко от дома.
При составлении заказ-наряда выяснилось, что цены на сайте имеют информативный характер и не соответствует заявленным. В итоге цена на 300руб. оказалась выше, чем в других аналогичных сервисах за данную услугу...
Указав в сервисе на несоответствие цены и спросив почему же не указываете актуальные цены у себя на сайте, мне ответили, что информация там для привлечения клиентов просто как рекламная.
Т.е. по русски сказать ВРАНЬЁ!
Это был последний раз, когда я сюда обратился. Научились арать все!
Крайне разочарован!
Сомневался, ехать ли в этот сервис, т.к. был не очень хороший опыт с кузовным ремонтом ранее. Тем не менее, близость дому и именно слесарный ремонт заставили рискнуть... И я не прогадал! Сейчас хочу высказать благодарность мастеру Сергею и менеджеру Алексею! Приехал в Санрено по поводу замены опорных подшипников и пружин передних амортизаторов на свой Матрикс. В ходе проведения работ мастер Сергей обнаружил ещё несколько проблем: разбитый правый ступичный подшипник и заклинивший палец на правом тормозном суппорте. Ступичный подшипник заказал отдельно, у своего поставщика запчастей. Сергей установил опорные подшипники, пружины, заменил ступичный подшипник, расклинил палец суппорта, смазал и поставил на место. Кроме того охотно ответил на все вопросы по машине. Сделал сход колес, он в принципе был нормальным, но руль стоял не ровно. Подтянул ремешки генератора и насоса гидроусилителя, посвистывали. Алексей встретил, порекомендовал работы, проконсультировал по запчастям, все вежливо и доброжелательно. Не знаю как зовут менеджера по запчастям, но ему тоже спасибо и за консультацию и заказ. В итоге уехал довольный, машина, не смотря на свой почтенный возраст стала вести себя практически идеально!
Вобщем, сегодня понравилось все! ...и конечно же рекомендую этот сервис!
Ещё раз огромное спасибо всем содтрудникам Санрено!
Всегда свою ласточку с 2014 делаю только в проверенном месте, тут 👍🏻 отличные мастера, профессиональный подбор автозапчастей качество =цена👍🏻, есть кузовной и шономонтаж 😌
Клиентоориентированность на нуле. Простоял полчаса в ожидании, когда вымоют автомобиль передо мной, заехал и узнал, что есть какие-то правила записи в офисе. Работник мойки прекрасно видел, что я стою и ни слова не предупредил о каких-то правилах. Итог - грязная машина и потерянное время.
Всё на высшем уровне! Ребята молодцы, знают и делают свою работу на 100 баллов. Всегда подскажут и помогут, ничего лишнего не навязывают, все по делу. Я очень доволен выполненной работой, обязательно обращусь еще и посоветую знакомым.
Ниссан Кашкай J11.
Делали переднюю подвеску, замена ступичных подшипников, шаровых, саленблоков. Через 6 месяцев и 4000 км городского пробега загремела подвеска. После диагностики сказали надо менять шаровые и ступичные подшипники. Я отказался делать в СанРено на Переходникова 1Б и поехал в другой сервис. Там после осмотра нашли что шаровые просто приварили к рычагам, все саленблоки изуродованы, а не заменены пыльники тоже испорчены. Теперь все надо востонавливать. Замечательный и не дорогой ремонт в СанРено на Переходникова 1Б.
9
1
Kurumun yanıtını göster
Н
н.
3. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2023
Возникла необходимость в услугах автосервиса. Позвонила в автосервис СANRENO (Н. Новгород ул.Переходникова 1б), приехала, сразу приняли авто и сразу начали с ней работать. Хочу выразить БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Дмитряйчеву Сергею Викторовичу и МАСТЕРАМ (обрадовалась, что они так быстро всё сделали, что не спросила их имен). Это ПРОФЕССИНАЛЫ своего дела. СПАСИБО вам ребята за проделанную работу. Теперь буду знать, куда обращаться, если моё авто «заболеет». Заказ 0000186539.
Повторно меняли сальник коленвала. Ремонт от части гарантийный. Ввиду износа самой детали машины полностью переделать бесплатно не было возможности, с чем полностью согласен. Сделали скидку 50%, спасибо мастеру приëмщику Василию. Пока всë нормально, течи масла не наблюдается. Единственный вопрос к механику. Зачем было вытаскивать демпферы капота из штатных мест.. Хорошо, что не потерялись, вовремя заметил.. Для чего..? Пожалуйста дайте ответ😏
Хорошее обслуживание, нормальные цены. Был уже два раза, всё понравилось. До этого ремонтировал машины в других сервисах, поэтому есть с чем сравнивать.
23.04.2023г обратился за помощью (заказать шланг обратки гура и заменить его). Оставил машину и через 2 часа позвонили и сказали что этот шланг будет стоить 36 тысяч рублей + установка 2 тысячи рублей и замены на аналог нет.Естественно я отказался и забрал машину,попросил артикул этого шланга-отказали.Погуглив около 1 часа я нашел артикул (96626748) и вбил его в интернет магазине иксора,цена 2 тысячи 400 рублей.P.S. делайте выводы сами.
Записался на диагностику подвески, два раза перезаписали по времени, после того как приехал спросили чистый ли автомобиль. И отказались принимать на диагностику, если я у них его не помою. Звонили спросить приеду ли я три раза, но ни при записи, ни при звонках не сказали, что автомобиль должен быть чистым. Т.е. налицо навязывание допуслуг. Отказался и уехал.
Очень достойный сервис, полная замена масла в коробке автомат вышла дешевле в кризисные времена, чем у официального дилера до всех короновирусов и украин
Обслуживаюсь здесь уже почти год. Делают всё быстро и качественно. Приехать можно даже с самым мелким вопросом, здесь всегда помогут. Обслуживание дешевле, чем у официального диллера, качество на уровне. 👍👍👍👍👍
Отличный автосервис. Профессиональный персонал, быстро выполняют свою работу. Достаточно демократичные цены. Берут в работу любимые машины и качественно из ремонтируют.
Сервис нравится и по качеству, и по скорости выполнения работ. При изменении цены - звонят для согласования. Недавно пришлось обратиться в кузовной ремонт. Работы выполнили качественно и в минимально возможный срок. Благодарю мастера Евгения Храмова.
Загонял на диагностику подвески многое не нашли к сожалению
А именно сдохший сайлентблок редуктора
Умерший шкив коленвала
Не сообщили о жудкой течи в заднем редукторе
Я думаю если покапать ещё найдется что нибудь
Не однозначно
Порой не плохо делают
А тут с диагностикой накосячили, вместо чтобы поменять кислородный датчик, собрались пол машины разобрать.
И периодически такое происходит с ними, хотя в целом качество не самое плохое
Классическое разводилово на ремонт , позвонил приехал на диагностику передней подвестки , передал ключи менеджеру сел в зале ожидания , ну естественно как везде принято техническая мойка автомобиля , ладно не страшно подняли на подьемнике АМ шатали спереди шатали сзади говорят все у тебя отлично (хотя стук есть) приговорили к замене опору двигателя и рулевые тяги (опора новая) 3 мес назад менял , предложили оставить ам на ремонт озвучили стоймость работ запчастей на вопрос номера детали (смотрю у своих поставщиков) менеджер мне сообщил что номера деталей по каталогу на мою машину они не озвучивают, отказался от ремонта в стиле "ну меняем пока явное а там посмотрим" забрал машину горит ошибка по всем 4м датчикам абс, пошёл обратно ошибку скидывать отказались, говорят типо проедь 100 м и у тебя все пропадёт ( но я то знаю что не так , пока не сбросишь не пропадёт она) первое впечатление такое : нахлобучивают простой народ на замену деталей которые не стоит менять
Чисто, аккуратно, приветливые люди, а самое главное - прекрасное качество выполнения работ, строго по регламенту! Очень доволен и всем рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
M
Max
13. seviye şehir uzmanı
11 Nisan 2023
Отличный сервис. Хороший и вежливый персонал. Плюс в том что можно пройти в рем-зону. Отдельно хотелось бы выразить свою благодарность сервис консультанту Ткаченко Василию Петровичу 👍 и автомеханику Таскаеву Игорю Владимировичу👍🚗🚗🚗
Обращалась на то, не одели одноразовый чехлы на водительское сиденье и руль,напачкали в салоне каким то гелем,можно было бы и по аккуратней,обслуживание хорошее,персонал вежливый