Shokoladnitsa
830 yorum
21 Ağustos
Всё ок. Нормальная "Шоколадница", но мне не нравятся эти новомодные мини системы, которые стоят на каждом столике.
Во-первых, если нет какой-то позиции в меню, то заказ на них не проходит. Во-вторых, если оплачиваешь там, то не приносят счетницу, соответственно чаевые тоже в электронном виде. А ежели оставлять чаевые таким образом, за это берут внушительную комиссию... Комиссия с чаевых. Вы серьёзно? Это очень неудобно и раздражает меня настолько, что очень хочется поставить три балла, но объективно это всё таки четвёрка.
К обслуживанию и поварам претензий нет.
1
9 Ekim
Кафе порадовало вкусным, качественным кофе и хорошим обслуживанием. Интерьер самого заведения довольно приятный на вид. Так же присутствует абонемент на напитки
19 Eylül
Рекомендую это место. Интерьер интересный, еда ооочень вкусная, кофе вообще огонь. Есть разные акции, купила абонимент на напиток с собой. Есть различные комбо на любой вкус.
20 Haziran
Были с сестрой вечером 10 июня, она заказывала ужин гранд, я салат нисуаз,брали ещё гавайскую сангрию по акции 2+1, дегустационный сет настоек мини и панкейки с рикоттой с собой. Нашли место где удобно было сидеть, по обслуживанию претензий нет, всё вежливо, достаточно оперативно, на вопросы отвечали, к пожеланиям прислушивались.
9 Ekim
Посетила это кафе с друзьями. Меню было разнообразным, что мы долго не могли определиться с выбором. Низкие цены и вкусные блюда. Очень вкусный кофе, он был приготовлен идеально. В целом мы все остались очень довольны.
12 Ekim
Прекрасное кафе рядом с цирком около метро Цветной бульвар.Но правда столики в кафе все были заняты,в связи с представлением в цирке.Официанты в кафе молодцы! Мы остались довольны.
23 Eylül
Недавно я побывала в Шоколаднице, мне очень понравилась кухня, большой выбор различных блюд, а также сервис обслуживания. Ещё порадовало, что 10% от чека за заказ вернули бонусами, с помощью бонусов в следующий раз можно оплатить до 50% счёта. Я однозначно рекомендую данное кафе к посещению!
21 Ağustos
прекрасная атмосфера , вежливый персонал , обслуживание на высоте! Вкусная еда , напитки , десерты. Выбор большой , ожтдали заказ не долго , по-этому ставлю 5 звезд!
12 Ağustos
Отличное заведение. Всегда можно вкусно поесть.Персонал очень вежливый. Работает клуглосуточно. Обслуживание супер. Всем рекомендую.
8 Ağustos
Всегда заходу в это заведение когда нахожусь в центре, приятно, что соблюдают чистоту и порядок, официанты вежливые. Особенно нравится именно в этой шоколаднице карбонара. Рекомендую!
10 Ekim
качественное кофе, хорошее обслуживание! Для ценителей кофе-лучшее место! Вкусные десерты, самое то для сладкоежек!люблю это место!ценник, немного смущает, но это неважно.
4 Ekim
Недавно посетила эту кофейню, и пожалела, что не была там раньше 😄. Вкусный кофе и десерты, вежливый и добрый персонал. Теперь это место точно станет моим любимым ❤️
22 Ağustos
Заведение расположено удобно. Раз в два дня с утра на работу беру кофе собой, обслуживание нравится, отзывчивый персонал, дальше буду пробовать еду и дополню отзыв обязательно
17 Ağustos
Шоколадница очень хорошее кафе много раз тут бывали очень вкусные сладости и шоколад хорошие напитки и хороший коллектив все объяснят подскажут.
26 Nisan
Ребята это это полный ...
Но, в сторону эмоции, давайте по фактам!
10.2.24, мы заехали ночью перекусить, как всегда, быстро и вкусно! Но…заказав себе пару салатов (цезарь), суп, ролы, воду, мы ни как не ожидали, понятия не имели о том, что он (Цезарь), будет волосатый! В прямом смысле этого слова!!! Что за дела?! Что это такое? Это такой «комплимент» от заведения, насмешка такая или что? Кроме шуток, мою девушку чуть не вырвало, я не шучу. Мы естественно отказались от салата, а все последующие блюда проверяли, даже крем суп! Верите? Я предложил официантам убрать салаты из счета, но…они отказались и предложили десерт на выбор! Вы серьезно? Читайте книгу жалоб и предложений от 10.02
Кроме того, я обратил внимание официантов на то, что под столами такой ужас (смотрите фото), грязно как после панк концерта в Лужниках! Просто ни в какие ворота, ощущение, что шоколадница превратилась из отличного и вкусного кафе (с не дешевыми ценами), в какое то извращенное подобие привокзального МАКА, только без стандартов, чистоты и 100% отсутствия гигиены как явления! Только вот эта, конкретно эта ШОКОЛАДНИЦА, находится не на вокзале, а в центре, на Цветном бульваре на секундочку! Как так?! Ужасно, просто кошмар, так нельзя. Сделайте что то с этим срочно, хотя репутацию восстановить почти нереально как мне кажется.
3
2
20 Temmuz
Дата посещения 20.07.2024 Шоколадница на Цветном. Некоторым официантам нужно что-то сделать с лицом и самомнением. Ну или поменять место работы а ресторан "Мишлен". Насыщенным павлинам нечего делать в сервисе общепита. И чаевые ему "дуля". Заказана окрошка на квасе, соли нет в блюде совсем и на столе тоже нет. "Павлин" тоже ничего не принёс. Сметану и горчицу подали в одной посуде, "павлин" нёс её так, что всё перемешалось. Пиццу пеперрони принесли через 3 минуты после заказа. Фантастическая скорость. Кофе и мороженое только после напоминания. Наверно 3* даже многовато.
1
23 Ağustos
Были с невестой тут впервые, и остались приятно впечатлены.
Спокойная атмосфера, качественное обслуживание
Вкусная кухня. Доступные цены.
26 Haziran
Очень доброжелательные сотрудники. Девушка сразу подошла, поинтересовалась, как мне удобнее сделать заказ ( я забыла очки и мне плохо было видно на планшете), помогла с заказом, учла все пожелания. Заказ принесли быстро.
Ща что люблю шоколадницу, за то, что это одно из немногих мест, где подают декофеинизированный кофе.
Спасибо!
1 Ekim
Впервые зашли сюда с подругой. По совету официантов установили приложение, быстро получилось авторизироваться. Заказ оформляли подольше, но это потому, что мы новички и не знаем состава блюд. Официантка терпеливо отвечала на наши вопросы, дала некоторые рекомендации по выбору блюд. Решили прислушаться и заказали куриный супчик, цезарь с креветками и блинчики. Всё было вкусно, мы ушли сытыми и довольными!
2 Kasım
Шоколадниу на цветном бульваре всегда любил. Хожу сюда уже не один год. Очень нравится электронная система заказа и оплаты, отличная рисовая каша и многое другое, но есть одно большое НО. Это туалет.
3 Ekim
Обслуживание выше всяких похвал, поэтому именно эта Шоколадница на порядок отличается от других.
Мне приготовили шикарный глинтвейн по практически авторскому рецепту :) Спасибо!
1
29 Haziran
пиццу принесли быстро, очень вкусно. мороженое. все супер . дети довольны. рекомендую 👍Прийдем еще не раз точно ❤️отлично просто
6 Haziran
Настолько ужасного обслуживания я нигде не встречала. Электронные меню работают кое-как: невозможно ни официанта вызвать, ни алкогольные напитки заказать. Готовится или нет еда, непонятно. Сами официанты к нам решили не подходить, хотя за соседний столик официантка Элина подходила и интересовалась, нужна ли помощь с меню. В результате мы еле выцепили кого-то из сотрудников, который сказал, что алкоголь можно было только через него заказать. Потом официантка Таисия молча принесла еду, даже не поздоровалась. Спустя минут 10 принесла напитки, еда уже успела остыть. Я попросила принести новую пасту, мне её предлагали разогреть. А я ненавижу разогретые макароны, и уж точно хожу в кафе (даже уровня Шоколадницы) не за такой едой. Я настояла на своем и мне принесли новую пасту (кстати, было вкусно). И больше официантка Таисия решила к нам не подходить. Обиделась что ли? Даже не стала убирать грязную посуду с нашего стола, новые заказанные позиции (которые сразу вошли в счет) не принесла. Мы реально не дождались еды, которая, как оказалось, давно была уже готова и остыла, просто официантка не стала нам её приносить. Это нормально? Кстати, все сотрудники кроме этой Таисии (и странного мужика принесшего нам книгу жалоб) были приветливые и вежливые. Элина, которая даже не обслуживала наш столик, сама потом убрала грязную посуду. Вот так неработающая техника, обидчивая официантка и пофигистичный менеджер (могу лишь предполагать, он не представился, был без бейджика и не спросил даже что случилось) испортили нам настроение за чек на 2к. Больше в эту сеть ни ногой.
2
29 Ağustos
Эта Шоколадница очень уютная в здании и не жарко и не холодно есть кондиционеры очень понравился персонал впечатления только положительные очень вкусное кофе,
булочки
7 Ağustos
Всем Здравствуйте ,впервые решила заказать 5 плиток в «Шоколадница» ,для знакомых. Пришёл с девушкой ,нам захотелось сладенького. Проконсультировались с персоналом и они нам подсказали горький шоколад ,взяли его и пошли за стол ,нам всё принесли и в подарок сок ,как от заведения. Так приятно было ,что придём ещё. Советую !!!
16 Ekim
Доброго времени суток, ну,вернее,кому как, потому что след от этого заведения у меня остался до сих пор. Два дня назад посетила «Шоколадницу» со своей подругой, мы пришли в хорошем и позитивной настроении до тех пор пока нам не принесли счет, а началось все с того момента когда мы заказали коктейли, нам предложили сделать покрепче, не рассказав, что цена будет увеличена, во-первых, работал один официант во всем зале, а людей было много, соотственно, и еду приносят с задержкой и не сразу реагируют на просьбу принести блюдо. Во-вторых, конечно, больше всего разочаровало халатное отношение к нашему кошельку, такие моменты с увеличением денег в счете должны обговариваться с потребителем, разве нет? а не ставить перед фактом удвоив цену за коктейли, и к тому же, на планшете, где производится оплата, иконки с выбором % чаевых, сразу установлено 17%, поэтому лучше не торопиться и внимательно проверить, до того как нажмете «оплатить банковской картой» больше в это заведение не придем, испортили настроение.
23 Eylül
Гулял с друзьями, они приехали из другого города в гости. И я решил показать им эту замечательную кофейню, мы заказали несколько видов десертов и напитков. Друзья остались под хорошим впечатлением и от блюд и от атмосферы заведения. Думаю, что на днях снова придем к Вам вместе, спасибо!
21 Haziran
Конечно цены очень завышенные!!заказала суп и Альфредо с курицей..мин 15 ждала принесли первое Альфредо,уже холодное по бокам.я позвала администратора говорю а суп где??что за падача.она руками развела.цены что бы вы понимали Альфредо 470 которое я ела холодным..суп 330 и кофе вот 290 капучино,скажу он отвратный горький давлюсь сижу.да и само отношение..вот фото Альфредо начала есть до супа.после отложила ложку..сидишь больше тысячи рублей на одного,а отношение бестыжие.блльше сюда не зайду и вам не советую
2
12 Mayıs
Очень приторный кофе, если заказывать позиции с различными топингами (пробовала фисташковый). Для любителей сладкого самое то.
То же самое касается некоторых блюд. Что неожиданно - в одно посещение блины с сыром и шпинатом тоже почему-то оказались сладкими. И несвежими - подсохшими.
Была несколько раз - всегда официанты в первую очередь заняты общением друг с другом, а уже потом клиентами(
1
12 Ağustos
Обманывают при оплате. Вместо 470 руб за бизнес - ланч сняли 588 руб. Девушка - официант предложила оплатить чаевые и подставила терминал. На терминале оплату чаевых я не производила. Принесли бумажный чек на 488 руб. Объяснили, что чаевые оплачиваются автоматически. Вместо 470 руб за ланч 488. Но каково же было моё удивление, когда с карты сняли 588 руб. Менеджер свалил всё на официантку, которая должна была всё объяснить и предложил вернуть разницу в сумме. Осадок неприятный. Официант завуалированно подставила терминал, бумажный чек в сумме расходится с банковскимм. Как - так? Крупная сеть и такой позорный обман
1
19 Eylül
Очень хорошая кофейня все очень сильно понравилось рекомендую заказали кофе, очень понравилось обслуживание всем рекомендую.
23 Eylül
Очень долго думал, ходить сюда ,или нет. Но решение пришло быстро! Сходив сюда первый раз я был впечатлен не только хорошим обслуживанием,но и уютом данного предприятия! Теперь буду часто сюда ходить! Советую.
4 Temmuz
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!! Кондиционеры не работают в жару, очень душно, дышать не чем. В обед пришла покушать, выбежала после заказа. Все оплатила и забрала только салат🤦♀️ как можно в таких условиях принимать посетителей и не предупреждают об этом при входе. На вопрос : «У Вас не работают кондиционеры?» ответ потряс: « Ну так и пересесть - места заняты»!!!!! Ну как так!!!! Зал полупустой был. Пасту и кофе получается подарила, успела чуть по пригубить . ПРИЯТНОГО ВАМ АППЕТИТА! Администрация и персонал кафе огромное замечание, Стыдно должно быть !
26 Ağustos
Атмосфера очень уютное, заходишь и чувствуешь аромат Свежоваренного кофе, заведение отличное т.к рекомендую всем
13 Kasım
Уважаемые менеджеры кафе Шоколадница на Цветном бульваре!!
Неоднократно, в прошлом году жаловались,что в кафе в осенне-зимний период очень очень холодно!!При чем сделали ремонт,а отопление нет.
Некомфортно сидеть в вашем кафе,в прошлом году мы с коллегами осенью и зимой перестали обедать и ужинать у вас,так как сидишь и через минут 10 чувствуешь что замер,не комфортно очень.Даже руки мерзнут.
Решите проблему!!Иначе у вас будет плохая репутация холодного и не комфортного места.
4 Kasım
Что то на потрясающем - когда в заведение в центре Москвы входит бомж, сначала просит денег, после чего садится распивать водку с гостями, переворачивает стулья, а персонал ПРОСТО СМОТРИТ. Никаких мер. Вероятно, этот индивид там появляется регулярно и персонал уже привык, но гостям от этого приятнее не становится. Еще и еду несли минут 30, хотя зал был пустой. После этого просто не хочется в такое заведение приходить
25 Eylül
Хорошое кафе около метро с большим количеством посадочных мест! Часто захожу сюда на ланч! Мой любимый кофе - латте на банановом молоке )
20 Mayıs
Из плюсов - милая официантка быстро посадила, приняла заказ и принесла ребенку раскраску с карандашами; вкусный фреш и кофе.
Минусов оказалось больше : еду несли больше получаса вместо обещанных 10 минут, блины были холодными. В счете нашли 3(!) лишних позиции. Ждали официанта, чтоб попросить убрать их из счета, и с помощью клавиши вызов , и вживую ) но безрезультатно. Пришлось ловить хоть кого-то из официантов на раздаче, чтоб удалили позиции. Понятно, что у ребят запара и время ланча. Но к моменту расчета больше трети зала было уже пустым. Позиции из счета удалили, но только с моих слов. А если бы я сказала, что пила только кофе ? Удалили бы всё?) Никто не извинился, просто все побежали дальше. персонала явно не хватает, как и глаза менеджера.
6 Ekim
Провела в данном заведении 35 минут и ухожу голодная даже не дождавшись меню, неприятное ощущение, что я просвечиваюсь. За это одна звезда. Впервые в такой безобразной Шоколаднице. Зал не уютный, стоит шум и гул, обстановка как в столовке.
Рядом цирк, поэтому очень много детей, в том числе маленьких, которые громко плачут, много шумят и активно бегают. Это скорее не минус, просто факт. Но спокойно посидеть покушать и пообщаться тут затруднительно.
13 Ağustos
Заехала в это место когда была в поездке. Очень классное кафе, внутри помещения красивый декор. Вся моя семья осталась довольна едой!!
5 Kasım
Еда просто ужас
Омлет из 3 яиц, не омлет, а просто слегка размешанные яйца… Авокадо сомнительного качества, возможно и просроченный уже был, благо не отравился, кофе, который стоит 290 рублей(капучино) ужасен, перевзбитое молоко, не свежий эспрессо… в утреннем кофе - это фиаско .
Из плюсов: В целом в заведении чисто, был утром, персонал дружелюбный, еду и напиток принесли быстро.
Все чаще понимаю, что у шоколадницы есть буквально пару мест, в которые можно ходить и в которых все хорошо, остальное мрак…
13 Ağustos
Мне понравился вкус кофе с молоком и капучино с сиропом, плюс их стоимость. Работой бариста я доволен! Он вежливо со мной общался, меня всё удовлетворило.
7 Ekim
Очень приятно и уютное кафе где можно хорошо посидеть. Вежливый персонал, вкусные кофе и пирожные
12 Haziran 2023
Очень вкусная еда,вежливый и отзывчивый персонал. Время ожидания минимальное. В кафе чисто и уютно. Разнообразные меню. Кофе-отдельный шедевр!
Очень удобно,что есть отдельно детское меню,а при заказе из него 2 блюд и напитка-игрушка-фигурка из мультика в подарок. Во время ожидания заказа ребёнку приносят лист с заданиями и карандаши .
3
12 Mart
Два огромных плюса - круглосуточный график работы и вкусная кухня. Меню разнообразное, официанты приветливые. Очень понравилось то, что на столах планшеты, в которых есть игры. Ребёнок шёл с удовольствием в это заведение (мы гостили в Москве).
1
6 Ekim
Очень понравился английский завтрак с американо. обстановка очень хорошая. все вкусно. рекомендую❤️
21 Ocak
Приятная доброжелательная обстановка, быстрое обслуживание .Достаточно вкусный и насыщенный кофе ,пирожное.Очень понравилось данное кафе, цены невысокие ,меню разнообразное,
5
14 Haziran
Посуда грязная , вилка погнутая , кофе холодный с кривым рисунком , мебель пошарпанная. Официанты так и хотят обмануть . Два раза предлагал воду пока выбираем еду, но тут каждому должно быть понятно , что потом эта вода будет включена в стоимость. Так же на планшете когда оплачиваешь заказ автоматически прибавляется сумма чаевых. Не забывайте нажать на ноль , если не хотите их оставлять. В туалет нужно отпрашиваться у официанта , спрашивая код. Плохая шоколадница .
1
1
5 Kasım
Это одна из самых ужасных шоколадниц. Не вкусно, мало, дорого. Обслуживание на троечку. И не приятный момент воду без газа попросила для ребенка из детского меню, показала пальцем, что конкретно нужно, но мне принесли воду за 400 руб из основного меню. Это просто не приятно.
15 Ekim
место редкостный ужас.....
1) официальнты буквально кидают еду на стол
2) принесли десерт, так вот ему как будто неделя, я клянусь.... попросила поменять абсолютно спокойно, даже не трогала блюдо, меняли с таким лицом, как будто наплевала.
3) заказали апероль, попросили не крепкий, принесли чистую спиртягу, пить невозможно....
короче, я в шоке, первый мой реально негативный опыт в шоколаднице
1