Shokoladnica
532 yorum
13 Mart 2023
Отличная кофейня! Очень нравятся напитки от здешнего басиста. Официанты прекрасно выполняют свою работу, общаются с гостями доброжелательно!! Блюда так же оставляют приятное впечатление)
1
1
28 Nisan 2024
Еда не вкусная, картошку фри детям подали подгоревшую, всю в соли. На вопрос почему она такая, ответ официантки Тамары убил наповал: «фри у нас всегда такая, лучше не будет» ((
Это вообще что?! Остались голодными и разочарованными, больше не придём. Спасибо за сервис.
1
28 Haziran 2024
Напитки девушка бармен делать не умеет. За нее все делают Давид и Екатерина. Им спасибо! Но директору надо подумать над обучением персонала кухни и бара
27 Aralık 2023
Всегда брала латте фисташку в шоколаднице, одна из самых любимых позиций. Сегодня разочаровало все: обслуживание очень медленное, кофе оказался обычным латте и сверху посыпанным фисташкой, кофе сам горький и очень горячий, бариста растрепанная. В итоге решила для себя не ходить в эту шоколадницу
1
17 Kasım 2024
Маленькая но вкусно, из зоопарка выйти и на перекус)
13 Ağustos 2023
Стандартный представитель своей сети, всегда довольно многолюдно, официанты довольно часто меняются, всегда приветливые, но скорость обслуживания бывает довольно медленная.
1
23 Temmuz 2024
Вкусные блюда, прекрасный персонал, рекомендую
1
2
14 Mart 2023
Была до обеда, заказала завтрак, принесли вкуснейший круасан с клубничным вареньем, масло сливочное, бодрящий капучино и свежевыжатый апельсиновый сок, очень вкусно. Официанты вежливые. Рекомендую.
29 Ağustos 2023
Как обычно отлично кафе, цены нормальные, все чисто и приятно! Дети любят посещать т.к для них тоже есть меню
19 Kasım 2024
Столы грязные. Официантка, она же менеджер ещё что то начинает "втирать"и спорить о вещах которые она не знает.
5 Kasım 2023
Место оставляет желать лучшего. Помещение неудобное, что каксаемо меню, то все стандартно. Но время ожидания, это что-то с чем то. Детский суп и макароны подача больше 30 минут. В итоге пошел сам забирать на выдаче. Официанты с гостями не взаимодействуют о. Слова совсем. Больше ни ногой сюда.
1
11 Temmuz 2024
Хомаватые сотрудницы, на простую просьбу начала говорить что у нее вычтут из зарплаты сироп. А я просто попросил послаще сделать напиток, при чем во всех шоколадницах на это шли
23 Ağustos 2023
После посещения с внучкой планетария зашли пообедать в эту "Шоколадницу". Очень-очень долго ждали заказа. Потом перед внучкой плюхнули тарелку блинчиков с мясом. Откуда такой безобразно необученный персонал?!! Неужели официантка не знает, что сначала кладутся приборы, потом ставятся напитки и только потом блюда?!! Вместо заказанной воды с газом мне подали воду без газа. Заказанный мною мусс из ягод оказался ужасно приторным пироженым. Всё подавалось очень долго при наполовину пустом зале. Вобщем, всё очень плохо. Три звезды поставила за мою пасту с грибами. А блинчики с мясом у внучки были покупными и заморожеными, которые не производятся в "Шоколаднице". Вышли очень расстроенными. И это заведение в самом центре Москвы, по которому о сервисе судят приезжие. Просто позор!!!
7
1 Haziran 2024
Старое не красивое место с очень высокими ценами. В городе множество кафе гораздо лучше
1
9 Nisan 2023
Просто ужасно.
Помещение выглядит сносно. Еда выглядит не аппетитно, но на вкус неплохая. Выбор напитков небольшой. Особенно огорчил манговый смуззи - в котором манго, как-будто и нет, зато сильно чувствуется банан. Он делается на банановом молоке, о чем вы узнаете, когда вам приносят напиток.
В салате в оливках (на 6 штук на порцию) попалась косточка. Вероятность остаться без зубов велика.
Вишенка на торте - не убранный санузел, а именно кровь на стульчаке.
От кафе в районе Красной Пресни ожидаешь явно лучшего, а получаешь придорожный фастфуд.
3
3 Ağustos 2024
30 минут ожидания, в итоге заказ забыли оформить, потом выяснилось что и нет в наличии.
1
27 Mayıs 2024
Заказали стейк из тунца.
Это не стейк, а какой-то кошачий корм. Форма и вид кусочков- кошачий корм из консервы.
Не рекомендую.
Апероль норм.
1
2 Mart 2023
После набора нового персонала качество обслуживания очень испортилось. Часто заходим сюда на обед и раньше претензий к заведению не было. После сегодняшнего посещения остались только неприятные чувства: мы заранее предупредили о раздельных счетах, но наша просьба была проигнорирована. Пришлось оплачивать все вместе, хотя нам это было неудобно, персонал ничем помочь в разделении счета не смог. Помимо этого было множество недочетов по обслуживанию: принесли салат цезарь без сухарей, неправильно выносили приборы и тд. К старому составу официантов нет никаких претензий.
2
9 Kasım 2023
Все хорошо, но владельцам пора задуматься об обновлении интерьера, создать удобные сидячие места, а не диванчики на которых восседаешь над столом, после новых шоколадниц ну такое...на разок зайти
11 Eylül 2023
Я заходила поужинать в пятницу, 1 сентября. Первый раз столкнулась в сети кофеен с таким медленным обслуживанием. Дело не только в медлительности, обо мне просто забыли. Салат принесли спустя полчаса после заказа, основное блюдо я ждала ровно час, при этом, напоминая о себе официантке 2 или 3 раза. Я не могу сказать, что в заведении было очень много людей. Но всё обслуживание в каком-то полусонном состоянии... Люблю Шоколадницу. Еда была вкусная, - тут претензий нет. Но из-за обслуживания очень неприятный осадок остался.
1
29 Ocak 2023
Персонал приветливый, быстрое обслуживание, кухня вкусная! При заказе из детского меню детям дают подарок, игрушку, символически но приятно))). Десерты очень вкусные
1
30 Haziran 2023
Очень сильно переоцененная сеть кофеен. Чай заваривают как в анекдоте про евреев. Прозрачный, как слеза младенца.
Шоколадный Брауни за 400 р. что то по мотивам выпечки из Пятерочки.
Зашли с другом выпить чаю с кусочком пироженного, 1300 р. как с куста. В любом ресторане, любой кухни, хоть японской, хоть китайской, за 400 р. вам предложат великолепный десерт, за который не будет стыдно.
Покрутив головой вокруг с удивлением обнаружили, что народ вокруг ест пельмени и салат-цезарь. Качественным шоколадом и не пахнет.
Заведению пора сделать ребрендинг и сменить название на Салатница или Пельменница.
Ставлю 2 звезды только за вежливую и шуструю девушку-официанта.
4
1
30 Mart 2024
Обслуживание ужасное, мы сели и к нам никто не подошел. Мы сами подошли, спросили меню, на что нам ответили «Вам принесут». Мы ждали, решили уйти, на что официант нам в след сказал «Ой, не успел.». Хотя зашли мы минут 15 назад. Кошмар 😄
2
19 Kasım 2023
Отвратительное обслуживание. Пришли и заранее уточнили время ожидания, т.к. покушать нужно было очень быстро. Сказали ожидание 15 минут. По факту очень долго ждали пока примут заказ, потом смотрели как стынут наши блюда, пока официант мило беседует со своей напарницей. Также официант забыл внести блюдо. Еда приготовлена ужасно. Очень разочарованы
2
2 Mart 2024
Пришли в кафе и ждали когда у нас примут заказ, но прошло 10 минут все ходили мимо нас и ничего. Когда мы позвали официанта, она сказала минуточку и ушла.
Зал вообще не полный, то есть говорить о том, что полная посадка нельзя.
1
7 Ocak 2024
Неприятная атмосфера. Неопрятное помещение. Стулья никто поправить не желает, приходится добираться к столику через лабиринты как официантам, так и посетителям. Официанты трясут распущенными волосами над блюдами. Очень долгое ожидание. Официанты постоянно переспрашивают, что было в заказе. Приносят все в хаотичном порядке. Блюда горячие, съедобные, единственное, что положительное можно было бы отметить. Обслуживанием остались недовольны
3
30 Ekim 2023
Пришла на ланч 31.10.2023 , заказала паровые котлеты, которые оказались совершенно не приготовленными. Не получила никакого отклика от персонала , как будто это так надо . Никто даже не извинился . Пришла я туда в 16:30, общалась с персоналом в 17:10 этого дня . То, что такая некачественная подача блюда грозит здоровью человеку - никого не волнует.
Это настолько халатное отношение, равнодушное и некомпетентное!
2
9 Mart 2024
Неприемлемая организация работы официантов. Вместо своевременного обслуживания - полное игнорирование вошедших посетителей. Они не сберегут ваше время, если вы спешите. Я пытался воспользоваться приложением через qr-код - не работает. Ставлю три только за более-менее сносную еду. не рекомендую.
2
29 Kasım 2023
Уютное местечко, в котором приятно посидеть с друзьями. Люблю заказать горячий шоколад, тягучий, терпкий, который подают со стаканом холодной воды, и пить его неспешно...
3 Ağustos 2023
Хорошее обслуживание. Быстрая подача блюд, блюда соответствуют описанию.
Персонал вежливый и хорошо знает меню.
Посадка немного плотная, но меня это не тревожило.
Рекомендую.
19 Kasım 2023
Разочарована в данном заведении.
Время ожидания вместо обещанных 15 минут было 25 минут. Омлет был недоготовлен, пресный. Хлеб сухой. Панкейки сухие и черствые.
Официант Антон забыл внести в заказ сырники на вынос. В итоге, человек остался голодный!
Персонал работал плохо, витал в облаках.
Если нужно быстро и вкусно поесть - проходите мимо этого заведения и ищите что-то другое
1
7 Şubat 2024
Просто ужасно
Сделала заказ через qr-код на столе, мой заказ так никто и не начинал готовить, а прошло уже 25 минут.
Официант один на весь зал и это в обед, браво!
Если вам хочется потратить время зря и уйти голодным - вам по адресу
1
27 Aralık 2022
Учусь рядом с этой шоколадницей и посещаю ее почти каждый день, поэтому с уверенностью могу сказать, что она самая лучшая из всех шоколадниц, в которых я была! Персонал приветливый, никогда не оставят без внимания, даже спросят, как дела))) Еду выносят быстро, что важно во время обеденного перерыва, а также все очень вкусно!! Отдельная благодарность официанту Екатерине❤️
2
27 Mart 2023
27 марта зашли поужинать, обслуживала официант "Алина" (восточной внешности) при выборе ужина из раздела grand из напитков был выбран РАФ, при этом было сразу же предложено несколько вкусов (миндальный, смородиновый и тд.) без предупреждения о том, что вкусы РАФа не входят в ужин. Следующий неприятный момент был когда принесли бифштекс без яйца пашот, и финалом стало то, что вместо тарифа ужина все выбранные блюда были пробиты по стоимости из стандартного меню (без скидки комплексный ужин) с увеличением стоимости в 2 раза, со вторым ужином таких проблем не возникло, что удивительно. На вопрос "почему так получилось?" лишь развели руками и что перепродать нельзя.
2
20 Şubat 2024
Наихудшее заведение в котором бывал за последние месяцы
Чай не чай, а одна жижа с ягодами
Бургер совершенно сухой и холодный
Заведение испортилось за последние 10 лет
Не советую к посещению, только если погреться и убить время
2
1
16 Haziran 2024
Ждали долго, все холодное в итоге. Приборы принесли пластиковые, хорошо что на полу не накрыли. Мусор на столе убрали только после замечания. Отвратительное обслуживание
2
21 Mayıs 2024
В меню на картинке "Зелёного салата", половина авокадо тонко нарезанного, подали салат с одним малюсеньким кусочком авокадо. Оценка минус, не оправдали ожидания.
1
9 Nisan 2024
Зашла перекусить, заказала пельмени с зеленью и сметаной. Я уж молчу про то, что сметаны никакой и в помине не было, но сами пельмени были жутко заветренные, откровенно говоря, есть их было совсем не вкусно
1
20 Aralık 2023
Вчера зашла в эту Шоколадницу в 18.15, примерно. Купила кофе - раф, смородиновый, с собой.Стала пить сразу при выходе - кофе оказался чуть тёплой жижей, без пенки и аромата, возвращаться и разбираться у меня не было ни времени, ни желания. Просто решила что больше туда не пойду!
1
8 Eylül 2023
Обслуживание самое ужасное, 1,5 часа сидели ждали бизнес ланч((( всего 2 официанта, полная посадка, кухня справляется с посадкой, а официанту все равно, что салат вынесли и он стоит уже 40-50 минут на стойке. Потеряете время в этой шоколаднице(
2
25 Şubat 2024
45 минут ждали пока приготовят салат. В итоге поесть так и не успели. За соседними столами люди также возмущались времени обслуживания, к менеджеру стояла очередь недовольных, но он отвечал отмазками
2
3 Mayıs 2023
Ужасное место с недружелюбным и неклиентоориентированным персоналом. Заказали еду через приложение, ждали час, в итоге оказалось, что у них вообще нет такого заказа, хотя изначально нам просто говорили, что заказ не готов, но вместо того, чтобы извиниться и разрешить проблему, нам пришлось еще добиваться того, чтобы заказ в принципе приготовили. Пришлось стоять на кассе пол часа и пытаться добиться хоть чего-то от администраторов и официантов. Официантка Дарья вообще показала высший непрофессионализм и начала хамить, а когда мы начали хамить ей в ответ, так как настроение было окончательно испорчено, имела наглость начать учить нас хорошим манерам. В заведение больше ни ногой, к посещению крайне не рекомендую!
2
4 Eylül 2023
Вкусно, но достаточно долгое обслуживание. Официанта с меню нужно ещё поймать. Кухня при посадке в 3 стола на весь зал тоже никуда не торопится. В кафе чисто и уютно, персонал вежливый.
29 Haziran 2023
Были на обеде 29 июня, я заказала шакшуку и тост с авокадо, увидев шакшуку с сырыми яйцами, я попросила доготовить блюдо, тк оно абсолютно сырое, белок весь жидкий, на что мне вернули тот же формат этих сырых яиц, только еще подогретый в микроволновке.
Есть эти сопли было абсолютно не возможно, к девушке официанту претензий нет, а вот повар, который отдает такой заказ, очень пугает. Проведите ему хотя бы мастер класс, как готовить яйца, страшно представить как он готовит яйцо пашот🙈
И классно было бы, если на столе стояли соль и перец.
1
24 Temmuz 2023
Обслуживание отвратительное, еда невкусная.
При входе никто не встретил, сами зашли в заведение, выбрали свободный стол и сели. Долго несли меню, очень грубо разговаривали и «швыряли» на стол приборы и блюда.
Принесенные блюда очень разочаровали: винегрет «плавал» в масле, а в салате из огурца и редиски мы нашли 2 волоса.
В десерте «Фисташковый рулет с малиной» даже привкуса фисташки не было.
Ожидание десерта составило 1 час 20 минут, что крайне испортило настроение и усилило желание написать плохой отзыв. Официанты не справляются со своими задачами и не успевают обслуживать столики, кухня требует усиленной доработки над меню.
2
30 Mart 2022
атмосферное место, восхитительная кухня, вежливый персонал - профессионалы своего дела! я сюда и маму привела, и друзей закадычных, и сестрёнку, и даже бабушку. всем рекомендую к посещению! хорошее настроение гарантировано. и десертики вкусные.
4
20 Kasım 2024
Вкусно. Быстро. Вежливые сотрудники.
22 Ekim 2023
Завтрак в воскресенье. Несвежий круассан, как будто разогретый в микроволновке. "Свежевыжатый сок", по ощущениям на 2/3 из воды. Запеканка 3 балла.
Из плюсов симпатичное освещение и большие окна.
2
2 Mart 2024
Цены высокие, порции маленькие. Детские пельмени мелкие и даже ребенку надо минимум 2-3 порции, чтобы наесться
1
11 Eylül 2023
Раньше было супер хорошо , цена соответствовала качеству еды!! Пришли спустя три месяца, необоснованно подняли цены при том что качество еды осталось такое же!!!!! Прошу услышать, иначе будем искать другое место для еды..
2