Замечательный магазин. Здесь можно найти всё для строительства, ремонта, дачи и сада. И, по сравнению с другими строительным гипермаркетами и рынкам, цены здесь вполне себе демократичные. Рекомендую.
ассортимент радует, особенно отдел Посуда .выбор и на подарок и для себя в дом. продавцы-консультанты внимательные. Радует что возврат товара если не подошёл быстрый беспроблемный
Брал евровагонку Российский лес , вроде сорт АВ, из шести пачек одна на выброс, капитальный брак, половину ладно обрезать получилось. Итого процентов 50 нормальные доски. Контроля качества товара нет.
Отличный магазин, можно все необходимое найти. Удобное расположение отделов. Большая парковка. Отличный персонал. Удобный график работы. Считаю лучшим строительным магазином в городе.
Вы знаете? Пол года назад магазин был образцовый! 3.11.2022 г. Посетили " лучший " магазин и остались под впечатлением. В отделах нет консультантов , а если улыбается удача и встречаешь, люди занимаются СВОИМИ личными делами , гоняют из отдела в отдел. Работают по принципу " время идёт и ладно ". Кассирша - блондинка в грузовой зоне очень эмоциональная , слюни не жалеет , когда размахивает руками и кричит, что " касса закрывается " , консультанты что могут посоветовать и чем помочь ? Так это тем что расскажут как тебе жить и чем дышать . Заинтересованности в работе - ноль , клиентоориентированность- 0. Везде 0 , даже не стоит перечислять . " Здравствуйте " элементарно не знают 😄 Мешки с землёй лежат, грязнее упаковка чем земля , так более того и не подойти ! На пути к товару завал , а на вопрос " как можно с тележкой подойти и взять мешок 100 л ?" Ответ " как хотите " 🤣 . Ребята, вы серьёзно???? Ваши сотрудники - это ваше лицо !!!!! Рекомендовать САРАЙ , ну уж нет !!!! И всем людям, кому желаю нервы не оставить там тоже!!! Когда есть с чем сравнить - ВАШ сервис не тянет даже на 1! Увы 🤷♀️ Раньше- образец , сейчас- не жилец
Мне очень нравится этот "Сарай"цены отличные, ребята классные, все супер! Купили недавно декоративный камень, Дамир -ты самый лучший!!!! Дал отличные советы!
Огромный ассортимент, я думаю 90% жителей, которые ремонтируют или строятся, всё приобретают здесь. Кстати, большинство цен ниже, чем в леруа, качество продукции тоже лучше.
03 .04.2024г. Купил дренажный насос, брал по цене 3199, а на кассе пробили 3599₽, по карточке никаких бонусов не насляли. Прошу вернуть разницу за товар. См. Фото приложение.
Отвратительно. Купили обои, приехав домой обнаружили что они немного другого цвета, чем мы смотрели в магазине. Оказывается другая партия. Оформили возврат сразу, но деньги вернули только частично, объяснив что нарушена немного целостность рулона. Это вообще безобразие, а не магазин.
Магазин строительных материалов, товаров для дома, есть мебель, фурнитура, сантехника, посуда, есть цветы, саженцы. Сейчас есть имитация комнат, с мебелью, постельным бельем, как в Икее.
Плохая работа консультантов, толком объяснить не могут. Никогда нет на месте, бегаешь по магазину в поисках консультантов. В красках из трёх консультантов один толковый
Покупал в этом магазине столешницу и попросил чтоб мне вырезали поразмерам.оплатил за все ,а услугу распила оказали частично.на просьбу администратора разобраться,получил от нее нелепые отговорки и тд
Хороший магазин,где есть очень много всего для ремонта. Цены разные. Что особенно понравилось, что есть очень недорогие услуги по распилу любых материалов, пилили и металл и ДСП . И по окантовке распиленного ДСП. Можно самостоятельно кухонный гарнитур собрать
Возврат товара сделать очень сложно, точнее невозможно, ссылаются на сроки, которые при покупки тех или иных товаров не обговаривают, а также на другие партии. Ранее с такой проблемой не сталкивались, хотя отделываем уже не первую квартиру. Более в данный магазин не поеду, и конечно друзьям и близким не порекомендую. Считаю, что плитка осталась лишняя не по нашей вине, а если так, то почему я ее должна оставлять и покупать. Считаю, что продавец прадала нам данную компазицию плитки, умышленно,т.к. именно эта композиция плитки осталось две упаковки.
Магазин позиционируется как массовый строительный маркет! Но ассортимент оставляет желать лучшего, в основной массе низкокачественный товар, да недорого, но и качество так себе! Выкладка товара ужасная, ассортимент пытаются забить максимально, в большой ущерб поиску и доступности! Вроде много всего, а найти ничего не получается! И с персоналом большая беда, выкладку не знают, да и все постоянно чем то заняты, помочь вам им некогда!
Большой выбор товаров 👍 Вежливый персонал, девушки всё показали, помогли выбрать 🙏До магазина удобно добираться , правда я не сразу сообразила где вход 😅🤦🏼♀️
Хороший магазин,большой выбор, бонусная программа действует. Не нуждается в рекламе,каждый в городе знает про этот магазин, зарекомендовал себя за много лет.
Удобное месторасположение магазина, сыпучие строительные смеси стоят дешевле, чем в Леруа .Обои и плитка - дороже. Неплохой выбор саженцев и хорошие семена на посадку. Если возникли проблемы, администрация оперативно решает вопрос! Рекомендую )
Тихий ужас!
Пытались приобрести входную дверь фирмы "Torex". 20 минут ждали супер специалиста, который должен был проконсультировать нас. За время ожидания мы самостоятельно выбрали нужную модель и хотели уточнить наличие на складе и оплатить. Пришел консультант Евгений, старался навязать нам другую дверь, которая не подходила по характеристике, т. к. нужна была дверь для установки на границе улица-дом. Затем очень долго созванивался со складом, уточнял наличие двери (Дверь шириной 80см, думаю, самая распространенная). Наконец-то, оплатили понравившуюся дверь (35 000 рублей).Записались на замер (300 рублей). В день замера приехал Радик (замерщик) и сказал, что в данный проем 80ая ширина двери не войдёт! надо увеличить проём до 100 см и перезаказать на дверь шириной 90см. Я была удивлена!!! Зачем? предыдущая дверь шириной 80см стояла перед ним в проеме! На вопрос:"Почему не войдёт?" ответил: " не смогу поставить в этот проём! Увеличивайте проём и перезакажите на 90см!!! Мастеров/плотников,которые могли бы увеличить проём у нас нет. ищите сами!" Забрал 300 рублей и уехал!
Ответьте мне, ЗАЧЕМ???
Затем долгие бестолковые переговоры с консультантом, которые ни к чему не привели, кроме как к мысли, вернуть деньги.
В итоге, поехала в фирменный салон "Torex", где меня выслушали и подобрали лучшую модель двери шириной 80см. И не пришлось ничего увеличивать!
Приехав в "Сарай" при оформлении возврата, вместо извинений, Евгений сказал: "Ну ничего, одной дверью больше, одной дверью меньше! Нам погоды не сделает!"
Странный подход!
Удачи!
Отличный магазин. Приезжаю в Ульяновск один раз в пару лет к бабушкам, в этом магазине нахожу все необходимое для ремонта, мебель в ванну покупала, кухню для бабули собирали. Персонал вежливый, консультанты всегда помогут по всем вопросам. Магазин рекомендую
02.03.2023купил в отделе посуды бокалы. Ценник на ветрине был 769,при оплате на кассе он увеличился до 1685 рублей. Был вызван администратор, который заявил, что это не те бокалы. Бокалы с ценой769 рублей так и не нашли, хотя на остатке должно быть 3 набора, со слов продавцов. Притом ценник 769 рублей был поставлен обратно к тем бокалам которые мне пытались продать за1685 рублей. Был вызван дежурный директор, которой объяснили сложившуюся ситуацию. Директор сослалась на ошибку в артикуле на ценнике и отказалась продавать товар по цене указанной на ценнике, хотя я объяснил, что ценник это публичная оферта и наименование товара совпадает с названием на ценнике, а ценник стоит непосредственно у товара и я как покупатель не обязан разбираться с артикула и. Так называемый директор, не знающий закон о защите прав потребителей сказала мне, что не надо здесь строить из себя неизвестно кого и поспешила удалиться. В данной ситуации считаю, что нарушены мои права как покупателя. Дежурный директор, Лилия Плесова очень не компетентный директор в кавычках, хотя с её слов в торговле более 20 лет. Требую разобраться в сложившейся ситуации и наказать виновных в инциденте. Мой потерянный час времени и нервы мне не вернут, но моральный вред я потребую, буду обращаться в роспотребнадзор и суд за восстановлением своих прав. Раньше был в восторге от этого магазина, но сегодня моё мнение в корне поменялось.
Отличный гипермаркет строительных и отделочных материалов, мне кажется в Сарае есть всё! Много что купили тут для ремонта нашей квартиры . Персонал в большинстве своём грамотный, возврат товара беспроблемный!
Есть много чего. Цены такие же или немного ниже, чем в леруа. Неудобный заезд на авто, неудобное место терминала погрузки стройматериалов в авто (на въезде).
Нравится большой ассортимент строительных материалов, товаров для дачи и дома. Также спасибо за акцию для новосёлов, приятный бонус))) В последнее время не хватает менеджеров-консультантов.
Цена такая же как и в остальных магазинах но есть карта скидок что делает покупки в магазине выгодными.менеджеры в отделах знают весь ассортимент который продают и могут посоветовать. Я брал несколько раз цемент по 1 тонне за раз и вывозил его самовывозом т.е подъезжал со стороны склада и мне его загружали в прицеп погрузчиком. По возможности стараюсь обращатся за покупками в этот магазин.
Не рекомендую покупать там обои, назад они их не принимают, если даже слегка повреждена упаковка. Этикетка и упаковка были сохранены, обои были куплены накануне, но вернуть деньги они отказались
Магазин "Сарай" сам по себе не плохой, ассортимент огромный.
НО!!! Персонал полностью нулевой, ноль знаний!!! Если кого то и удалось найти то славо богу, про помощь и консультацию ещё раз напишу "ноль знаний!!!"
Как говориться день прошёл, зп получил и славо богу, а я задаю вопрос За что получил? За то что его нет в торговом зале? За то что он не выполняет свою работу?
В сарай приезжаем часто т.к делаем ремонт по всей квартире но сегодня был предел.
Надеюсь сотрудники начнут выполнять свои обязанности и их научат своей работе!!!!!!!!!!!!
По моему мнению один из лучших
строительных маркетов в городе! Есть все что душе угодно в пределах разумного! Все что нужно простому человеку для ремонта и строительства! Искать необходимый товар очень легко все по группам! Даже есть бесплатный распил! Пришел с размерами купил материал и тебе его отпилят как тебе надо! Огромная парковка, доставка по городу и области! Вот только консультантов мало! А по поводу цен я бы не сказал что они на много выше чем везде! А еще есть кофе и можно перекусить вкусно и не дорого