Sheraton Skypoint Luxe
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
3244 yorum
3 Şubat
Отличный сервис все для международных отношений,прекрасный шведский стол. Мне очень понравилось там хотя я была там давно. 8-9октября 2011г.Ледовый дворец 11 лет Фаберлик.
2 Şubat
Три звезды только за вкусный и разнообразный шведский стол. В остальном гостиница не соответствует 5*. Чистота оставляет желать лучшего. Оснащение номера не соответствует никаким стандартам. Администраторы при заселение никакой информации не дают. Территория шикарная, но очень много "но"....
1
3 Ocak
Довелось отпраздновать там новогодние праздники с 30.12.23г. по 02.01.24г. Никогда больше не буду рассматривать этот отель для подобных мероприятий! Еда отвратительная🤮! Наверное шеф-повар из узбекской шашлычки ( продукты вроде ничего +-, но блюда невозможно есть). Новогодний стол вообще ни в какие-то вики не лезет порошковое вино , водка и коньяк неизвестного происхождения. И это все на секунду за 110000₽ за двоих 3 дня. Единственное, что реально скрасило настроение это часовое выступление 1-го числа «ЗЕМЛЯН». Но это я думаю заслуга не отеля, а самих исполнителей. Спа также неплохой в отеле. Вот за SPA и Землян ставлю звезду, остальное один большой негатив!!!! Если от души, то жаль не деньги, а протраченные новогодние дни☝🏻☝🏻☝🏻.
1
2
10 Ekim 2023
Были уже два раза здесь. Большие чистые номера. Отличные бассейны и парилка, хаммам (дверь вот только не плотно закрывается). Шведский стол не большой, но почти всегда вкусно, иногда остро (обычно когда заезжают китайские стюарты), на завтрак шампанское.
1
21 Aralık 2023
Хочу поделиться как нам отель Шератон испортил детский день Рождения! 20.12.2023г. Все началось с того что зайдя в номер мы увидели поздравление от отеля, но тк в номере было довольно жарко торт уже был заветренный и давать ребенку его не рискнули, не известно сколько он пролежал там. Так же на фото видно что номер весь в пыли и грязный! И это 5 звезд! Кроме того думал открыть шампанское! Не тут то было! Бокалов нет и это стоит 200 рублей, хотя по телефону озвучили 500 сначала, чек принесли на 400 (лед 200 и бокалы 200). Полотенце сушителя в нашем 5звездном отеле тоже не оказалось!!! Таких дешевых халатов я давненько не видел! Пусть лучше были без эмблемы, чем такое вафельное полотенце на себя одевать! Очень не приятные ощущения! Мы брали опцию все включено, на ужине и на завтраке народу было не особо много, но посуду никто не убирал, на фото видно горы на столе! Завтрак: нет жаренного бекона и свежевыжатого апельсинового сока! Тот который есть, пить невозможно, самый дешевый из пакета! Свежевыжатый сок стоит при входе в графине за доп оплату, но уже не свежий, тк уже расслоился! Сегодня раздавали шампанское для всех, самое «дешманское», неудивительно! Попросил одноразовый стаканчик у бармена AFAMа, ответил отказом! Хотя все сотрудники указали, что можно в баре взять!!! Сегодня 21.12.2023 джакузи было без воды, а бассейн напичкали так хлоркой, что глаза были красные как у вампира! Хамам ничего, пойдет. Баня на троечку. Выбрали отель с бассейном, но ошиблись с выбором. Парковка норм. Украшений маловато перед НГ и аниматоры для детей немного скрасили негатив. Вобщем отдых в Шератоне такое себе!
2
1
12 Ağustos
Еда вкусная
Номера чистые
Обслуживание хорошое
Кузня на все 10/10
2
2
23 Nisan
Отличный отель, соответствует заявленной категории. Чисто, в ресторане вкусно. Есть бассейн и прочее спа
1
27 Temmuz
Очень плохой отель - в самом худшем понимании этого слова. Это не сеть Шератон - отель просто взял себе одноименное название, пользуясь ситуацией. Звёзд у отеля нет.
Находится в ужасной промышленной зоне. Кондицилнирование работает плохо - в лобби можно задохнуться от жары. Номера убитые. Грязные. В номере 829 при заселении грязь, море крошек на полу. Дверь в ванную сломана. Держатель душа сломан. Пол душевой сделан криво - и вода заливает весь пол ванной, невозможно передвигаться. Кондиционер в номере сломан и не устанавливается ниже +25 градусов. В 16:50 мы поднялись в номер и увидели, что нам забыли положить халаты для спа и бассейна. Мы и звонили, и просили лично, и портье ходил и просил, и сотрудники спа просили для нас - все безрезультатно! Отель просто игнорировал все эти просьбы. Халаты нам после долгих разборок принесли в 20:00. То есть их несли с 16:50 до 20:00!!!! Это просто дно.
!!! Аквапарка в отеле нет!!! Будьте предельно внимательны! «Аквапарком» они называют надувной бассейн и три плавающие в нем надувные фигуры! Это реальный обман клиента.
Бассейн внутри отеля маленький, полно народу, сесть негде.
Бассейн на воздухе грязный, с окурками в нем, с грязным сгнившим покрытием вокруг.
В номерах нет полотенцесушителей или даже чего-либо для сушки нижнего белья и купальников. Сушить мокрые вещи и полотенца совершенно негде! Это не уровень 5* и не уровень Шератона.
Ресепшн - это просто мрак.
Сотрудник Евгений при регистрации не сказал ни про бассейн, ни про аквапарк, не знал, до скольки детская комната, не знал вообще ничего. Три раза Попросила его убрать поздний выезд (и должна была уменьшиться сумма оплаты на 8500 руб.) - в итоге он, глядя мне в глаза, просто забыл уменьшить сумму. Пришлось напомнить.
В субботу после заезда попросила уменьшить количество дней пребывания на сутки и уехать в понедельник вместо вторника. То есть я сообщила за два дня до выезда. Тариф у меня возвратный, без скидок, оплачивала в отеле. Но отель отказался возвращать мне деньги за последнюю ночь, хотя до неё ещё целых два дня! Начался цирк, разборки, ругань и так далее. Это просто ужасно. Отдел бронирования начал говорить, что они рассмотрят вопрос только в понедельник - то есть в день выезда, через два дня, когда уже точно будет штраф. Ужасное отношение, нежелание следовать мировым правилам сети Шератон (они к ней на самом деле не относятся).
Питание китайское - острое, с китайскими соусами сверху - детям есть только фастфуд. Ресторан забит орущими китайцами.
Больше всего меня убила здесь повсеместная грязь, раздолбанный номер и нежелание отеля возвращать деньги, несмотря на то, что я их уведомила аж за двое суток.
Крайне не рекомендую это место ни одиночным путешественникам, ни тем более семьями с детьми (я приехала с маленькой дочкой).
8
2
21 Mart
Шикарное место. Система все включено. Отдельный шик -открытый подогреваемый бассейн. Самый кайф было с него начать утро, ты кайфуешь под открытым небом, а сверху падает снег ❤️❤️❤️
1
18 Ağustos 2023
Хороший отель,для пролетающих или для бизнес встречи рядом с аэропортом очень хороший вариант.
От терминала ездит шаттл ,есть парковка и своя зеленая территория, взлетели не слышно.
Персонал дружелюбный и ответственный, еда вкусная.
3
17 Ağustos
Йогурт и Егор красавчики - поднимают настроение, веселят и хохмят )
Развлекают и детей, и взрослых.
3
9 Ekim 2022
Хорошее место для отдыха, прекрасная обстановка, располагающая для веселого времяпрепровождения. Отдыхали не в первый раз и собираемся посещать снова. Прекрасный завтрак, отличная спа зона и баня на территории отеля. Хороший и отзывчивый персонал, все проблемы решают в миг, отличное обслуживание. В последний раз отмечали день рождения папы и все остались в полном восторге! Соотношение цена-качество потрясающее! С этого лета Шератон в нашем сердце❤️
3
2
28 Şubat 2023
Номера неплохие, чисто, детская игровая комната. Кухня не отличается большим выбором, далеко не все вкусно. Сервис совершенно не 5 звёзд. Выезжая оставили детскую книжку, никто так и не перезвонил. Пытались дозвониться в этот же вечер, но трубку на ресепшн никто не взял даже с седьмого раза! При этом график работы "круглосуточно".
20 Aralık
Harika buzağılama, çok sayıda Asyalı var. İyi beslenirler. Genel olarak her şeyi beğendim.
Orijinalini göster · Русский
15 Eylül 2022
Гостиница очень хорошая, номер отличный. Уборка каждый день. Питание в формате шведского стола, без ограничений. Всё вкусно. Очень хороший фитнес центр, с бассейном, джакузи и хаммамом. Некоторая проблема добраться до Москвы, все таки отель находится в 15 минут езды от Шереметьево. Но баллы за это снимать не стала. Плюсы однозначно перевешивают.
2
8 Temmuz 2023
Отличный отель, территория красивая, питание👌, персонал доброжелательный, в номере чисто. В сравнении с CLEOPATRA LUXURY RESORT SHARM EL SHEIKH 5* (стоимость одинаковая), Sheraton Skypoint Luxe - просто🔥
3
1
21 Mayıs
В выходные заселяться не рекомендую, отель продает билеты в бассейн людям с улицы, а также столовую посещают разные корпоративы, для проживающих мест не найти. В остальном нормально.
1
10 Haziran
Отель учёл все недочёты и вернул полную стоимость за проживание!
Я был искренне удивлён, надеюсь мой отзыв вернёт былую славу любимого отеля в Шереметьево.
Спасибо, за внимание!
Вас постоянный гость. Павел
4
15 Ocak 2023
Неплохой отель, комфортные и большие номера! Спа потрясающий ) Есть абонемент на спа и тренажёрку ,недорого ! Мало людей ,хорошие парные ,джакузи с тёплой водой ,большой бассейн плюс открыли бассейн на улице !! Шкафчики,фен и тп Все чисто,сервис на высоте!!
1
2
16 Eylül 2023
Заселялись на двое суток с 14 по 16 сентября с маленьким ребенком 1,6 года. Была сразу в номере детская кроватка с постельным бельем. Белье заправлять самим, но кроватка нам не понадобилась. Она слишком мала для нашего ребенка оказалась.
Отель неплохой, но очень уж много НО накопилось за двое суток:
1. Питьевая вода была только при заселении, пришла просить на ресепшн, сказали "так у вас же есть в номере", а мне как раз нужно было для ребенка, дали ещё одну бутылку 0,5. Позже воды так и не принесли, пришлось искать куллер, нашли только в детской игровой. Ужас.
2. За двое суток так никто не заходил и не выносил мусор. С маленьким ребенком довольно быстро накопился он (подгузники, салфетки, всяческие коробочки от питания).
3. ТАРАКАНЫ!!! Я очень была удивлена, когда увидела таракана ползущего по своим делам по двери комнаты. Бррр.
4. Территория маленькая, анимации нет. Даже для детей ее нет, развлекали сами в игровой.
5. За такую стоимость могли бы добавить в меня на ужин какой-то алкоголь, вино например. А то только на завтрак и оставалось пить шампанское.
Плюсов конечно маловато.
3
25 Nisan
Отличное место, отдельный громадный плюс кровати, вкусная еда и всегда можно выпить бокал вина, бассейны, хамам, сауна.... рекомендую!
3 Eylül 2023
Отличный отель, но не хватает зубного набора одноразового в номере. На территории отличный ресторан паназиатской кухни, а так же прекрасные завтраки. Открытый подогреваемый бассейн, спа зона.
3
1 Eylül 2023
Побывали в SPA отеля. Все очень понравилось. Открытый бассейн, хамам, джакузи. Очень приятный отдых. Спасибо Шератон за чудесный день. Чуть не забыла - отдельное спасибо ресторану за очень вкусный обед.
3
1
10 Mart
В целом хорошее место.Номер был чистый с видом на закат и взлеты самолетов.Сауна и хамам отличные.Были впервые у вас.По еде также не было вопросов,все вкусно.Немного холодным показался уличный бассейн.И то что во Все включено-не было пива.В остальном замечаний нет.С удовольствием приедем к вам еще
1
25 Şubat
Эх
Первое ресепшен, где улыбка где рассказ что где расположено, все пришлось клещами вытаскивать
Кровать кинсайз это две соединенные кровати и два матраса, где между ними проваливаешься.
Ура в спа зоне улыбнулись
Ужин, тут тоже без улыбок, кроме одного в зале официанта. Выбор блюд хороший и вкусно, но алкоголь только вино, что скажем так сильно не соответствует 5 звездам и все включено.
Возвращаемся к кровати так тут еще горбинка от матраса ))))
Произошло короткое замыкание, но тут инженер пришел быстро, но очень странное.
Возвращаясь к кроватке то блин горбинка скукоженный на матрасник и не расправляется. В общем такое себе и настроение от всего
Так это еще центральный корпус Lux, боюсь подумать что в остальных. За 15к ночь ну совсем своих денег не стоит.
Надеюсь отель 🏨 администрация прочитает и как то отреагирует.
3
7 Kasım 2023
отель довольно хороший, но также были и неприятные моменты, в момент заезда в номере отсутствовал свет, вызвали инженера , он перезагрузил пробки и на этом проблема была решена, как оказалось не надолго, придя после ужина, он опять не работал, ситуация аналогичная, утром его опять не оказалось, вызывая инженера в третий раз по телефону мы услышали такой ответ «в какой раз вы уже к нам обращаетесь?» очень неприятно было такое услышать, при том что проблема не наша, а отеля, в четвертый раз вызвав электрика, он нашел проблему в том что зарядка у кровати замыкала цепь. еда неплохая, но некоторые блюда были по качеству не очень, например съев бефстроганов на ужин мы получили небольшое отравление. спа часть отеля, порадовала, хорошие бассейны и сауны. развлечений было не особо много в силу того, что игровая комната с аэрофутболом была закрыта. отель действительно неплохой и своих денег полностью стоит
3
2
27 Eylül
Постоянно не работает дверь
Плохая еда
На для 5 звезд
Плохие подушки
Спать трудно
И постоянно музыка играет громко внизу
И спать невозможно
3
1
5 Nisan
Прекрасный отель ! Спорт зал бассейн в отеле и на улице супер ! Питание хорошее в ресторане но много народу движуха !
21 Nisan
Были в данном отеле на конференции. Отель понравился , номера просторные , чистые , все необходимое имеется. Оставил осадок тот факт , что после ужина многие получили отравление. Вызывали несколько скорых.
3
1
25 Ekim 2023
Чудесная гостиница! Можно попасть) зарегистрироваться только с российским паспортом. Перекусить можно в ресторанах на выбор в двух корпусах. Есть тапочки, шампунь, гель для душа, чайник, чай в номере. Очень чисто, но очень слышно соседей, как открывают/закрывают двери
29 Ağustos 2023
Выбрав данный отель для празднования дня рождения, был забронирован номер с услугами "всё включено".
Привлекло наличие WPS-процедур, за которыми мы и приехали. Нам записали на массаж (как мне показалось) из-за вежливости-в последствии на утро поступил звонок с заявлением о том, что единственный массажист отсутствует на рабочем месте, соответственно произошла отмена.
Также отмечаю, что велотрассы нет. Кататься негде. В стоимость "всё включено" входят прокат спортивного инвентаря на 1 час. Подскажите, пожалуйста, для чего включена эта услуга, если ей не возможно воспользоваться?
Следующее что хотелось бы отметить это работу кухни в части "ответственности" за сладкий комплимент в отеле по промокоду "Birthday". Всё время пребывания в отеле или около "кафе" от нас следовали в адрес персонала напоминания о том, что комплимент не был получен.
Также было бы справедливо ввести в ассортимент тёмное пиво.
К сожалению, администрация не читает книгу отзывов и предложений, но пребывающим я бы посоветовала взять. Отзывы об услугах на новогодние праздники или личные - ужасные. Не советовала бы надеяться на детские праздники, есть отзывы, где отель не исполняет свои обязатеьства.
5
1 Ağustos 2023
Отличный отель за эти деньги. Номера еда чистота и тд все выше среднего. Все работает в номерах. Еда разнообразная. Бассеин и спа вполне приличные. Бывает шумно когда кто то купается с утра но это уже другой вопрос.
3
9 Ekim 2023
В командировках всегда останавливаюсь в этом отеле. Отличное обслуживание, чистота в номере, вкусная еда, доброжелательный персонал. Всём советую, не пожалеете!
1
21 Temmuz 2022
Супер отель, останавливались несколько раз летом и зимой. В номерах идеальная чистота, питание хорошее. Мы были принятно удивлены и в честь начала отпуска пили на завтрак шампанское) Расположение очень удачное, 10 мин на машине до аэропорта, от отеля ходить автобус. Есть спа зона, там бассейн большой, бассейн маленький с гидромассажем и несколько парных на выбор.
Летом очень классно гулять по территории, мне очень понравилось "лобное место" как в доме 2 можно развести костёр и сидеть, мы так делали очень круто, как будто погружаешься в воспоминаниях о детском лагере. Ещё есть уличный бассейн с температурой воды +28 это просто супер.
Летом был организован детский клуб, детишкам было чем заняться, они сделали мыло с блёстками и гуляли, им понравилось. Рекомендую, отличное место!
3
2
28 Ekim 2023
ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕСТВЦЕТ ЗВЕЗДНОСТИ - ДЛЯ НОЧЛЕГА И НЕПРИТЯЗАТЕЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ. Во первых, лифты живут своей жизнью - можно и 8 и 10 минут прождать. Учитывая, что их три в часы пик собираются нехилые очереди, а еще ты останавливаешься на каждом этаже. Второе, это то, что персонал не обучен от слова совсем - сразу видно, что управляющий без опыта. Так же, отель никак не загородный и не для отдыха с детьми - сквер , парк ( не знаю как это назвать) - с коляской туда не дойти, потому что покрытие не ровное со ступеньками и камнями, еще и толкать на гору коляску - такое себе развлечение. ГЛАВНЫЙ МИНУС ЭТО СПА И БАССЕЙНЫ - в них вода ледяная , не удивительно что в уличном бассейне нет никогда никого, потому что это настоящий бассейн для моржей.. ЗАЧЕМ ПРОДАВАТЬ ТЦДА day pass - неясно. Я часто с семьей бываю в загородных отелях в Подмосковье и этот «чудо отель» омрачил все! Еда на твердую 4, детского стола нет - но покушать можно найти что-то, голодными не останетесь. Аниматор, который в детской комнате, а точнее девушка сторож не развлекают и не занимает никак детей , она просто сидит в телефоне , включат и выключает мультики.
УБОРКА - отдельный вид искусства , на заселили на убран был номер, компенсировавши поздним выездом и то, потому что я подошел и попросил , а так - извините и все.
НОМЕР
Брал двухкомнатный люкс , мебель подушатана, кровать Кинг сайз удобная. Во второй комнате где спал старший ребенок чтобы не закрываются полностью , это для меня было неожиданно, но даже администратор сказала что в этом ничего такого нет . Пришлось самому переставлять крючки и сделать хоть как-то блэк аут , потому что фонари светят прям в окна. За эти деньги вообще не рекомендую никому , даже как ночлег. Рядом есть отели ниже стоимостью - и более клиентоориентированны.
А еще чуть не забыл - детская комната не работает во время завтрака , обеда и ужина , и посидеть спокойно поесть с женой, пока дети развлекаются - НЕВОЗМОЖНО.
Но аниматоры которые выдают скайтоны - хороши , хоть чуть вытягивают анимацию. И в ресторанах работают приятные люди ; так же в гардеробе. Остальные - такое ощущение что шли мимо и решили зайти подработать- знание стандартов и сервиса нулевое, они даже не здороваются никогда
То, что в 5 звездах нет растительного и безлактозного молока - для меня шок. Я не думал, что это такая редкость😂 ну и на завтрак можете выпить дешевенького шампанского, в обед и ужин - если у вас все включено не наливают, но для нас это неважно - может кому-то важно.
4
31 Mart
Здравствуйте!
В целом всё понравилось, благодарю!
Но, к сожалению, мои коллеги - организаторы не предупредили меня, что на территории есть конюшня, а для меня это сильнейший аллерген, хорошо, что у меня всегда с собой антигистаминные препараты, в следующий раз буду вынужден отказаться.
1
23 Aralık 2023
Хороший отель, с качественным обслуживанием. Так же если у вас включен обед и ужин вас там ждёт потрясающий шведский стол где вас накормят вкусными блюдами
1
12 Temmuz
Спасибо большое за тёплый приём. Всё было просто замечательно. Очень рекомендуб
1
2 Temmuz 2023
Отличный подземный паркинг!
Просто обожаю!
Если лечу из Шереметьево, только сюда, без раздумий)
Персонал вежливый, всегда без проблем, без лишних вопросов, все четко и бесплатный трансфер)
3
1
29 Eylül 2023
Сама гостиница хорошая, но на завтрак надо ходить в другой корпус, что очень не удобно в 5 утра, а так все понравилось, есть бесплатный трансфер из аэропорта каждые 30 минут,на этаже есть кулер, утюг, в номерах чисто и удобно.
1
18 Nisan 2023
Порадовали номера, баня и бассейн, вкуснейшие завтраки, обеды и ужины. Шведский стол прекрасен.
Обходительный персонал.
Уютные диванчики и камин на 1 этаже. Замечательный обучающий зал. 👍
3
12 Haziran 2023
Прекрасный отель, потрясающий СПА, отличный завтрак, хороший парк рядом с отелем, прокат велосипедов, прогулка до р. Клязьмы, мангальная зона, детская комната, фитнес)))
1
9 Kasım
Всё огонь, щетка зубная, мыло шампунь, гель для душа есть!Нет тапочек в номере, берите свои.
26 Kasım 2022
Прекрасный номер, удобная локация, для тех кто прилетает на конференции в отель, из Шарика ходят шатлы, каждые 30 минут, вкусная кухня, вообщем все на уровне, жаль только времени на спа не хватило.
P.S. Единственный косяк, накануне приезда звонил в гостиницу, сказали что заселение с 12:00, по факту заселили в 14:00, то есть практически 2 часа прокуковали в холле, это очень напрягло.
2
6 Kasım
Отель хороший, уборка ежедневная, разнообразные завтраки, есть из чего выбрать.
22 Ağustos 2023
Очень понравился формат гостиницы: были с ребенком на выходных. Накупались, позагорали, погуляли вдоволь по территории.
Достойный шведский стол.
На пару дней для релакса-рекомендую!
1
8 Mayıs 2023
Номер люкс двухкомнатный. Удобный, чистый. Кроватка для детей до 3 лет-это манеж. Для отеля 5* можно было бы и кроватки приобрести. Ни подушки, ни одеяло в кроватку у отеля нет, только простынь.
Заявленная программа анимации в майские праздники 2023 была не всегда. Проектор в отеле сломался, видимо починить не смогли. Только после вопроса о показе мультфильма, согласно расписанию, привезли телевизор, который и в номере посмотреть можно. Поставили его в комнату с плиточным полом и НИ ОДНОГО стула! Т.е. все показы фильмов и мультфильмов -это просмотр телевизора стоя. Миникинотеатра нет. В данном случае, на мой взгляд, лучше не заявлять подобную анимацию в программе вообще.
Также не было программы «язык партизан», заявленной в программе. Вообще, программа поменялась прямо перед днем заезда, изначально, когда заказывали номер, программа была иной. Это нужно иметь ввиду, если выбор отеля делается в зависимости от программы.
На ресепшн сотрудники не знали почти ничего про отель. При заселении об отеле ничего не рассказали. При этом, в номере не было основной информации об отеле тоже, например, часы работы шведского стола, бассейна.
В ресторан с утра не пустили одних детей, сказали, что пусть за родителями идут. В итоге мы с мужем не выспались, пришлось вставать и вести детей на завтрак, т.к. Они были голодными.
Выбор в ресторане на шведской линии очень небольшой. Голодным не останешься, но сказать, что получил незабываемые впечатления от еды-не можешь. Были в Хилтон на Новой Риге, вот там в плане питания просто супер, хотя и 4*.
В общем, отель рассчитан на прилетающих/улетающих, кто останавливается на одну ночь.
Для семьи с детьми в качестве отдыха было неплохо, но повторить бы не хотелось.
25 Aralık 2023
Советую посетить этот отель! Номера хорошие, везде чисто, хороший бассейн, но территория не сильно большая! Весёлая дискотека была! Еда приличная!
26 Ocak
Опрятно, красиво и аккуратно в номерах. Оборудование и всë работает. Достойный приëмную, хорошая кухня, приветливый персонал.
3
7 Ağustos 2023
Отель не справляется с большой загрузкой. Изменение концепции отеля с «для пассажиров, у которых длинная стыковка и отдыха экипажей» на концепцию «семейный отель для отдыха и развлечений» не поддержано необходимым сервисом. Заселение-1 час, в ресторане ожидание еды-1 час, на завтраке- не хватает тарелок, приборов и еды, в бассейне негде ступить ногой, полотенец нет. Конечно, такой сервис в таком отеле мягко говоря, раздражает.
