Shokoladnica
1014 yorum
15 Mayıs
Сервис 0/10, к нам не подходили до последнего, мы подошли к бару,чтобы сделать заказ, сказали присаживаться , ждали ещё 20 минут и ушли)
1
2 Eylül
Крайне медленно. Ставлю 1, чтобы руководство обратило внимание на скорость подачи блюд. 50 минут это очень много. Экономия на персонале приведет к уменьшению выручки и снова будете экономить.
1
5 Temmuz 2023
Совершенно неклиентоориентированное заведение! Судя по отзывам, руководство не принимает никаких мер к улучшению обслуживания, чистоте. Официанты с недовольным лицами, меню, заказ и счёт не дождёшься, пока сама не спросишь... Грязно, пыль везде, подносы не протирают, официанты сидят в телефонах.При мне ушло несколько посетителей, не дождавшись меню. Не советую сюда ходить. Была не раз, всегда одно и тоже. Ничего не меняется.
4
2 Ocak
Очень милые официантки, здороваются и прощаются с гостями, блюда при неполной посадке выносят быстро, уютный интерьер
1
11 Ocak 2022
Моя любимая кофейня в этот раз не понравилась. Все подали быстро. Заказала кофе, мне казалось что 290мл должно быть больше чем была у меня кружка. Заказала ролл с лососем- один кусочек был практически без лосося, во втором было норм, но мне кажется как то давно ролл был плотный и полностью с начинкой, а тут куски лаваша были пустые, какой то жидкий крем сыр (или что там внутри) и жалкий листик салата. В принципе в меню так и написано, но видимо лично мне не пошло. И заплатила почти 600р. Вообщем, решила голодной не ходить в рестораны)) лучше б во вкусвил пошла или в мак - в два раза дешевле, а еды больше! Ну и сама атмосфера не очень.
3
1
9 Eylül
Плохо. Ждала завтрак более получаса. Попросила в кофе положить сахар, принесли без сахара. Да, на веранде был пакетированный, но ни палочек, ни ложек не принесли. Видимо, надо было размешивать вилкой, испачканной сырым яйцом пашот(
11 Ağustos 2023
Тараканы!!!
Очень долгое обслуживание. Меню несли минут 10, хотя зал полупустой. Перепутали напиток. Одному гостю принесли и салат и второе, а второму только салат. Разумеется, пока ждали второе блюдо для второго гостя, у первого уже все остыло. Так еще и на стене полз таракан, жуть… Персонал неплохой, но общее впечатление не очень.
1
27 Ekim
Многое изменилось за последний год.вкусные завтраки
21 Aralık 2023
пришли компанией 5человек на бизнес ланч
принимали заказ 15минут
потом 50 минут подача. В итоге принесли не все.
После этого нахамили в ответ на просьбу уменьшить сумму в чеке (тк не все блюда были поданы)
2
2
22 Mayıs 2023
Раньше было неплохое место… Теперь же тараканы бегают по столу. Явное нарушение ЗПП и санпина. Что происходит в таком случае на кухне боюсь представить. Официанты знают про данную проблему, при вопросе в их сторону - улыбаются и молча уходят. Если у данного заведения есть управляющий - одним днем на рынок труда!
В здании напротив таких проблем нет, специально заходил проверить.
Если хотите в блюдо специальную добавку в виде таракана - шоколадница на мира поможет.
2
25 Mayıs 2023
Еда вкусная,притензий нет,особенно нравится борщ😍
Обслуживание в данном заведение на троечку, неуверенность,непоследовательность действий.
Плюсом ко всему в заведении есть тараканы. Как нам объяснили,здание старое.
2
2
18 Ocak
Я пришёл в это место, ожидая получить качественный сервис и приятное обслуживание. Однако, столкнувшись с долгим ожиданием и безразличием персонала, я был разочарован
1
22 Nisan 2022
Одна из лучших Шоколадниц нашего города, персонал отзывчивый, доброжелательный, очень внимательный, что крайне важно, часто бываю в Шоколадницах и эта прям запала в сердце. Еда вкусная, напитки тоже. Отдельно хотелось бы написать про кофе, очень вкусный, сразу видно у людей руки растут откуда надо.
2
6
16 Eylül
Отличное место для ночных посиделок.
12 Eylül 2023
Приходили с мужем на завтраки, еда и обслуживание нам понравилось, кроме крайнего завтрака, за которым мы увидели таракана бегающего рядом с нами. После этого впечатление изменилось, и мы покинули это заведение.
2 Nisan
Очень долгое обслуживание! На Бизнес-ланч лучше не приходить. Минимум час времени можно потерять пока у Вас примут заказ!
1
15 Mart 2023
Отличная Шоколадница, быстрое и вежливое обслуживание, вкусная и красиво поданная еда, поварам респект 👍👍🙏🙏😀😀
1
9 Nisan 2023
Я слышал, что Шоколадница здорово деградировала, но не ожидал, что так сильно. Зашёл выпить кофе, минут 10 никто не подходил. Встретился взглядом с официантом и вместо: «Минуту, я к вам подойду», увидел просто отрицательный жест головой. Ещё минут через 5 он все-таки подошёл и принял заказ. Сижу жду, проходит ещё минут 10. Официант на весь зал сообщает своему коллеге, что пойдёт покурит. Перед выходом замечает меня и произносит: «Блин, вам капучино! Извиняюсь, забыл.» Занавес. Теперь лучше уж в KFC.
5
14 Ekim
Прекрасное место, чтобы насладиться вкусным обедом и приятной атмосферой.
24 Haziran 2023
Вкусный лимонад, вкусный кофе, отвратительное обслуживание: официант подошел, не поздоровавшись бросил четыре меню на стол и спросил, готовы ли мы заказать (?). После того, как мы выпили свои напитки, около 50 минут на нас не было никакой реакции, причем не подошли даже забрать пустые стаканы. Неприятно, больше не придем, пожалуй.
4
17 Haziran 2023
Не понравилось, обслуживание ужасное, мало того что официант переписывался на рабочем месте, так и не в особо приятной форме отвечал на вопросы. Еда тоже оказалась так себе, за 450 рублей подали разогретые макароны, местами теплые, местами холодные, слипшиеся. Кофе хороший.
1
14 Eylül 2023
Официанты молодцы, обслуживали хорошо. Большой вопрос к кухни. Очень испортилась кухня, особенно салат цезарь, был не свежий и соус очень испортили.
18 Haziran 2023
17.06.2023 г. были в Шоколаднице на Проспекте Мира,97. Салат Цезарь за 410 р. с вялой, вымокшей капустой хуже приготовить невозможно! Попросили списать баллы - вроде, приходили, код в аппарат вводили, НО НЕ списали! Когда мы обратили на списанную с карты сумму, спросили, в чем дело. Последовал ответ: после оплаты списать УЖЕ нельзя! Более того, еще и не начислили баллы! Лживые, изворачивающиеся сотрудники! Очень испортилась контора за последний год!
3
1
25 Mart 2023
Была не в обеденное время. Ужасное обслуживание! Заказала ролл-цезарь, ждала его большое количество времени, принесли ролл с рыбой. Когда попросила исправить, то даже не извинились и просто забрали блюдо. Пришлось дать ещё минут 5, чтобы принесли в итоге холодный ролл с максимально недовольным лицом. Спасибо, очень приятно. Крайне не советую приходить сюда, если вы торопитесь. Некомпетентность и медлительность персонала только испортят вам настроение. Одна звезда только за кофе.
3
22 Kasım
Günün her saatinde olması uygundur. Güzel çalışanlar. Kahve çok güzel. Ama üç kişilik omlet
Orijinalini göster · Русский
8 Ocak
Долго, кофе принесли остывший, была акция на бесплатный наполеон - прямо на столах стояла реклама, но наполеона почему-то не оказалось, плохо проветривается помещение - при входе пахло потом
1
2
26 Ağustos
Хотелось бы блюда повкуснее, повару над поучится 🤣
27 Ağustos 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александре.
Прекрасный специалист своего дела.
Всегда вежлива доброжелательна и Мега позитивна.
Видно что заинтересована в каждом посетителе.
1
2
4 Kasım
За 3.5 часа проведенных в кафе встретила двух тараканов.
25 Haziran 2023
Очередной раз зашел в шоколадницу. Цены завышены, порции маленькие, еда не свежая. Ставлю четыре звезды, потому что была глубокая ночь и это единственное место где можно было поблизости перекусить.
3 Ağustos 2023
Поразила неухоженность и ощущение запущенности в кафе. Хотели сесть за столик на улице- там грязные столы, стулья, пол, мусор. Зашли в туалет- на вокзале чище, зашли в зал, там оборванные занавески. Плюс ещё не работала касса. Я в шоке
6 Mayıs 2023
Взяла кето завтрак: авокадо каменное, блюдо готовилось 15 минут, но яйцо пашот было холодным. В зале холодно, открыли двери для разгрузки товара, двери так и не закрыли после этого. Кофе раф с карамельным сиропом был вкусным и принесли сразу, единственный положительный момент
3
16 Temmuz
По кухне и бару замечаний нет. Но в туалете было очень грязно!
25 Aralık 2023
Ждали долго. Принесли холодную еду. Сначала второе потом суп. Соусы сметану ко второму принесли когда мы уже покушали🤣🤣🤣🤣🤣. Не понравилось совсем.
2
26 Eylül
Лучшая шоколадница из всех, где я была!
1
27 Temmuz 2023
Заказали картофельную вафлю с пашот и лососем. Повара с первого раза не смогли приготовить яйцо пашот, пришлось просить переделать. Руккола очень уставшая. Блюдо небольшое, некрасивая подача, а стоит 550 рублей. Не стоит своих денег.
Круассан привезли мягкий, не держит форму.
Американо ужасный, судя по всему, не настроен помол.
18 Nisan 2023
В общем, тянуть не буду - во время обеда на стол выбежал таракан, хорошо, что маленький и жена с дочерью не успели его увидеть(на сколько мог, я быстро его удалил). Ну и стулья, конечно, давно отжили свой век, сидишь, как на деревянной лавочке. Что-то нужно делать...
3
18 Şubat
Во время завтрака 18.02.24 в 11:00 по стене полз огромный жирный таракан. Обратная связь от персонала : мы проводим дезинфекцию и это нормально
2
16 Temmuz 2023
ужасное заведение,пока сидели ждали завтрак,по дивану полз таракан,другой по стулу,который стоял рядом .Сказали об этом официанту,всё что предложили это пересесть за другой стол….по отзывам видно,что тараканов тут куча и многие с этим сталкивались.Никому не советую данное заведение!!!
1
8 Aralık 2023
Часто заезжаю сюда утром до 8, что до ремонта, что после…зачастую технические перерывы, которые длятся не 15 минут. В итоге уходишь без кофе.
1
2 Haziran 2022
Здравствуйте! Я была здесь в первый раз.
Что меня поразило это 2 зала, один как пройти вглубь и ещё веранда на улице, для тех кто привык вкушать явства на природе.
А ещё я изумилась тем картинкам, которые расположены На стенах. Это неописуемый восторг. Таких красивых девушек в платьях я никогда не видела.
Кушанье вкусное было. Я насытилась и потом напилась облепихового чая с прекрасным десертом 🍰 с яблоками.
Персонал вежливый.
Я ушла с умиротворение в душе. Кафе рядом с метро "Алексеевская".
Приходите, здесь очень мило и уютно.
2
3
13 Aralık
23 yaşından sonra içki içmek isteyenler için sefil bir yer
Orijinalini göster · Русский
2 Ekim 2022
Крутое место. Хорошие официанты, все вежливые и приятная обстановка. Чисто и аккуратно. И плюс очень вкусно. Отличное заведение
2
9 Mart 2022
Была сегодня в этой кофейне, мне настолько все понравилось. Как обновили всю посуду, теперь стало так уютно, блюда отдаются быстро.
Есть проблема с мебелью, но думаю её заменят. Люблю приходить к ним вечером, посмотреть в их большие окна и выпить чашечку ароматного кофе.
1
2
7 Eylül 2023
Ув. владелец! Наймите еще официантов в такое проходное место, как Ваша шоколадница на Проспекте Мира, прям у метро. Два официанта у Вас там зашиваются. Сидишь ждешь официанта минут 10, но к тебе никто не собирается подходить, пока сам не пойдешь искать официантов по залу
1
19 Haziran 2023
Впечатления прекрасные, в заведении бегают тараканы. Менеджер сказала, что с ними ведется ожесточенная «борьба», так как дом старый - это нормально, по мнению руководства заведения.
Да, экспресс столовая, но тараканы - перебор.
Приятного аппетита гостям данного заведения!
1
2 Şubat 2022
Ну, мебель здесь не меняли лет 10 - это точно и это чувствуется . Порции маленькие как в дорогих ресторанах с изысканной кухней , но сами понимаете - кухня здесь не изысканная .
Пришли в это злачное место на обед . Сидели рядом с окном в зале где у них бар . По ощущением словно попали в дом 2 , где сотрудники выясняют отношения , кто что должен делать и кто среди них слабое звено . Вы думаете они выясняли отношения шепотом ? Не, вполне себе громко и мы на время посещения стали частью коллектива шоколадницы . Далее , сервис упал на самое низкое дно : меню несут долго , долго не принимают заказ , это при том что залы полупустые , единственное повезло , пришёл какой то парень , покомандовал у бара и далее принял заказ . То есть , он пришёл в одно время с нами , снял куртку и прям в своей обычной одежде принял заказ , но … это не критично , хотя по правилам гигиены неправильно . Далее , бар , это отдельный разговор ! За барную стойку зашёл представитель стран СНГ , одет он был как грузчик и каждый раз когда его о чём то просили с ним случалась микро истерика . Вы думаете истерика была на полутонах ? Отнюдь . Поели и попили тогда вкусно . Но это…. Это уже больше не кафе , это обшарпанная столовка на отшибе Москвы не смотря на местоположение - проспект мира . На следующий день зашла за матчей , просто взять с собой , а матча то уже невкусная и не такая как была вчера . Зато истерикозный бариста-грузчик из снг продолжал истерить даже на следующий день .
6
1
6 Mart
Официанты не подходят, надо ждать как минимум 10 минут меню или как в школе тянуть руку, чтобы тебя наконец-то заметили.
22 Ağustos 2023
Кошмарное заведение, грязное, мебель вся в пятнах, уставшая. Обходите стороной. Обслуживание никакое, в наличии из меню многих позиций нет. Вялый официант и под финал таракан на столе! И когда я показала его официанту, он спокойно сказал, да, мы знаем. И пошел дальше!
3
12 Şubat 2023
Готовят не плохо, но поймать официанта тут проблема. Они очень занятые, нужно прям за руку хватать. И то будут вырываться и говорить, что не обслуживают этот столик. Мы так специально пересаживались за тот столик, который пойманный парень обслуживал, чтобы заказ сделать. А рядом сидела еще семья, которая тоже кричала и махала руками, но официанты их не слышали.
1