Снимали номер Стандарт с 08 по 10.06.24, в номере нет фена, пришлось идти к администратору, холодильника, в душе отсутствовала шторка. Горячая вода только вечером, причем время подачи нигде не указано, пришлось опять идти к администратору. Вид из окон на соседнее строение, которое в 5 метрах.
Очень красивая и живописная локация нашей Родины! Когда летишь в самолёте и попадаешь в облака- это формат кино на небольшом экране! Когда завтракаешь на террасе в горах и облака тебя окутывают- это что-то неземное и это здесь! Не порадовал русский сервис (
Отдыхали зимой ,никому не советую останавливаться в этой гостинице данное время года! очевидно ,режим жёсткой экономии ,в гостинице жутко холодно !в ресторане сидели в куртках , Все батареи закручены ,в коридорах холодно ,в номере одна еле тёплое батарея ,дети спали термо белье !на зимний отдых гостиница точно не расчитана ,сушить одежду негде, в ванне есть сушилка для Полотенец ,которая еле терлая.
Номер за 8500 полулюксом назвать очень сложно. Паркет раздолбанный ,кафель разломанный ,все углы забиты в ванне грязью ,слив в душе забит ,стоишь в луже грязной воды, плитка грязная, балконная дверь плотно не закрывается , в закрытом положении дверь аж стучит от сквозняка. В номере для чего-то стоит стол ,к которому нет ни единого стула !чайника нет ,холодильника нет ,фена нет ,и это полулюкс!!!
Бассейн очень маленький вода грязная ,температура заявлена 30° по факту было 25 заказывали баню ,оказалось нас отправили не в ту ,температура в бане 40° за неуказанную услугу деньги нам не вернули ,6000 на ветер !Плюс только один ,узнали что вокруг очень много приличных турбаз ,на которых свои горки с подъемниками. в данной гостинице их нет ! Все три дня катались на горках и обедали в кафе турбазы лагонаки.
Отличное месторасположение: в сторону кавказского заповедника и альпики Лаго-Наки. В номере чисто, уютно, есть необходимое (полотенца, горячая вода, космет.принадлежности). Поначалу, когда зашли в номер, показалось, что прохладно, но а) есть батареи, б) спать в такой температуре просто прекрасно! Утром свеженькие, выспавшиеся, довольные пошли на завтрак. Который приятно удивил: каша, хлопья на выбор, сосиски, яйца, панкейки, джем, масло, сыр, колбаса, хлеб. Всё свежее. До этого отдыхали в Гуамке, там на завтрак принесли кашу и холодный омлет 😒 так что есть с чем сравнить.
Кафе тоже очень приличное, вечером на ужин заказали заранее несколько блюд, когда все было готово нам позвонили, и мы пришли. Есть пробковый сбор, если вдруг соберётесь со своим алкоголем, 350 руб на компанию 4 чел. Вполне лояльно.
Сервис ненавязчивый и внимательный, спасибо администратору Марине 👏
В общем, все понравилось!
Гостиница среднячок. Кулер с водой один на три этажа, в номерах грязь. В детской игровой три настольные игры и все поломаные. В кафе поужинать практически нечем, по меню что не закажи все закончилось, и это мы пришли на ужин в 6 часов вечера, гостиница заполнена на 100%, рядом никаких ресторанов нет, должны были запастись продуктами, чтоб постояльцы не остались голодными. Есть мангальные зоны, но их никто не чистил от снега. Центральный вход никто не чистил от гололёда. На территории есть маленькая горка для спуска для детей. Чтоб хорошо покататься, нужно спускаться вниз 600 метров на соседнюю базу.
Хорошая гостиница. Жили в двухкомнатном номере делюкс в феврале. Номер большой, чистый, тёплый. Завтраки сытные. В кафе все блюда очень вкусные. Большой плюс что на ночь не отключают электричество. И мобильная связь отлично ловит, по крайней мере МТС.
Ужасно буквально но все! Горки просто опасны для здоровья! Питание отвратительное! Суп из Галины Бланки(куриные кубики) стоимостью пол тыщи-это что то! Кислое пюре,зачем то посыпанное рубленым салатом,резиновая курица по-француски. Заплатили за обед 3тыс и ушли голодные! На завтрак холодная яичница с обветренным сыром с колбаской с ,,душком,,. В общем с этого отеля реально есть шансы оказаться на небе
Посетили «замечательный» гостевой дом седьмое небо , за номер мы отдали 5тыс сутки . Что хочется сказать , номер совершенно не стоит своих денег . В номере грязно, много пыли , про окно вообще молчу . Фото прилагаю . Постельное все в пятнах и не свежее , когда проходили к беседкам , постельное вообще валялось на улице на земле 😄 видимо ветром снесло , но поднимать его никто и не спешил . Про беседки , которые входят в стоимость номера . На ВЕСЬ гостевой дом их только 2! 2!! И естественно одна платная , час 1,5 тыс. Бесплатные бесекди в ужасном состоянии , грязные и еле стоят и света в них нет , то есть когда стемнеет вы будете сидеть в темноте . Гостевой дом вмещает большое количесвто людей и если большинство из них решат пожарить мясо , то драки за беседки не избежать . Менеджер на ресепшене , особого желания что то нам показывать не имела , я в прямом смысле этого слова просила ее проводить до кафе и показать беседки . На что она говорила - «ну там» 😄 я нахожусь у вас в первый раз как я могу понять где именно там. На сайте указанно , что предоствлен весь досуг , прогулки и тд. По итогу конечно нет , когда мы спросили куда нам можно сходить или есть какие либо прогулки . Сказали ну наверно где то есть. Единственный плюс , это кафе. Персонал очень вежливые ребята, и вполне вкусные завтраки . Очень не советую посещать данный гостевой дом , нет территории на котрой можно отдохнуть , паркови нет и все не продуманно.
Хорошее место. Берем номер переночевать, этого хватает чтобы поваляться в снегу. Завтраки достойные, ресторан работает на 5 баллов. Занизил из за некоторого учёта а номерах, хотя понимаю что соответствует цена-качество
Я не знаю, откуда такие шикарные отзывы у этогой гостиницы. Забронировали люкс. Приехали - ужаснулись. В номере кровать, телевизор, 2 тумбочки. Расположение номера где-то в катакомбах с видом на сайдинг здания внутри микродвора. Попросили показать полулюкс. Оказалось чуть чуть лучше. Остались на сутки. Сказать, что это ужас, ничего не сказать. Номера маленькие. Шумоизоляции 0. Днем горячей воды не было. В душе вода просто стоит и не убегает никуда. Если один помылся, то 2й должен подождать мин 20-25, пока вода отступить. В номере нет ничего (холодильник, фен, чайник). А вишенкой на торте оказалось отопление, которое жарило нас всю ночь. Видимо, чтоб горячая вода была. Попробовали прикрутить его, так краны свинчены - не работают. 3 звезды ставлю только потому, что оказалось замечательно кафе при гостиннице, повар просто умничка, все свежее и приготовленное с душей, как для себя. Администратор сильно удивилась, что нам не понравилось )))
С одной стороны, отель в горах и рядом ничего подобного нет, это несколько смягчает требования. С другой стороны – объективно отель две звезды. Крошечная парковка. Территория вокруг загажена и неустроена, в сумерках напоминает фильм-ужас. Можно же убраться!!! Мусор, заброшенные сараи… На улице был морозец (май), в номере тепло, даже жарко – это плюс. Вода теплая идет не сразу, и быстро превращается в холодную, делаем поправку на свой генератор. Убило за завтраком: нам на двоих принесли тарелку где было по 6 маленьких кусочков колбасы и сыра. Это – хорошо) А потом, когда начали кушать, подошла баба – и забрала два куска сыра и два колбасы – со словами, что вас двое и полагается по четыре. Клиентоориентированность 10 из 10, блин …… Но завтрак в целом приятный. Еще – бестолково построено здание – вид из окон в половине номеров на окна напротив. Надо ж так ухитриться, в красивом горном пейзаже спроектировать… В целом – нормально, сильно лучше палаток, просто не ждите четыре звезды.
Отличное место, у отеля есть некоторые недостатки, но их скрашивает великолепный вид, замечательная природа. Однозначно стоит поехать. Но берите с собой немного еды на всякий случай.
Одна звезда за завтраки ,больше оценивать тупо нечего
Неудобный заезд, выпал снег мы буксовали почти полчаса пока смогла нормально припарковаться
Баню нужно заказывать заранее даже если она оплачена по предв брони на сайте
В кафе седьмое надо ужасная кухня ,о сервисе здесь явно не догадываются (
На завтрак второго дня нам подали замороженные вареные яйца
Номера не соответствуют фото : люкс на сайте «упакован» халатами и тапочками по факту халатов нет ,тапочки одноразовые невозможно носить
В номере сырость так что полотенца одеяло и сама постель холодные
Отличное место для отдыха! Всё в нем хорошо, только неисправный душ в номере немного подпортил впечатление((( В номерах нет холодильников, но можно попросить положить в ресторанный холодильник-не откажут) Персонал отличный!
Парковку от снега придется чистить самому, ровно как и откапывать с нее путь для выезда. Детскую Горку тоже откапывали сами, администрация зимой с отеля носу не показывает. Завтрак сдержанный.
Отдыхал там уже раз пять. Каждый раз возвращаюсь. Отличное место. Неплохая гостиница. Хорошие завтраки. Есть сауна с бассейном. Обязательно вернёмся ещё.
Место хорошее, отель "в облаках", жили в полулюксе 2, очень маленькая и тесная ванна с туалетом и на весь номер в туалете стоит мини-ведро (как в магазине стоят на кассах для чеков). Номер просторный, но у кроватей нет тумбочек. Завтрак хороший, разнообразный.
Цена не соответствует. Номера не плохие. Но на ресепшн отвратительная девушка разговаривает так, будто мы ей что-то должны. Заселялись компанией сразу в два номера. Распределили номера неправильно. Когда зашли в номер он оказался с двумя раздельными кроватями, хотя я бронировала с совместной. Пошла поменяла номер на тот который бронировала. Через полчаса к нам кто-то завалился без стука! похоже админ все перепутала и дала другим гостям тот же номер! Тоже произошло и со вторым номером! Ключи сделали только на сутки. Пришлось ходить доделать. Все на солнечных батареях. Поэтому и холодоса/фена в номере нет. Завтрак странный. На раздаче помидоры, огурцы, очень жидкая овсянка, чай, кофе 3в1 и йогурт. Основная еда готовится, когда говоришь номер. В 1 день была яичница и поднос с 4 кусочками колбаски и сыра. На 2 день 2 сосиски и горошек. На мой вопрос где яичница официантка недоуменно сказала: ну не каждый же день вас яйцами кормить! Админ всегда опускает взгляд и не здоровается.
Отдыхали на майские праздники. Чистый номер, чистое постельное белье. Очень приятные девочки на ресепшене. Сытный завтрак, который был включён в стоимость.
Из минусов только то, что в номере нет холодильника и мусорной корзины
Гостиница удачно расположена :вокруг очень красиво, особенно на рассвете. Номер был чистый, современный, свежая мебель, удобная кровать. Завтрак стандартный :кашка, хлопья, сосиска, яичница. Единственное, очень понравились оладьи, повару они удаются несомненно. Крытой парковки нет.,машина наша попала под град, хорошо, что не крупный. Бассейн оплачивается отдельно, час - полторы тысячи. В номерах нет чайников и холодильников, с горячей водой тоже не так все просто. Связано это с тем, что все привозное.
Отличная гостиница для диких мест. Электричество, вайфай, горячая вода, сантехника — все работает исправно. В номерах удобные матрасы. Включали отопление по просьбе, т.к. в номере было прохладно. В ресторане готовят неплохо. Завтраки правда средненькие и однообразные. Персонал приветливый и заботливый. Мне предложили ранний завтрак, так как я уезжала в 5:30 утра. Правда, уехала я в итоге ещё раньше без завтрака. Сауной и бассейном не пользовалась.
хороший персонал и очень вкусная кухня , все очень понравилось
1
Kurumun yanıtını göster
Тимофей Белов
5. seviye şehir uzmanı
4 Mart
Побывал там этой зимой. На лыжах не катаюсь, но очень понравился контраст, когда есть теплый бассейн и баня, а вокруг - снег и горы. Какие же там виды!Вроде дикое место, но в самом отеле - цивилизация. Отличные номера с в меру мягкими матрасами, каждый день убирают. Никакой пыли. А еще вкусно кормят.
В данном отеле пробыли два часа всего!
Приехали въезд на территорию была завален снегом, машину бросили возле дороги. Парковка на территории тоже была вся в снегу, даже если бы чудом заехали, то все равно машину там ставить негде было. Потом 40 минут ждали администратора. На вопрос про чистку снега и въезда ответ был такой что тракторист приедет, но неизвестно когда. Машину можете оставить вдоль дороги, то есть перекрыть одну полосу движения, что не очень хотелось делать. Мы потребовали возврат денег, на что нам отказали. Потом мы заселились и тут началось веселье. Ключи от дверей не работают, чтобы открыть нужно было звать администратора и ждать. Телевизор не работает, вай-фай в номере тоже. Это уже в сумме 5 минусов из заявленных удобств - Парковка, въезд, ключ от двери не работает, интернета нет, телевиденье не работает. Мы подождали еще час, трактор для чистки как стоял на территории так и стоит, тракториста нет. На дороге уже скопилась очередь из машин гостей для въезда в отель. Мы собрали вещи и уехали. Заявку на возврат денежных средств с указанием всех «удобств» что предоставил отель заполнили сразу через сервис Яндекс путешествия и менеджер отправил в отель, это было 20.02.2023 года. Сегодня 22.02.2023 ответ от Яндекс что ответа от отеля до сих пор нет. За номер отдали 5900, крайне удивила цена с таким сервисом.
Персонал вежливый, номер чистый, да и весь отель и территория вокруг. Сауна прекрасная. Завтрак стандартный для многих гостиниц, добротный. А вот ревизия на кухне в день приезда помешала дальше оставить положительное впечатление. Не смогли ни пообедать, ни поужинать.
Отдыхали здесь на майские (2 ночи). Ценник за номер в 6+К не оправдывает сервис и качество, конечно... вид изо всех номеров- на стройку. Завтраки никакие (каша, сырая сосиска с бураком или варёным яйцом, растворимый кофе 3в1 или чай).
Номер ушатаный (вздувшийся ламинат, не закрывающаяся нормально дверь в с/у). В общем, гостиница на троечку, не больше.
Нет воды в номере люкс. Не работает унитаз. Семья на 5 человек, осталась элементарно без удобств, в виде умыться и принять душ. Персонал ничего не может сделать. Никакого решения нет. Ни в коем случае не советую. И сами больше не приедем.
Отдыхали там дважды осенью. Цена за номер очень даже бюджетная. Номера хорошие, светлые, есть все необходимое в исправном состоянии ). Всегда присутствует горячая водла. Отапливается гостиница даже осенью. Тепло и уютно. Достойный ресторан с вкусной едой, но недешевой ценой )).
В отличие от Даховской на плато всегда тихо, свежо и в шаговой доступности невероятный виды.
Начнём как всегда с самого начала. Дорога к отелю, это дорога на плато Лаго-Наки и заповедник, дорога - каменистая грунтовка, напоминает, что когда то и здесь был асфальт. От дороги в сухую погоду идут облака пыли от проезжающих местных джигитов. Отель расположен прямо на самой дороге, в отличии от некоторых конкурентов расположенных на асфальтированных участках в лесной чаще.
Итак, отель встретил полным отсутствием парковочных мест, физически их там 5-6, и это если сильно постараться. Нерасторопный персонал в течении часа пытался нас заселить, при этом раз 5-6 пересчитывая точную сумму стоимости проживания. Номера бронировали заранее, за несколько недель, но судя по всему особо работать в горах некому.
Наконец то заселившись, оплатив всё проживание, и использование зоны барбекю (2000р. за сутки, в стоимость включён маленький мешочек угля и розжиг, пожарить больше 2-3 кг не получиться, берите уголь/дрова с собой), договорившись об аренде этой же зоны барбекю и на следующий день, двинулись изучать окрестности… рядом часовня из сгнившего брёвна, явно новодел, заброшенные дачные? домишки и База МЧС. Вокруг лес, горы и сорная трава в 1,5 метра… Следует уточнить, для тех кто редко бывает в горах - здесь прохладно, особенно вечерами, с августе температура была +10 +12 градусов, днём до 20.
Номера - грусть, деревянные двери, перекошенные из за влажности, в следствии чего дверь в туалет желательно закрывать с размаху как двери в старых грузовиках… да и слышимость благодаря щелям в таких дверях - хорошая, в том числе и из туалета))) Ламинат измученный местным климатом и натиском отдыхающих не выдерживает, расходится и вздувается, но в целом в номерах относительно чисто, и достаточно современно. Есть микро балкончики, я так понимаю Аля французские… Серьезное преимущество - это постоянное наличие горячей воды и электричества (в горах это роскошь).
Завтраки отвратные как и во всей Адыгее. Первый завтрак - два вида каши, овсянка и рисовая, овсянка закончилась в 9:00 утра, и это без альтернативно))) жирные плюшки, сырная и колбасная нарезка, йогурт, джем в разовых упаковках, чай в пакетиках, кофе в пакетиках тоже закончилось до нас, остались одни пакетики))) на второе утро те же каши, сыр, колбаса и глазунья. К сожалению экономия на завтраке очень странная, на столах гости эти завтраки и оставляют, а можно было бы организовать Шведский стол… обедать не рискнули, да и цены как в ресторанах Краснодара.
Итак, ночью включают отопление, кондиционера нет и он не нужен даже летом. Есть так же небольшой бассейн и сауна, 300р с человека/час, как то проверить эту зону отдыха руки не дошли.
На второй день после экскурсии в пещеры и похода на Плато нас ждал сюрприз, нашу зону барбекю отдали другим гостям, при этом нас не то что не предупредили, а в принципе забыли… и всё бы ничего, но сперва сказали что все зоны барбекю заняты, а их там, приличных всего 2 (за 1500р и 2000р). Моему возмущению не было предела, мы приехали в горы, нас 11 человек, мы купили мясо, продукты, а тут вот так. В итоге оказалось что одна зона барбекю всё таки была свободна, но 30 минут нервотрепки… осадочек остался.
Итак, если сравнивать с приличными(просто приличными) отелями Москвы, то минус 1 в рейтинге… Если сравнивать с Адыгеей в частности, то 3 в рейтинге, с оговоркой, что спасает данный отель местоположение, наличие горячей воды, чистая комфортная постель и круглосуточного электроснабжения, а откровенно портят картину проф непригодные сотрудники и завтраки. (Фото сделаны возле отеля)
В целом все понравилось.
Но были и минусы:
на завтрак не было кафе в оплаченном завтраке только за отдельную плату,
постельное на доп. место принесли только вечером,
проблема с парковочными местами,
на обед одно блюдо для ребенка ждали больше часа-оказывается официант забыла про него.
Ставлю твердую четверку,для размещения-рекомендую
Отдыхали с семьёй из четырёх человек двое маленьких детей. В принципе за те деньги которые мы заплатили очень хорошо нам понравилось за 3.000 вышло питание завтрак на четырёх человек так же сауна с бассейном ну и соответственно одна ночёвка отель новый. Снаружи правда смотрится не очень но внутри всё хорошо.
Хорошее место недалеко у плато, номера прекрасные, просторные, хороший завтрак, чисто, из минусов- дороговато. Брали час бассейна- 4 метра, просто с ребёнком попрыгать, если без сауны- то не имеет смысла... и дорого- 1.5 т... если бы эта услуга, как во многих отелях входила бесплатно, или за небольшую доплату- согласна. Так не советую
Уже несколько лет в летнее время с семьёй отдыхаем в этом отеле. В номерах уютно и чисто, в кафе вкусные и сытные завтраки. Замечательная сауна и бассейн!
Нам понравился отель,персонал вежливый,завтрак приличный,подали вкусные маффины.Согласна, акустика такая,что грохот стоит то ли от захлопывания дверей,то ли ещё почему-то..Но природа,шикарные виды,воздух всё затмевают Хотелось бы подешевле,конечно,но в таких условиях,когда нет воды,электричества,отель функционирует достаточно хорошо.
Воды практически не было. Отопление прикрутили по максимуму. Кулер без розетки. Сквозники в номере, потому что больше щели между дверью. Раньше было хорошо. Больше туда не поедем.