Из плюсов - просторный номер, вкусная каша на завтрак, горячая вода в душе, расположение отеля.
Из минусов- неудобный диван в полулюксе (полулюксом вообще, конечно, можно назвать с большой натяжкой), махонький телевизор, который можно смотреть только с кроватей. Нам пришлось заниматься перестановкой, чтобы посмотреть фильм вечером на флешке )) потому что гулять вечером здесь негде. Балкон маленький, мы хранили на нем продукты, потому что холодильника в номере нет. Санузел тоже очень тесный, постоянно падала штанга со шторой. Бачок работал через раз.
С парковкой проблема, если приехал позже, места может не достаться. На второй вечер проезд вообще был перегорожен машиной с прицепом. Как сказали на ресепшене, это начальство приехало 🤦🏼♀️
Несмотря на немалую стоимость номера (за 2 суток порядка 25 тыс), в отеле все платное - стоимость бани 3000 рублей в час (бесплатного часа на праздниках нет), бассейн 1500 в час, покататься на их горке со своей плюшкой 400 рублей в час.
Очень уютный отель с тёплыми номерами.
Из плюсов:
1. Удобные кровати с мягкими матрасами
2. Завтраки входят в стоимость (очень вкусно)
3. Вежливые девчата на ресепшн
4. Бассейн 1 час в подарок
5. На 1м этаже игровая комната с настольным теннисом, футболом и другими детскими игрушками.
6. В ресторане очень вкусная картошка по деревенски
7. В шаговой доступности Азишский перевал и заповедник. Виды очень красивые!
Из минусов:
1. Тараканы в ресторане!
2. Не заказывайте куриное филе под сырной шапочкой. Привкус старого масла + вечер после употребления был с больными животами
3. Заказ в ресторане ждали целый час.
4. В сауне в душевой не было горячей воды
5. В номере нет холодильника
6. В номерах на 4м этаже очень маленькие окна
В целом отдых понравился. Большое спасибо!@
Хороший сервис, вкусная еда, прекрасные виды везде и близко к плато лагонаки 👍🏻
Есть номера и для семей, и для отдыха с друзьями
Kurumun yanıtını göster
Montemama
10. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos
Замечательный отель с красивыми видами, вежливые администраторы Виктория, официанты Наталья и Александр, так же хозяйственные Али и Сергей выдают полотенца и показывают, что где находится, сауна и бассейн просторные, вообще все продумано, кулер есть на этаже холодный и горячий, ресторан в одном здании с номерами, что тоже удобно. Игровая комната входит в стоимость, теннис и игрушки для детей. Спасибо, нам понравилось! Думаем зимой здесь тоже классно, потому что очень красивые виды!
Природа потрясающая, а место Отвратительное! 2 - много для этого заведения.
Забронировали гостиницу заранее на 5-7.05.24. На эти числа выпало много снега, основную трассу расчистили грейдером, а дорожки и заезд в гостиницу были занесены полностью. Пришлось звонить управляющему и спрашивать как попасть к ним на территорию. После его невнятных слов стало ясно, что ему лень расчищать заезд и вообще шевелиться. Можно сказать заставили его и помощника выйти с лопатами, и муж помогал расчищать дорогу.
На ресепшене нам сказали, что в забронированном полу люксе сломалось отопление и нам дадут обычный номер.
В номере не работал душ, была сломана кровать, на холодной батарее висели чьи-то носки. Так как кровать оказалась сломана нам дали другой номер. В котором тоже были холодные батареи, на что администратор сказал, сейчас включим, но они так и не нагрелись.
Дали комплекты белых полотенец с коричневыми пятнами…
В душе не закрывалось полностью окно!
На нижнем этаже был ремонт и сверлили до 22.20(пока не позвонила и начала жаловаться) и начали сверлить с утра. Везде пыль и грязь. Мусор в коридоре прям на входе валялся с нашего заезда и до следующего дня. Беседка на территории платная и везде лежат старые грязные решетки.
Из плюсов оочень вкусная каша на завтрак и яичница с сосиской.
В итоге выехали 6.05.24 и не стали оставаться на еще одну ночь. При этом всем цены ~6000 сутки.
Отвратительно!!!!
Были в отеле с 15 по 17 июня 2024. Локация отличная, отзывчивый персонал. Везде чисто. Вкусные завтраки! Классная баня, бассейн с чудесным видом- отдельное спасибо!
Отдыхали в отеле на февральские праздники . Всё очень мило , по-домашнему. В ресторане работает молодежь, ребята 18-20 лет . Очень стараются , добрые , отзывчивые . Сам отель на. 3 с плюсом. Огромный плюс -шикарная природа .
Заехали быстро и без каких либо проблем, всё уже было готово, заранее позвонили и уточнили нюансы.
Администратор Виктория заслуживает отдельной похвалы, переживала за всё, что с нами происходило, интересовалась, советовала и всегда старалась помочь, сделать всё комфортным, быстрым.
Хорошая кухня, да, цена не всегда кажется объективной, но подача и как всё вкусно, заставляет забыть о лишнем нолике,очень сытно, завтрак прекрасный.
Так же спасибо повару и официанту, видно, что каждый в этом здании искренне старается помочь и сделать всё для удобства и отдыха, сколько могут.
Кровати, Боже, мы будем покупать такие же матрасы. Очень,очень удобно для отдыха после долгих прогулок по горам,это волшебство,где ты спишь, словно младенец после кормления матери.
Хороший вид с балкона, хороший двор.
ВЕЛИКОЛЕПНАЯ БАНЯ, после часовых путешествий это просто спасение.
В следующий раз, только сюда, понравилось всё.
Отдельное спасибо, ещё раз, повару за заботу, официанту за помощь, администратору за переживания и старания во всём.
Их люкс граничит с игровой комнатой. Можете проснуться под яркие звуки пинг-понга. В целом отель хорош для мужской непритязательной компании. С девушкой не советую. И больше одной ночи оплачивать оч не рекомендую)
Очень странно если честно такие отзывы пишут, как можно зайти в номер такой с лапшой в плафоне и сырком и в итоге остаться жить в нем 🤣 выдуманная история.
Мы в этот день тоже отдыхали в этом месте и всё отлично 👌 персонал очень вежливый кухня отличная вид офигенный из окон горный свежий воздух , бассейн и баня классная 👍. Огромное спасибо Администратору Наталии и Вики умнички девочки .
Примею им ❗❗❗
Хорошая гостинница, номера уютные все есть полотенца гель для душа мыло, всегда горячая вода и свет хотя гостинница на автомномке полностью, классная баня на дровах с горячим бассейном, хорошее кафе очень вкусно готовят, единственный косяк нет своих горок и ватрушек не где покататься зимой приходится спускатся на соседнюю базу
Останавливались на 2 ночи осенью втроем - двое зрослых и ребёнок. Тепло, уютно.
Завтрак - каша, яйцо, сосиски, нарезка сыра и колбасы, масло, хлеб, хлопья, молоко, чай/кофе, кекс, фрукты, огурцы/помидоры. Очень все вкусно.
Мыла не было )) обошлись гелем и шампунем.
Из посуды только стаканы. Кулер в коридоре.
Сауной с бассейном не воспользовались, сказать нечего.
Парковка есть, правда нам показалось, что мест не особо много, не знаю как в сезон.
Вид шикарный, как и везде там наверное. Особенно осенью - лес в ярком одеянии, утром с французского балкончика можно наблюдать как постепенно солнце заливает горы сверху вниз. Красота! Тапочки смешные, но мы не за тапками ехали )))
Обходительная администратор.
Недостатки: облик гостиницы внешне выглядит не выигрышно на фоне ослепительной красоты горного ландшафта. И архитектура не позволяет полюбоваться природой и видом долины, хотя и можно было сделать хотя бы окно на долину в коридоре. Но с балкончика в номере можно, так что мы все рассмотрели.
Вокруг ничего пока нет, сходить погулять некуда. Но правда мы дни так строили, что только приехать, помыться и упасть. Спали по 10-12 часов!
В целом, мы остались довольны.
Фото: это часовня рядом, мы не застали её открытой, фото гостиницы сделать не догадалась
Как в старом санатории) Состояние номера на 3, вся организация тоже. В полулюксе нет ни кондиционера, ни холодильника, даже бутылки с питьевой водой нет. Кулер в коридоре, и тот пустой. Особенно с сауной подкачали - мало того что задержали на час, так еще и остыла уже. Ни ногой больше.
Всё очень хорошо! Вкусные завтраки, уютные номера! Особенно хочу отметить приветливый и доброжелательный персонал, все от администратора до завхоза! У нас компания была больше 30 человек, но ни одна просьба в кафе, либо в беседке не осталась без внимания, отношение по настоящему человеческое! С удовольствием приедем еще раз!
Хороший отель,номер полулюкс с прекрасным видом из окна.Проблем с водой,интернетом и телевизором мы не заметили, всё работало.На этаже есть кулер с холодной и горячей водой,что было очень удобно.Холодильником служил балкон)Сауна и бассейн тоже очень понравились,правда часу нам было маловато.Кухня просто шикарная,повара большие молодцы,много чего попробовали и всё очень вкусно.Завтраки такие разнообразные и сытные,да мы и не могли всё осилить)Девочки на рецепшн и в ресторане вежливые и приятные.Но самое главное это место,очень красивые пейзажи,да и с погодой повезло,снегопад был обалденный.Обязательно вернёмся ещё.
Отличная тур.база👍отдыхали семьёй в январе нам всё понравилось. Номера современные, комфортные. Есть ресторан меню не сильно большое но всё очень вкусно👌повару отдельное спасибо. Персонал приятный. Виды шикарные. Обязательно приедем ещё.
Хорошая,уютная гостиница.Номера комфортные ,чистые, светлые. Администр Валентина вежливая ,учтива,.В кафе кухня вкусная ,разнообразное меню Как турфирма посещаем только этот туристический комплекс. Группа всегда довольна сервисом.
Хороший отель! Ресторан с национальной кухней просто супер и цены лояльные. Завтрак над облаками - это что-то на волшебном! В 3 км плато Лаго-Наки, место, которое однозначно стоит посетить 👍🏻
Из плюсов: расположение.
Остальное, пожалуй, очень с большой натяжкой, тянет на 3 с огромным минусом.
Начнём с нашего заезда)) парковочных мест не было. Потому что персонал не потрудился вовремя очистить снег) идём в номер, девушка с ресепшена хотела заселить нас в чужой 😂 ворвались к изумленному дяде)) ну это мелочи.
По меню. То, что многих блюд нет, это тоже мелочи. Качество, вкус и свежесть еды оставляет желать лучшего (исключение: горячая сковорода с овощами и мясом).
В гостинице грязно, как и в номере: в уголки замели кучки и забыли их, видимо убрать). В столовой грязно. То, что у нас было на ужин лежало на столе и с утра, это убрали уже только потом. Сели за соседний стол полный крошек. С бельём вообще катастрофа. Сушат, видимо, на улице, и персонал не в силах отличить холодное от сырого. Когда заселялись, в шкафу лежало МОКРОЕ одеяло, которое мы попросили заменить раза четыре. Постельное белье, полотенца и подушки подготовили только на двоих. (Бронь была на 4х) Пол дня просили донести, в итоге уже в 9 вечера, когда все хотели лечь спать, нам принесли одеяла в ГРЯЗНЫХ пододеяльниках 😂 и проигнорировали многочисленные просьбы о полотенцах и подушке, которые в итоге мы НАПИСАЛИ НА ЛИСТОЧКЕ! Чтобы ничего не забыли и не перепутали 😂🤦🏼♀️ по итогу нам все же принесли ОДНО сухое одеяло, вместо трёх, полотенца так и не принесли)) отсыревшая подушка и простынь тоже были доставлены)))) и высушены на батарее 🤪 В номере полулюкс (оочень завышенное звание 😄) нет даже стула и чайника. Короче, на одну ночь терпимо. Но не более, это уж точно. Возможно, после нового года все ещё не раскачались)) но уже так-то больше недели прошло)
Отличное месторасположение, хороший и приветливый персонал, шикарный завтрак.
А номер не понравился, бронировал отель с учётом 5 гостей (двое взрослых и трое детей), планировалось, что каждому достанется спальное место. В итоге одна двуспальная кровать, выдали раскладушку и детскую кровать. Двухлетнего ребёнка пришлось укладываться с собой. Как планировалось нас расселить? В целом четверка для отеля в данном регион
Минусов нет одни плюсы. Отель находится в замечательном месте. Номер был чистый, бельё новое, вода горячая. Обслуживание доброжелательное. Завтрак , обед и ужин на высшем уровне. Очень понравились картины в кафе и на этажах. Есть детская комната. Отличная баня с бассейном. Беседки на территории. И шикарный вид на террасе с видом на ночной Майкоп.
Добрый день.
Номера холодные. В номерах нет чайника и холодильника. Горячая вода для кофе - это целая проблема. Персонала часто нет на месте. Обслуживание в ресторане так же очень медленное. Сауна со сломанной сантехникой, не была затоплена и никто не объяснил как правильно ей пользоваться. Так что перед пользованием сауной убедитесь, что ее затопили и выясните как ее дальше протапливать.
Путь до горок только на машине. Подъемники не работают. Единственный работающий подъемник для плюшек запускают с сильным опозданием и рано закрывают.
Вернуться желания больше нет
Здравствуйте, проживала в этом замечательном туркомплексе 4 дня, и мне все очень понравилось. Доброжелательный персонал, вкусная еда, чистота в номерах! Спасибо, заслужено 5 звезд!
Здравствуйте. Отметить хочется доброжелательность персонала и вкусное питание. Но на этом фоне огорчило отсутствие чистоты вообще. И было прохладно. В сан узле не работал полотенце сушитель. Об этом проговаривал на ресепшене. В остальном всё хорошо, тк был снег, то с удовольствием покатались на плюшках со Снежной горы и построенной Горке на территории. В баню не попали оценить не могу, но хочу отметить, что на сайте была акция (при бронирование более 2-х ночей - час в бане в подарок), которая как оказалась не работает, а на сайте старая инфа. Зря бронировал лишнюю ночь...
Сам отель плохой, поставила 3 звезды потому что кухня просто отличная, все очень вкусно . Нам дали номер в котором не работает отопление, с учетом, что мы с ребенком, нам поменяли номер в котором не куда было ставить доп место, хором, что у нас был еще другой номер и мы сами перенесли раскладушку. На следующий день туда заселили людей отопление так и не сделали.
Приветливый персонал, хорошая гостиница для зимнего периода - рядом подъёмники. Для лета цена завышена. Завтраки вкусные. Есть за доп.плату сауна и закрытый подогреваемый бассейн с чудесным видом на горы. Кайф! Можно доехать до плато Лагонаки, где прекрасные виды, а также предлагают конные прогулки, до водопадов Руфабго, до пещеры Азишской. Всем приятного отдыха!
Güzel otel, birkaç kez oradaydık. Ancak kahvaltılar yetersiz ve akşam kafede yemek için iki saat beklediler. Tabii ki Lago Nak için burası iyi bir otel olarak kabul edilir. Yakınlarda bir slayt olması ve hiçbir yere gitmenize gerek olmaması hoşuma gitti.
2 звезды за локацию, хоть и минусы у этой локации есть: вокруг - стройка, камазы, трактора, строительный и обычный мусор. Штаб МЧС через дорогу. Про остальное: бронировали 2комнатный номер, он на 3 этаже корпуса, в котором проходит ремонт - очень грязно, пыль везде, но это закончится. Но в сам корпус идти неудобно - закоулками какими то, пока все вещи перетащили - умотались. Оказалось, что у друзей в их номере не работают розетки вообще, и у всех нас нет горячей воды. Решали вопрос несколько часов, предложили вернуть деньги или переезд в другой корпус в полулюкс. Переехали (опять перетаскивали вещи). Аренда беседки с мангалом 2000р за сутки, которые длятся с 8.00-22.00, мы арендовали вечером на 2-3 часа - 2000р, это со своими углями, розжигом. Вид с беседки интересный, но стройка, камазы, шины какие-то... И из какого-то технического помещения отеля на беседки несло соляркой. В общем, для очень мотивированных гостей. Завтрак неплохой. Постоянно по мелочам приходится напоминать - что к чаю нужен сахар, что нужно протереть столик от пыли и птичек, что салфетки закончились еще до нас... Вроде и мелочи, но их много, утомляет.
Мы думали, будет возможность где-то гулять, по лесу, по горам, но, видимо, неудачно вы.рали время - в конце апреля снег еще тает, довольно грязно, топко для нас.
ЛагоНаки (вход в заповедник) недалеко - на машине минут 5, там оборудованы свежие парковки, машин много, около самого заповедника свежая хорошая дорога.
Провели прекрасно 3 дня. Отзывчивый персонал, комфорт и вкусная кухня. Спасибо!!! Рекомендуем.
О
Ольга
17. seviye şehir uzmanı
9 Eylül
Хорошее место. Самое близкое жилье к Лаго Наки. Приятный персонал, нормальные номера, белье.
Единственное, как и пишут, с уборкой не очень.
У них автономная система энергоснабжения, поэтому, когда во всей республике не было электричества, то тут этого было не заметно. Но из-за этого здесь нет кондиционеров (но мы были в июле, когда внизу было +32, тут было максимум 27 днем и 15 ночью, так что они и не нужны были). И в номере нет фена, но его могут предоставить на ресепшн.
Хорошая и уютная гостиница, в которой мы почувствовали дух кавказских гор! Виды из окна просто завораживают, по местности есть куда сходить, так как расположение очень удачное. Одна из немногих гостиниц которая располагается так высоко. Мы в основном проводили время в горах и в самой гостинице мало находились, поэтому если у неё и есть какие-то недостатки мы их не застали. За время проведённое там к обслуживанию вопросов нет!
Номера , конечно желают лучшего как везде в этом районе. Но, в принципе не плохо. Кафе тоже удивило вкусной кухней. 👍 Но, полы грязные как и в кафе, так и везде на территории . Мне бросается это в глаза. Люблю , когда чисто.
Из откровенных минусов-горка на их территории! Люди, не катайтесь там ни в коем случае, если не хотите свернуть шею! Она ОПАСНАЯ! У меня один ребёнок вылетел сбоку с неё, другой лбом в железку ударился. Я не знаю каким чудом без травм. Когда пообщались с остальными, тоже либо повезло, либо в лучшем случае с переломами руки. Я не понимаю почему, она до сих пор стоит на территории, большой вопрос к руководству. Сами скатитесь!!!!!!
Мангалы, тоже отдельная тема. Вроде их несколько. Но расчищен бесплатный один💁♀️. Зато трактор в 8.00 заводят по расписанию и он гудит до 9.00 и воняет.
Ходили рядом на горку в турбазу Лагонаки. Там подъёмники, на снегоходах можно покататься, всё цивильно.
Кухня хороша, персонал приветливый. Все в рамках информации на сайте. ОДИН минус, в номере на 4 этаже ОЧЕНЬ холодно. Батареи не работают СОВСЕМ. Нашу проблему не решили. Дали еще одеяло 🤦
Her şey yolundaydı, özellikle barmen hoşuna gitti, uzun boylu, karanlık çocuk, hizmet birinci sınıf !!
Orijinalini göster · Русский
1
Руслан Н
11. seviye şehir uzmanı
3 Aralık
Akşam geldik, fazla seçim yapmak zorunda kalmadık.
Görünüşe göre norm olduğu gibi 2 + 1 numarayı aldılar, fiyatı 8000 ruble (kahvaltı dahil)
Artılardan, oda büyük, otelde akşam yemeği yeme imkanı var, yüzme havuzu ve sauna var, + ek ücret, içinde yoktu.
Personel cana yakın.
Eksilerden: Otel, dudaklarını boyadığı yaşlı bir büyükanne gibidir.
San düğümü kirlidir, Kanalizasyon sistemi çalışmıyor, duşta hemen 5 cm su var, lavabo da hemen dolu, sabahları burnunu sümkürdü ve hepsine bakın.
Tuvalet, kapak kırılmış, hemen işe yaramazsa yıkayın, sonra sadece 30 dakika sonra tank toplanacaktır.
TV bir dizüstü bilgisayardan biraz daha büyüktür
Kahvaltı çok az, omlet, yumurta, sosis, süzme peynir, kahve 3'ü 1 arada.
Şiddetli tortu, ziyaret etmekten zevk yok.
Bir gecelik kamyoncular için yol kenarındaki bir otelin benzerlikleri, yalnızca 3 kat daha pahalıdır.
Orijinalini göster · Русский
N
Nik N.
5. seviye şehir uzmanı
16 Temmuz
Хочу поделиться восторженным впечатлениями от проживания в отеле 7 небо!В первую очередь высокий профессионализм персонала заслуживает отдельного внимания! Каждый этап процесса-от оформления до заезда был лёгким и комфортным, благодаря внимательности и оперативности сотрудников! Благодарю администратору Александре за внимание к деталям. Мы забронировали не тот номер, мы не вмещались, нас было 6 человек! Нам за короткое время Александра подобрала номер достаточно удобный и комфортный, Благодарю за отличный сервис и я с удовольствием буду рекомендовать Вас своим знакомым!!!! Спасибо всему персоналу гостинице 7небо!!!! Привет из Екатеринбурга!!!!!
Хороший отель,находится рядом с заповедником.
Чистые комфортные номера с большими панорамными окнами.
Можно заказать затопить баню на дровах. Есть джакузи,большая комната отдыха.
Вобщем понравилось.
Плюсы:
+ белое постельное
+ чистый теплый номер
+ вкусный борщ
+ удобные широкие кровати
Минусы
- оплачивать бассейн с сауной 3000 р каждый раз, когда хотим купаться и только на час🤷🏻♀️ его явно мало, хотя бы 2 часа сделали бы и не разовое посещение
- Мини окно
- Парковка включена в стоимость, но на территории ее нет, все занято
- Лифта нет, а номер на 4 этаже с ребенком
- кровать сказали, чтобы сами сдвигали, они этим не занимаются, это вообще удивительный сервис)
- Забронировали номер 12 квадратов через их сайт, потом через островок увидели, что свободен номер 20 квадратов и там дешевле, попросили поменять номер, на что услышали, что свободных номеров нет🤷🏻♀️хотя на островке можно было забронировать именно тот номер и он был свободный
- Нет воды в душе, в кране!!!🥲
- На порожке при входе в туалет торчит 2 маленьких гвоздя, ребёнок поранил пятку🤦🏽♀️
Хороший отель. Работает на полной автономии. Из-за этого цена проживания не низкая. Завтрак скромный по утрам. Пришлось ждать чтоб досталось всем. Люди отзывчивые и позитивные. Вечером за скромную плату посидели в кафе со своей выпивкой и едой. По мелочи заказали и в кафе. Все было нормально. Заказывали мороженое, было не из дешёвой серии, приятно что следят за продуктами.
Отличное кафе в гостинице. Для такой глуши все очень и очень достойно. Питаемся там каждый декабрь, когда ездим в традиционное декабрьское путешествие. Выбор блюд не большой, но все довольно вкусно.
Были этой зимой, вокруг красота, все в снегу, горы, завтрак вполне приличный, наедаешся до вечера, персонал приветливый, в номере чисто и просторно, только было немного прохладно, особенно детям, мыться в душе тоже холодно, но может это было просто холодно на улице, поэтому и в номере тоже холодно. Хотя батареи грели в номере хорошо, а вот с горячей водой небольшие перебои были.А так в целом понравилось, спасибо!