Очень разные впечатления маленький зал на входе светлый и удобный, а большой зал темный и неуютный. Туалет на кодовом замке, не то, чтобы проблема, но ....
Посмотрите на синоним слова зад и увидите там шоколадницу. В принципе это все, что вам нужно о ней знать. Сегодня заказала в этом замечательном месте на завтрак круассан с двойным лососем (30 гр. × 2), мне принесли с одним.
Но это ещё не все. Тут конечно сносный кофе, но выпечка просто дно. На Арбате недавно пробовала их кленовый пекан и замечу, что давненько не ела таких слабых круассанов и пеканов. Возможно даже никогда.
Пришли, сели за стол. За 20 минут никто не соизволил принести меню. Как будто все официанты разошлись по домам. Скатились хуже некуда, а раньше хорошее кафе было.
Сюда в принципе ходить нельзя. 1. Грязно. Грязно всегда! 2. Мебель видела виды ещё лет 10 назад. Потертое, убитое пространство с покоцанными и просиженными диванами. 3. Тараканы. Не просто разовый) а таракан на стакане с кофе!!! Реакция официантки «ой». Вы можете прикинуть, не в углу, не на полу! А на стакане с напитком. А теперь представьте сколько там тараканов, что они просто по посуде гуляют.
Дичь для Москвы по меркам 2022 года,
Отличные завтраки.
Захожу практически каждый день.
Быстрое обслуживание и самое классное,что можно оплатить счёт по номеру столика онлайн.Супер удобно!
Очень долго ждала заказ. Кофе вообще принесли холодное. Порции маленькие,не как в других шоколадницах,и не вкусно. Желудок потом болел от кислятины в салате
Грязновато. 2 раза видел тараканов. Еда вкусная, как и во всей сети. Кэшбэк.
Официанты тупые и ленивые, кроме одной девушки, которая помнит мой ланч наизусть.
Только из-за неё и меню 3 поставил. А так 2 с минусом.
Второй раз посещаю данное заведение по адресу пр Мира 97. Нет претензий ни к обслуживанию, ни к вкусу еды. Но огарчена,во время приёма пищи на стол вылез таракан. Решение за каждым лично посещать или нет .Админ в курсе проблемы....
Очень плохое обслуживание. Сначала долго ждала, пока официант наболтается со своими друзьями и подойдёт таки принять у меня заказ. Потом столько же я ждала счёт…
Зал тёмный, разбитый и... тараканы!!! Менеджер, вместо обнуления счета и т.д., с постным видом сообщает, что они знают о проблеме и травят насекомых каждые две недели.
1
D
Denis D.
6. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs
Прождал 5 минут за столиком. Официантка посмотрела на меня и прошла мимо. Посидел еще немного и ушел. До этого был ранее именно тут и всегда ужасно медленное обслуживание.
Вроде бы Шоколадница - большая сеть кофеен. Вот не заходила сюда года 3 и понимаю, что можно и дальше спокойно не заходить. Везде грязь, мусор, полусонные официанты, не знающие меню. Заказала кашу, принесли через 5 мин еле тёплую. На столе стояла пустая салфетница, официант даже не обратила внимание, что в ней нет салфеток. Сервис - на высшем уровне! Если такая грязь в зале, что интересно у них на кухне…? Почему-то фото, которые прикрепила, на которых отображен весь ужас увиденного, не прошли модернизацию. Очень странно!
Давно не заходила в кафе этой сети, порадовало, что меню не особо поменялось, заказ сделала сразу не листая, через 5 минут пила уже кофе и спокойно пережидала время
Мы пришли в 11:55 примерно
Сняли куртки. Сели. Были готовы сразу заказать. Официант ушёл. Когда пришёл начали заказывать, когда попросили в Круасан добавить колбаску с таким пафосным голосом сказал что надо будет доплатить, как будто я без него не вижу что это доп. Но это не самое критичное. В 12:13 он кое как принял у нас заказ. Подходит в 12:15 и говорит не могу пробить. У нас завтраки до 12:00. Капец в нельзя было это сразу сказать и принять заказ. Кстати карандаши принёс ребёнку даже не проверил. Половина сломанные все. Короче. Встали и уехали в другое место.
Согласен, что иногда встречают по одёжке. Кушал тут дважды до этого, попадал на нормальных официантов. Сегодня же пришёл в более спортивной и походной одежде, вместе с другим клиентом. За 15 минут у меня не приняли заказ, в отличие от второго.
Так и ушёл в Макдак соседний, потому что кушать то всё равно хочу, а гордость не позволяет более ждать.
В других их кофейнях было всё нормально, отзыв только на эту точку
Тараканы везде, пересаживались от столика к столику, на каждом столе ползают, в 10 сантиметрах от меня по стене два проползи, пересели за другой столик, там по столу несколько маленьких ползали, так и выбежали из заведения, спасибо, что не в еде
В воскресенье в 18 взяли розовое просеко по акции. Том-ям и гуляш с пюре превоходны! Обслужили очень быстро. Кресла только ужасно грязные попадись около окна.
В шоколадницу ходим давно. Но приехав 25.06.22 рано утром на завтрак с собой, немного испортил аппетит бегающий тараканчик возле кассы. Осмотревшись вокруг показалось ощущение отсутствия чистоты вокруг.
Отвратительное заведение! Персонал максимально неприветливый. Когда заходишь в заведение, то никто тебя не провожает до стола и вы ждёте минут 10 пока вам принесут только меню, хотя в это время зал незаполненный. Зал весь неопрятный стулья в пятнах, в туалете ползают тараканы. Это первая шоколадница среди всех, что я посещал , где так отвратительно относятся к клиентам. Я требую, чтобы организации, занимающиеся проверкой ресторанов, обратили внимание на этот гадюшник. Посещать данное заведение я потенциальным клиентам не рекомендую. Лучше зайдите за шаурмой в первую попавшуюся забегаловку и там будет чище, чем в этом заведении. Еда подаётся в мизерных порциях, а также невкусная, холодная. Тот же киноа они не смогли нормально приготовить про бифстроганов из говядины я вообще молчу. Если в туалете у вас такая грязь, то что тогда творится на кухне ??? Свинство одним словом.
В этот раз Шоколадница неприятно удивила.
Мега капучино за 290 рублей с объемом 0,3.???? Вы серьезно???
Ну и обслуживание. Была с коллегой.
Коллега оплачивала наличными, я картой.
Официант Софья Федоровна в фривольной, панибратской форме предложила все оплатить наличными, а нам потом самим разобраться.
Я отказалась, чем вызвала у Софьи вопрос "Почему?"
Уважаемая администрация! Я понимаю, что все борятся за наличные и не хотят платить процент за эквайринг банку. Но тогда научите свой персонал грамотно и корректно разговаривать.
Спасибо.
Самый ужасный капучино из всех что я пил в Шоколаднице. Молоко не прогоели капучинатором, пенка была заветренная уже. На вкус сильно недолили молока и передержали эспрессо. Обслужили с таким лицом, будто я что-то должен.
Больше спасибо, официанту Анастасии! Первый раз в этом кафе обслужили быстро, приветливо и с улыбкой!!! Господа директора, берегите эту девочку, она лучшее, что у вас есть в этом заведении. Именно по этому три звезды, а не одна,