- единственный строительный супермаркет в городе, в котором до сих пор нет касс самообслуживания
- ужаснейший сайт
- не работающий личный кабинет (тупо нет дозвона, чтобы подтвердить последние 4 цифры звонящего номера)
В данном случае больше подходит данное описание этого магазина Сара́й — общее название крытых неотапливаемых нежилых помещений для хранения различного имущества, содержания скота либо хранения сена.
Но никак не магазин!
в декабре хотел купить кровать в данном (сарае), на сайте отображалось что в наличии 17шт по факту был один разбитый витринный вариант на проспекте Авиастроителей. Пришлось заказывать и ждать. В середине января привезли, казалось бы что могло пойти не так? 2 детали были с дефектами и не хватало крепежей, ну что-же пошёл оформлять брак. Спустя полмесяца привезли не те детали. Думаю ладно ну бывает... Перезаказали, прошло ещё Месяц и о чудо! привезли одну деталь которая и должна быть, но вот со второй снова проблемы ибо каким слепым инвалидом нужно быть что перепутать мало того цвет детали так и в принципе саму деталь. Как итог кровать стоит в недособранном в виде уже ВТОРОЙ МЕСЯЦ!!!
Добрый день. 09.02.24года сделала покупку в магазине Сарай, преобрели ванную угловую и панель за 34т.р. Заказали на доставку. Привезли товар ужасно грязный, муж естественно забрал товар тк не знал что товар толжен быть чистый и без какашек,но когда я приехала и увидела товар в каком виде был я просто в ужасе была, как так можно привозить товар не втоварном виде?? Я ещё хотела им выручку сделать как самое малое в 700 000т. Р. Тк делаем ремонт в новостройки 3х комнатной квартире.. Теперь и ехать туда не хочется больше. Очень обидно. Звонила оставляла жалобу. Но по их словам что я сама должна разбираться с доставкой и звонить. Свою работу решили переложить на мои плечи. Просила поменять на чистую панель или пусть сами отмывают я брезгую. Отказали..
С его явным замахом на икеевские шоурумы, в сарае стало заметно повеселее и из склада с всем и вся он превратился в достаточно уютный и понятный строительный магазин. Ценники в сравнении с другими известными магазинами чуть повыше
Уууух, отличный Сарай, большой, с всегда хорошим выбором и предложениями услуг, персонал старается, молодцы. Кофе замечательный, с утра перед работой очень бодрит. Бывало пару неудачных моментов в магазине, но тут больше человеческий фактор, в остальном же только положительные впечатления.
Хороший и большой выбор товаров. Не плохие консультанты. Время прохождения кассы обычное, если удачно встал то обслужат быстро т. к. Количество товаров большое. Так что в целом очень хороший маркет.
Очень большой ассортимент продукции.Есть все, что может понадобиться в ремонте и стройке. Кроме этого, большая парковка и отличная транспортная доступность
Дорого. Цены завышены по сравнению с Леруа. Ассортимент не очень. Бредовый возврат. Единственное балы для новосёлов,удачное расположение и приветливый персонал.
Два раза были в этом магазине. Про ассортимент ничег не могу сказать т.к. не являюсь профессионалом в ремонте и строительстве. Но все что нам надо нашли. Очень порадовал персонал. Показали рассказали. Никто не отмахивался. Единственное что испортило впечатление-пакет. Большой пакет. В нем была одна ручка нормальная а вторая оторвалась нитками. Была приплавлена. На просьбу поменять . Ответили -покупайте новый т.к. я не правильно его открыла.
Большой гипермаркет строительных материалов и товаров для дома. Судя по большому количеству покупателей - сеть предлагает хорошие цены и ассортимент. Продавцов много, всегда готовы помочь. Удобная большая парковка.
Большой ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк. Вежливый персонал. Если позволяет время покупки лучше всего совершать вечером. Сам переодически совершаю различные покупки. Хорошее расположение магазина.
Все очень плохо, заказала и сразу оплатила доставку, потом на следующий день говорят , что доставка оплачено только на 15 метров. Сотрудник не предупреждал
По ассортименту и ценам твёрдая пятёрка, найти можно практически все. Есть распространение листового материала и распил, что очень удобно. Но к сожалению перешли на систему предоставления торговых площадей под представителей, в связи с этим , когда интересуешся товаром консультант старается подвести к продаже своего бренда. Если спрашиваешь другой ,пожимают плечами и уходят , хотя он может стоять на соседней полке. Ассортимент и описание лучше изучить заранее на сайте, или ехать за конкретной покупкой.
Магазин как 🔥 много выборов и дешевле, хорошие консультанты помогают и советуют всегда хорошее.👍👍👍👍👍 Всем рекомендую в этом магазине покупать. Там можно и перекусить не дорого 👍👍😍
Большой ассортимент строительных материалов, цены доступны как бюджетные так и премиум сигмент, Продавцы консультанты тоже подскажут что и где лучше взять...
Не понятная работа сайта. При оформлении заказа, написано в наличии, по факту товара уже нет. (Как сказал оператор, остатки обновляются через 3 часа). То есть не факт что вам что-то достанется, если вы сделали заказ. Заказ я сделал в 9 утра, сейчас почти 15 , заказ в обработке... Мне даже интересно, сколько дней будут его обрабатывать. Поехал купил в магазине. Спрашивается , зачем нужен сайт?
Удобный режим работы. Большая парковка. Огромный ассортимент. Но в последнее время перетасовали отделы. Я понимаю:маркетинг и прочее. Но стало менее удобно.
Раньше в Сарай ходили как в музей, красиво, отличный дизайн, красота притягивала. Сейчас как в сарае. Вид непривлекательный, похоже как в мегастрое. Особого желания посещать магазин не возникает.
Заказала кухню за 50000 тысяч, оплатила сразу. В кухне был пенал. Кухню привезли через 2 недели, а пенал уже дважды не тот прислали. Обещали привезти перед новым годом, но я так понимаю мой телефон наверное в блок поставили, дозвониться не реально. Звонила весь день 29.12.23 обещали сообщить информацию, но так ответа и не дождалась. 30.12.23 дозвонилась до оператора магазина только, сам магазин и отдел кухни так информацию и не дает. Оператор сказал, что мой пенал так и не пришел, а когда будет неизвестно. Хороший ответ. И это не в первый раз такое. Летом заказывала обшивку для ванной с рисунком (рисунок состоит из 4шт. панелей) и то не тот рисунок положили. Тоже был гемморой с возвратом. Живу в новоульяновске, и каждый раз ездить нет возможности. В общем не советую магазин от слова совсем. Лишь бы втюхать, а потом даже трубки не берут и не перезванивают. В новый год буду без кухни и скорбками посередине зала. Название САРАЙ соответствует названию.
Хороший строительный магаз. Много всего полезного. Когда удастся найти работника отдела, можно получить хорошую консультацию. По ценам тоже все демократично. Рекомендую.
Очень стало неудобно, вернулись к тому что было и отчего уходили,отделы меняют места зачем это делать ,было все подрукой всё было видно ,что за управляющий который делает эту глупость эту дурацкую перестановку ,я ваш покупатель и мне это как и большинству покупателей ненравиться сегодняшняя перестановка ,верните всё обратно.
Магазин хороший, товаров много, выбор огромный, но соотношение цены качество не всегда радует, касс много, но иногда толку от этого нет, приходится стоять очень долго.
В Сарае постоянно покупаем цветы и саженцы, растения очень хорошие и ухоженные, видно что сотрудники следят за ними. Очень большой ассортимент товаров, на любой вкус.
Хороший строительный маркет, все лежит на своих полках. Отзывчивый персонал, удобная парковка, из минусов но это скорее не к магазину. При движении на парковке не многие знают про помеху справа. Для таких надо ставить знаки.
Хороший магазин, очень удобное расположение секций и отделов)). Все бы тро находишь)) Очень квалифицированный персонал)). А перед любыми праздниками, здесь всегда нарядно и уютно)))
Большой магазин с широким ассортиментом. Цены местами дешевле, чем у большого знаменитого конкурента. Отзывчивые продавцы свернули мне ковролин не рулоном, а так, чтобы уместить на заднем сиденье.
Ужасная доставка. Никакой обратной связи!
Прождали целый день! По горячей линии сказали курьер свяжется. По итогу ни звонка ни смс. Не знаю где моя кровать!
Живу рядом с этим магазином, часто хожу в него за землёй, удобрениями, семенами, грунтом, а также за подарками для родственников. Часто покупаю подарочные сертификаты в подарок мужчинам. Это удобно. Я не разбираюсь в мужских инструментах, однажды купила мужу совсем не то, что он хотел, а на сертификат он берёт что хочет.
Персонал всегда вежливый, магазин чистый, кассиры внимательные. К качеству товаров притензий нет.
Однажды купила сковороду с бракованной ручкой. Не возникло никаких проблем с возвратом. В целом очень неплохой магазин. Муж недавно жаловался, что не смог купить затирку для кафельной плитки нудного оттенка, думаю, что такое случается с любым магазином, не критично. Выбор строительных гипермаркетов у нас в городе есть, можно доехать до другого. На фото результат моего последнего визита. Удачно зашла.
Хороший ассортимент товаров .. Многое куплено там и постельное и шторы на заказ шили .. Ткани для штор бюджетные. Дешевле и лучше ассортимент чем Леруа
Никогда не покупайте здесь электронику, приборы и вообще все, что невозможно проверить по качеству здесь и сейчас. Потом в случае заводсклго брака через дружественную им мастерскую обвинят вас самих в поломке и ничего не вернут. Только суд. Нам в заключении экспертизы написали, что мы сами сорвали резьбу болтов и отказали в замене товара. Когда пошли ремонтировать, оказался заводской брак, а аппарат даже не проверяли -пломбы все были на месте.
Я являюсь постоянным покупателем магазина «Сарай». И сегодня 17.07.2023 я решила закупить товар для ремонта квартиры в магазине «Сарай» по улице Пушкарёва. Подобрала при помощи консультантов плитку, ванну и многое другое на сумму 56000. Консультанты отдела грамотно всё подсказали и я отправилась на кассу. На кассе я предъявила карту «Новосёлам» на скидку 7%, но кассир кассы номер 16 (примерно в 19:30) оказалась абсолютно безграмотной или …??? Так как скидку она нам не сделала вообще. Хотя при оплате её спросили «скидку сделали, я карту убираю?», на что она ответила «да». Посмотрев чек увидели, что никакой скидки нет. Когда спросили почему, ответила «я не обязана вам делать скидку, вам же баллы начислят». Когда я делала предыдущие покупки в магазинах сети «Сарай», таких проблем не возникало, мало того, как мне объяснили баллы на эту карту не начисляются, а только снимаются 7% с покупки. На вопрос «что делать?» кассир ответила «делайте возврат». Тогда я обратилась к администратору, та оказалась также не компетентной. Начала говорить «максимальную скидку делают только профи», хотя я ей показала карту «Новосёлам». В итоге она нам тоже предложила сделать возврат. Я думала, что мне сделают возврат денег и пробьют по-новому уже со скидкой. Но оказалось, что эти деньги переведут в течении 30 дней!!! Это как??? В итоге магазин лишился выручки 56000, наверное для них это мелочь. Но самое главное: 1) Я договаривалась заранее с плиточником и сантехником 2)Потратила впустую своё время 3)Я не могу купить анологичный товар в другом магазине, так как у меня элементарно не хватает денег и это из-за некомпетентности работников магазина!!! Хотелось бы, чтобы администрация магазина приняла соответствующие меры к непрофессионалам!!! Как жаль, что из-за таких работников поменялось мнение об этом магазине!!!
Приобретала водонагреватель, и товар в отделе лаки, краски 04.05.23. Очень грамотные консультанты, спасибо огромное за помощь в выборе. Всё рассказали, показали! Также порекомендовали очень хорошего специалиста в установке.
Вечно не найдёшь продавцов,хочется что то спросить, а не у кого, а если встретиться в красной футболке кто-то,он бедный сам ничего незнает,где находится)