Отпуск начался с ночлега в этой гостинице. С утра вид с окна просто не передать словами. Свежайший воздух. Спасибо за вкусный завтрак. Приветливый персонал. В номерах чисто и уютно. Единственный минус это гул от работы генераторов. Но это все таки в горах и электричеству нужно откуда-то взять. Спасибо за гостеприимство.
В целом в номере на 4ом этаже тепло, но кулер с горячей водой только есть только на 2ом. На территории гостиницы стоянка есть, но к ней не все смогут проехать. При том что трактор убирает снег, снизу накатанный снег, скользит.
Баня классная, с бассейном, но совмещён с другой баней. Спрашивайте время посещения в баню не совместно с кем-то.
Посещала плато Лаго-Наки и решила заехать перекусить.
Офицантка была очень вежливой, терпеливо пояснила некоторые блюда. Еда была вкусной.
Единственное, что не очень понравилось, это не совсем чистые скатерти.
Отель позиционирует себя, как уютное спокойное место в горах, от отдыха в котором, я буду на 7 небе.
В итоге, персонал потерявшийся в пространстве, время 22.00 на весь отель орёт музыка!!! В номере одеяла нет, по мнению персонала оно оказывается нам не нужно, на улице 7 градусов!!! Ресторан, из меню ничего нет, официант не может запомнить 2 блюда и напитки, расчитать с первого раза тоже не выходит, опять же забыли учесть напиток.
Ощущение, что в отеле отдыхает персонал, а ты тут лишний.
Гостиница звезды на 2. Жили в люксе, но в данном люксе (за 7000р. В сутки) ни холодильника, ни чайника ни кондиционера, ни микроволновки нет! Утром выходишь на завтрак, подходишь, а кофе уже кончилось, спрашиваешь "а кофе можно"? А тебе говорят "нет, на завтрак выделяется 10 пакетиков чая, 10 пакетиков кофе. На вас кофе кончился". Хорошо что кипяток есть, но это только утром, после 11 кипяток или чай 80р. На брошурке прочитал "распивать на территории гостиницы свои спиртные напитки запрещено, если вы хотите распивать свои спиртные напитки заплатите 350р.". Хочешь в беседку шашлык пожарить? Легко - 900р. Баня... легко 3500р .После 23:00 гостиница вымирает, даже свой шашлык ты не можешь разогреть, официант-бармен (это вообще уникальный персонаж, я сейчас не преувеличиваю, он реально разговаривает как персонажи Бивис и Батхет, он даже похож на них, такой-же пришиблиный) с улыбкой дебила тебе просто на вопрос "можно взять из общего холодильника свой шашлык и разогреть" отвечает просто "нет" на вопрос почему, ответ "после 23:00 нет". Про то чтоб за 3 дня тебе хоть раз убрали в комнате, ты можешь просто забыть, это там не принято. Нет плюсы конечно есть, это вид, телевизор работает нормально, большая душевая комната, приветлевая девочка на ресепшене. В общем, своих денег эта гостиница не стоит. Туда однозначно не поеду больше.
Отдыхали в новогодние каникулы, дети в восторге, взрослым тоже было весело! Цены правда как название отеля🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️☝🏻 Большая территория отеля, в пешей доступности горки, но будьте аккуратнее с «таблетками», сталкиваются, переворачиваются…
Вообще не понравилось, приехали покататься на плюшках шёл снег парковочные места засыпаны пришлось машину оставить на дороге, за два дня не соизволили почистить горки, съехали с отеля, спустились вниз там и горки чистые, люди катаются есть хоть какой-то сервис. Если хотите нормальный завтрак придется платить, тот что входит ужасен, а за сутки берут за маленькую комнату как в шикарной гостинице! Сервиса нет вообще!
Гостиница хорошая. Но сервис отсутствует!!!! В ветреную погоду сауну не топят!!!! Огромный минус!!!! Снег чистят плохо! Парковка в снегу!!! На завтра пожарить ребёнку яичко отказали!!! Хотя времени заняло бы минуту!!! И ведь это не бесплатно просили сделать!!! Цены на кухню и товары конечно завышены, было вкусно но дороговато!!! Чтобы выехать нужно снег чистить самим!!! Вот это сервис ужасный!!!! Во дворе стоит техника, нею не пользуются.
Хозяин отеля не хочет чтобы люди в него возвращались. В номерах было холодно (ночью правда потеплело), воды после 11 не было - не помыться, не смыть унитаз. Еду в ресторане очень медленно готовили
В душе грязно, клоки волос по номеру, телевизор не работает, пепел в душе, использованные упаковки от гелей и шампуней - это с тем учётом что стоимость номера 5к рублей. Не рекомендую.
Уютный небольшой отель в горах. В номерах свежий ремонт. Номера сами по себе просторные. Кухня вкусная, воздух свежайший! Неподалёку заповедник Лаго-Наки. Отдыхали этим летом) Пока "внизу" +38, на вершине у отеля +24) шикарно же))
Минус один: нет магазинов поблизости (~35км вниз по горе на машине).
Минималистичные номера, белые полотенца, качественное постельное белье, отличный бассейн и сауна, приемлемая кухня.
В номере был неудобный диван, нет чайника, фена.
1
İ
İsimsiz yorum
20 Şubat 2023
Вообщем ничего не работает. Забронировали номер на 4-х. Хорошо что обзвонил все прилегающее. Не говорят, что вокруг все вымерло, дороги не чистятся и если хотите можете посидеть в гостинице. Бугеля работают когда хотят. Вообщем мы вовремя одумались. Специально туда съездил на 2 день прибывания ниже, картина конечно печального постапокалипса. Бог отвел.
На а пути в "Лаго-Наки" мы встретились кафе "седьмое небо". Задача было позавтракать, данное кафе единственное где можно это сделать. Остались в чем довольны.
Номера нормальные,есть завтрак,в номере нет холодильника,за беседку решетку угли розжиг заплатили дополнительно 2 тыс на территории где проживали! Персонал не позитивный,
недовольный ну ничего бывает))))
Были здесь второй раз, первый 4 года назад. Стало гораздо хуже...
Подготовка/уборка номера желает лучшего, при заселении грязный туалет и сломанный стульчак.
Подъемника на горку нет, раньше был для ватрушек. При съезде с горы лежат колеса и насыпан щебень - детей приходилось ловить, чтоб не покалечились.
Новая горка травмоопасна и платная для проживающих, открывают только при аренде ватрушек 400 руб/час.
Больше не приедем!
Чистые и уютные номера, отличная кухня, вежливый и отзывчивый персонал, сытные завтраки, удобные парковочные места на территории, а красивые виды из окон завораживают. Советую 👍
Все чудесно! Персонал очень приветливый. Кухня вкусная. Сауна отличная. Вид из окна прекрасный. Мы остались довольны. Спасибо за гостеприимство! Мира вам и процветания!
Из плюсов. Понравилось что на стойке регистрации постоянно кто-то был, так как вопросов возникало много. Виды хорошие, так как отель находится на высоте. Это все...
Из минусов. Платное абсолютно все. При бронировании никто об этом ничего не говорит. Беседка маленькая стоит 500р, беседка большая стоит 1500р. Где я отдыхал, беседки всегда всходили в стоимость, ну или просто мангалы. Когда я спросил могу ли воспользоваться просто мангалом, мне сказали что цена такая же как и за беседку. В итоге взяли маленькую беседку за 500р. Мангал был весь мокрый, внутри вода, грязный, не убранный. Лежала решетка для барбекю вся в масле и жире, причем только одна ее часть, где вторая никто не знает. У меня была своя решетка, ей и пользовался. Беседка вся мокрая и грязная, сидеть было нереально, все вещи сразу становились мокрыми, так как беседка из дерева. Беседка находится на склоне горы, чтобы туда дойти ночью, нужно по грязи идти и через камни, друг подвернул сильно ногу.
Далее номер. Мы брали номер на 4 человека. Стоимость 5000 сутки. Там 2 отдельные кровати и 1 диван. Кровати вроде бы нормальные, спать можно. А вот Диван весь просевший, очень сильно, пружины впиваются в тело, на нем сидеть нереально, не то чтобы спать. Он кривой, когда ложишься спать, получается что ноги на высоте, а тело уходит вниз. Нас было 4 человека, нам дали всего 3 одеяла. В номере дико холодно. Пришлось идти просить еще одно полотенце. Простынка для дивана была совсем не по его размеру, пол тела касалось дивана, он такой грязный, что было противно.
Там есть Сауна. 3000р за 1 час, для компании из 4 человек, не более. Ну описывать не буду, дикий ценник.
Завтрак был, сложно испортить яишницу, но всегда ледяным.
Дорога к отелю плохая, но я это знал когда ехал, был в тех местах ранее.
С парковочными местами проблема. Холодильника в номере нет, по ясным причинам. Но можно воспользоваться холодильником на кухне, спасибо и на этом.
Туалетная бумага, в туалете было всего 1/4 часть от рулона, который ктото использовал до нас. Да уж...
Телевизор в номере, там проблемы с динамиком. Звук идет, потом резко прекращается на пару минут и искажает звуки и голоса.
Время заезда в 14 часов. Мы приехали в 9 часов. За каждый час доплата 250р итого 1250р
В итоге номер нам обошолся в 6250р. Ну я это тоже знал заранее, но отель полу пустой у вас, будний день, людей почти нет. Можно было и просто нас пустить. Ну да ладно. Просто за 6250р как-то хотелось чуть получше условия.
Там есть теннис настольный, он платный. Ценник не спрашивал.
Есть массажное кресло: 50р -5 минут.
Спасибо хоть передвигаться по отелю можно бесплатно.
Вывод: в отеле не заботятся о качестве отдыха для гостей. Там лишь за все дерут бабки, вообще за все. Если так, то хотяб условия создайте подходящие. Почему на компанию из 4 человек, всего 2 полотенца?
Скажем так, нас было 4 человека и никто из нас туда больше не поедет.
Всё понравилось. В номере чисто. После приготовления шашлыка в зоне барбекю предоставили посуду, чтобы комфортно можно было поужинать. Холодильника в номере (об этом предупреждают сразу при бронировании), но так как мы были зимой, продукты хорошо сохранились на балконе.
Встречаю первый раз такое. В отеле уговаривали не останавливаться у них а уехать с горы и остановиться где-то в другом месте. Пугали ценами. Не могу рекомендовать такой сервис.
Отель неплох, как вариант "переночевать". Номер полулюкс прямо простой, в ванной комнате сильно воняло. За завтраком постоянно нужно просить то кофе, то ложку. Одну ночь батареи были кипяток, вторую их вообще не стали включать. Дорога до отеля последние минут 20 засыпана камнями- убийца машины. Персонал приятный, доброжелательный. Если есть возможность забронировать заранее, за эту цену есть отели гораздо лучше
Хорошая гостиница. Расположена почти на самом плато. Но дороги асфальтированной нет. Завтрак плотный. Осенью было прохладно в номере и пол дня не было горячей воды
Отлично провели время. Чистый номер. Возможность приготовить мясо на мангале. Наличие бани радует как никогда в холодное время года. Природа вокруг завораживает!
Честно, удивляют все эти хвалебные оды данному месту.
Мы специально выбрали данный отель, чтобы побыть в тишине в горах, но у нас дискотека, у персонала...
В номере нет одеяла, надо отдельно просить у персонала.
Номер за 100$ без одеяла...
В ресторана из еды.... ничего... овощной салат и чебурек, который есть невозможно.
Я очень хотел бы, чтобы этот отзыв прочитало руководство данной богодельни...
Еда не свежая, столы грязные, везде пыль, в туалете не было даже воды руки помыть. Персонал хамит и опушается с посетителями, были неприятно это наблюдать. Вид с уличной веранды фантастическая
Когда дорогу сделают можно будет что-то сказать...стараются делают....а так больше машину мыл....
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений
6. seviye şehir uzmanı
12 Ocak
Место странное, кухня начинает работать с 12:00, завтраки соответственно с 12:00, хотя это уже обед по факту. Кофе дороже чем на заправке. Оплаты по переводу нет. Молока для кофе нет. Не знаю вообще что там есть. Рядом большая база с горкой выставлена на продажу, в Лагонаках наверно вообще ничего нет.