Shokoladnitsa
830 yorum
12 Şubat 2023
Конкретно эта Шоколадница: очень долго. Утром ждал целый час после заказа, в обед было чуть лучше. Кофе невкусный, из любой самой пархезоной кофемашинки вам нальют капучино вкуснее, чем здесь. Заведение рассчитано на быстрый перекус, но, к сожалению из-за медленной работы кухни, которая с английским завтраком справляется час, приходится задержаться. Долго тут быть просто не хочется: неуютно, как в проходном двору.
Омрачает впечатление от всей сети Шоколадниц в целом. И наверное, самые худшие официанты сети именно тут. Нерасторопные, неаккуратные, "развращенные" планшетами с электронным заказом, на которых предусмотрительно выставлены чаевые. А за что чаевые? За то что я сам на планшете себе нащелкал, и потом пришлось бегать спрашивать, когда же мне уже принесут еду?
Рядом много мест, где можно вкусно поесть. Не надо сюда ходить.
2
12 Ocak
Хорошее место, удобно, что работает круглосуточно. Хорошее обслуживание и вкусная еда
21 Mayıs 2023
Добрый день. Хотелось бы оградить детей и взрослых от посещения в данного кафе. И получить компенсацию от администрации ! Вчера Мы взяли на вынос блинчики, ролы и кофе . Уехали на машине и только поэтому, я не вернулась в кафе. Кофе пить было нельзя вообще , молоко было прогорклое , я его сразу выбросила . Ролы не свежие. А вот блины ребенок съел. Весь вечер мы всей семье провели в туалете , ребенка рвало! Кроме потраченных денег , мы получили отравление! Это просто возмутительно! В центре Москвы такое!!
2
1
26 Ocak
Нету смысла много писать так, что скажу кратко. Было вкусно, подача красивая, официанты добрые, принесли быстро, нам очень понравилось.
1
7 Ocak
В целом неплохо, меню хорошее, готовят вкусно, приветливые официанты. Снимаю звезду за грязные сидения, все в пятнах.
1
4 Ağustos 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Весь персонал вежливый и доброжелательный! :)
Разнообразное меню и самое главное блюда очень вкусные!))😉
Сюда хочется возвращаться снова и снова, большое спасибо!)
9 Temmuz 2023
Заходили с внуком, гуляя по Цветному бульвару. Чисто. Еда традиционная для этой сети. Заказ можно оформить и оплатить с помощью электронного меню на каждом столике.
2
7 Ocak 2023
Очень удобное расположение и возможность выполнения бесконтактного заказа, также бесконтактной оплаты. Также классный бонус в виде немалой вероятности встретить знаменитых людей за чашечкой кофе.
2 Ekim
Замечательное кафе поели с семьей,Рекомендую!!!
8 Ağustos 2023
Прекрасный сервис , отличный менеджер Валентина . Разрешила спорный вопрос по меню . Быстрая подача блюд и прекрасный официант Марина . Спасибо вам за вашу работу .
18 Kasım 2023
Бизнес ланч ждать будете не менее 40 минут, в итоге вам что-то не принесут. Мне забыли принести салат, а я настолько долго ждала и нервничала, что скоро закончится обеденный перерыв, что сама про салат забыла 😂😂😂, чай и суп были еле тёплыми. Официантов явно не хватает. Девушка мне практически бросила еду с подноса, было немного страшно 😂
1
28 Ekim 2023
Сидим в центре зала,ни один официант не обращает внимание,людей не так много,успела заказать чай,так и сижу 1-1,5 с чаем,руку тяну,провожа взглядом,открыла меню,кручу головой,ходят мимо,туда-сюда,ноль эмоций!Мне не нужно ваше внимание,мне нужна была еда!Хотела уйти без оплаты чая,совесть не позволяет.
15 Haziran 2023
Была в данном кафе на Цветном бульваре 2 раза, больше никогда сюда не приду… в первый раз пришла пообедать, девушка официантка говорила еле-еле, спросила хочу ли я воды, на мой ответ нет, она настаивала на своем (в принципе понятно, это ее работа), в итоге все равно принесла. Сделала заказ ланч, попросила кофе… в итоге тарелки она кинула на стол с пренебрежением и убежала, про кофе мой забыла, а при оплате заказа оказалось, что вода 0,25 стоит у них 290 рублей… про том, что в приложении 190…
Во второй раз взяла латте с фисташкой, открыв стаканчик обнаружилось, что на кофе плесень… вылив кофе, внизу осталась планка с той же плесенью… никому не советую это заведение по вышеуказанному адресу…
3
1
9 Haziran 2023
Хорошее кафе, еда стандартная для шоколадницы, но вот креселки уже давно пора обновить. Хотя бы обтянуть новой тканью. А то создается впечатление, что ты обедаешь на барахолке со старой мебелью.
Особенно силен контраст, когда вносишь заказ а навороченный планшет на столике.
Как так? На планшеты деньги есть, а на кресла нет?
3
16 Kasım 2023
Ужасно. Пришли обедать с коллегами в час дня, очевидно, что в это время людей много, однако для данного заведения сей факт является сюрпризом. Ждали заказа минут 30. В заказанной солянке вместо мяса был один жир, даже в обычной столовой солянка гораздо лучше. В первый и последний раз был в Шоколаднице. Крайне разочарован.
1
24 Ekim 2023
Вечно путают заказы - приносят не то. бизнес-ланч можно ждать по 40 минут. Приходите втроем, двоим принесли, третий человек сидит 40 минут голодный. Заказываешь что-то, через 30 минут узнаешь, оказывается, этого нет в меню. Очень долго убирают столы. Не хватает персонала. Официантов только самостоятельно ловить, планшеты они игнорируют
2
1
13 Haziran 2022
Место удобно расположено у метро Цветной бульвар. Просторно, много мест. Шустрые и вежливые официанты. Но только некоторых блюд, которые мне хотелось бы-не было увы. Возможно тут так не всегда. В целом люблю эту сеть
3
1
14 Kasım 2023
Сделали ремонт симпатично стало. Мне нравится тут бывать. Не все конечно вкусно, но многое неплохо
3 Şubat 2023
Все отлично, правда бывает много народа после представления. Меню электронное, на планшета, конечно, здорово, но мне было сложно разобраться. Деаушка официант помогла.
7 Temmuz 2022
Вкусно, официанты вежливые. Выбор еды для веганов/вегатерианцев/глютенфри/вынужденная диета небольшой, но есть. Очень удобно, что есть на столах терминалы, где можно оплатить заказ самому, там же можно сделать заказ. Летняя веранда не очень: маленькая, расположена неудобно, выходит на оживленную улицу с людьми и машинами
1
18 Şubat
официанты вежливые,еда вкусная,обслуживание быстрое,ставлю класс👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
10 Mart
Соли-перца на столах нет, сахар так и не принесли, то что не ели из чека не удалили, пришлось просить, мясо заказали потом сказали нет, индейку забыли принести.......и как это называется?
22 Haziran
Медленный сервис. Приняли заказ, а потом сказали, что блюда, которое мы заказали нет.
26 Ağustos 2023
Система заказа через планшет работает ужасно!!! ждала свой заказ 40 минут, звала официанта через планшет дважды, никто не подошел, пошла позвала сама официанта, прошу проверить готовность моего заказа, на что он мне ответил «блины закончились», и вот никто бы мне об этом не сообщил, сидела бы и ждала, отвратительный сервис, никто даже не извинился, а я потратила уйму времени и ушла голодной
3
2 Kasım 2023
Из плюсов: быстро отдают заказы, приемлемые цены на бизнес ланчи, которые сложно найти в этом районе.
Классический минус: приносят холодные блюда, которые ты просишь повторно разогревать 😒
1
10 Eylül 2022
Сегодня были в данном заведении. Зашли после представления из цирка,в прекрасном настроении,и нам его очень профессионально испортили. Сели,выбрали из меню блюда,подозвали официанта-очень нехотя и медленно подошёл молодой человек. Заказали. Через несколько минут он вернулся и сообщил,нескольких блюд нет . Ну нет и нет-день города,место проходное,понятно. Перезаказали. Принесли чай и две чашки. Одна чайная чашка,одна бульонка.. ложка одна чайная,одна кофейная…простите,в заведении где салат стоит 550 рублей,нет достаточного количества ложек и чашек? Ну ладно. Едим. Проходит минут 20, официант подходит и спрашивает меня-можно подавать десерт? Я говорю,показывая на маму-да,и заказанные блины с маком тоже уже пора . На что он отвечает,что их нет. На наш вопрос-а почему мы сидим и их ждём,ответа не последовало. Получилось что мы с дочерью поели,а мама нет. И все без извинения,с таким знаете как бы одолжением… Уважаемый управляющий данного заведения,мы пришли не в шарашкину контору,будьте добры организовать работу кафе так,чтобы посетители за немалые деньги получали положительные эмоции от еды. Обратите внимание на количество негативных отзывов. Наверное они появились не на пустом месте.
4
1 Eylül 2023
Вежливый персонал, комфортное расположение и вкусная еда. Все понравилось, спасибо!
7 Mart 2023
Добрый день. Хочу пожаловаться на директора (как мне сказали), хотя наверное максимум управляющая ) ресторана шоколадница по адресу: цветной бульвар ,13. Мы очень часто здесь обедаем и никогда не было претензий к заведению и обслуживанию, но сегодня остались в шоке…. Мы заказали бизнес -ланч и к нему захотели по бокалу вина. Нас предупредили что через по планшету алкоголь не проходит, и нам его нужна удалить из заказа, т.к. нам проведут его отдельно через кассу. Мы согласились и выполнили их условие. Но заранее мы поинтересовались, какое вино входит в бизнес по 190р. Нам ответили что сейчас уточнят и скажут. По приходу официант обозначила что есть кьянти (которое мы выбрали) и какое то еще. Далее нам предложили двойную порцию, т.к. 150 гр, это даже не бокал))), на которую мы согласились ( 190*6=1140) . Далее мы прекрасно обедали, а попросив счет, увидели что каждый бокал вина считался по 400р, которое вообще не входит в ланч. Официант не признав своей ошибки позвала к нам как сказали директора))), которая выслушав нас согласилась с недопониманием и предложила 10% скидку, мы были не согласны, т.к. это косяк официанта. Мы выбирали вино из ланча а не по меню. А дальше было шоу: «директор» сказала что если мы не оплатим то это вино придется оплатить официанту… она говорила что мы идем на принцип…. А мы искренне не понимали ее, так как нашей ошибки в этом нет. Далее она с не довольным лицом пошла переделывать счет, а по приходу говорит: « я смотрю вы и вино допили, ну как вам понравилось….» это что вообще за хамство и сарказм.. Прошу принять меры к этому сотруднику, такие лица портят все впечатление о вашем заведении!!!
2
2
13 Ağustos 2022
Народу в кафе было мало, официантов много. На каждом столике планшет для заказа и вызова официанта. Казалось бы, обслуживание тут должно быть на высоте. Но нет.. Нажимала кнопочку "Вызов официанта" на планшете - результат ноль. Пристальный взгляд тоже не помогал. Худо-бедно реагировали на отмашку рукой. Девочки-официантки обычно толпились у своего компа, обнимашки-поцелуйчики, и,видимо, жалобы друг другу на свою тяжкую долю. Но к гостям не спешили
Рядом мальчик-официант переминался с ноги на ногу, изнывая от скуки. Но к гостям не бросался. Частенько девочки выходили пообниматьчя на улицу. Очень интересное местечко. Более не зайду
4
2
4 Haziran 2023
С точки зрения интерьера, это не самое уютное заведение сети Шоколадница, но каждый раз попадала здесь на дружелюбный и отзывчивый персонал.
30 Temmuz 2023
Самое отвратительное место в этом городе:)) были в воскресенье, ребята будто совсем не справляются. Официанты не внимательные.Заказали популярный торт Москва, нам его пробили. Под конец оказалось, что торт-то закончился. Зачем было пробивать-непонятно. Лазанья сухая, треска с макаронами-как из столовки. Помимо этого пол помыть не могут, наверно. В общем, впечатление отвратительное
2
3
5 Ocak
2 января заглянула в кафе" 🍫" , заказала кофе, ждала заказ 10минут. Принесли кофе холодный (не люблю холодный), оплатила чек по планшету, цена кофе-350р, с карты неожиданно сняли 402. За что??? Чаевые не оставляла
1
4 Mart 2023
Звезда за удобство расположения, звезда за удобство заказа и оплаты(через планшет), звезда за обслуживание(официанты нормальные) . Минус звезда за приготовленные блюда(салат с авокадо и креветками- авокадо жесткий и горький), салат греческий - у помидор не отрезаны плодоножки(или как там это называется), всё порезано не просто крупно,а с гигантоманией у повара и разного размера)),десерт -старый,заветренный). Минус звезда шеф повару в принципе .
1
18 Eylül 2022
Не могу говорить за всех официантов, но те которые мне встречались крайне нехотя обслуживают. Ей богу, может им зарплату не выдают. По еде: вкусно. По напиткам: делают вкусный кофе, алкогольные дрянь, не алкогольные - вечно забудут что-либо добавить. В последний раз принесли ребенку ягодный лимонад (не помню точно как называется, но не суть), так он оказался кислым-кислым, вообще без намека на сладость. Официант подтвердил, должно быть сладко, но сделать увы ничего не смог. Интерьер: все отваливается, столы шатаются, общая замусолиность и неопрятность.... Как и во многих ресторанах данной сети.
3
1
23 Mayıs 2023
Очень быстро обслужили,все очень вкусно,брали пиццу и тирамису,стол маленький не очень удобный,еще на столе экран с меню
1
28 Aralık 2021
Отличное уютное кафе с разнообразным меню, вежливый приветливый персонал, очень удобно доя семей, которые приходят с детьми на представление в Цирк Никулина, после спектакля можно зайти и продлить детям праздник, большой выбор десертов это позволяет
2
3
23 Ekim 2023
Удивительная особенность данного заведения на Цветном. Порция от остальных Шоколадниц отличается по размеру почти в 2 раза в меньшую сторону))). Заправка для салата разбавлена водой. Видимо аренда дорогая, выживают, как могут с полным залом.
1
2
13 Haziran 2023
Часто просто отдыхаю тут и наслаждуюсь чашечкой кофе или чай, кофе тут действительно вкусный готовят.
Так же могу сказать нравятся десерты!
3
22 Temmuz 2023
Еда вкусная как всегда, отличные блинчики и завтраки. Апельсиновый «свежевыжатый» сок как водичка на вкус.
30 Ekim 2023
Завтракали 30.10.23 вместе с классом к нам подошел *бывший директор* под алкоголем и начал нести пургу про женщин, которые пекут блины, потом заявил что не выпустит пока не доедим блины, трогал моего одноклассника, замахнулся на нашего гида, когда он пытался его угомонить
1
2
6 Nisan 2023
Все удобно, информативно и современно. Персонал очень приветливый, блюда не всегда опрятные бывают при подаче
11 Mart 2023
Зашли сегодня в данное заведение, в кафе холодно, столы все расшатанные. Сделали заказ глинтвейн принесли разбовуху при том что удосужились пролить и не убрать как будто так и должно быть. Заказали пиццу Маргарита, ждали 30 минут вызвали официанта в итоге принесли, но не Маргариту, а мясную. Вызвала ещё раз официанта извинились забрали и снова никого нет. Вызвыла ещё раз сказала рассчитайте и ешьте сами пиццу, принесли хотя есть уже никто не хотел, сервис ужасный. Официанта для расчёта вызывала 3 раза никто не хотел подходить. Не советую данное заведение. Была в другом кафе шоколадница все прекрасно за такие деньги.
2
1
6 Haziran 2022
Удобно расположен. Можно очень вкусно перекусить перед посещением цирка или просто во время прогулки.
Персонал приветливый, но немного задерган большим количеством посетителей.
3
29 Kasım 2022
Были во вторник вечером, народу не то, чтобы очень много, но и не пару человек. На весь зал, был всего один официант, поэтому пришлось несколько раз звать официанта и ждать, пока он подойдёт и примет заказ.
Рисунок на кофе был растекшийся и смазанный. Сократился выбор смузи до одного (мангового):((
Из плюсов: принесли вазу для цветов, пирожное и кофе были вкусными.
1
20 Temmuz
Очень долго делают - раф с собой более 15 минут с момента оплаты
12 Ocak 2022
Классное место, красиво и вкусно. Особенно понравилось что появились интерактивные меню и возможность оставить сотрудникам на чай ). В данной кофейне всегда оперативно обслуживают. К сожалению, не во всех Шоколадницах так.
1
1
20 Haziran 2023
Еда прекрасная..Персонал вежливый,заказ выполнил быстро..Время ожидания минимальное,в течении получаса было всё готово!)) Мороженое супер,как нигде
1
23 Ocak
обычное сетевое кафе. нравятся планшеты на столах - можно самообслужится. в холодную погоду было прохладно в зале. за то больше съели и выпили. место очень оживленное, часто нет мест. бываем регулярно и ещё придём.
1
11 Ocak
Приветливый персонал и вкусная еда) облепиховый чай и пасту с курицей рекомендую
1
30 Temmuz 2023
Больше в эту Шоколадницу не зайду никогда. Заказывали чай. Нам принесли 2 чайные пары и обе грязные! Коричневый недомытый налёт внутри чашек. Неужели сложно вымыть посуду хорошо? Ужасно!!! Если бы заказали кофе, то и не заметили бы.. . Смотрите из чего едите. Попросили заменить посуду на чистую и принести новый чайник с чаем, тк уже успели налить. Ожидали очень долго, уже и покушали. В итоге пришлось отказаться от чая вообще