Не понравилось всё, вечно очередь, вечно народ толпой ждет и не всегда дожидается, а МФЦ вообще коментировать не хочется, медленно работают создают очередь и вечно балаган 🤦♀️
Персонал хороший.
Но ужасно не удобно пользоваться вторым клиентским этажом для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата .А инвалидам совсем невозможно ! Приходится унижаться и просить , чтобы спустились на первый этаж сотрудники банка !
Такая махина , а условий достойных нет !
Ну что можно сказать, банк всегда банк.
Но наш на Кирова радует, обращался решали вопросы и не один.
Помогли вычислить мошенников. Есть плюсы, и не мало.
Нет никакой возможности связаться с оператором ни утром, ни днём, ни вечером, все время голосовой помощник, который не может решить большинства вопросов! И все время говорит, что операторы перегружены, всегда и в любое время! Очень долго, не удобно!
Банк, который много на себя берет. Который считает,что может вершить судьбы. И кредит не получить и на работу не устроиться. Кто сказал, что людей можно как свиней отбирать. Что за конкурсная основа. Тут и так не хватает людей. Будет возможность я вообще откажусь от этого банка......
Светло, чисто, много консультантов, но даже здесь бываю очереди. Не сразу можно заметить лестницу на 2ой этаж и не понятно - какое обслуживание проходит на 1ом этаже, а какое на 2ом. Только девочки, около терминала электронной очереди могут это подсказать, из-за чего около этого терминала, в часы пик, образуется рой людей.
7
1
Инкогнито
9. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2023
Обслуживание норм всё понравилось но с парковкой беда
Пришел получить карту. На входе получил талон электронной очереди. Нужного мне окна на первом этаже не нашел. Нужно быть Шерлоком Холмсом, чтобы догадаться, что нужно подняться на второй этаж. Речевой информатор мог бы помочь, но нет. И не я один там плутал. Не рекомендую.
Надо больше операторов задействовать в збер логистике, моя посылка из Москвы в калугу с 16 августа едет. Я думаю Греф не знает какой у него не квалификационный подчинённый.
Попробуйте поменять там доллары.
Если на вашей купюре, не дай Бог, найдут изъян, то обменяют по курсу на 10% ниже.
Вопрос: Если купюра негодная, то зачем вообще её менять?
Есть ещё такие же банки в Калуге.